INTRODUZIONE AL WEB MARKETING PER LE AZIENDE
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- Isabella Miele
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1 INTRODUZIONE AL WEB MARKETING PER LE AZIENDE COME UTILIZZARE INTERNET PER SUPPORTARE LE VENDITE Andrea Ragno Amministratore Promobit Communications Srl Verona, 24 ottobre 2012
2 PROMOBIT PRIMI A VERONA A FARE 100% WEB MARKETING (dal 2004) AZIONI ORIENTATE AI RISULTATI Sono i risultati che contano SEARCH MARKETING DISPLAY ADVERTISING WEB STRATEGY CONSULENZA E FORMAZIONE SVILUPPO WEB WEB DESIGN MEDIA PLAN CONCESSIONARIA WEB WEB ANALYSIS WEB USABILITY SOCIAL MEDIA
3 VALUTAZIONE DEL SITO AZIENDALE Una volta era: BELLO/BRUTTO (Lo decide chi paga) VISITATO (Contatore basilare di Visite) CON TANTI CONTENUTI (testi, articoli, la storia, brochure, foto, ecc )
4 WEB MARKETING: DOMANDE IL SITO FUNZIONA? MI PORTA RISULTATI E UN INVESTIMENTO PROFITTEVOLE? GLI UTENTI COSA FANNO? GENERO CONTATTI E CLIENTI? QUALE E IL MIO ROI SULL INVESTIMENTO ONLINE
5 CANALI DI COMUNICAZIONE
6 PAROLA MAGICA = PROFILAZIONE REMARKETING GEOLOCALIZZAZIONE PROFILAZIONE PER SESSO - PROFESSIONE EROGAZIONE SU BASE ORARIA EROGAZIONE PER IP DI COLLEGAMENTO PROSSIMITA..
7 DATI DEL MEDIA Sono 38 milioni gli Italiani che dichiarano di accedere a internet da qualsiasi luogo e device, 15 milioni da mobile e 2 milioni da tablet. L audience online da PC nel giorno medio cresce del 9,2% in un anno, con 13,3 milioni di utenti online a luglio (31/12/11 2,3 mld al mondo )
8 TRACCIABILITA MEZZI CLASSICI TV RADIO GIORNALE VOLANTINO
9 WEB PERMETTE DI TRACCIARE Nella comunicazione online tutto è: TRACCIABILE ANALIZZABILE MIGLIORABILE COME SI COMPORTANO GLI UTENTI
10 ALCUNI ESEMPI DI TRACCIAMENTO
11 TRACKING SITO
12 HAI UNA STRATEGIA? OBIETTIVI BUDGET TEMPI MISURABILITA TARGET COMPETENZE
13 ESEMPI DI ANNUNCY DISPLAY
14 ESEMPI DI ANNUNCI DISPLAY
15 ESEMPI DI ANNUNCY DISPLAY
16 ESEMPI DI ANNUNCY DISPLAY
17 TERMINOLOGIA UTENTI SUL MIO SITO = TRAFFICO IL TRAFFICO HA UN COSTO IL TRAFFICO SI ACQUISTA. COME? A PESO? A FORFAIT? A LITRI? CPC, CPM, CPA, CPL CONSIGLIAMO CORSO BASE DI WEB MKTG AZIENDALE DI 4 ORE PER ALLINEAMENTO CONCETTI E TERMINOLOGIA
18 TERMINOLOGIA IL TRAFFICO DEGLI UTENTI SI MISURA. COME? PAGES VIEW, VISITE, VISITE UNICHE, CONVERSIONI, FREQ. RIMBALZO, ecc CONSIGLIAMO CORSO ANALYTICS DI 4 ORE PER POTER LEGGERE I REPORT E CAPIRE I DATI
19 ANALYTICS NON SOLO PAGINE VISTE
20 GOOGLE ANALYTICS IL SOFWARE E GRATUITO STRUMENTO POTENTE DI ANALISI DEI DATI SE «CONOSCO» POSSO AGIRE E OTTIMIZZARE OTTIMIZZARE = RISPARMIARE ED EVITARE PERDITE NON E SEMPLICE DA UTILIZZARE. E CONSIGLIATA LA FORMAZIONE
21 DASHBOARD
22 FONTI E FIDELIZZAZIONE
23 SINGOLA PAGINA
24 LANDING PAGE PAGINE CHE VENDONO
25 LANDING PAGE: «Convertire» DINAMICA 1 PAGINA = 1 OFFERTA Call to action SI NO
26 L. PAGE: UN MIX COMPLESSO PSICOLOGIA MARKETING USABILITA IMMAGINI CHE ATTIRANO COPYWRITING PERSUASIVE COPY PIANIFICAZIONE IN TARGET
27 EYETRACKING L evoluzione del Tracking
28 EYETRACKING Obiettivo Analizzare l usabilità di un sito web e sfruttare i feedback acquisiti dagli utenti per migliorare il sito = renderlo più azionabile Metodologia e tecniche Test con utenti Analisi di eyetracking Questionario qualitativo
29 HEATMAP - ESEMPIO PEGGIO MEGLIO
30 ALCUNI STRUMENTI BASE MOTORI DI RICERCA GOOGLE
31 I DUE INDICI E L INTERESSE DI GOOGLE Nota bene. I risultati vengono sempre più rimodellati secondo le esigenze di Google (Ads, Maps, Google+ ) Annunci sponsor Mappe Recensioni Luoghi Indicazioni stradali
32 I DUE INDICI E L INTERESSE DI GOOGLE Oltre il 51%della pagina è occupata dagli Ads (Google.com) Solo 17,2% risultati naturali normali. 60% utenti scrolla.
33 PIANIFICARE ONLINE DINAMICA INVERTITA RISPETTO ALL OFF LINE FASI ANALISI OBIETTIVI DEFINIZIONE RISULTATI TEMPI DI SVILUPPO AZIONI PIANIFICAZ. (CANALI-STRUM) CREATIVITA MESSAGGIO ANALISI DEL BUDGET TRACKING ANALYTICS RIPIANIFICAZIONE OTTIMIZZAZIONE
34 i Academy
35 iacademy GRATUITI Di 2 o 3 ore. Calendario su: LISTINO Di 4 o 8 ore. Sviluppo argomento in maniera specifica e completa. In definizione IN AZIENDA Di 4 ore. Per allineare la cultura web mktg interna ad un unico livello e toccare speficici temi. A Catalogo o realizzazione ad hoc
36 CONTATTI PROMOBIT Andrea Ragno
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