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2 MARINE WILLIS NEL MONDO E IN ITALIA Willis è uno dei principali Gruppi di brokeraggio assicurativo e di risk management a livello mondiale con riconosciute competenze in tutti i settori dell industria e dei servizi ed è presente in oltre 110 paesi con dipendenti. In Italia Willis annovera dinamici team di esperti in ogni settore: i nostri qualificati professionisti Marine operano quotidianamente a stretto contatto con specialisti internazionali e sono in grado di offrire un efficace servizio di consulenza globale ed un eccellente servizio locale. WILLIS E IL MARINE Il mercato assicurativo Marine esiste da quando esiste l assicurazione stessa ed è necessario oggi come lo era quando i primi assicuratori si riunivano nel caffé Lloyd s nel Da allora Willis è sempre stato il riferimento di coloro che cercano coperture trasporti. Chiunque compri materie prime o venda prodotti finiti, abbia un attività produttiva industriale o a qualsiasi titolo trasporti o organizzi il trasporto o l handling di merci, certamente si sarà trovato nella necessità di assicurare il carico contro i rischi del trasporto. E così l armatore di una petroliera o di uno yacht e il proprietario di un cantiere navale hanno in comune l esigenza di assicurare il corpo della nave contro i rischi della navigazione o della costruzione. Per tutto questo c è la Specialty Marine di Willis. Willis è uno dei nomi più affidabili sul mercato assicurativo Marine, con esperienza senza pari sia nei corpi sia nelle merci. L esperienza tecnica dei nostri specialisti trasporti nella vasta gamma dei rischi Marine è organizzata per fornire ai clienti soluzioni ottimali grazie alla specifica conoscenza del settore e all ampia esperienza maturata sul mercato internazionale. Willis è perciò in grado di offrire soluzioni personalizzate sia alle aziende sia agli operatori del trasporto ai fini dell individuazione e del trasferimento dei rischi.

3 Il nostro approccio: il cliente al centro dell attenzione I processi di individuazione e valutazione dei rischi, e più in generale i progetti di fattibilità, vengono condotti su misura per ogni differente scenario caratterizzante le attività del cliente, il quale resta sempre al centro del percorso di analisi. Il network internazionale del gruppo Willis permette di elaborare progetti assicurativi su scala mondiale, da un lato lavorando con tutti i mercati assicurativi e riassicurativi, dall altro operando in stretto contatto con i clienti a livello locale in tutto il mondo. L elevata specializzazione del team Marine del gruppo Willis consente inoltre di offrire alle aziende un servizio di consulenza sulle novità del settore nonché di assistenza nella redazione di contratti di trasporto. LE NOSTRE COMPETENZE: SETTORI E METODOLOGIE OPERATIVE Le modalità di intervento della speciality, per quanto personalizzate per ciascuna azienda, si articolano nelle seguenti fasi: raccolta di tutte le informazioni necessarie a identificare il rischio e soprattutto a interpretare l esigenza dell azienda, tramite incontri ed interviste con l eventuale funzione di risk management; analisi dei dati e delle informazioni e valutazione del programma assicurativo in corso per un benchmark del mercato assicurativo trasporti; sviluppo dell offerta, che soddisfi le esigenze dell azienda ed inoltre contenga le risposte assicurative alle specificità e novità del settore di mercato interessato; ricerca del supporto da parte del mercato assicurativo, individuando la compagnia più adatta per lo specifico tipo di rischio; presentazione dell offerta all azienda che sintetizzi termini, condizioni e costi della copertura proposta; discussione con l azienda e messa a punto condivisa dello slip cover definitivo, che sarà sempre tagliato su misura ; formalizzazione dell offerta definitiva, ordine fermo di copertura alla compagnia assicurativa e conferma finale all azienda. Il cliente di Willis è sempre protagonista attivo del progetto di risk management

4 La tradizione di innovare Le coperture assicurative Marine: Team Corpi e Team Merci Il Team Corpi si occupa dell intermediazione e della consulenza assicurativa per il mondo dello shipping vero e proprio, dal cantiere navale alla flotta commerciale, sia con le tradizionali coperture corpi (Rischi Ordinari e di Guerra, C&M e I&S, Nolo, P&I, IBR etc.) che con coperture innovative ed altamente sofisticate, quali le coperture contro i rischi politici e la pirateria in zone ad alto rischio come la Somalia Il Team Merci si occupa delle garanzie assicurative per i danni diretti subiti dalle merci trasportate e per la responsabilità di trasportatori, vettori, spedizionieri e operatori logistici. In particolare: coperture assicurative merci a favore delle aziende produttrici industriali e commerciali per danni e perdite subite dalla merce durante i trasporti marittimi e/o fluviali, aerei, terrestri (sia a mezzo autocarro che ferrovia o posta) delle seguenti tipologie: - sul fatturato industriale, anche nella formula stock&transit - in abbonamento ad applicazioni - spot o a viaggio - coperture di mostre, esposizioni, trasferimenti di opere d arte (c.d. polizza da chiodo a chiodo ) - project cargo - trasporto valori coperture merci a favore degli operatori del trasporto (spedizionieri, vettori, operatori multimodali, terminalisti) per: - Responsabilità vettoriale per trasporti a mezzo autocarro (c.d. polizza R.C.V. ) - Responsabilità dell attività dello spedizioniere e dell operatore multimodale (c.d. M.T.O. Liability Cover) - Responsabilità dell operatore terminalista (terminal in area portuale e inland terminal)

5 La gestione dei sinistri Willis dedica particolare attenzione alla gestione dei sinistri perché dopo la fase assuntiva la qualità del servizio al cliente passa anche per un eccellente gestione degli stessi. Il settore trasporti in particolare richiede una gestione dei sinistri che supporti l azienda dalla denuncia dell evento alla liquidazione, con diretto coinvolgimento di liquidatori di compagnia e periti nonché di professionisti di fiducia specializzati nel diritto e nelle assicurazioni marittime. Per fare questo al meglio Willis si è dotata di un team specializzato, dedicato ai sinistri Marine, per una completa ed efficiente gestione delle pratiche....consulenza e gestione ad alto valore aggiunto Il know-how di Willis nel Marine è riconosciuto dai principali operatori e permette di offrire alle aziende: Consulenza - Analisi di rischio del soggetto da garantire - Stesura del wording di polizza in relazione alle esposizioni da garantire - Selezione dei più affidabili assicuratori in grado di assumere il rischio (in Italia e all estero) e reperimento della necessaria capacità di sottoscrizione - Negoziazione delle migliori condizioni economiche Gestione globale - Analisi e assistenza nella stesura dei contratti oggetto di transazione - Gestione amministrativa del contratto - Gestione puntuale ed efficace dei sinistri Perchè Willis? Un elevato livello di professionalità concentrato in un unico referente, il Client Advocate, appositamente individuato da Willis per soddisfare le vostre specifiche esigenze assicurative Una cultura ed un modello unici nel settore, incentrati sul cliente e sull eccellenza del servizio Integrità, professionalità e trasparenza atte a garantire la massima tranquillità Il nostro network internazionale, grazie al quale siamo in grado di offrire alti standard di servizio, qualità e professionalità in ogni parte del mondo Le eccellenti relazioni di mercato consolidate sia in Italia sia all estero Una completa trasparenza della remunerazione del nostro servizio

6 Willis Limited The Willis Building 51 Lime Street London, EC3M 7DQ United Kingdom Tel: +44 (0) Fax: +44 (0) Willis Italia S.p.A. Milano Via Tortona, Milano Tel: Fax: Torino Via Padova, Torino Tel: Fax: Genova Piazza Dante, Genova Tel: Fax: Roma Via Kenia, Roma Tel: Fax: Vicenza Palazzino Capra Lorenzoni San Pietro in Gu (PD) Tel: Fax: Firenze Via dei Rustici, Firenze Tel: Fax: Bologna Via G. Amendola, Bologna Tel: Fax: Catania Corso delle Province, Catania Tel: Fax: Willis Limited, Registered number: England and Wales. Registered address: 51 Lime Street, London, EC3M 7DQ. A Lloyd s Broker. Authorised and regulated by the Financial Services Authority. 7452/05/09

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