Guida introduttiva: Registrazione al Microsoft Business Center

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1 Guida per il cliente Microsoft Business Center permette al personale aziendale di visualizzare in sicurezza i contratti di acquisto, gli ordini relativi ai contratti multilicenza, di scaricare software, gestire altri utenti e molto altro ancora, in base al relativo ruolo. La presente guida spiega come selezionare un dominio e creare gli account aziendali in modo che tutte le persone all'interno dell'organizzazione possano usare il Business Center. Sommario Introduzione... 2 Registrazione dell'organizzazione per l'uso del Business Center... 3 Facoltativo: chiedere a Microsoft l'invio di un secondo invito... 3 Prima di chiedere un nuovo invio dell'invito... 3 Richiesta di un secondo invio dell'invito... 4 Iscrizione o registrazione... 5 Capire gli account aziendali... 7 Accedere con un account aziendale esistente... 7 Accedere a un nuovo account aziendale... 8 Capire i nomi di dominio Aggiunta di altri utenti al Business Center Capire i ruoli degli utenti Confermare l'aggiunta di un nuovo utente Assegnazione di nuovi ruoli utente Microsoft Volume Licensing 1

2 Introduzione La presente guida illustra il processo per accedere per la prima volta al Microsoft Business Center, in modo tale che tutto il personale dell'organizzazione possa iniziare a utilizzarlo per gestire le multilicenze. È stato appena effettuato l'accesso al Business Center usando un account aziendale. Se non è stato mai effettuato l'accesso a un servizio Microsoft usando un account aziendale è possibile reperire ulteriori informazioni nella sezione qui di seguito dal titolo Capire l'account aziendale. Al dipendente designato come amministratore del dominio nel Microsoft Products and Sales Agreement (MPSA) dell'organizzazione è stato assegnato il compito di impostare gli account aziendali e accedere al Business Center per la prima volta. Questa guida è rivolta all'amministratore del dominio. Microsoft invia un' all'amministratore del dominio invitandolo a entrare nel Business Center e spiegandogli come iniziare che è l'argomento trattato in questa guida. Microsoft Volume Licensing 2

3 Registrazione dell'organizzazione per l'uso del Business Center Se l'utente è stato nominato amministratore del dominio MPSA dell'organizzazione, Microsoft invierà un' con l'invito a iniziare a utilizzare il Business Center effettuando l'accesso con un account aziendale esistente o per un nuovo account aziendale. Le sezioni qui di seguito riportano la procedura. IMPORTANTE: il collegamento nell'invito ricevuto per scade dopo 14 giorni. Se non viene utilizzato entro quel periodo, è possibile richiederne un altro. Facoltativo: chiedere a Microsoft l'invio di un secondo invito Se non si riceve l' con l'invito ma si ritiene di essere la persona che deve riceverlo all'interno dell'organizzazione, è possibile chiedere a Microsoft o al partner Microsoft di inviarlo di nuovo. L' contenente l'invito può essere inviata solo alla persona all'interno dell'organizzazione alla quale è stato assegnato il ruolo di Amministratore del dominio dell'account per gli acquisti nel contratto multilicenza con Microsoft. I partner possono inviare di nuovo l' di invito e modificare l'amministratore del dominio indicato per l'organizzazione. Possono inoltre modificare le informazioni sull'attuale amministratore del dominio, ad esempio l'indirizzo . Se il partner non è sicuro della procedura di invio di un secondo invito, può trovare le istruzioni dettagliate nella Guida Introduttiva dal titolo Registrazione al Business Center. La guida è reperibile nella sezione Guida del Volume Licensing Partner Center. Prima di chiedere un nuovo invio dell'invito se l'utente non ha ancora ricevuto l'invito e riteneva di doverlo ricevere, deve verificare se altri all'interno dell'organizzazione hanno ricevuto l' . La persona che ha firmato il Contratto multilicenza dell'organizzazione o il partner Microsoft devono essere in grado di indicare la persona nominata come amministratore del dominio nel contratto. Microsoft Volume Licensing 3

4 Richiesta di un secondo invio dell'invito 1. Andare alla home page Business Center in (pagina dashboard) in 2. Provare ad accedere con l'account aziendale per accertarsi di non avere già l'accesso al Business Center. 3. Se l'utente non dispone di un accesso, deve selezionare il collegamento sotto la casella Accedi che indica Non hai ricevuto l' di invito? Fai clic qui. 4. Inserire l'indirizzo dell'amministratore del dominio, il numero di contratto e il numero dell'account per gli acquisti. Quindi selezionare INVIA. Microsoft Volume Licensing 4

5 5. Se l'utente non è stato nominato come amministratore del dominio nel contratto da parte della sua organizzazione, verrà visualizzato un messaggio dove è riportato che le informazioni inserite non corrispondono alle informazioni registrate. Per individuare la persona che è stata nominata come amministratore del dominio o per sapere se si ha la possibilità di essere nominati, contattare il partner Microsoft. 6. Se l'utente è stato nominato come amministratore del dominio aziendale, visualizzerà un messaggio che lo invita a controllare l' per verificare la ricezione del messaggio da parte di Microsoft contenente l'invito a iniziare a utilizzare il Business Center. NOTA: se il messaggio non è ancora stato ricevuto, accertarsi che il filtro spam non lo blocchi. Se non funziona, contattare il partner Microsoft. Iscrizione o registrazione Dopo aver ricevuto l'invito per da Microsoft, è possibile accedere al Business Center utilizzando un account aziendale esistente e iniziare a utilizzare il Business Center. Oppure è possibile registrarsi per richiedere un nuovo account aziendale e iniziare a utilizzare il Business Center. Come riportato qui di seguito: 1. aprire l' di invito al Business Center. 2. selezionare il collegamento Inizia ora. NOTA: questo collegamento scade fra 14 giorni. Se non viene utilizzato entro quella data, chiedere l'invio di un secondo invito. Microsoft Volume Licensing 5

6 3. Questo collegamento aprirà una pagina di benvenuto nel Business Center e chiederà di ACCEDERE con un account aziendale esistente o di REGISTRARSI per avere un nuovo account aziendale. Se Microsoft rileva che l'organizzazione in precedenza ha utilizzato il Business Center o altri servizi Microsoft, l'opzione visualizzata sulla pagina può variare: Se Microsoft ha rilevato che l'organizzazione ha usato il Business Center o altri servizi Microsoft, sarà visualizzato un elenco dei domini relativi agli account aziendali usati per accedere a quei servizi come nella schermata riportata qui di seguito. L'utente è indirizzato a ACCEDI con l'account aziendale esistente che usa uno di questi domini. È anche possibile REGISTRARSI per richiedere un nuovo account aziendale. Se Microsoft ha rilevato che l'organizzazione ha usato il Business Center o altri servizi Microsoft, non sarà visualizzato l' elenco dei domini come nella schermata qui di seguito. L'utente è indirizzato a REGISTRATI per un nuovo account aziendale. È anche possibile ACCEDERE con un account aziendale esistente. Se l'utente ha già un account aziendale che è stato utilizzato per accedere ai servizi Microsoft, può utilizzarlo. In caso contrario, creare un nuovo account aziendale. Se l'utente utilizza già Office 365 o altri servizi Microsoft dovrebbe avere già un account aziendale. Per saperne di più sugli account aziendali, leggere la sezione successiva. Microsoft Volume Licensing 6

7 Capire gli account aziendali Gli account aziendali sono gli account utente che vengono utilizzati all'interno dell'organizzazione per accedere al Business Center, a Office 365 e ad altri servizi aziendali Microsoft. Per accedere al Business Center per la prima volta, è possibile utilizzare un account aziendale esistente o crearne uno nuovo. Se non si ha la certezza che sia già stato creato un account aziendale, è possibile chiedere agli altri membri del personale IT. Se alcuni dipendenti dell'organizzazione utilizzano già Office 365 o altri servizi Microsoft come Microsoft Azure, Windows InTune o Dynamics CRM, devono accedere con un account aziendale esistente. Sostituzione dell'account Microsoft Gli account aziendali sono diversi dagli account Microsoft (in precedenza noti come account Live ID) che sono utilizzati per accedere ai servizi personali di Microsoft, ad esempio l' Outlook.com o Xbox. Gli account aziendali non sono destinati a uso personale, ma consentono ai dipendenti di accedere ai servizi Microsoft della loro organizzazione. I singoli utenti di solito non impostano i loro account aziendali. Gli account vengono generalmente assegnati dall'organizzazione. Gli account aziendali possono essere creati e gestiti nel cloud, o sincronizzati da una directory locale come Active Directory. Usando gli account aziendali anziché gli account Microsoft personali per accedere al Business Center e ad altri servizi aziendali Microsoft, le aziende ottengono la gestione centralizzata degli utenti e altri vantaggi. Quando i dipendenti usano lo stesso account aziendale per accedere al Business Center e agli altri servizi Microsoft, aggiungono un accesso singolo per tutti i servizi. NOTA: Gli account aziendali erano precedentemente definiti account dell'organizzazione. Accedere con un account aziendale esistente Se si seleziona il pulsante ACCEDI nella pagina di benvenuto, si aprirà una pagina in cui viene richiesto di accedere con l'account aziendale o della scuola. (L'account della scuola è analogo all'account aziendale, ma per coloro che lavorano nelle scuole). Microsoft Volume Licensing 7

8 Accedere a un nuovo account aziendale Se si seleziona il pulsante REGISTRATI sulla pagina di benvenuto, si aprirà una pagina dal titolo Registrazione per l'utilizzo del Business Center. In questa pagina è possibile creare il nuovo account aziendale. Per creare un account aziendale, compilare tutti i campi nella pagina di registrazione. Come riportato qui di seguito: 1. inserire nome, cognome, indirizzo e nazione. NOTA: L'indirizzo aziendale è diverso dall'account aziendale che si crea per accedere al Business Center. 2. Selezionare un NOME DI DOMINIO che sarà utilizzato anche da altri utenti per creare gli account aziendali. Inserire un NOME DI DOMINIO e selezionare Verifica disponibilità. Per saperne di più sulla selezione del nome di dominio, consultare la sezione qui di seguito dal titolo Capire i nomi di dominio. 3. Se il nome di dominio selezionato è disponibile (non è già utilizzato da un'altra azienda), sarà visualizzato il messaggio Il nome di dominio inserito è disponibile. Se il nome selezionato non è disponibile, sarà visualizzato il messaggio Il nome di dominio inserito non è disponibile. Usare un nome di dominio diverso. Provare diversi nomi di dominio fino a quando se ne trova uno disponibile. SUGGERIMENTO: È possibile aggiungere un numero dopo il nome di dominio se il nome scelto per primo non è disponibile. Ad esempio, un'azienda denominata Fabrikam può utilizzare fabrikam1.onmicrosoft.com o fabrikam2.onmicrosoft.com. In questo modo sarà più facile completare la procedura di registrazione e iniziare a utilizzare tempestivamente il Business Center. In questo esempio, il nome di dominio inserito non è disponibile Microsoft Volume Licensing 8

9 4. Dopo aver trovato un nome di dominio disponibile, inserire un ID UTENTE personale e creare una PASSWORD. L'ID UTENTE è identica all'id dell'indirizzo aziendale. (ad esempio taitoy per un dipendente che si chiama Taito Yee.) 5. Dopo aver completato tutti i campi, selezionare INVIA. 6. Si aprirà una pagina con informazioni importanti da salvare e utilizzare in seguito. Viene visualizzato il collegamento al quale si deve accedere di nuovo per il Business Center e il nuovo account aziendale. Copiare e salvare queste informazioni. 7. In ULTIMO PASSAGGIO, selezionare il collegamento Accedi con il nuovo account aziendale. NOTA: Per completare il processo di registrazione, è necessario eseguire l'ultimo PASSAGGIO. In questo modo l'account sarà attivato e consentirà ad altre persone dell'organizzazione di utilizzare il Business Center. 8. Accedere con il nuovo account aziendale e la password. La prima volta che si effettua l'accesso al Business Center, verrà visualizzata una finestra a comparsa la quale riporta che il Volume Licensing Center è stato aggiornato a Business Center e spiega alcune delle modifiche. (Il Volume Licensing Center è il precedente sito Volume Licensing di Microsoft.) Microsoft Volume Licensing 9

10 9. Selezionare Grazie. In questo modo l'utente sarà reindirizzato alla home page (dashboard) del Business Center, dove potrà iniziare a utilizzare il sito e aggiungere altri utenti nella sua organizzazione, in modo tale che possano iniziare a utilizzare il Business Center. Microsoft Volume Licensing 10

11 Capire i nomi di dominio Vengono riportati alcuni consigli su come selezionare un nome di dominio per la propria organizzazione da utilizzare con il Business Center. Se l'utente è l'amministratore del dominio, può scegliere il dominio che lui e tutti gli altri utenti all'interno dell'organizzazione utilizzeranno negli account aziendali. Se si vuole, si può selezionare un nome di dominio che corrisponde al nome aziendale. In genere sono di questo tipo: orgname.onmicrosoft.com Per un'organizzazione denominata Fabrikam, il nome di dominio potrebbe essere: fabrikam.onmicrosoft.com Quando i dipendenti utilizzano l'account aziendale per accedere al Business Center, aggiungeranno il loro ID utente al dominio selezionato. che sarà simile a questo: username@orgname.onmicrosoft.com Ad esempio, se un dipendente di nome Taito Yee che lavora in un'organizzazione denominata Fabrikam ha l'indirizzo taitoy@fabrikam.com, accederà al Business Center con questo account aziendale: taitoy@fabrikam.onmicrosoft.com Aggiunta di altri utenti al Business Center Dopo aver effettuato l'accesso al Business Center per la prima volta, l'utente è indirizzato alla pagina Gestisci utenti. Essendo la prima persona all'interno dell'organizzazione a utilizzare il Business Center, avrà la possibilità di aggiungere altri dipendenti in modo tale che possano utilizzare il Business Center. Come riportato qui di seguito: 1. Sulla pagina Gestisci utenti, selezionare AGGIUNGI UTENTE. 2. Sulla pagina AGGIUNGI UTENTE, compilare ogni campo e ripetere la procedura per ogni utente da aggiungere. Per visualizzare un suggerimento utile, selezionare l'icona Guida relativa al campo. Microsoft Volume Licensing 11

12 Compilare tutti i campi AGGIUNGI UTENTE relativi a quella persona: INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA DEL CONTATTO: l'indirizzo per questo nuovo utente. ID UTENTE: assegnare un'identificazione univoca (ID) a questo utente. Si tratta spesso del nome utente nell'indirizzo . Ad esempio, taitoy per un utente che ha questo indirizzo di posta elettronica taitoy@contoso.com DOMINIO: selezionare il dominio associato all'account aziendale. L'ID UTENTE e il DOMINIO costituiscono l'account aziendale che ogni utente deve utilizzare per accedere al Business Center. Un aspetto fondamentale della creazione di un account aziendale è rappresentato dalla selezione di un nome di dominio da utilizzare nell'account aziendale. Per una spiegazione relativa agli account aziendali, consultare la sezione qui di seguito Capire gli account aziendali. Se all'interno dell'organizzazione esistono già account aziendali, usare quel dominio. Se si deve creare un account aziendale per la prima volta, l'amministratore del dominio dell'organizzazione deve scegliere il dominio da utilizzare. INDIRIZZO DEL DESTINATARIO DELLA PASSWORD: l'indirizzo al quale devono essere inviati la password e altre informazioni oltre all'invito a iniziare a utilizzare il Business Center. NOTA: Generalmente un account aziendale non è identico all'indirizzo . Ad esempio, un utente con l'indirizzo taitoy@contoso.com può avere un account aziendale taitoy@contoso.onmicrosoft.com LINGUA PREFERITA: impostare la lingua per le notifiche che l'utente riceverà dal Business Center. PAESE/REGIONE RUOLO: impostare le autorizzazioni per questo utente nel Business Center assegnando all'utente uno o più ruoli cliente descritti qui di seguito. 3. Dopo aver compilato tutti i campi, selezionare INVIA o INVIA E AGGIUNGI UN ALTRO UTENTE. Microsoft invierà all'indirizzo DEL DESTINATARIO DELLA PASSWORD un messaggio di benvenuto al Business Center con un collegamento per effettuare l'accesso. Microsoft Volume Licensing 12

13 Capire i ruoli degli utenti Agli utenti possono essere assegnati i seguenti ruoli cliente con questi livelli di autorizzazione per il Business Center. È necessario modificare i ruoli utente e gli altri dettagli utente (ad esempio nome e indirizzo ) nell'azure Active Directory. Nella sezione qui di seguito relativa alla promozione degli utenti e alla modifica delle informazioni viene spiegata la procedura. RUOLO AMMINISTRATORE ACCOUNT AMMINISTRATORE CONTRATTI AMMINISTRATORE UTENTI GESTIONE ACCOUNT LIVELLO DI AUTORIZZAZIONE Gli utenti assegnati a questo ruolo possono gestire tutte le attività. Gli utenti assegnati a questo ruolo possono visualizzare informazioni specifiche relative ai contratti. Gli utenti assegnati a questo ruolo possono gestire gli utenti. Gli utenti assegnati a questo ruolo possono modificare i contratti attivi, gestire il provisioning autonomo e scaricare software; possono inoltre visualizzare contratti, codici, ordini, dettagli relativi alle licenze e i report. VISUALIZZATORE REPORT VISUALIZZATORE ACCOUNT Gli utenti assegnati a questo ruolo possono visualizzare contratti, codici, ordini, dettagli relativi alle licenze e i report. Gli utenti assegnati a questo ruolo possono visualizzare contratti, ordini, dettagli relativi alle licenze e report. Confermare l'aggiunta di un nuovo utente Una volta completata la pagina Aggiungi utente e dopo aver selezionato INVIA, il sistema riporta alla pagina Gestisci utenti. Per confermare che il nuovo utente è stato aggiunto correttamente, verificare il messaggio di notifica in questa pagina. Se si è cercato di assegnare al nuovo utente il ruolo di amministratore, verrà visualizzato un altro messaggio che richiede la promozione di questo utente a un nuovo ruolo nella Windows Azure Active Directory (AAD) dell'organizzazione. Nella sezione qui di seguito relativa alla promozione degli utenti e alla modifica delle informazioni viene spiegata la procedura. Microsoft Volume Licensing 13

14 Assegnazione di nuovi ruoli utente Dopo aver aggiunto un nuovo utente, è possibile assegnare nuovi ruoli utente nel Business Center. Come riportato qui di seguito: 1. Selezionare la sezione Gestisci utenti nella home page del Business Center. 2. Cercare l'utente da modificare nella pagina Gestisci utenti. 3. Selezionare l'utente per aprire la pagina Dettagli utente. 4. Selezionare MODIFICA per selezionare o eliminare ciascuno dei ruoli per questo utente nel menu in RUOLI, quindi selezionare SALVA. Per una breve descrizione dei diversi ruoli consultare Capire i ruoli degli utenti nella presente guida. Microsoft Volume Licensing 14