Sales Pro. Scopri i vantaggi...

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2 Sales Pro servizi no su bilita', stibili- rio per ni svi- viden- nostri obile ente il ienda. hiede una costante Vista evoluzione la complessita della strategia dei servizi che i nostri clienti erogano su piattaforme mobile, l affidabilita, disponibilita, modo immediato sicurezza alle nuove e opportunita' gestibilita sono e requisito obbligatorio per il successo delle applicazioni sviluppate da MobileApp, uove sfide. La evidenziando nostra mission e' sempre aiutare di le piu ai nostri clienti come il valore del Mobile possa influenzare positivamente il core i mobile alla strategia business aziendale, della trasforman- loro azienda. La nuova comunicazione richiede una costante evoluzione della strategia IT per ile in un vantaggio poter competitivo, rispondere in termini modo di immediato alle nuove opportunita e reagire prontamente alle nuove sfide. La nostra e' di apertura a mission nuovi mercati e aiutare e/o opportuni- le aziende ad allineare i servizi mobile alla strategia aziendale, trasformando gli investimenti su Mobile in un vantaggio competitivo, in termini di profitto e di crescita, nonche di apertura a nuovi mercati iare il modo di comunicare e/o opportunita con i tuoi aziendali. clienti, che anche la tua Da azienda oggi ha anche scelto tu puoi cambiare il modo di comunicare con i tuoi clienti, con la tua forza vendite, ora che anche la tua azienda ha scelto SalesPro. Scopri i vantaggi... -app.it 2 2

3 Applicazione mobile per la gestione della rete vendita SalesPRO è un prodotto modulare (creato nelle versioni Web, Smartphone e Tablet) rivolto a medie grandi aziende. Permette di informatizzare la propria rete di agenti attraverso l integrazione tra As400/Mainframe, SAP, Navision e molti altri sistemi gestionali ed ERP, con dispositivi mobili/web. Ad oggi l applicazione è prevista su piattaforma ios e Android. SalesPRO è la soluzione che mette a disposizione degli agenti di vendita una serie di funzioni mobili volte a massimizzare la produttività degli stessi. Per far comprendere quali potrebbero essere le potenzialità di un Tablet con applicazione dedicata, ne elenchiamo le possibilità: La maggior parte dei Tablet, grazie ad app come Skype, possono effettuare chiamate basate sui nuovi protocolli VOIP. Gli agenti dotati di vettura con vivavoce bluetooth possono trarre grande beneficio da questa caratteristica, chiamando ad esempio un cliente mentre sono in viaggio. Le funzioni di chiamata sono accessibili dagli sviluppatori, quindi nel nostro caso daremmo ad esempio all agente la possibilità di chiamare un cliente direttamente dalla sua scheda anagrafi- ca. Utilizzando una connessione WI-FI o una connessione dati cellulare, possono spedire e possono consentire la navigazione in internet. Sono istantaneamente pronti all uso, in ogni momento. Non richiedono ad esempio gli stessi tempi di attesa richiesti dall accensione di un notebook. L Applicativo presenta le seguenti funzioni: Sono dei campioni di portabilità. A prescindere Anagrafica dal Clienti modello Gestione scelto, dinamica questi dell anagrafica dispositivi clienti hanno con solitamente una marginalità e scontistica dimensione nettamente inferiore a quella di un notebook. I modelli con schermo più compatto possono avere Catalogo Prodotti Gestione dei prodotti con visualizzazione di anche una dimensione molto vicina a quella immagini di un e caratteristiche grosso cellulare. tecniche interfacciate con il sistema centrale del cliente. Hanno il GPS. Potrebbero ad esempio consentire Listino prezzi ad Per un ogni agente prodotto di selezionato impostare verranno il percorso visualizzate caratteristiche e prezzo di listino. di navigazione a partire dalla scheda anagrafica di un cliente. Ordini on-line Il venditore avrà la possibilità di effettuare ordini Sono facili da utilizzare. Questi dispositivi seguono diretti una filosofia legata al concetto di semplificazione, la curva di apprendimento è sicuramente ridotta rispetto Off-line Tutte ai personal le funzionalità, computer. compreso l emissione di un ordine è gestito con modalità off-line. Possiamo affermare senza alcun dubbio che una soluzione basata su Tablet, gli standard di funzionamento delle reti di vendita, portandole a livelli di efficienza fino ad oggi inconcepibili. Per la realizzazione e la messa in opera di SalesPRO in versione Professional, proponiamo l architettura mostrata nello schema seguente: salespro 1 4

4 L Applicativo presenta le seguenti funzioni: - Anagrafica Clienti- Gestione dinamica dell anagrafica clienti con marginalità e scontistica. - Catalogo Prodotti- Gestione dei prodotti con visualizzazione di immagini e caratteristiche tecniche interfacciate con il sistema centrale del cliente. - Listino prezzi- Per ogni prodotto selezionato verranno visualizzate caratteristiche e prezzo di listino. - Ordini on-line- Il venditore avrà la possibilità di effettuare ordini diretti. - Off-line- Tutte le funzionalità, compreso l emissione di un ordine è gestito con modalità off-line. Per la realizzazione e la messa in opera di SalesPRO in versione Professional, proponiamo l architettura mostrata nello schema seguente: Parliamo di un architettura molto leggera, già testata presso altri clienti, basata sulla creazione di un canale di comunicazione internet, di tipo asincrono, che consente in piena sicurezza la replica delle informazioni necessarie al funzionamento di SalesPRO. Un servizio NT si occuperà di effettuare tre operazioni fondamentali: Repliche realtime. Consistono nel riporto quasi istantaneo dei dati modificati sul sistema centrale. Rientreranno in questo tipo di replica tutte quelle informazioni che vengono aggiornate con una frequenza elevata. Repliche giornaliere. Consistono nel riporto dei dati una o più volte al giorno. Rientrano in questo tipo di replica quelle informazioni che non è necessario aggiornare con grande frequenza. Ordini on-line. Vengono inviati in real-time gli ordini effettuati dagli agenti ed inviati al sistema centrale. Il task di replica real-time manterrà aggiornati gli ordini inseriti. Questa architettura è studiata per dare il massimo delle performance in termini di banda mobile ed è sicuramente molto più performante di una basata su sito web. In pratica l interfaccia grafica sarebbe già presente su tablet, quindi avverrebbe con il web server solo lo scambio di dati fondamentali. In ogni caso la stessa architettura non preclude l utilizzo di SalesPRO for web. Print Screen delle funzionalità Print Screen delle funzionalità (le immagini si riferiscono ad un prodotto personalizzato con l'identità aziendale del cliente, quindi rendono solo idea dell'organizzazione concettuale del sistema di vendità ma non il risultato finale. Quest'ultimo dipenderà dalle scelte grafiche del cliente.) (le immagini si riferiscono ad un prodotto personalizzato con l identità azidale del cliente, quindi rendono solo idea dell organizzazione concettuale del sistema di vendità ma non il risultato finale. Quest ultimo dipenderà Una schermata di login direttamente collegata al sistema centrale dalle scelte grafiche del cliente.) aziendale permetterà all'utilizzatore di profilarsi con i diritti personali presenti in centrale. In caso di mancanza di copertura l'app farà riferimento Una schermata di login direttamente collegata al sistema al sistema DB interno centrale che, se aziendale presenterà permetterà le credenziali dell'utilizzatore, in centrale. In permetterà caso di mancanza l'accesso alle di funzioni. copertura l app farà riferimento al siste- all utilizzatore di profilarsi con i diritti personali presenti ma DB interno che, se presenterà le credenziali dell utilizzatore, permetterà l accesso alle funzioni. 3

5 I menù della home screen Ogni menu presenta icone user-friendly che permettono un facile riconoscimento della sezione che si andrà ad aprire. In alternativa è possibile sviluppare icone personalizzate in linea con l identità visiva del cliente. Un catologo completo di foto, schede Un PDF catologo ed eventuali completo video di foto, a seconda schede delle esigenze del cliente. Alcuni clienti hanno adottato SalesPRO come PDF sistema ed eventuali di gestione video degli a seconda interventi delle tecnici, permettendo così al personale in strada, di avere sempre con se una biblioteca completa di schede tecniche e video tutorial. esigenze del cliente. Alcuni clienti hanno adottato SalesPRO come Nell applicazione SalesPRO è presente sistema un sistema di gestione di gestione degli interventi delle vendite che permette di decidere quale prodotto e quale quantità il cliente intende tecnici, ordinare, permettendo direttamente così al personale collegato al gestionale aziendale che permette quindi di non dover più compiere quelle operazioni tipiche del Back-Office : inserimento degli ordini, in strada, di avere sempre con se una biblioteca completa di schede tecniche controllo magazzino, fatturazione etc. e video didattici. Un catologo completo di foto, schede PDF ed eventuali video a seconda delle esigenze del cliente. Alcuni clienti hanno adottato SalesPRO come sistema di gestione degli interventi tecnici, permettendo così al personale in strada, di avere sempre con se una biblioteca completa di schede tecniche e video didattici. Gestione dell'anagrafica. L'anagrafica clienti è direttamente presa dal sistema centrale dell'azienda e permette di effettuare modifiche che verranno sincronizzate direttamente dal dispositivo al sistema centrale, senza impegnare una persona appositamente per questo. L'interazione tra agente e sistema centrale viene così snellito e velocizzato permettendo un notevole abbattimento dei costi. Gestione dell'anagrafica. L'anagrafica clienti è direttamente presa dal sistema centrale dell'azienda e permette di effettuare modifiche che verranno sincronizzate direttamente Nell'applicazione SalesPRO è presente Gestione dell anagrafica. un sistema dal di gestione dispositivo delle al sistema vendite centrale, che permette senza di decidere impegnare quale una persona L anagrafica clienti è direttamente presa prodotto dal sistema e appositamente quale centrale quantità dell azienda il per cliente questo. e permette di effettuare modifiche intende ordinare, L'interazione direttamente tra agente e sistema che verranno sincronizzate direttamente dal dispositivo al sistema centrale, senza impegnare una persona collegato al centrale gestionale viene aziendale così snellito che e appositamente per questo. L interazione permette tra agente quindi velocizzato e di sistema non permettendo dover centrale più viene un notevole così snellito e velocizzato permettendo un notevole abbattimento dei compiere costi. quelle abbattimento operazioni dei tipiche costi. del Back-Office : inserimento degli ordini, controllo magazzino, fatturazione etc. Nell'applicazione SalesPRO è presente un sistema di gestione delle vendite che permette di decidere quale prodotto e quale quantità il cliente intende ordinare, direttamente collegato al gestionale aziendale che permette quindi di non dover più compiere quelle operazioni tipiche del Back-Office : inserimento degli ordini, controllo magazzino, fatturazione etc. 4

6 Giro visite Da SalesPRO ogni agente può organizzare il proprio girovisite e contestualmente raccogliere informazioni riguardanti lo stato dei pagamenti, delle fatturazioni, lo storico degli ordini, il suo fatturato medio, lo storico degli ordini; eventuali affidamenti diretti e scontistiche relative; grafici rappresentanti l andamento delle vendite sia dell agente Giro che visite dei suoi clienti a portafoglio. Inoltre è possibile avere anche una mini-sezione che avvisa l agente di eventuali blocchi o warning che riguardano la situazione patrimoniale del cliente nei confronti del suo Da fornitore SalesPRO. ogni agente può organizzare il proprio girovisite e contestualmente raccogliere informazioni riguardanti lo stato dei pagamenti, delle fatturazioni, lo storico degli ordini, il suo fatturato medio, lo storico degli ordini;; eventuali affidamenti diretti e scontistiche relative;; grafici rappresentanti l'andamento delle vendite sia dell'agente che dei suoi clienti a portafoglio. Inoltre è possibile avere anche una minisezione che avvisa l'agente di eventuali blocchi o warning che riguardano la situazione patrimoniale del cliente nei confronti del suo fornitore. 5

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