QUANTO PUO COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore sintetico si costo (ISC) ISC=

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1 Informazioni sulla banca Denominazione e forma giuridica: BANCA DEL SUD S.p.A. Sede legale e amministrativa: VIA CALABRITTO, NAPOLI Recapiti (telefono e fax): , Sito internet: Indirizzo telematico: info@bancadelsud.com Codice ABI: Numero di iscrizione all Albo delle banche presso la Banca d Italia: 5663 Numero di iscrizione al Registro delle imprese: C.C.I.A.A. di Napoli Numero di Repertorio Economico Amministrativo: Sistemi di garanzia cui la banca aderisce: Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi Capitale sociale: ,00 Che cos è il conto corrente Caratteristiche e rischi tipici Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per conto del cliente, custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro, ma presenta alcuni rischi, tra i principali vanno tenuti presenti: il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile; per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi (FITD), che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro; la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (tassi di interesse ed altre commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previsto. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: la Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito sul sito della banca e presso tutte le filiali della banca. Principali condizioni economiche QUANTO PUO COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore sintetico si costo (ISC) ISC= t - 1 Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 1 di 16

2 PROFILO SPORTELLO ON LINE Giovani (164 operazioni annue per sportello) Non disponibile Famiglie con operatività bassa (201 operazioni annue per sportello) Non disponibile Famiglie con operatività media (228 operazioni annue per sportello) Non disponibile Famiglie con operatività elevata (253 operazioni annue per sportello) Non disponibile Pensionati con operatività bassa (124 operazioni annue per sportello) Non Adatto Non disponibile Pensionati con operatività media (189 operazioni annue per sportello) Non Adatto Non disponibile I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a 6 profili di operatività, meramente indicativi stabiliti dalla banca d Italia di conti privi di fido. Il numero di operazioni è annuo e teorico, attribuito dalla Banca d Italia nella definizione dei profili di operatività sopra indicati. Oltre a questi casi vanno considerati: l imposta di bollo come da normativa vigente e gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto e le spese per l apertura del conto. QUANTO PUO COSTARE IL FIDO Per sapere quanto può costare il fido è necessario leggere il documento Informazioni europee di base sul credito ai consumatori oppure il foglio informativo relativo all apertura di credito. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a tre ipotesi di operatività indicate dalla Banca d Italia. E possibile ottenere un calcolo personalizzato dei costi sul sito Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un cliente medio titolare di un conto corrente Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche. SP ES E FIS SE Gest ione Liqu idità VOCI DI COSTO Spese per l apertura del conto 0,00 Canone annuo 120,00 Numero operazioni incluse nel canone annuo 40 Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 2 di 16

3 Spese annue per conteggio interessi e competenze 0,00 Servizi di Pagamento Canone annuo carta di debito nazionale/ Gratuita la prima internazionale Bancomat Pagobancomat Le successive alla prima Europay Fastpay (circuiti Bancomat e Cirrus 10,00 Maestro) Canone annuo carta di credito Max. 206,58 Canone Carta prepagata Prima emissione Canone annuo carta multifunzione 0,00 15,00 Non disponibile Home banking Canone annuo per internet banking Canone Annuo per Phone Banking 0,00 Non disponibile SPESE VARIABILI Gestione Liquidità Servizi di Pagamento Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell operazione) - Operazione Ordinaria - Operazione Telematica - Operazione Titoli Sono esenti dal costo operazione le causali riferite alle seguenti operazioni: - V5 pagobancomat - VY prelievo/pagamento su circuiti internazionali Cirrus/Maestro -18 competenze - 68 storno - 60 stacco valuta - YM storno addebito operazione titoli - Z3 recupero spese comunicazioni Spese produzione/ Invio estratto conto - Tramite servizio postale - Tramite servizio Home Banking 2,70 0,50 1,00 0,60 0,00 Commissione prelevamento ATM Banca del Sud - Bancomat 0,00 Commissione prelevamento ATM altri Istituti in Italia e poste Italiane - Bancomat - Europay Circuito Cirrus 1,50 1,50 Bonifico verso Italia e SEPA con addebito in c/c 3,00 allo sportello; 1,00 tramite home banking Domiciliazione utenze Gratuita Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 3 di 16

4 VOCI DI COSTO INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore nominale annuo** Da 0,00 a ,00 Da ,00 a ,99 Tasso creditore effettivo annuo** Da 0,00 a ,00 Da ,00 a ,99 0,05% 0,25% 0,05% 0,25% Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate** 12,500% Fidi Tasso debitore annuo effettivo sulle somme utilizzate** 13,098% FIDI E SCONFINAMENTI Sconfinamenti extra-fido Sconfinamenti in assenza di fido Commissione disponibilità accordata trimestrale* 0,50% Tasso debitore annuo nominale sulle somme 15,210% utilizzate Tasso debitore annuo effettivo sulle somme utilizzate** Commissione di Istruttoria Veloce (CIV) Applicata in sede di liquidazione per ogni evento di sconfino/scoperto o per ogni incremento; Non è dovuta: - per il consumatore, in presenza di sconfino/scoperto inferiore o pari a 500,00 avente durata non superiore a 7 giorni di calendario consecutivi; l esenzione opera per un solo sconfinamento avente questi presupposti in ogni trimestre solare; - in presenza di sconfini/scoperti generati da pagamenti a favore della Banca; - in presenza di sconfini/scoperti che non hanno avuto luogo perché la Banca non ha acconsentito. Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Tasso debitore annuo effettivo sulle somme utilizzate** 16,100% 25,00 15,210% 16,100% Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 4 di 16

5 Periodicità Trimestrale DISPONIBILITA SOMME VERSATE CAPITALIZ- ZAZIONE Contanti Assegni bancari stessa dipendenza Istituto Assegni bancari altra dipendenza Istituto Assegni bancari altri istituti e assegni postali Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d Italia Data versamento Data versamento 1 g lavorativo 4 gg lavorativi 4 gg lavorativi Per maggiori informazioni leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche e la legenda ** riferimento anno civile (365 gg) Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 108/1996), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito della Banca del Sud Altre condizioni economiche OPERATIVITA CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA Spese tenuta conto annuali con liquidazione trimestrale 120,00 Remunerazione delle giacenze - tasso creditore da 0,00 a ,00 0,05% da ,01 a ,00 0,25% I tassi a credito sono indicati al lordo della ritenuta fiscale del 20% Recupero imposta di bollo nella misura di legge attualmente in vigore - Imposta di bollo Come da normativa vigente Spese produzione/invio comunicazioni previste ai sensi di legge - Tramite servizio postale 0,60 - Tramite servizio Home Banking 0,00 Spese produzione/invio comunicazioni obbligatorie su operazioni di pagamento 0,00 Periodicità invio estratto conto Trimestrale (salvo diversa indicazione) Periodicità invio documento di sintesi Pari quella dell estratto conto (salvo diversa indicazione) Spese produzione/invio comunicazioni ordinarie/documenti/ Telegrammi/Plichi 1,00 + spese di spedizione Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 5 di 16

6 (Min 5,10 Max 80,00) Richiesta di documentazione su singole operazioni Min 10,00 Max 300,00 Elenco movimenti allo sportello (ultimi movimenti) 0,00 Elenco movimenti da home banking (ultimi movimenti) 0,00 Recupero spese telefoniche (mensile) Min. 3,00 Max 18,00 Spese per informazioni su ordini di pagamento 0,00 Spese per richiesta copia/ duplicato documentazione elettronica 15,00 Spese per richiesta copia/ duplicato documentazione cartacea 18,00 Prelevamento contante allo sportello 0,00 La comunicazione periodica è effettuata mediante invio o consegna di un rendiconto e del documento di sintesi delle principali condizioni economiche. Le parti possono convenire una diversa periodicità per l invio o la consegna del rendiconto e del documento di sintesi. SERVIZI DI PAGAMENTO Per quanto non espressamente previsto si rimanda al foglio informativo/contratto relativo CARTE DI DEBITO Spese Spese per emissione carta aggiuntiva 10,00 Spese per riemissione carta per smarrimento, deterioramento o qualsiasi altra causa 10,00 Commissioni Commissione pagamenti PagoBancomat 0,00 Commissioni pagamenti al estero in Euro o valuta 0,00 Commissione prelevamento ATM altri Istituti situati in Italia e nei paesi UE (circuito internazionale Ec/ Cirrus) Commissioni altri istituti situati nei paesi extra UE (circuito internazionale Ec/ Cirrus) 3,00 Cambio su operazioni all estero Tasso di cambio applicato dai sistemi internazionali Mastercard Pagamento pedaggi autostradali (Fast Pay) Addebito 1,50 Mensile per il totale dei transiti Limite di utilizzo (Plafond) Prelevamenti su ATM Italia (marchio Bancomat) Prelevamenti su ATM Italia e all estero (marchio EC/Cirrus) Pagamenti POS Italia (marchio Pagobancomat) Pagamenti POS Italia e esteri (marchio ECD/Maestro) 1500,00 mensile 250,00 giornaliero 500,00 giornaliero (ATM Banca del Sud) 1500,00 mensile 500,00 giornaliero 1500,00 mensile 750,00 giornaliero 1500,00 mensile 750,00 giornaliero Limite di spesa per singolo pedaggio Fast Pay 100,00 Periodo di riferimento Mese solare Blocco carta -da operatore 10,00 -da numero verde 0,00 Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 6 di 16

7 CARTE DI CREDITO Commissioni 4%, con un minimo di 0,52 Euro per operazioni effettuate in Euro Commissioni massime per il servizio di anticipo su contante ed un minimo di 5,16 Euro per le operazioni in valuta diversa dall Euro. Estratti conto Costo di emissione ed invio Estratto conto cartaceo 1,03 Estratto conto on-line( attivabile tramite iscrizione al sito 0,00 Imposta Governativa di bollo su estratti superiori a 77,47 1,81 SERVIZI TELEMATICI HOME BANKING Pagamenti Giroconto 0 Pagamento deleghe 0 Pagamento RiBa 0 Ricarica cellulare 0 Comunicazioni On Line SMS BANKING / SMS ALERT Costo per ogni messaggio ricevuto 0,25 * riduzione del 50% del costo previsto per l invio cartaceo della stessa comunicazione * Per il recupero di tali costi è previsto un unico addebito, mensile cumulativo ASSEGNI Costo rilascio carnet di assegni non trasferibili e/o liberi 0,00 Imposta sostitutiva per ogni assegno libero 1,50 Altre spese/commissioni sugli assegni bancari, circolari e postali standardizzati Assegni Banca del Sud (assegni tratti) Commissione messaggio di impagato assegno da stanza e check truncation 15,00 Commissione avvio al protesto assegni 10,00 Commissione per richiesta materialità/fotocopia assegni negoziati in check-truncation. 15,00 Commissione per disposizione di blocco assegni bancari 9,00 (massimo 35,00) Commissione su assegni pagati al notaio 10,00 Assegni altre Banche (assegni negoziati) Commissione messaggio impagato 15,00 Commissione cambio assegni Spese per assegno insoluto/ richiamato 15,00 Spese per assegni ritornati protestati 10,00 Richiesta esito : - Su filiale - Su corrispondenti 0,125% + spese telefoniche min 3,00 max 18,00 3,75 10,00 Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 7 di 16

8 Richiesta per benefondi Ritiri - Su filiali - Su corrispondenti 5,00 + Spese Telefoniche min 3,00 Max 18,00 2,75 10,00 Avviso d incasso 0,00 Commissione assegno consegnato al Pubblico Ufficiale 30,00 BONIFICI BONIFICI ITALIA BONIFICI IN PARTENZA Bonifici Ordinari Commissione per bonifico su nostro istituto 3,00 Commissione per bonifico su altra banca 3,00 Bonifici Documentati 6,00 Bonifici per ristrutturazione edilizia 6,00 Bonifici per risparmio energetico 6,00 Bonifici su supporto magnetico 6,00 Bonifici di importo rilevante (superiore a ) 6,00 BONIFICO SEPA CREDIT TRANSFER* Bonifico Europeo - SEPA Credit Transfer in partenza Commissione per bonifico su nostro istituto 3,00 Commissione per bonifico su altra banca 3,00 Bonifico Europeo - SEPA Credit Transfer in arrivo Recupero spese per operazione Non previsto Recupero spese per accredito bonifico inesatto o incompleto 5,00 * Il bonifico Credit Transfer SEPA consente al cliente di mettere a disposizione di un beneficiario una determinata somma in euro presso la Banca del Sud spa o presso altre banche in Italia e negli altri Paesi SEPA (27 Stati Membri dell Unione Europea più Islanda, Liechtenstein, Norvegia e Svizzera). BONIFICO ESTERO Bonifico Estero in partenza Commissione per bonifico su nostro istituto 1,50 Commissione per bonifico su altra banca 3,00 Recupero spese per operazioni di pagamento verso l estero - mezzo assegno consegnato all ordinante 7,75 - mezzo SWIFT Europa e altri paesi 23,24 Commissione per bonifici con la clausola OUR (1) Commissione per bonifici con clausola SHARE 3,00 Commissione per bonifici con clausola BEN (1) Commissione di servizio (disposizioni extra UE e/o UE d importo superiore a ) 5,00 (oltre alle spese reclamate dalle Banche estere) Non previste 1,50 sull importo trasferito, minimo 0,52 (2) Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 8 di 16

9 Bonifico Estero in arrivo Recupero spese per operazioni di introito dall estero 12,91 Commissione di servizio 1,50 sull importo trasferito, minimo 0,52 (2) Nel caso di bonifici esteri verso banche dislocate in Paesi non rientranti nell Area SEPA, l ordinante può scegliere fra tre diverse opzioni tariffarie: Tutte le spese a carico del beneficiario detta opzione BEN : in questo caso sono a carico del beneficiario del bonifico sia le spese della banca dell ordinante che le spese della banca del beneficiario oltre ad eventuali spese delle banche tramite. Spese divise fra ordinante e beneficiario detta opzione SHA (share): in questo caso l ordinante sostiene le spese della sua banca ed il beneficiario sostiene le spese della sua banca oltre ad eventuali spese delle banche tramite. Tutte le spese a carico dell ordinante detta opzione OUR : in questo caso sono a carico dell ordinante sia le spese della sua banca che le spese della banca del beneficiario oltre ad eventuali spese delle banche tramite. Per i bonifici esteri disposti verso banche dislocate in Paesi rientranti nell Area SEPA, l unica opzione tariffaria possibile e quella SHA (SHARE) (1) Commissione eventualmente prevista esclusivamente per disposizioni di bonifico verso Paesi non rientranti nell Area SEPA. (2) La commissione non prevede limiti massimi di importo. ORDINI PERMANENTI Commissione per ordine permanente su nostro istituto 2,00 Commissione per ordine permanente su altra banca 5,00 UTENZE Domiciliazione Utenze - Domestiche - Commerciali Pagamento utenze con addebito in conto non continuativo 0,00 0,00 Non Disponibile PAGAMENTI Pagamento tributi con moduli F23 e F24 0,00 0,00 Pagamento Ri.Ba 1,50 1,50 Pagamento RID 2,70 Non disponibile Pagamento SEPA Direct Debit 2,70 Non disponibile Pagamento M.Av 0,00 0,00 Pagamento Effetti cartacei 2,00 3,00 Pagamento Bollettini Bancario Non disponibile Non disponibile Pagamento Bollettino Freccia Non disponibile Non disponibile CASSA CONTINUA Canone annuo 20,00 Rimborso spese per ogni contenitore di cassa continua smarrito o deteriorato 15,00 Commissione per operazione 4,00 POS Canone mensile - Terminale Pos Standard - Terminale Pos Cordless - Terminale Pos GSM - Terminale Pos Ethernet Standard/ Cordless 10,00 20,00 20,00 12,00/ 20,00 Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 9 di 16

10 - Terminale Pos GPRS 20,00 Spese specifiche GPRS - Fornitura attivazione SIM GPRS 10,40 - Tariffa Flat comprensiva di tutto il traffico generato 1,80 Costo di avviamento / installazione / re installazione 50,00 Disinstallazione 50,00 Assistenza Telefonica Gratuita Assistenza Tecnica 60,00 Mancato intervento 35,00 Commissione standard su negoziato : - Pago Bancomat - Visa/ Mastercard - American Express Costi telefonici a carico del cliente Produzione ed invio comunicazione (Per ogni comunicazione) 2,70 1,50 % 3,00 % 3,50 % Variabili in funzione dei gestori telefonici e del tipo di collegamento telefonico scelto dal cliente ALTRI SERVIZI Domiciliazione emolumenti 0,00 Domiciliazione pensione 0,00 Ritiro Effetti 5,00 Canone annuo polizza assicurazioni Infortuni (Facoltativa) Non disponibile Incasso premi e vincite 0,125% dell incasso-max 1000,00 Spese per richiesta attestazione riguardante la capacità finanziaria e/o patrimoniale 30,00 Segnalazioni a Società di revisione e Certificazione 40,00 Spese per denuncia di furto o smarrimento di assegni bancari/circolari, di libretti di deposito e di titoli in genere oltre le eventuali spese di ammortamento 10,00 Incasso rate mutui/prestiti/sovvenzioni 0,50 Pagamento rata mutui/prestiti/sovvenzioni manuale 3,00 Certificazione interessi passivi 15,00 Recupero Visure varie Spese sostenute TEMPI DI ESECUZIONE Disposizioni di bonifico su supporto cartaceo Invio messaggio Regolamento dell operazione (valuta banca beneficiario) Disposizioni di bonifico tramite canale telematico (Home Banking) Invio messaggio Regolamento dell operazione (valuta banca beneficiario) Bonifici interni Invio messaggio Regolamento dell operazione (valuta cliente beneficiario) Ordini continuativi di bonifico (cd. ordine permanente) Data ricezione ordine Data ricezione ordine + 1 g lavorativo Data ricezione ordine Data ordine + 1 g lavorativo Data ricezione ordine Data ricezione ordine Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 10 di 16

11 Invio messaggio Data scadenza disposizione Regolamento dell operazione; - beneficiario su ns. Istituto (valuta cliente beneficiario) Data scadenza disposizione - beneficiario su altra banca (valuta banca beneficiario) Data scadenza disposizione + 1 gg lavorativo VALUTE Carte di debito Prelievi Pagamento mediante apparecchiature POS Servizio Fastpay Data operazione Data operazione Valuta media ponderata calcolata in base alla data ed agli importi dei singoli Carte di credito Addebito in conto corrente In una data compresa fra l ultimo giorno del mese di riferimento dell estratto conto ed il giorno 15 del mese successivo, in funzione della tipologia di Carta Per le Carte Aziendali, in una data compresa fra il giorno 15 ed il giorno 30 del mese successivo a quello di riferimento dell estratto conto, in funzione della tipologia di Carta. Pos Valute di accredito all esercente rispetto al giorno dell operazione per transazioni effettuate con carte di debito: - Pago bancomat - Operative sui circuiti Edc/Maestro Valute di accredito all esercente rispetto al giorno dell operazione per transazioni effettuate con carte di cedito: - Transazioni effettuate con carte di credito Visa MasterCard - Transazioni effettuate con carte di credito American Express Valute di addebito delle commissioni/canone Valuta di addebito spese disinstallazione Max 3 gg Max 3 gg Max 3gg Concordate direttamente con la singola compagnia di credito Ultimo giorno lavorativo mese di riferimento Data disinstallazione Assegni/Contante La Banca si riserva di prorogare i termini sotto riportati solo in presenza di cause di forza maggiore, compresi gli scioperi del personale di questa Banca e/o corrispondenti oltre al personale non bancario Valute sui versamenti Versamento Contante Data versamento Versamento assegni bancari stessa dipendenza Istituto Data versamento Versamento assegni bancari altra dipendenza Istituto Data versamento Versamento assegni bancari altri istituti e assegni postali 3 gg lavorativi Versamento assegni circolari altri istituti /vaglia Banca d Italia 1 g lavorativo Valute sui prelevamenti Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 11 di 16

12 Prelevamento a mezzo assegno bancario Prelevamento a sportello Data emissione o data regolamento se inferiore Data operazione Casi particolari Valuta addebito assegno impagato Valuta accredito per successivo pagamento assegno Valuta addebito assegno richiamato Data versamento Data comunicazione Data versamento Bonifici Bonifici in partenza Data contabile e valuta di addebito ordinante Bonifici in ricezione Data contabile, valuta accredito e disponibilità beneficiario Data ricezione ordine Data ricezione delle somme da parte della Banca Bonifici interni Data contabile e valuta di addebito ordinante Data contabile, valuta accredito e disponibilità beneficiario Data ricezione ordine Data ricezione ordine Altri pagamenti con addebito in conto Ri.Ba RID M.av Effetti cartacei Altri pagamenti allo sportello (utenze, deleghe fiscali, etc.) Data scadenza Data scadenza Data pagamento Data pagamento Data pagamento AFFIDAMENTI Per quanto non espressamente previsto si rimanda al foglio informativo/contratto relativo Spese produzione/invio comunicazioni previste ai sensi di legge - Tramite servizio postale 0,60 - Tramite servizio Home Banking 0,00 Certificazione di passività bancarie Segnalazioni a Società di revisione e Certificazione 15,00 40,00 Rilascio documentazione relativa a competenze maturate, oneri sostenuti, ritenute fiscali, attestazioni di affidamenti 50,00 Recupero Visure varie Spese sostenute Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 12 di 16

13 Esempi di calcolo delle condizioni economiche COMMISSIONE PER DISPONIBILITÀ ACCORDATA (CDA) Si propone un esempio di calcolo per la determinazione della commissione per disponibilità accordata sulla base dei seguenti dati: CDA 2 annuo % (0,5% trimestrale) Periodicità liquidazione trimestrale Importo affidamento 1.500,00 Inizio affidamento 01-gen-11 Termine affidamento 15-ott-11 ESEMPIO DI CALCOLO Periodo di riferimento N. Giorni trimestre N.giorni applicazione CDA Modalità calcolo CDA I Trimestre ((1500*0,02)*90)/365 7,40 II Trimestre ((1500*0,02)*91)/365 7,48 III Trimestre ((1500*0,02)*92)/365 7,56 IV Trimestre ((1500*0,02)*15)/365 1,23 Esempio ESEMPI DI CALCOLO DELLA COMMISSIONE DI ISTRUTTORIA VELOCE (cfr legenda) Data contabile movimenti Saldo contabile inizio giornata Movimenti nella giornata Autorizzazione scoperto Saldo contabile fine giornata Commissione applicata a fine trimestre Esempio 1 10-feb , ,00 SI ,00 25,00 Esempio 2 15-feb , , , ,00 NO Esempio ,00 Nessuno NO ,00 25,00 Esempio 4 20-feb , ,00 NO ,00 NO Esempio 5 23-feb , ,00 SI ,00 25,00 Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 13 di 16

14 Recesso e reclami Recesso del contratto Il Correntista e la Banca hanno il diritto di recedere, in qualsiasi momento, dandone comunicazione scritta e con il preavviso di 1 giorno, dal contratto di conto corrente e/o dalla inerente convenzione di assegno nonché di esigere il pagamento di tutto quanto sia reciprocamente dovuto. Nel caso di rapporti cointestati a firme disgiunte il recesso può essere esercitato anche su richiesta di uno solo dei cointestatari, che dovrà avvertire tempestivamente gli altri. Resta ferma la disciplina in tema apertura di credito contenuta nel contratto di conto corrente. Il recesso dal contratto di conto corrente non comporta penalità o spese e provoca la chiusura del conto. Se il Correntista riveste la qualifica di consumatore ai sensi di legge, la Banca può recedere dal contratto di conto corrente e/o dalla inerente convenzione di assegno in qualsiasi momento con preavviso di 7 giorni ovvero, in presenza di giustificato motivo, con preavviso di 1 giorno. Analoga facoltà di recesso spetta alla Banca la quale, peraltro, è tenuta a darne comunicazione scritta al Titolare con un preavviso di almeno 15 giorni, salvo il caso di giusta causa nel quale il recesso ha effetto immediato. In tale ipotesi, alla Banca è comunque dovuto il corrispettivo mensile per il mese in corso al momento del recesso della Banca dal Conto Corrente. Nessun importo, a qualunque titolo, è dovuto dalla Banca al Titolare per il recesso di cui al comma precedente. Procedure di conciliazione per la risoluzione stragiudiziale delle controversie. Clausola di mediazione. Ai fini della risoluzione stragiudiziale delle controversie che possano sorgere in relazione al presente prodotto e con riferimento all obbligo di cui al decreto legislativo 4 marzo 2010 n. 28 di esperire il procedimento di mediazione prima di fare ricorso all autorità giudiziaria, il Cliente e la Banca possono ricorrere al Conciliatore Bancario Finanziario- Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie, ADR), o previo accordo, ad un altro organismo iscritto nel registro tenuta dal Ministero della Giustizia, ferma restando la possibilità per il cliente di rivolgersi all Arbitro Bancario e Finanziario. Reclami Nel caso in cui sorga una controversia tra il Titolare e la Banca relativa all'interpretazione ed applicazione del presente contratto il Titolare - prima di adire l'autorità giudiziaria ordinaria-ha la possibilità di utilizzare gli strumenti di risoluzione delle controversie previsti nei successivi paragrafi. Il Titolare può presentare un reclamo alla Banca, anche per lettera raccomandata a.r. o per via telematica a Banca del Sud Spa Direzione Generale, Ufficio Reclami, Via Calabritto, Napoli Telefono: Fax: ufficioreclami@bancadelsud.com. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice ordinario può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito internet chiedere presso le filiali della Banca d Italia, oppure chiedere alla banca. Resta ferma la possibilità per il Titolare e per la Banca di ricorrere all'autorità giudiziaria ordinaria. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale Il tempo massimo di chiusura del conto corrente, privo di servizi accessori ad esso collegati, è pari a 8 gg. lavorativi dalla richiesta effettuata dal Cliente; in presenza di assegni negoziati fino al giorno della richiesta, Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 14 di 16

15 tale termine, può essere posticipato fino ad un massimo di 9 gg. lavorativi successivi alla data di negoziazione del/i titolo/i, salvo cause di forza maggiore. Se al rapporto di conto corrente risultano collegati dei servizi accessori (ad es.: bancomat, carte, titoli, etc.), i tempi di chiusura del rapporto sono subordinati all estinzione dei servizi accessori stessi e possono variare a seconda della tipologia del servizio collegato. Legenda ATM Carta Bancomat Carta PagoBancomat Canone annuo Capitalizzazione degli interessi Commissione della disponibilità accordata Commissione di Istruttoria veloce Comunicazioni previste ai sensi di legge Disponibilità somme versate EC/Cirrus EDC/ Maestro Fastpay Fido o affidamento ISC Postazioni automatiche per l utilizzo delle carte nelle funzioni previste Carta che consente il prelievo di contante, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, presso sportelli automatici (ATM), sul circuito domestico Carta che consente l acquisto di beni e servizi, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, presso gli esercizi convenzionati, sul circuito domestico Spese fisse per la gestione del conto. Una volta e accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Commissione applicata sull importo dell affidamento concesso al cliente nel periodo di liquidazione. La commissione è comprensiva di tutti gli oneri e spese relativi all istruttoria, rinnovo, amministrazione e gestione dell affidamento. Nel caso di sconfinamento, oltre il limite del fido che di scoperto, in assenza di fido, ferma la piena discrezionalità della Banca nella relativa autorizzazione, è dovuta alla Banca una commissione di istruttoria veloce il cui ammontare è pari alla misura indicata fra le condizioni economiche. Tale commissione è determinata in misura fissa, espressa in valore assoluto e commisurata ai costi che la Banca mediamente sostiene per l attività d istruttoria comunque necessaria per valutare correttamente la concessione della facilitazione. In conformità alle procedure organizzative della Banca, la commissione è percepita per ogni istruttoria per l autorizzazione di sconfino effettuata per la valutazione della concessione dello sconfinamento, anche se ulteriore rispetto ad altri in precedenza accordati; a fronte di più sconfinamenti nella stessa giornata viene applicata una sola commissione con riferimento al saldo disponibile finale. Resta fermo che la commissione non è dovuta alla ricorrenza delle esenzioni previste dalla vigente normativa, applicate dalla Banca a tutti i clienti. estratto conto capitale/scalare con periodicità diversa da giornaliero; documenti di sintesi; estratti conto estero; comunicazione annuale sui depositi a risparmio e sui mutui; lettere di quietanza dei mutui; fissati bollati e note informative accorpate; estratto conto titoli; estratto conto titoli fiscale; lettera aumento di capitale. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Circuito internazionale che consente di effettuare prelievi di contante, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, presso sportelli automatici (ATM). Circuito internazionale che consente l acquisto di beni e servizi, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, presso i soggetti convenzionati. Pagamento autostradale senza digitare il PIN della carta Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Indicatore sintetico di costo. Indicatore che permette di valutare il costo del conto corrente. Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 15 di 16

16 POS Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di fido e sconfinamento extrafido SEPA Credit Transfer SEPA Direct Debit Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale TAEG Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valute sui prelievi Valute sui versamenti Point of Sale_Postazioni automatiche per l utilizzo delle carte per l acquisto di beni e servizi Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze), senza avere sul conto corrente la disponibilità. Grazie all adozione di nuovi strumenti elettronici di pagamento nonché nuove regole armonizzate per l utilizzo delle carte di pagamento, all interno della SEPA sarà possibile effettuare e ricevere pagamenti in Euro con le stesse regole, diritti e doveri come se le transazioni fossero effettuate in un unico paese. Il Sepa Direct Debit (SDD) è una disposizione di incasso pre-autorizzato (RID) disponibile sul circuito europeo Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Tasso annuo effettivo globale che permette di valutare il costo del finanziamento. Tasso d interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle finanze come previsto per dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi Aggiornamento al 01 Ottobre 2012 Pagina 16 di 16