Scheda Informativa. Verizon Net Conferncing

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1 Scheda Informativa Verizon Net Conferncing

2 Net Conferencing 1.1 Informazioni generali sul Servizio Grazie a Net Conferencing Verizon e alle potenzialità di Internet, potrete condividere la vostra presentazione con centinaia di partecipanti collegati ad una conferenza telefonica senza che nessuno debba spostarsi fisicamente dal proprio ufficio. È infatti sufficiente collegarsi a un sito Web prestabilito e visualizzare la presentazione. Net Conferencing, inoltre, consente al relatore e ai suoi colleghi di apportare modifiche ai documenti online discutendone tranquillamente al telefono. E uno strumento affidabile e semplice da utilizzare per: Seminari Web Comunicazioni interne aziendali Relazioni con gli investitori Implementazione di nuovi prodotti Aggiornamento dei dipendenti Comunicati stampa Trainig on line Indipendentemente dall utilizzo, Net Conferencing è sempre più richiesto. Una vasta gamma di offerte di Net Conferencing per soddisfare le esigenze di ogni azienda I prodotti Net Conferencing permettono di raggiungere contemporaneamente numerosi partecipanti dislocati in tutto il mondo. Con una Net Conference prenotata è possibile coinvolgere più presentatori e collegare fino a persone. Per gruppi più piccoli, potrete scegliere una Instant Net Conference che, grazie a semplici modalità di accesso e prenotazione, rappresenta la soluzione ideale per le riunioni spontanee. Il servizio di Audio Conferencing permette inoltre al cliente di aggiungere un numero illimitato di partecipanti audio. La Net Conference prenotata offre anche la funzione di Net Replay: la registrazione della chiamata, inclusa la sessione Domande e Risposte, garantisce a chi ascolterà di non perdere il minimo dettaglio della conversazione. Net Replay è inoltre molto utile per i partecipanti, perché è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni la settimana. È possibile condividere la presentazione con centinaia di partecipanti alla riunione, illustrandone contemporaneamente il contenuto in una conferenza telefonica. Issue /05/06 MCI Italia SpA Pag 2

3 Vantaggi di Net Conferencing Net Conferencing offre ai dipendenti e alle aziende la possibilità di: diffondere le informazioni in modo rapido e semplice; ridurre il costo di programmi di training e formazione perché evita la necessità di spostarsi fisicamente; aumentare il numero di partecipanti alle riunioni (ad esempio seminari e training) grazie all eliminazione di costi e tempi di viaggio. Net Conferencing offre una vasta gamma di funzioni e assicura maggiore controllo e flessibilità nei confronti dei partecipanti. Registrazione - Net Replay permette di registrare in modo semplice e rapido la Net Conference. Questa funzione registra ogni parte della riunione svolta, compreso l audio e i dati utilizzati durante il meeting. Poiché i partecipanti possono scegliere tra diversi metodi di riproduzione per ascoltare la registrazione, la stessa risulta accessibile anche ad utenti che dispongono di una larghezza di banda limitata. Rapporti affidabili - Mediante lo strumento di elaborazione online delle fatture, il cliente ha accesso a rapporti di fatturazione dettagliati. MCI Net Conferencing permette di consultare online gli elenchi dei partecipanti e di controllare chi sono i partecipanti alle sessioni e agli eventi. I report sui sondaggi online consentono di tenere traccia delle risposte fornite dai partecipanti alle domande poste durante la riunione e di ordinarle per domanda o per partecipante, in modo da analizzare meglio i risultati. Possibilità di scelta tra prenotazione o non prenotazione - Grazie agli strumenti del nostro sistema di prenotazioni online e-scheduling, i clienti (in USA) possono programmare le chiamate e inviare in modo automatico gli inviti ai partecipanti remoti mediante un interfaccia Microsoft 3 Outlook. Se si sceglie il servizio Instant Net Conference, non è necessaria alcuna prenotazione ed è possibile inviare gli inviti direttamente dall'interfaccia di Instant Net Conference. Se invece preferisce parlare con un incaricato, il cliente può chiamare MCI e richiedere la prenotazione. Un unica interfaccia per la partecipazione - Chi ospita e chi partecipa alle riunioni utilizza un unica interfaccia. Per partecipare ad un evento, sia i moderatori sia i partecipanti devono semplicemente collegarsi al sito specificando il numero di riunione e il codice di accesso. I codici di accesso per i partecipanti alle Instant Net Conference vengono scelti dai moderatori. Web Action - Il pubblico che partecipa agli eventi può essere collegato a pagine Web attive. Ogni partecipante può selezionare link attivi o completare moduli oppure, se si desidera mantenere un controllo maggiore, è disponibile la modalità di sola visualizzazione. Sondaggi in rete - Con i sondaggi in tempo reale è possibile ricevere i commenti immediati del pubblico. E sufficiente cliccare sul pulsante del sondaggio, digitare la domanda ed elencare le risposte possibili. I voti del pubblico vengono calcolati in modo dinamico e, se desiderato, visualizzati immediatamente anche ai partecipanti, per poi essere memorizzati e utilizzati in seguito per analizzare le varie risposte raccolte nel corso del tempo. Se desiderato, è anche possibile creare in anticipo una slide del sondaggio. Issue /05/06 MCI Italia SpA Pag 3

4 Annotazioni in tempo reale - Permettono di disegnare, evidenziare e scrivere direttamente sulle slide in tempo reale, in modo da concentrare l attenzione dei partecipanti su un aspetto particolare della discussione. Alle slide possono lavorare contemporaneamente più presentatori, a cui vengono assegnate annotazioni di colore diverso in modo da differenziarne le osservazioni. Lavagne - La lavagna consente di illustrare un idea o disegnare un immagine da presentare al pubblico in modo rapido e comodo. Mentre il presentatore disegna o scrive il testo, il pubblico vede esattamente e in tempo reale ciò che sta creando. Slide di testo - È possibile creare, in modo immediato, slide di testo interattive per registrare appuntamenti, note, azioni da intraprendere o registrare annotazioni alle osservazioni sulle riunioni di team. Le slide di testo possono essere preparate in anticipo o create al momento. Visualizzazione virtuale del pubblico - In una Net Conference prenotata, i partecipanti possono modificare i colori dei propri posti a sedere per comunicare in modo visivo il livello di comprensione o la velocità desiderata, senza interrompere la sessione. Il relatore può quindi adeguarsi immediatamente alle richieste del pubblico. I presentatori sanno sempre chi è presente alla sessione grazie al grafico dei posti a sedere per le Net Conference prenotate o verificando la scheda presenze nelle Net Conference immediate. Domande e risposte in rete - Per le Net Conference prenotate e le Net Conference immediate che si avvalgono di Microsoft Live Meeting, è disponibile il servizio di domande e risposte in rete. I partecipanti possono presentare domande e ottenere risposte senza interrompere il presentatore. Le risposte possono essere inviate direttamente alla persona che le ha richieste (risposta privata) oppure condivise con tutto il pubblico (risposta pubblica). Al termine della sessione, è possibile salvare e scaricare il registro delle domande e delle risposte, per migliorare la presentazione e creare una serie di domande frequenti (FAQs). Chat in rete - La funzione di chat permette un interazione rapida e l invio di messaggistica istantanea tra i presentatori. Le chat rappresentano lo strumento ideale per comunicare informazioni importanti durante lo svolgimento di una presentazione dal vivo. Con le Instant Net Conference basate su WebEx, le chat in rete possono essere salvate ed esaminate in un momento successivo. Poiché i partecipanti possono inviare i messaggi al presentatore, questo strumento è utilizzabile anche per raccogliere domande e risposte. Visualizzazione condivisa - Questa funzione permette di mostrare in modo immediato anche ai partecipanti remoti tutto quello che avviene sul computer del presentatore. Consente di trasmettere supporti visivi, applicazioni, pagine Web, documenti o software ai partecipanti remoti in tempo reale. I partecipanti potranno vedere esattamente tutto ciò che avviene sul computer del presentatore, compresi i movimenti del mouse e quanto digitato sulla tastiera. Issue /05/06 MCI Italia SpA Pag 4

5 Condivisione delle applicazioni - Permette di dare il controllo delle applicazioni del sistema ai partecipanti remoti. La condivisione delle applicazioni è una funzione sicura che fornisce protezione crittografica al contenuto e controlla l accesso per evitare danni accidentali o volontari ai file. In una Net Conference prenotata, l uso di questa funzione è rapido e semplice, perché i partecipanti non hanno bisogno di scaricare plug-in per condividere i file del presentatore. Snapshot - Permette di acquisire l immagine dello schermo del computer e mostrarla al pubblico. Una volta acquisito lo snapshot, gli strumenti di annotazione consentono di evidenziare le informazioni in modo rapido e comodo. Nota: I servizi descritti nel presente documento sono soggetti all'effettiva disponibilità e possono essere modificati in qualsiasi momento. Issue /05/06 MCI Italia SpA Pag 5