OSSERVATORIO SULLA COMUNICAZIONE ADOLESCENZIALE. Tra reale e virtuale

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1 OSSERVATORIO SULLA COMUNICAZIONE ADOLESCENZIALE Tra reale e virtuale 1

2 Attività: analisi e proposte 2014/2015 Le attività realizzate sono riconducibili alle seguenti aree: 1. Area delle banche dati e della ricerca 2. Area delle attività di interscambio con il territorio 3. Area della promozione AREA DELLE BANCHE DATI E DELLA RICERCA Si sono svolte attività di monitoraggio, valutazione ed analisi dei dati e delle informazioni emerse nei focus, nelle interviste, nei dati dei questionari; per la ricerca 2013/2015 si mantiene il focus originale ( la comunicazione degli adolescenti in reale ed in vituale) ed inoltre: - Si mantiene l estensione del campione ai ragazzi di 12 e 13 anni di seconda e terza media (mantenendo gli istituti superiori da prima a quinta): con la collaborazione della fondazione Galignani di Palazzolo sull Oglio, l indagine viene anche proposta nelle scuole della provincia di Brescia, rendendo così possibile il confronto tra realtà della stessa regione e tra loro ed i dati nazionali. La ricerca, articolata in fase qualitativa (focus group, interviste) e quantitativa (questionari online) vedrà anche la collaborazione dell Upee, Ufficio Pastorale Età Evolutiva, (interviste in piazze reali e focus group), del Consorzio il Solco - Si ritiene opportuno ampliare il campo d indagine introducendo un nuovo focus: la partecipazione sociale degli adolescenti in rete virtuale ed in reale, per analizzare le attese nella comunicazione ed i ruoli assunti ( in positivo ed in negativo: vedi spotted ). Per indagare questo nuovo centro di attenzione si prevede anche la collaborazione con la rete di Uidu ( per la partecipazione in virtuale), il Consorzio il Solco, l Upee; si sta cercando la collaborazione con l Atalanta fan club. Nel lavoro dal 2011/2013 si è fatto riferimento a pubblicazioni del settore a livello nazionale ed internazionale, a banche dati nazionali alcune attive, altre in fase di costruzione, inerenti gli ambiti delle modalità dell uso del web 2.0, della comunicazione e delle relazioni espresse e costruite in questo ed in piazza reale, con particolare attenzione ai bisogni, disagi espressi dagli adolescenti, ai nuovi linguaggi e quindi a ciò che concorre alla formazione di nuova identità: si è inserito nel sito una bibliografia ed una sitografia di riferimento. Per il 2013/2015: - Si prevede un aggiornamento periodico ed un ampliamento di sitografia e bibliografia, mirata per le diverse categorie di utenti e classificata per tematiche AREA DELLE ATTIVITÀ DI INTERSCAMBIO CON IL TERRITORIO E necessario mettere a punto per il territorio percorsi di formazione rivolti a genitori, insegnanti ed operatori dei servizi, esplicitamente richiesti, oltre ad un vademecum sui luoghi, i modi di comunicare ed i ruoli da assumere in rete da parte di genitori, educatori, docenti. - Si prevede la formazione di formatori 2

3 - Si ritiene indispensabile rendere il sito interattivo, con creazione di forum (da seguire costantemente) e di newsletter La unconference ed il convegno hanno avuto alta partecipazione: - è opportuno continuare il rapporto iniziato, per condividere altre urgenze o approfondimenti in base ai continui nuovi scenari di cambiamento con una cadenza non solo biennale, ma almeno trimestrale: l incarico di promuovere questi incontri sarebbe distribuito sui diversi Enti dell Osservatorio secondo modalità diverse in base alla specificità del target. AREA DELLA PROMOZIONE E DIFFUSIONE - E prevista una partecipazione (richiesta) al PDF (Palazzolo Digital Festival): una giornata a settembre I referenti degli Enti sono disponibili a rispondere alle richieste (come già avvenuto negli anni passati) di Comuni, genitori, scuole, biblioteche in merito alla ricerca o a problematiche connesse con la comunicazione virtuale/reale degli adolescenti - E opportuno dedicare ampio spazio alla comunicazione attraverso il portale dell'osservatorio che raccoglierà quanto in Bergamo e Provincia e nel territorio si svilupperà nel settore del cambiamento della comunicazione, relazione, identità, disagio e bisogni adolescenziali espressi in piazza reale e virtuale - Il sito deve strutturarsi anche per la diffusione di fatti, eventi utili alla conoscenza e comprensione della trasformazione della realtà adolescenziale - Il sito dovrà essere strumento di condivisione e diffusione degli eventi proposti - Al termine della attività di indagine si proporrà la diffusione in un incontro/unconference ed un convegno - La ricerca verrà pubblicata come Quaderno dell Osservatorio, n 2 Azioni Febbraio 2014 Progettazione corsi di formazione per educatori, docenti, genitori, adolescenti Costruzione vademecum per educatori, docenti, genitori, adolescenti Riconfigurazione sito: o Approfondimento banche dati autorevoli o Creazione infografie o Ampliamento archivi di consultazione per categorie (educatori, docenti, genitori, adolescenti) o Gestione newsletter o Creazione spazi interattivi (blog, forum, sondaggi) Marzo 2014 o Proposte approfondimenti eventi di cronaca ed interazione sul sito o Inserimento documentazione per approfondimenti o Gestione blog, forum, sondaggi (per categorie diverse) o Individuazione focus sul quale articolare dibattito in presenza 3

4 o Presentazione proposta ed articolazione interventi Aprile 2014 o Diffusione proposta di formazione o Diffusione proposta dibattito/evento su focus di cronaca sui social network o Organizzazione evento/dibattito con target specifico Maggio 2014/settembre 2014 o Calendarizzazione erogazione formazione o Verifica vademecum o Aggiornamenti dal dibattito/evento o Approfondimenti sul focus o Costruzione storyboard che ha portato all evento o Identificazione nuovi focus o Impostazione ricerca qualitativa (interviste, focus group) Settembre 2014 Formazione o Organizzazione dell erogazione o Messa a punto degli strumenti/attività o Proposte approfondimenti eventi di cronaca ed interazione sul sito o Inserimento documentazione per approfondimenti o Gestione blog, forum, sondaggi (per categorie diverse) o Individuazione focus sul quale articolare dibattito in presenza o Analisi della struttura del questionario (analisi quantitativa) o Organizzazione focusgroup ed interviste Ottobre 2014 o Diffusione proposta dibattito/evento su focus di cronaca sui social network o Erogazione o Organizzazione evento/dibattito con target specifico Novembre/Dicembre 2014 o Aggiornamenti dal dibattito/evento o Approfondimenti sul focus o Erogazione o Avvio focusgroup ed interviste Febbraio

5 o Analisi risultati focusgroup ed interviste o Messa a punto questionario o Proposte approfondimenti eventi di cronaca ed interazione sul sito o Inserimento documentazione per approfondimenti o Gestione blog, forum, sondaggi (per categorie diverse) o Individuazione focus sul quale articolare dibattito in presenza Marzo/Aprile 2015 o Somministrazione questionario online alle scuole o Diffusione proposta dibattito/evento su focus di cronaca sui social network o Erogazione o Organizzazione evento/dibattito con target specifico Maggio/Settembre 2015 o Aggiornamenti dal dibattito/evento o Approfondimenti sul focus o Elaborazione questionari o Elaborazione risultati delle interviste e dei focusgroup Ottobre 2015 o Organizzazione unconference e convegno o Presentazione dati formazione o Presentazione pubblicazione: Quaderni dell Osservatorio n 2 Risorse Le attività da mettere in opera nel biennio scaturiscono dalla risposta positiva al lavoro dell Osservatorio, che ha generato richieste più attente e presenza più frequente. Risorse disponibili: - Ogni Ente che ha firmato la convenzione contribuisce con i propri referenti, i propri esperti e mettendo a disposizione gli spazi di incontro, inoltre ci si avvarrà della collaborazione esterna di nuovi Enti: Consorzio Il Solco, UIDU, Fondazione Galignani - Università degli Studi di Bergamo e ASL metteranno a disposizione 3 tirocinanti, la Provincia ha stanziato per la formazione. Risorse da reperire: - Si ritiene necessario reperire per due borse di studio/contratti progetto per due giovani operatori nel settore sociologia dei social media e psicologia dei social media che possano, nell arco dei 18 mesi, seguire e costruire l evoluzione del sito in continuità e curare gli incontri di approfondimento (dibattiti/eventi trimestrali) 5

6 - Si ritiene siano necessari circa per coprire le spese degli eventi (a cadenza trimestrale), della formazione, del convegno conclusivo e della pubblicazione della ricerca. Di seguito riportiamo le azioni e le competenze da riferire ai due assegnatari dei fondi richiesti: AZIONI Organizzazione sito interattivo - Identificare banche dati accreditate - Costruire archivi di riferimento - Proporre post focus su fatti di cronaca - Differenziare post per utenti (creare account utenti per categorie) - Creare blog per discussione - Creare e moderare forum di discussione - Produrre sondaggi Organizzazione eventi - Analisi focus emersi da forum - Proposta tema/problema per evento: identificare target proporre modalità interattive coinvolgimento enti promozione evento identificare gruppo di lavoro gestione evento - Costruire storyboard delle azioni per la ricerca COMPETENZE RICHIESTE Web editing in contesto di sito preimpostato Gestione software web based (slideshare, youtube, Flikr) Gestione condivisione risorse (dropbox, google drive) Gestione e tutoraggio blog e forum Analisi social media Gestione gruppi Gestione eventi interattivi 6