Incubatore d impresa. Per sostenere le nuove idee imprenditoriali
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- Oreste Corradini
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1 Incubatore d impresa Per sostenere le nuove idee imprenditoriali
2 PRESENTAZIONE DELLA BUONA PRATICA L alta mortalità delle imprese nei primi anni di vita è spesso dovuta a una scarsa programmazione prospettica delle attività aziendali nelle sue prime fasi di vita o in quelle a esse immediatamente precedenti. Il progetto dell Azienda speciale Bergamo Sviluppo è nato per contrastare tale fenomeno, dando supporto diretto ad aspiranti e neoimprenditori. L iniziativa, infatti, favorisce la creazione d impresa offrendo un azione continua di sostegno che si articola in tre tipologie di servizi: una facilitazione logistica (lo spazio fisico dell incubatore d impresa), una serie di servizi dedicati (assistenza, tutoraggio, formazione, ecc.) e infine un supporto promozionale alle imprese, per renderle visibili anche all esterno della struttura. LIVELLO DI RISPONDENZA AI CRITERI SUGGERIMENTI DEL COMITATO Un punto di forza che caratterizza il progetto è la diversificazione dei servizi erogati in una logica di azione continua. Un ulteriore elemento caratterizzante per la riuscita dell iniziativa è l incubatore come luogo fisico, che favorisce la costruzione di relazioni e sinergie tra i partecipanti e la messa in rete di risorse e conoscenze utili per lo start-up d impresa. 1
3 INFORMAZIONI GENERALI AMBITO DI INTERVENTO > Sostegno e promozione imprenditorialità > Innovazione e trasferimento tecnologico > Turismo e cultura LIVELLO TERRITORIALE provinciale MOTIVAZIONI, OBIETTIVI E RISULTATI ATTESI Il progetto è nato nel 2012 per aiutare aspiranti e nuovi imprenditori a progettare e realizzare la propria idea imprenditoriale, affrontando la fase di start-up e la successiva fase di approdo sul mercato con l accompagnamento di figure esperte. Le azioni di supporto hanno l obiettivo di aumentare le possibilità di sviluppo e il tasso di sopravvivenza delle nuove imprese. Obiettivi specifici dell iniziativa sono: sostenere l imprenditoria giovanile e femminile; promuovere idee innovative d impresa; favorire la creazione di realtà imprenditoriali ed evitare la mortalità precoce delle imprese. DESCRIZIONE ATTIVITÀ E METODOLOGIA DI LAVORO Il progetto si svolge nella sede operativa di Bergamo Sviluppo a Brembate di Sopra. Qui, grazie agli spazi disponibili, sono ospitate ogni anno fino a circa 20 idee imprenditoriali. L Incubatore è suddiviso in 3 sezioni: una generica e due tematiche; di queste ultime, una è dedicata al turismo e una alle idee d impresa di natura tecnologica e innovativa. La selezione dei candidati ad accedere all incubatore avviene tramite bando pubblico, secondo la disponibilità di posti liberi all interno della struttura, privilegiando le iniziative rispondenti ai seguenti criteri: carattere innovativo dei progetti; capacità di creare occupazione; validità dell iniziativa nel tempo, tale da consentire uno sviluppo futuro al di fuori dell Incubatore; curriculum e motivazione dei proponenti. Di seguito, i servizi offerti: supporto e facilitazione logistica; orientamento, tutoraggio, assistenza e consulenza individuale; percorsi formativi; supporto promozionale; networking tra le aziende partecipanti; aggiornamento normativo e monitoraggio delle agevolazioni. 2
4 La facilitazione logistica prevede una postazione di lavoro in open space attrezzata e arredata uso ufficio, oltre ad ambienti comuni a disposizione di tutti i partecipanti (aula formazione e sala riunioni). Il servizio di assistenza, tutoraggio e formazione accompagna l azienda nella sua crescita all interno dell Incubatore e si realizza mediante seminari, corsi in aula e consulenze personalizzate. Ciascun aspirante/neoimprenditore può contare sul supporto di esperti individuati da Bergamo Sviluppo che lo guidano nel compiere le principali scelte strategiche e gestionali. Si tratta, ad esempio, delle consulenze necessarie per lo sviluppo del piano d impresa, per la conoscenza degli adempimenti civilistici e fiscali, per la redazione del piano di marketing. Agli imprenditori avviati e in procinto di uscire dalla struttura, viene fornito un supporto relativo ad aspetti quali: la risoluzione di problematiche legali, la stesura di contratti, la formazione su specifici pacchetti informatici, l analisi del mercato di riferimento, l individuazione del cliente target per la progettazione e la realizzazione di strumenti promozionali ad hoc. Infine, i partecipanti possono contare su un supporto promozionale, che permette loro di essere visibili anche all esterno della struttura. Ciò avviene grazie a: brochure informative del progetto, pagine del sito internet dedicato, partecipazione a manifestazioni fieristiche, comunicati stampa e interviste sui media locali. Infine, nell ambito del progetto vengono erogati servizi destinati anche a soggetti non insediati fisicamente nella struttura. Tra questi: Sportello orientamento Crisalide: servizio di orientamento per l analisi delle competenze di aspiranti imprenditrici; Laboratorio delle idee: attività di consulenza per la redazione del business plan per aspiranti imprenditori; seminari formativi di approfondimento per la creazione e lo sviluppo d impresa; attività di orientamento e formazione per giovani studenti delle scuole superiori (incontri sul tema dell autoimprenditorialità). PERIODO DI REALIZZAZIONE Da dicembre 2003 a oggi (progetto che si ripete annualmente) AZIONI Bando e selezione domande (3 mesi) Insediamento e messa a disposizione degli spazi (12 mesi) Erogazione dei servizi (informazione, orientamento, formazione, consulenza (12 mesi) Valutazione risultati (1 mese) 3
5 PRODOTTI E RISULTATI (dati 2012) 15 iniziative insediate (6 nuovi ingressi e 9 rinnovi); 5 delle 6 iniziative entrate a gennaio 2012 si sono effettivamente costituite (2 in forma di impresa, 2 in forma di associazione, 1 in fase di elaborazione); 9 iniziative che hanno frequentato l Incubatore per il secondo e/o terzo anno sono tuttora operative sul mercato (7 in forma di impresa e 2 in forma di lavoro autonomo). 64 ore di formazione; 245 ore di consulenza personalizzata; 7 partecipazioni a manifestazioni fieristiche (locali e regionali); 36 aspiranti imprenditori (non residenti nell Incubatore) assistiti nella redazione del piano d impresa e nella realizzazione di un analisi di pre-fattibilità dell idea imprenditoriale; 115 studenti che hanno preso parte a incontri sul tema dell autoimprenditorialità. 4
6 ORGANIZZAZIONE E GOVERNANCE DEL PROGETTO RUOLO ATTIVITÀ PARTENARIATO (Macro-organizzazione del progetto) Ente capofila Partner progettuale Organismo del Sistema camerale Società partecipata Ideazione Progettazione Finanziamento Attuazione Valutazione Promozione Bergamo Sviluppo INTERCONNESSIONI CON ALTRI SOGGETTI Point (Polo per l Innovazione tecnologica) Segnalazione bandi e news; Iniziative formative e seminariali; iniziative di networking Università degli Studi di Bergamo e Cyfe (Center for Young and Family Enterprise) Con i soggetti indicati si è stretta una collaborazione nell'ambito di Start Cup Milano Lombardia, una Business Plan Competition, promossa dal sistema lombardo delle università e da alcuni incubatori d'impresa e aperta alle iniziative imprenditoriali nei settori Scienze della vita, ICT e Tecnologie Industriali, Clean Technologies e Agroalimentare. ATTIVITÀ SVOLTE PER LA REALIZZAZIONE DEL PROGETTO TEAM DI LAVORO Ideazione e progettazione esecutiva Realizzazione del progetto e/o sperimentazione attività Misurazione e/o valutazione Azioni Formative Promozione, divulgazione e comunicazione Altro AZIENDA SPECIALE 1 Dirigenti 5 impiegati 30 COLLABORATORI/CONSULENTI ESTERNI 28 FORNITORI 5
7 RISORSE IMPIEGATE GIORNATE UOMO TOTALI DI PERSONALE CAMERALE IMPIEGATO COSTI CAMERA DI COMMERCIO 106 giornate FTE (full time equivalent) Costo annuale a regime COFINANZIAMENTO, di cui: > Altro ELEMENTI ULTERIORI INDICATORI Dati 2012 N. iniziative imprenditoriali insediate nell Incubatore: 15 Incidenza delle idee imprenditoriali con esito positivo (*): 93,3% 83,3% per le iniziative entrate a gennaio % per le iniziative che hanno frequentato l Incubatore per il secondo e/o terzo anno (*) effettivamente costituitesi e/o operative sul mercato FEEDBACK RACCOLTO DA BENEFICIARI E STAKEHOLDER Nel 2003 il progetto Incubatore ha ricevuto l Award di qualità al Forum della Pubblica Amministrazione nell ambito dell iniziativa Sfide: dalla buona pratica alla buona amministrazione. Grazie a questo riconoscimento l Incubatore è entrato a far parte di un "Circolo di qualità", un club costituito dalle amministrazioni che hanno vinto la "sfida", che ha l'obiettivo di favorire la diffusione di culture e strumenti di governance dei progetti di sviluppo locale. Durante l edizione 2012 è stato misurato un grado di soddisfazione più che buono da parte degli utenti che hanno fruito dei servizi. 6
8 Livello di gradimento dei questionari di valutazione somministrati: agli aspiranti imprenditori insediati nell Incubatore: > per quanto riguarda la struttura (accessibilità, spazi, attrezzature, orari di apertura, ecc.): il 96% delle risposte segnala un livello positivo di soddisfazione (25% totalmente soddisfatto, 36% molto soddisfatto, 35% soddisfatto) > per quanto riguarda il coordinamento e la gestione: il 100% delle risposte segnala un livello positivo di soddisfazione (80% totalmente soddisfatto, 20% molto soddisfatto) > per quanto riguarda l attività di formazione: il 100% delle risposte segnala un livello positivo di soddisfazione (33% totalmente soddisfatto, 47% molto soddisfatto, 20% soddisfatto) > per quanto riguarda l attività di consulenza: il 100% delle risposte mostra un livello positivo di soddisfazione (36% totalmente soddisfatto, 52% molto soddisfatto, 12% soddisfatto). - Per quanto riguarda il supporto promozionale: il 100% delle risposte mostra un livello positivo di soddisfazione, così come il giudizio complessivo è sempre totalmente soddisfatto o molto soddisfatto agli aspiranti imprenditori partecipanti ai seminari di approfondimento: il livello di gradimento ha raggiunto l 81,17% agli aspiranti imprenditori beneficiari dei servizi di assistenza per la redazione del business plan: il 100% delle risposte mostra un livello positivo di soddisfazione (60% totalmente soddisfatto, 37% molto soddisfatto, 3% soddisfatto) 7
9 SITOGRAFIA
10 PER DETTAGLI E APPROFONDIMENTI Cristiano Arrigoni arrigoni@bg.camcom.it TELEFONO: FAX: PER MAGGIORI INFORMAZIONI buonepratiche@retecamere.it 9
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