SIN PROFESSIONISTI. Febbraio MSP Marketing Servizi Integrati Febbraio 2014

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1 1 SIN PROFESSIONISTI Febbraio

2 Indice 2 Servizi Integrati di Notifica SIN Professionisti A chi è dedicato Vantaggi Schema di funzionamento Accesso al Servizio Confronto con la spedizione allo sportello Riferimenti Normativi

3 Servizi Integrati di Notifica 3 Servizi Integrati di Notifica (SIN): la gamma di servizi del Gruppo Poste Italiane per la gestione dell'intero processo di notifica degli Atti Amministrativi e Giudiziari e delle Raccomandate con Avviso di Ricevimento Grazie alle piattaforme tecnologiche evolute e ai centri specializzati dislocati sul territorio nazionale, il Gruppo Poste Italiane offre la soluzione per esternalizzare e automatizzare tutte le attività legate al processo di notifica Il Gruppo Poste diventa l'unico interlocutore per tutte le attività di notifica/comunicazione e gestione dei pagamenti, a tutto vantaggio della velocità, della qualità e del controllo sulle tempistiche dei procedimenti L'accesso al servizio è via web con login personalizzato per la gestione in sicurezza dei servizi La gamma SIN è dedicata alle amministrazioni pubbliche centrali e locali, alle aziende e agli studi legali

4 SIN Professionisti 4 Il SIN Professionisti è il è il servizio della gamma Servizi Integrati di Notifica (SIN) dedicato alla gestione chiavi in mano dell Atto giudiziario per gli avvocati che vogliono risparmiare tempo e essere più efficaci nel processo di notifica Il servizio prevede la gestione integrata del processo di notifica degli atti giudiziari in materia Civile, Amministrativa e Stragiudiziale, spediti secondo quanto previsto dalla Legge n. 53 del 21 gennaio 1994 Notificazione a mezzo posta per Avvocati e Procuratori Legali Grazie all accettazione degli atti presso lo studio e alla consultazione in anteprima degli esiti delle notifiche sul portale web dedicato, la notifica è sempre monitorabile Per ogni invio, un codice univoco identifica l Atto Giudiziario, la Comunicazione di Avvenuta Notifica e la Comunicazione di Avvenuto Deposito

5 A chi è dedicato 5 Il servizio è pensato per tutti gli Studi Legali, gli uffici legali di aziende e gli addetti al recupero crediti che spediscono un numero elevato di atti giudiziari (più di 100 all'anno, numero che ammortizza i costi di attivazione del cliente) Può effettuare la notifica attraverso il servizio postale l Avvocato che: è iscritto all albo è stato autorizzato dal proprio Consiglio dell Ordine è munito d apposito registro cronologico e di procura alle liti, rilasciata nelle forme di cui all art. 83 c.p.c.

6 Vantaggi 6 La modulistica (buste e AR) è compresa nel prezzo e fa parte del kit che viene consegnato presso lo studio del cliente. La compilazione dei campi mittente/destinatario/numero di registro e la normalizzazione degli indirizzi è effettuata in maniera automatica da parte di PI attraverso un SW dedicato che permette: data entry stampa di etichette adesive predisposizione plichi La vidimazione e l accettazione degli atti avviene presso lo studio del cliente. Un servizio pick-up dedicato e con personale specializzato e già accreditato presso gli UNEP provvede al ritiro presso gli studi legali dei documenti da spedire Certezza delle spese postali in quanto l emissione di eventuale CAD e CAN è già compresa nel prezzo del servizio e il cliente evita di pagare di volta in volta al momento in cui viene restituita ogni singola AR Fatturazione posticipata Associazione dei vari documenti (AG, AR, CAD, AR CAD, CAN) all atto originario (4 codici a barre) con codice univoco, brevettato da Poste Possibilità di conoscere l esito della notifica in anteprima senza attendere il ritorno della cartolina AR cartacea o il PMR Gli AR vengono bonificati (eventualmente rimandati al recapito per la regolarizzazione/integrazione delle informazioni mancanti) prima della scansione e della restituzione del cartaceo e quindi restituiti regolari Accesso tramite sito Internet con nome utente e password personalizzati per la gestione in sicurezza del servizio (trasmissione dati, ricezione esiti ed immagini degli atti, delle ricevute di ritorno, etc.)

7 Scheda di funzionamento 7 Il servizio prevede la gestione integrata delle attività di postalizzazione, notifica degli Atti Giudiziari e pubblicazione immagini AR ed esiti, svolte dal personale di Poste Italiane presso i Nuclei di Notifica Territoriali (NNT) Acquisizione ed elaborazione dati Predisposizione kit di notifica Consolidamento kit di notifica Notifica AA GG Rendicontazione esiti Gestione oggetti postali Acquisizione dati in formato elettronico o cartaceo Data Entry dati di postalizzazione Normalizzazione indirizzi Assegnazione codici a barre per la raccomandata contenente l atto, per l AR, le eventuali CAD/CAN e l AR/CAD Stampa etichetta busta e AR Composizione kit Consegna kit al Cliente Controllo di conformità da parte del Cliente Firma della relata Firma buste Inserimento parte istante e/o Ufficio Giudiziario se previsto Chiusura plico Firma distinta di accompagnament o Accettazione Postalizzazione Notifica AA GG Reinoltro AR, AR CAD, PMR e PCG Acquisizione esiti da AR, PMR Scansione elettronica AR Pubblicazione immagini AR ed esiti Restituzione al Cliente del cartaceo (AR, AR/CAD, PMR, PCG)

8 Accesso al Servizio (1/2) 8

9 Accesso al Servizio (2/2) 9 Cliccando ciascun cliente può: inserire nome utente e password accedere al sito internet protetto gestire il proprio profilo visualizzare gli Avvisi di Ricevimento e gli esiti della notifica

10 Confronto con la spedizione allo sportello 10 ATTIVITÀ Sportello UP SIN Professionisti Consegna documenti a Poste Italiane Modulistica, buste, cartoline AR, etc. Compilazione della modulistica (buste e cartoline AR) Esiti di notifica Pagamento di CAD e CAN Il Cliente si reca presso l UP con conseguente dispendio di tempo ed energia Acquisto allo sportello da parte del Cliente Manuale da parte del Cliente Il Cliente associa manualmente il materiale cartaceo di ritorno (PMR, PCG, AR) all atto originario Pagamento da parte del Cliente in contanti ed a consuntivo per ogni CAD e CAN emesse Un servizio pick-up (*), dedicato e con personale specializzato e già accreditato presso gli UNEP, per il ritiro presso gli studi legali dei documenti da spedire La modulistica (buste e AR) fa parte del kit che può essere consegnato presso lo studio del cliente Automatica da parte di PI attraverso un SW dedicato che permette di fare le seguenti attività: - data entry - stampa di etichette adesive - predisposizione plichi L associazione e la messa a disposizione del Cliente da parte di Poste Italiane degli esiti di notifica, avviene tramite portale WEB con accesso sicuro (nome utente e password dedicati al Cliente) e permette di: - legare i vari documenti (AG, AR, CAD, ARCAD, CAN) all atto originario (4 codici a barre) - visualizzare non solo gli esiti ma anche le immagini delle cartoline AR Gli AR vengono bonificati (eventualmente rimandati al recapito per la regolarizzazione) prima della scansione e della restituzione del cartaceo e quindi restituiti regolari L emissione di eventuale CAD e CAN è già compresa nel prezzo del servizio Visualizzazione AR Non prevista Visualizzazione immagini AR su un portale dedicato

11 Riferimenti normativi 11 Legge n. 53 del 21 gennaio 1994 Notificazione a mezzo posta per Avvocati e procuratori Legali Legge n. 890 del 22 Novembre 1982 Notificazione degli atti giudiziari a mezzo posta Legge n. 80 del 14 Maggio 2005 Decreto Mille Proroghe n. 248 del convertito nella Legge n. 31 del L'avvocato o il procuratore legale, munito di procura alle liti a norma dell'articolo 83 del c.p.c. e della autorizzazione del consiglio dell'ordine nel cui albo è iscritto a norma dell'articolo 7 della presente legge, può eseguire la notificazione di atti in materia civile, amministrativa e stragiudiziale a mezzo del servizio postale, secondo le modalità previste dalla legge 20 novembre 1982, n. 890, salvo che l'autorità giudiziaria disponga che la notifica sia eseguita personalmente Stabilisce che in materia civile, amministrativa e penale l ufficiale giudiziario può avvalersi del servizio postale per la notificazione degli atti Definisce le modalità attraverso cui è possibile effettuare la notifica e le tempistiche secondo cui la notifica si considera effettuata Modifica modalità di compilazione e recapito della CAD, tempistiche e modalità di restituzione Modifica la procedura di notifica degli atti giudiziari regolata dalla n. 890 del 20 Novembre 1982 In particolare, l'art. 36 punto 2 quater e 2 quinquies modifica l art. 7 della 890/82 e statuisce l introduzione della CAN comunicazione di avvenuta notifica Se il piego non viene consegnato personalmente al destinatario dell'atto, l'agente postale dà notizia al destinatario medesimo dell'avvenuta notificazione dell'atto a mezzo di lettera raccomandata