La tua area riservata Organizzazione Semplicità Efficienza

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1 Rev. 07/2012 La tua area rservata Organzzazone Semplctà Effcenza

2 La tua area rservata 1 MyVstos MyVstos è la pattaforma nformatca rservata a rvendtor Vstos che consente d verfcare la dsponbltà de prodott n tempo reale, nserre un ordne, controllare la stuazone della spedzone e molto altro. MyVstos è attvo 24 ore su 24 tutt gorn dell anno. Per usufrure de servz d MyVstos è suffcente rchedere username e password all agente d zona o nvare un emal al seguente ndrzzo: helpweb@vstos.t 24hsu 24 Organzzazone

3 La tua area rservata 2 MyVstos MyVstos è la dmostrazone dell mpegno che l azenda rvolge agl nvestment nelle pù avanzate tecnologe, a tutto vantaggo de propr clent e partner commercal. I punt d forza del sstema s basano su due aspett che Vetrera Vstos rtene fondamental nella relazone con propr rvendtor: ascolto delle esgenze e precsone nelle rsposte. La nuova pattaforma nformatca è semplce ma al tempo stesso completa. Semplctà

4 La tua area rservata 3 Comuncazone Vdeo help Rsposte veloc, precse e personalzzate. Pubblcazone e nvo contnuo d news e aggornament. Guda vdeo alle prncpal funzonaltà del portale per agevolarne l utlzzo. Shop Document Shop onlne con emal PDF d rcezone ordne. Def nzone d prof l personalzzat per negoz. Gestone offerte e promozon. Rcheste artcol specal. Consultazone ordn, ddt, fatture. Download documento n pdf. Controllo temp consegna ordn. Modulo onlne per rchedere l autorzzazone al reso. Info document e prodott Statstche Anals trackng ordne con collegamento agl spedzoner per l montoraggo della consegna. Vsbltà ordn consegnabl per settmana per consentre la panf cazone de rtr. Consultazone dsponbltà d magazzno. Statstche ordnato. Statstche prem. Statstche fatturato. Statstche temp d consegna. Packng lst Area download Packng lst, compreso degl ordn appena nvat va web dstrbut per data d consegna. Invo automatco d conferme d ordne, pro-forme, fatture e document d trasporto. Download catalogh, lstn, mmagn, brochure, struzon montaggo, 2D, 3D, certf cat, schede tecnche.

5 La tua area rservata 4 MyVstos Rcerca prodott: 1. Lo shop permette la rcerca de prodott fltrando per tpologa, collezone, famgla, attraverso gl specfc menù a tendna. 2. Quando una selezone è attva, l valore corrspondente vene evdenzato nella rga fltr attv. 3. Il fltro può essere rmosso clccando sulla X d fanco alla selezone stessa. 4. S possono noltre fltrare: le novtà, le offerte, prodott n elmnazone, clccando sul rquadro colorato d fanco ad ogn tpologa. 5. La categora fltrata vene evdenzata con una X nella corrspondente casella colorata. 6. Il fltro può essere rmosso clccando nuovamente sulla casella colorata. 7. Clccando su azzera tutt fltr vengono automatcamente rmoss tutt fltr mpostat Offerte: 1. Nella sezone offerte s accede al PDF che descrve dettaglatamente le condzon fssate per l acqusto de prodott scontat. 2. I prodott n offerta sono fltrabl selezonando la voce offerte contraddstnta dal colore verde. 3. Una volta applcato l fltro su prodott n offerta verranno vsualzzate solo le tpologe e famgle che presentno almeno un prodotto n offerta. 4. Accedendo al dettaglo scheda prodotto, gl artcol n offerta sono evdenzat dalla colorazone verde e dall ndcazone delle quanttà dsponbl n offerta. Scheda prodotto: 1. Dalla scheda prodotto s possono scarcare tutte le rsorse dsponbl (struzon montaggo, 2D, 3D, ecc...) 2. Sa nella scheda prodotto che nel carrello, per tutt prodott, vene vsualzzata la dsponbltà prodotto. 3. Qualora l artcolo rsult non dsponble vene noltre fornta ndcazone sulla data d prossma dsponbltà del prodotto. Le date d consegna confermate verranno comuncate defntvamente con la mal d conferma d ordne.

6 La tua area rservata 5 Rcamb: 1. Per ordnare un rcambo, selezonare prma un prodotto e po accedere alla sezone rcamb : verranno propost tutt vetr dsponbl per l artcolo. Carrello: 1. Nel carrello prodott n offerta vengono elencat n una sezone dstnta n modo da consentre una veloce verfca degl mport raggunt. 2. Attraverso la funzone nsermento rapdo per codce artcolo è possble ordnare velocemente prodott rcercandol n modo testuale. 3. Nella pagna fnale del carrello è possble specfcare l ndrzzo d consegna merce. 4. La destnazone potrà essere selezonata tra quelle proposte o s potrà procedere all nsermento d nuov ndrzz. 5. Una volta che l ordne è completato, vene nvata una prma mal d notfca rcezone ordne che reploga quanto nserto nell ordne web. 6. Non appena l ordne web è stato preso n carco dal reparto commercale Vstos, vene nvata la mal d conferma ordne che rporterà le condzon commercal e le date n cu gl artcol saranno pront per la spedzone. Packng lst /Trackng: 1. Vsbltà ordn consegnabl per settmana, per consentre la panfcazone de rtr. 2. Trackng d tutt gl ordn nsert. 3. Download PDF ordn, DDT, e fatture clccando sull cona PDF presente negl elench document.

7 La tua area rservata 6 Quest vantagg: Sstema aggornato n tempo reale, l azenda t apre le porte! Accesso consentto 24 ore su 24 tutt gorn dell anno. Informazon dettaglate su: stuazone ordn, stato fatture e document d trasporto, traccabltà de plch attraverso sstem on lne delle socetà d spedzone. Rsposte veloc e personalzzate a: domande generche, suggerment, reclam. Agevolazone della contabltà graze alla possbltà d scarcare dat n formato Excel e ottenere cope n formato pdf delle fatture e de document d trasporto. Interfacca per nvare Ordn onlne. Scelta de prodott sull ntero catalogo, compres rcamb de vetr, con un sstema d rcerca attraverso le mmagn, senza bsogno d conoscere codc de modell. Conferme d ordne n formato pdf con mmagn e dsegn dmensonal de modell e nformazon delle dsponbltà e temp d consegna, montorat costantemente! Preventv su prodott personalzzat graze al servzo artcol specal. Informazon contnue attraverso un sstema d notfche e avvs va e-mal o sms. Servzo d collegamento n tempo reale ftp. Il sstema consente d scarcare tutte le nformazon grafche e testual, con format defnt, per facltare la costruzone dello stesso drettamente nel sto del rvendtore. Effcenza

8 La tua area rservata O r g a n z z a z o n e S e m p l c t à E f f c e n z a Per usufrure de servz d MyVstos è suffcente rchedere username e password all agente d zona o nvare un emal al seguente ndrzzo: helpweb@vstos.t