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1 e-learning Nuovi strumenti per insegnare, apprendere, comunicare online

2 Silvia Selvaggi Gennaro Sicignano Enrico Vollono e-learning Nuovi strumenti per insegnare, apprendere, comunicare online 13

3 Silvia Selvaggi Metodologie di analisi e progettazione di sistemi per l e-sanità Facoltà di Medicina e Chirurgia Seconda Università di Napoli Enrico Vollono Metodologie di analisi e progettazione di sistemi per l e-sanità Facoltà di Medicina e Chirurgia Seconda Università di Napoli Gennaro Sicignano Ingegnere elettronico Dipartimento di Patologia Generale Facoltà di Medicina e Chirurgia Seconda Università di Napoli con la collaborazione di Elisa Manzi Dipartimento di Filosofia Università degli Studi Federico II Gli Autori desiderano ringraziare la "Fondazione Banco Napoli" per il supporto. ISBN Springer Milan Berlin Heidelberg New York e-isbn Springer-Verlag fa parte di Springer Science+Business Media springer.com Springer-Verlag Italia 2007 Quest opera è protetta dalla legge sul diritto d autore. Tutti i diritti, in particolare quelli relativi alla traduzione, alla ristampa, all utilizzo di illustrazioni e tabelle, alla citazione orale, alla trasmissione radiofonica o televisiva, alla registrazione su microfilm o in database, o alla riproduzione in qualsiasi altra forma (stampata o elettronica) rimangono riservati anche nel caso di utilizzo parziale. La riproduzione di quest opera, anche se parziale, è ammessa solo ed esclusivamente nei limiti stabiliti dalla legge sul diritto d autore, ed è soggetta all autorizzazione dell editore. La violazione delle norme comporta le sanzioni previste dalla legge. L utilizzo in questa pubblicazione di denominazioni generiche, nomi commerciali, marchi registrati, ecc. anche se non specificatamente identificati, non implica che tali denominazioni o marchi non siano protetti dalle relative leggi e regolamenti. Responsabilità legale per i prodotti: l editore non può garantire l esattezza delle indicazioni sui dosaggi e l impiego dei prodotti menzionati nella presente opera. Il lettore dovrà di volta in volta verificarne l esattezza consultando la bibliografia di pertinenza. Copertina: Simona Colombo, Milano Impaginazione: Graphostudio, Milano Stampa: Arti Grafiche Nidasio, Assago (MI) Stampato in Italia Springer-Verlag Italia S.r.l., Via Decembrio 28, Milano

4 Prefazione Questo volume nasce dall esperienza maturata in diversi anni di attività nel settore dell e-learning e intende offrire una panoramica sull evoluzione della formazione in rete attraverso un analisi dei molteplici aspetti (informatici, metodologici ed organizzativi) che la caratterizzano. Vengono illustrate e spiegate le varie metodologie utilizzate per la formazione a distanza, i principali strumenti, le nuove figure professionali coinvolte nel processo formativo senza trascurare una tematica di sicuro interesse, il diritto d autore in rete. Si tratta di un opera divulgativa, il cui scopo primario è quello di avvicinare all e-learning docenti, studenti e chiunque abbia intenzione di saperne di più su un argomento che, per molti versi, resta ancora un incognita per la maggior parte di coloro che operano nel mondo della formazione. Ci auguriamo, pertanto, che possa far conoscere e apprezzare le innumerevoli opportunità che le nuove tecnologie offrono per trasformare, migliorare e rendere più accessibili l insegnamento e l apprendimento, con uno sguardo alle prospettive future di un settore che è in continua evoluzione. Napoli, luglio 2007 Gli Autori

5 Indice Introduzione 1 a cura di Vincenzo Sica Capitolo 1 Nuove tecnologie a sostegno della didattica 5 Silvia Selvaggi, Gennaro Sicignano, Enrico Vollono 1.1 Definizioni e concetti principali Reti di telecomunicazioni Hardware e software Hardware Software Hardware utilizzato in applicazioni di e-learning Content repository e ambiente di apprendimento virtuale Tipologie di corsi e-learning Ruolo di una redazione multimediale: nuove figure professionali Capitolo 2 Sistemi per la formazione online 31 Gennaro Sicignano, Enrico Vollono 2.1 Requisiti per la progettazione di sistemi di formazione online Piattaforme open source e proprietarie Simulatori come strumento per trasferire conoscenza Un caso concreto: la macro e la microsimulazione in medicina Scelta di un corso blended

6 VIII Indice 2.5 Monitoraggio e strumenti di feedback Testing Standard e sistemi di authoring Capitolo 3 Insegnare e apprendere online 55 Silvia Selvaggi 3.1 Integrazione alla didattica tradizionale Acquisizione e ottimizzazione dei contenuti per la fruizione online Elaborazione del modulo didattico Comunicazione online a supporto di un processo di apprendimento News group Chat Forum Conseguenze sull apprendimento e sull insegnamento Capitolo 4 Diritto d autore in rete 77 Silvia Selvaggi 4.1 Normative nazionali e internazionali Società dell informazione: obiettivi e servizi Innovazioni tecnologiche e nuove esigenze giuridiche Architettura del cyberspazio: originaria neutralità della rete Valore del copyright e della proprietà intellettuale nell era del web Barriere al diritto di accesso Direttiva 2001/29/CE Glossario 95 a cura di Elisa Manzi Letture consigliate 111

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