LA SOLUZIONE INNOVATIVA PER GESTIRE LA TUA FLOTTA E PER ORGANIZZARE I TUOI SERVIZI

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1 Sage Sistemi Srl Treviglio (BG) Via Caravaggio, 47 Tel Fax portale web LA SOLUZIONE INNOVATIVA PER GESTIRE LA TUA FLOTTA E PER ORGANIZZARE I TUOI SERVIZI Treviglio (BG) via Caravaggio, 47 sage@sagesistemi.it

2 DESCRIZIONE GENERALE DEL SISTEMA SIU.NET è la rivoluzionaria soluzione gestionale in grado di soddisfare le esigenze di programmazione e controllo delle attività di flotte di mezzi e delle risorse correlate. SIU.NET è realizzato con innovativi strumenti di sviluppo legati al mondo.net di Microsoft, accessibile tramite una semplice interfaccia web, non necessita di infrastrutture hardware, ma di un semplice pc collegato ad internet. Il sistema viene fornito in modalità di noleggio tramite i ns. server con la possibilità di eseguire le operazioni di consultazione/gestione/operatività tramite browser web. I database possono essere integrati in fase di avvio con informazioni provenienti da altre strutture dati esistenti (previa analisi relativa ad eventuale normalizzazione/adattamento archivi). Gli archivi risiedono di norma presso la nostra server farm. Viene garantito un back-up giornaliero dell intera base dati, eventualmente è possibile rilasciare copia completa degli archivi della Vs. Azienda su cd-rom con cadenza da definire. L intero sistema è protetto e monitorato contro virus e intrusioni con sistemi Symantec e firewall hardware certificati Cisco. Relativamente alle problematiche software garantiamo un servizio di help desk telefonico. La parte hardware prevede l'installazione a bordo degli automezzi di un apparato gps/gprs per l'acquisizione, elaborazione e trasmissione dei dati di base (orari, velocità, km, posizionamento, ecc...) e dello stato dei principali strumenti elettronici e meccanici presenti sul mezzo. Con SIU.NET estendi i confini della tua azienda ricevendo informazioni e feedback in realtime sullo stato di esecuzione dei servizi, sulla tua flotta di automezzi tramite i canali , sms, e nei formati più diffusi quali pdf, MS Office (word, excel). 2

3 SOLUZIONE TECNOLOGICA SOFTWARE La soluzione tecnologica da noi proposta è costituita da un ambiente software modulare composto da moduli completamente integrati tra di loro : sistema base e controllo flotta gestione servizi gestione servizi spot gestione call center (numero verde/customer care) gestione avanzata manutenzioni Le procedure e le funzionalità sono indicate nei rispettivi allegati, e comunque di seguito riepilogate sinteticamente. Il software permette la gestione completa dei servizi di igiene urbana (proponendo un modello gestionale di tipo MRP II) delle risorse (uomini e mezzi), alla generazione e gestione dei calendari (programmazione temporale) di servizio, con un tracciamento completo dell esecuzione delle attività programmate ed eventuali attività spot; nello specifico è possibile : raggiungere una più efficace gestione degli automezzi aziendali, derivante da una pianificazione ed esecuzione delle necessarie manutenzioni; gestire in modo semplice ed efficace di tutti gli aspetti burocratici legati agli automezzi (bolli, assicurazioni etc.); automatizzare le attività di programmazione e rendicontazione servizi senza limiti temporali, definendo le modalità di diffusione delle informazioni a livello di singolo servizio o utente; razionalizzare e migliorare la pianificazione dei servizi senza possibilità di utilizzo di mezzi e risorse non disponibili; migliorare l esecuzione dei servizi attraverso una più dettagliata e precisa determinazione delle specifiche operative legate alle attività giornaliere; 3

4 migliorare il monitoraggio dei servizi attraverso la definizione di accurate specifiche di controllo e verifiche sul territorio da effettuarsi a seguito di eventuali anomalie; ottimizzare le attività organizzative interne creando corretti canali di comunicazione e passaggi di informazione; definire e verificare in maniera automatizzata i parametri minimi di controllo e certificazione di qualità esser predisposti per rispondere alle prescrizioni normative relative alle certificazioni aziendali (Vision 2000 ISO Emas); distribuire reportistica direttamente nei formati office più diffusi (word, excel, ecc...) o direttamente in formato acrobat (pdf); Mediante l add on Cartografia GPS (integrato ad ogni livello) e basato sul motore cartografico Microsoft Map Info (release 2006, esteso a tutto il territorio nazionale con pieno supporto alla gestione di layer di oggetti e loro proprietà supplementari), il sistema è in grado di : controllare lo stato della flotta automezzi, in termini di posizione real time o attività svolta in un determinato lasso temporale; automatizzare il calcolo dei tempi di lavoro, transito e fermata; valutare i percorsi ottimali per il raggiungimento di punti, aree o zone sul territorio; definire e gestire gli allarmi (es. soste non autorizzate) e i relativi controlli inoltrate o rese disponibili tramite sistemi o sms; definire in maniera automatica sulla base dello storico la programmazione di percorsi da abbinare a servizi; incrociare automaticamente i percorsi eseguiti rispetto a quelli previsti; eseguire report di dettaglio a livello di singola via, numero civico o segmento di via; permettere agli utenti di aggiornare facilmente le cartografie; 4

5 navigare online e stampare a qualsiasi livello di zoom le cartografie; fornire reportistica personalizzata per l individuazione di anomalie nei servizi (tempistiche di esecuzione, aree o vie coperte, passaggi multipli, soste superiori a tempi prefissati, verifica dello stato di switch es. spazzole, tappo carburante, portiera, prese di forza, ecc..); individuazione on demand utente di un singolo mezzo o di un gruppo di mezzi abbinati ad un servizio; individuazione e gestione di punti fissi sul territorio (es. contenitori, aree, ecc...); definire i requisiti minimi per certificare il raggiungimento di punti o aree sul territorio nel rispetto di eventuali tempi di transito; Le modalità di protezione e controllo accessi relative al sistema SIU.NET prevedono l utilizzo di differenti livelli di login, rendendo il sistema utilizzabile dalla gestione completa alla semplice consultazione dei dati all interno di diversi comparti di un azienda. 5

6 SOLUZIONE TECNOLOGICA HARDWARE La parte hardware mobile prevede l ausilio di apparecchiature GPS/GPRS montate sui mezzi, progettate e prodotte in Italia, riconosciute con certificazione di livello europeo. Il parco totale di installazione degli apparati ammonta alla data della presente a circa unità in tutta Europa. L installazione degli apparati (facilmente utilizzabili come sistemi antifurto satellitari), permette di accedere a piani di sconto delle maggiori compagnie assicurative, normalmente nella misura del 50% sulla parte furto/incendio e in percentuali variabili sulla parte rca. Le operazioni di installazione degli apparati, sono facilmente eseguibili da personale interno all azienda, ove presente, o tramite aziende specializzate da noi indicate. Una volta installati gli apparati sono completamente autonomi, prevedono una frequenza di campionamento dei dati (posizione, data, ora, stato sensori, ecc...) con frequenza minima di 7 secondi (comunque modificabile) e la relativa trasmissione alla struttura di analisi tramite tecnologia GPRS al raggiungimento di un determinato numero di rilevazioni piuttosto che con frequenza temporale definita o al semplice verificarsi di condizioni di allarme. Tali opzioni sono gestite a livello di singolo mezzo, gruppi/tipologia o intera flotta e gestibili dal cliente. L intero sistema di rilevamento, importazione e consolidamento dei dati una volta avviato è completamente autonomo. 6

7 RIEPILOGO Benefici legati all introduzione del sistema: Sulla base dell esperienza attuale possiamo evidenziare come l implementazione di tale sistema garantisce da subito un immediato riscontro laddove esistono situazioni di carenza di controllo diretto (con personale dedicato) su attività che prevedono l impiego di uno o più mezzi, permettendo al cliente di indirizzare o predisporre i controlli al verificarsi di segnalazione di anomalie da parte del sistema, limitando di fatto il numero di persone dedicate al controllo diretto. La rilevazione dei dati sullo stato dei sensori del mezzo garantisce inoltre un monitoraggio costante sulle modalità di utilizzo (più o meno corretto) del mezzo stesso. Il sistema garantisce la completa visibilità delle informazioni, che opportunamente impiegate favoriscono i rapporti con i clienti da Voi serviti. In termini di risparmio economico possiamo segnalare come il corretto e costante monitoraggio e la successiva ottimizzazione dei percorsi, dei tempi di transito e passaggi multipli abbinabili ad un sistema (integrato nel sistema o già presente in azienda) di prelievi carburante possa favorire l eliminazione di situazioni di spreco o maggior consumo. Non ultimo è da valutarsi l agevolazione assicurativa, che unita a quanto sopra ha portato nella maggior parte dei casi ad avere, a sistema avviato e a regime, un risparmio complessivo su base annua superiore all investimento economico legato all utilizzo del sistema. 7

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