Manuale del portale internet e del servizio FaD di Clinical Forum Sommario

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1 Manuale del portale internet e del servizio FaD di Clinical Forum Sommario Note su questo documento... 2 Introduzione al portale di Clinical Forum... 3 La home page: 3 La sezione Clinical Forum... 3 Il servizio Clinical Access... 4 La funzione recupera dati per chi si è già iscritto ma non ricorda username e password... 4 La funzione registrati per chi non si è mai iscritto al portale di Clinical Forum... 4 L area riservata in Clinical Access... 5 Come scaricare gli attestati ECM... 5 Il sondaggio sui bisogni formativi... 5 Utilizzo delle risorse FaD... 6 Accesso... 6 La finestra introduttiva... 6 La finestra del corso FaD... 6 Il navigatore sulla sinistra della finestra del corso... 7 La barra di navigazione in fondo alla finestra... 7 Il completamento del corso e i questionari... 7

2 Note su questo documento Clinical Forum S.r.l., viale Gorizia Milano Tutti i diritti sono riservati. Nessuna parte di questo documento può essere tradotta, adattata, riprodotta, archiviata, elaborata, distribuita in alcun modo, al di fuori delle finalità proprie dello stesso e/o in concorrenza con i diritti esclusivi del Titolare degli stessi, Clinical Forum S.r.l., con strumenti meccanici, elettronici o altri senza il consenso scritto di Clinical Forum S.r.l. Il modo più pratico e rispettoso della necessità di contenere i consumi di carta ed energia e di ridurre i rifiuti è la stampa come opuscolo su una stampante con fronte/retro: 1. stampate il PDF indicando l intervallo di stampa delle pagine che vi interessano; 2. scegliete la stampa in bianco e nero 3. scegliete l opzione opuscolo o booklet printing nel menu riduzione/scaling che si trova nel riquadro di gestione della pagina della finestra di stampa. In questo modo, il Manuale sarà stampato come se fosse un libro e avrete dimezzato il consumo di carta. pag. 2/8

3 Introduzione al portale di Clinical Forum Il portale di Clinical Forum consente ai professionisti della Sanità italiana di partecipare agli eventi ECM organizzati da Clinical Forum: registrandosi agli eventi residenziali registrandosi agli eventi FaD e partecipando ai corsi on line Inoltre, attraverso il portale, gli Utilizzatori registrati possono amministrare le informazioni sulla loro partecipazione a eventi precedenti, contattare lo staff di Clinical Forum, aggiornare i propri dati personali. La home page: All indirizzo appare la home page del portale. Da questa pagina si può visualizzare globalmente lo stato dell offerta formativa di Clinical Forum: i corsi di prossima conduzione sono evidenziati nell area comunicati, mentre le news illustrano le novità più significative. È inoltre disponibile un motore di ricerca semplificato, che permette di accedere a un elenco dei corsi attivi, organizzati per specializzazione collegata: è sufficiente scorrere tra le specializzazioni disponibili nel menù a tendina ricerca e premere sull icona cerca per accedere all elenco dei corsi attivi. Dalla home page si possono raggiungere quattro aree principali e alcune pagine di servizio come quella dedicata ai contatti e quella contenente l informativa sulle condizioni di utilizzo del sito e sulla tutela della riservatezza. Tutti questi collegamenti sono sempre attivi durante la navigazione nel portale. La sezione Clinical Forum Facendo clic sul collegamento Clinical Forum si accede a una sezione dedicata alla descrizione generale delle attività di Clinical Forum S.r.l., organizzata in tre sotto aree: chi siamo, che contiene una panoramica della società, esperienze che illustra le iniziative di formazione realizzate dal 2007 a oggi, e comitato scientifico, in cui è possibile accedere ai curriculum vitae dei componenti il Comitato Scientifico di Clinical Forum. pag. 3/8

4 Il servizio Clinical Access Clinical Access è il servizio di autenticazione globale di Clinical Forum per i partecipanti alle iniziative di formazione e divulgazione. Grazie a Clinical Access i professionisti italiani della salute possono accedere ai servizi di Clinical Forum utilizzando un unico accredito, valido per tutti i servizi web erogati (possono essere previste profilazioni specifiche di accesso). Se Lei ha già partecipato a una nostra iniziativa, i Suoi dati personali, in accordo con l informativa sulla privacy che ha sottoscritto, sono stati registrati nei nostri database. Usando il modulo di login previsto in questa pagina è possibile accedere al proprio profilo personale, modificare i dati, esercitare i diritti ex D.Lgs. 196/03, iscriversi alle iniziative di formazione di Clinical Forum. La funzione recupera dati per chi si è già iscritto ma non ricorda username e password Per semplificare il recupero dei dati è stato previsto un sistema immediato: facendo clic sull icona recupera dati si apre un piccolo box in cui è sufficiente inserire il codice fiscale. Automaticamente, il portale di Clinical Forum invierà, all indirizzo di posta elettronica collegato a quel codice fiscale, un contenente i dati di autenticazione. Il personale di Clinical Forum è a completa disposizione degli Utilizzatori del portale per ogni chiarimento o aiuto che fosse utile: è possibile utilizzare il modulo contatti raggiungibile da ogni pagina del portale oppure chiamare il numero dalle 9.30 alle 13 e dalle 14 alle dei giorni lavorativi. La funzione registrati per chi non si è mai iscritto al portale di Clinical Forum Nell area Clinical Access è possibile registrarsi al portale di Clinical Forum. Facendo clic sull icona registrati si entra in una pagina che chiede il codice fiscale di chi si vuole registrare. Ogni anno, migliaia di professionisti della Sanità partecipano alle iniziative di Clinical Forum e di CnC group, per questo, per facilitare la registrazione, il database di Clinical Access è collegato al nostro portale: inserendo il codice fiscale il nostro database precompilerà il modulo di registrazione con i dati eventualmente in nostro possesso. Se dal confronto con il Suo codice fiscale risultasse già attiva una registrazione a Suo nome, Le apparirà un piccolo box che La inviterà a usare la funzione di recupero dati. Infine, se il Suo codice fiscale non risultasse nei nostri archivi si aprirà una nuova pagina in cui sarà possibile inserire a mano tutti i dati. In particolare, La preghiamo di compilare tutti i campi segnati con l asterisco * in quanto obbligatori. Le chiediamo inoltre di segnalare se l indirizzo professionale da Lei fornito è quello del Suo studio privato o della struttura ospedaliera in cui opera. Infine, Le sarà chiesto di rinnovare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali. pag. 4/8

5 Per la Sua sicurezza, la password deve essere lunga almeno otto caratteri e contenere almeno un numero, ad esempio se la password da Lei scelta fosse allegretto (10 lettere), potrà registrarla come allegrett0 (9 lettere e 1 numero) oppure all3gr3tt0 (7 lettere e 3 numeri) e così via. L area riservata in Clinical Access Dopo il login, si apre una sezione riservata ai soli Utilizzatori registrati. Quest area è composta da: diario degli eventi di formazione cui si è partecipato, che permette di verificare lo storico della propria formazione e di scaricare gli attestati relativi ai crediti conseguiti nei corsi organizzati da Clinical Forum. modifica dati, pagina in cui si possono correggere e aggiornare i dati personali; per ragioni di sicurezza non è possibile modificare autonomamente l indirizzo e- mail: per fare questo bisogna contattare lo staff di Clinical Forum attraverso il modulo contatti o scrivendo a staff@clinicalforum.eu. calendario degli eventi, in cui si trova l elenco degli eventi formativi ai quali Le è possibile partecipare. Il razionale e il programma di ogni evento sono disponibili facendo clic sull icona accedi accanto al titolo dell evento. Come scaricare gli attestati ECM Subito dopo il login, nella pagina riservata apparirà l elenco degli eventi per cui sono disponibili gli attestati ECM: 1. fate clic sull icona dell attestato 2. appariranno le informazioni sull evento 3. fate clic sull icona download attestato per scaricare l attestato. Il sondaggio sui bisogni formativi La invitiamo a partecipare al nostro sondaggio sui bisogni formativi: grazie al Suo contributo potremo realizzare iniziative sempre più vicine alle necessità di ogni Medico. pag. 5/8

6 Utilizzo delle risorse FaD Per accedere alle risorse FaD è necessario essere registrati al servizio Clinical Access, il database di autenticazione centralizzata per le risorse di informazione sanitaria di Clinical Forum. Accesso Dopo il login, è possibile accedere ai corsi FaD da due percorsi differenti: dall Area Riservata, facendo clic sull icona corsi FaD e quindi scegliendo l icona accedi del corso di interesse dall area ECM, scegliendo direttamente il corso nell elenco degli eventi FaD disponibili riprodotto sulla sinistra dello schermo. La finestra introduttiva Nella finestra introduttiva è possibile accedere a una sintesi delle informazioni sul corso FaD; è possibile inoltre scaricare i seguenti documenti: razionale del corso con CV del responsabile, copia di tutte le slide oggetto del corso, con le note, manuale della piattaforma. La finestra del corso FaD Il corso FaD viene riprodotto all interno di una finestra esterna rispetto al portale di Clinical Forum. ATTENZIONE: la finestra di riproduzione del corso deve rimanere aperta durante l intera proiezione del corso. La proiezione è sospesa automaticamente se la finestra è ridotta a icona o coperta da altre finestre, per riprendere alla riapertura della finestra. pag. 6/8

7 Il navigatore sulla sinistra della finestra del corso Sulla sinistra della finestra del corso FaD appare un navigatore suddiviso in quattro etichette: etichetta note menù miniature ricerca contenuto Contiene le note che illustrano il contenuto della slide che si sta osservando. Poiché è possibile usare anche le altre funzioni del navigatore, le note possono essere riprodotte anche alla base della slide facendo clic su un icona dallo stesso nome. Mostra l indice dei titoli di ciascuna slide, l indice è scorribile, ma può essere utilizzato per spostarsi in avanti nella riproduzione delle slide solo dopo che questa è avvenuta integralmente una prima volta. Mostra le anteprime di ciascuna slide, anche le anteprime sono scorribili, ma come per le note possono essere utilizzate per spostarsi in avanti nella riproduzione delle slide solo dopo che questa è avvenuta integralmente una prima volta. Consente una ricerca a testo libero nel contenuto delle slide. La barra di navigazione in fondo alla finestra In fondo alla finestra del corso si trova una barra di navigazione simile a quelle familiari dei registratori, che mostra a che punto del corso siamo e permettere di premere un tasto play/pause. I pulsanti di avanzamento e ritorno veloce permettono di spostarsi avanti e indietro tra le slide, esattamente come il tasto skip di un player MP3 permette di saltare tra una canzone e l altra, anche in questo caso è possibile andare avanti nella riproduzione solo dopo che il corso è stato proiettato integralmente almeno una volta, questo vincolo è stato inserito per rispettare le norme che prevedono modalità di assicurazione dell integrale partecipazione al corso da parte dei Discenti. Il completamento del corso e i questionari Al termine della proiezione del corso appare, in fondo alla finestra, il messaggio che annuncia che è possibile passare al questionario di valutazione dell apprendimento. pag. 7/8

8 Il questionario di valutazione dell apprendimento risponde ai requisiti previsti per la formazione, e contiene quindi almeno cinque domande per ora di formazione erogata, che sono somministrate in doppia randomizzazione, ossia sorteggiando ogni volta sia l ordine con il quale vengono poste le domande sia l ordine delle risposte per ogni domanda. Spostandosi col mouse nella finestra, il mouse evidenzierà le risposte: facendo clic col mouse si selezionerà la risposta, per proseguire nel test è necessario fare clic sull icona invia. Al termine, la finestra annuncia il completamento del questionario e propone un collegamento per verificare i risultati. Se, come in questo esempio, il numero di risposte errate fosse superiore al massimo consentito (20%), il sistema renderà l elenco delle risposte sbagliate, indicando per ciascuna a quale parte del corso corrisponde, e permettendo di rivedere i contenuti di quella parte del corso. Da questo punto in poi è possibile scorrere liberamente le slide in avanti e in indietro, senza dover attendere che avanzino da sole. In ogni momento è possibile decidere di sostenere nuovamente il test. In caso di superamento del questionario, apparirà una diversa finestra, che chiede di rispondere ai quesiti sulla valutazione della qualità del corso erogato: questo questionario è richiesto dalla Commissione ECM come strumento di verifica della qualità formativa. Se lo ritiene opportuno potrà inviare copia di questa scheda, con particolare riferimento al punto 5, oltre che al Provider, anche a ecmfeedback@agenas.it. Infine, un ultimo questionario riguarda il Suo gradimento sul corso: si tratta di un questionario particolarmente importante, perché permette di raccogliere osservazioni e suggerimenti sulla base dei quali Clinical Forum può migliorare le proprie attività formative. pag. 8/8