Per aderire online all'offerta CVA TRADING occorre tenere a portata di mano i documenti sotto elencati:

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1 Per aderire online all'offerta CVA TRADING occorre tenere a portata di mano i documenti sotto elencati: - Codice Fiscale - Bolletta del Suo attuale fornitore di energia elettrica Se siete alla Vostra prima registrazione cliccate Prima richiesta di fornitura Se siete un utente Privato inserite il Vostro codice fiscale (16 cifre) Tipo Attivazione: Residenziale Se siete una Società o Impresa Individuale inserite la Partita Iva (11 cifre) Tipo Attivazione: Azienda Se siete un Condominio inserite il codice fiscale numerico (11 cifre) Tipo attivazione: Condominio Continuate selezionando

2 Inserite i Vostri dati I campi contrassegnati da * sono obbligatori Per trovare l indirizzo Inserite parte del Vostro indirizzo e selezionate Se il sistema non trova nulla lasciate il campo vuoto e selezionate Vi verranno proposti tutti gli indirizzi della località prescelta; in alternativa inserite il Vostro indirizzo completo e selezionate Continuate selezionando

3 Inserite i dati di fornitura I campi contrassegnati da * sono obbligatori Il codice POD (Point of Delivery) è un codice che identifica un punto di prelievo di energia elettrica. Comincia con IT ed è composto da 14 caratteri, ma a volte i caratteri indicati possono essere 15 e potete trovarlo sulla Vostra bolletta dell'energia elettrica. Se il Vostro Distributore è Deval SpA inserite 15 caratteri altrimenti Vi preghiamo di inserire soltanto i primi 14. Se l indirizzo di fornitura è diverso dall indirizzo di fatturazione selezionate Si aprirà la seguente maschera per l inserimento dei nuovi dati

4 A questo punto la Vostra richiesta di contratto è pronta per essere evasa Se volete ricevere il contratto via scegliete l opzione SI come indicato Se preferite riceverlo a casa Vostra per posta ordinaria scegliete NO Confermate selezionando Vi comparirà questo messaggio Contemporaneamente riceverete questa di conferma c/o l indirizzo di posta elettronica da Voi indicato Da Oggetto: Registrazione al sito di CVA Trading S.r.l. a s.u. Gentile Cliente, Le diamo il benvenuto nei servizi del sito di C.V.A. Trading S.r.l. a s.u. I Suoi codici per accedere al nostro sito sono: USER: PASSWORD: xxxxxxxxxx Da questo momento, accedendo dalla Sua area riservata, potra' effettuare direttamente dal Suo computer le seguenti operazioni: - Inserire una nuova richiesta di fornitura; - Verificare lo stato di avanzamento della nuova richiesta di fornitura. Nell'eventualita' in cui dovesse incontrare difficolta' nell'accesso alla Sua area riservata, di seguito Le forniamo alcune indicazioni su cosa puo' fare: 1) IN CASO DI MESSAGGIO DI ERRORE "USER NAME O PASSWORD NON CORRETTE" Provi ad affettuare nuovamente la procedura di login facendo attenzione a digitare correttamente l ID Utente e la Password (maiuscole - minuscole, lettera "o" oppure numero "0" e lettera "l" come Livorno oppure numero "1"). Eventualmente puo' provare a copiare l ID Utente e la Password direttamente da questa incollandole negli appositi riquadri. 2) NON RICORDA LA PASSWORD Se ha dimenticato la password puo' cliccare sul link "Problemi di logon? Supporto" nella pagina di logon, oppure scrivere o telefonare ai riferimenti sotto indicati, fornendo il Suo nome e cognome - ragione sociale ed il codice cliente. Per ulteriori necessita' e' disponibile, dal lunedi' al venerdi' dalle 8,30 alle 12,00 e dalle 14,00 alle 16,00, il nostro Call Center al numero ATTENZIONE: questo messaggio e' inviato automaticamente. Per qualunque segnalazione o richiesta di informazioni scrivere a:

5 Una volta registrati al sito potete accedere ai nostri servizi Selezionate Accedi Area Servizi Digitate l ID utente e la password rilasciati nell di conferma Al primo accesso il sistema Vi chiederà di cambiare la password. La nuova password deve contenere almeno 5 caratteri

6 Il sistema Vi proporrà il seguente menu - Nuova Attivazione: per richiedere nuovi contratti per utenti già registrati - Visualizza Anagrafica: per verificare i propri dati anagrafici - Stato Attivazioni: per verificare lo stato di avanzamento delle Vostre pratiche - Nuova attivazione per nuovo Cl.: per poter richiedere nuovi contratti intestati ad un soggetto diverso dall utente registrato

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