Tutte le tipologie di New Digital Payment. Un nuovo modo di effettuare pagamenti. 70,2% 18,3% 11,5% PRINCIPALI EVIDENZE
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- Giuliana Masi
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1 New Digital Payment
2 CONTESTO BENEFICI CARATTERISTICHE OFFERTA NEW DIGITAL CONTESTO BENEFICI CARATTERISTICHE OFFERTA NEW DIGITAL Un nuovo modo di effettuare pagamenti. Negli ultimi 5 anni la penetrazione dei device mobili (smartphone e tablet) ha subito una crescita vertiginosa (ad oggi in Italia si contano più di 40 milioni di soli smartphone). Questo trend ha: da un lato abbassato le barriere all ingresso del Mobile Commerce dall altro ha comportato una sempre maggior propensione da parte degli utenti ad usufruire di servizi in mobilità. Tutte le tipologie di New Digital Payment. Esistono differenti tipologie di New Digital Payment che differiscono sia in base alla logica di utilizzo del device dal quale viene effettuato il pagamento, che alla necessità della presenza fisica del venditore. Logica di utilizzo del device Presenza fisica venditore Esempi Tecnologia e Supporto Il mobile Commerce in Italia. FONTE: il Sole 4 Ore, 8 marzo 05 8,3%,5% 70,% 70,% SU SITI WEB 8,3% DA APP SMARTPHONE REMOTE come sistema di pagamento (spesso con applicazioni dedicate, utilizzando principalmente il credito della SIM oppure la carta di credito). PROXIMITY come sistema di pagamento, sia in caso di pagamenti NFC, che negli altri casi. Non NFC: Non NFC: Non Parcheggi biglietti bus, treno, ricariche telefoniche Prodotti e servizi MSite SMS NFC QR Code Barcode Datamatrix,5% DA APP TABLET POS (tramite accessori e applicazioni dedicate) come POS, diventando perciò parte attiva della transazione di pagamento. Necessaria (evoluzioni future potrebbero renderla non ) Prodotti e servizi mpos PRINCIPALI EVIDENZE TRA I 6 MILIONI DI ACQUIRENTI ONLINE DAL SETTEMBRE 04 A FEBBRAIO 05, SI RILEVA CHE IL 8,3% DI ESSI HA FATTO ALMENO UN ESPERIENZA DI ACQUISTO UTILIZZANDO UN APP SU SMARTPHONE E L,5% UN APP SU TABLET.
3 NEW DIGITAL CONTESTO BENEFICI CARATTERISTICHE OFFERTA CONTESTO BENEFICI CARATTERISTICHE OFFERTA NEW DIGITAL Molto più di un sistema di pagamento. Progettare e realizzare una soluzione di New Digital Payment facilita il conseguimento di obiettivi di business e IT. Le varie architetture applicative. Le nuove tipologie di Digital Payment si basano su architetture applicative che differiscono per la componente client. BUSINESS REMOTE PROFILAZIONE DI AZIONI COMMERCIALI (es. E-Commerce) in funzione dell analisi del comportamento di acquisto dei clienti. INCREMENTO DELLA CUSTOMER SATISFACTION grazie all offerta di uno strumento innovativo, e tramite la fruizione di un sistema di pagamento che sia il più smart & fast possibile. RIDUZIONE DEI COSTI DELLE TRANSAZIONI grazie alla dematerializzazione delle ricevute di pagamento. Il client è parte centrale del sistema di pagamento che viene o veicolato tramite la rete cellulare (utilizzando il credito telefonico), oppure tramite inserimento one time dei dati della carta di credito. AUMENTO DELLA TRACCIABILITÀ DELLE TRANSAZIONI e del controllo fiscale. EFFICIENTAMENTO DEI PROCESSI OPERATIVI step necessario per offrire al cliente il servizio in mobilità (in ottica di «single touch»). IT PROXIMITY Il pagamento viene effettuato: recuperando i dati necessari alla transazione tramite supporti fisici esterni al client (acquisizione tramite QR Code, BarCode o DataMatrix) oppure utilizzando il device in sostituzione della carta di credito, tramite tecnologia NFC. POS Il device viene utilizzato insieme ad uno speciale POS, privo di connettività, al fine di: inizializzare la transazione verso il POS fungere da modem per il POS acquisire la firma del cliente, che verrà posta sulla ricevuta
4 NEW DIGITAL CONTESTO BENEFICI CARATTERISTICHE OFFERTA CONTESTO BENEFICI CARATTERISTICHE OFFERTA NEW DIGITAL Principali prodotti di mercato. Ad eccezione del Mobile Remote Payment, le cui semplici logiche tecnologiche non presuppongono la presenza di prodotti «out of the box», sono di seguito indicati i principali prodotti di mercato. Lynx, soluzioni evolute. Le competenze in ambito Mobile e Pagamenti, unitamente alla conoscenza dei principali prodotti di mercato, abilitano Lynx ad offrire i propri servizi in ambito Mobile Payment. PROXIMITY Principali prodotti di mercato PAGAMENTI I prodotti posizionati su questa tipologia forniscono componenti pronti all uso riguardanti: 3 (o stub di app) ad uso cliente (o stub di app) ad uso esercente Gateway di pagamento che interagiscono in modo ottimizzato con le applicazioni OFFERTA LYNX SVILUPPO FRONTEND ED EVOLUZIONI APPLICATIVE La comprovata esperienza permette di fornire al cliente consulenza riguardo la costruzione, lo sviluppo e l evoluzione delle componenti di frontend oltre a verificare eventuali cambiamenti normativi in ambito pagamenti, siano esse o msite. 3 QUALITY ASSURANCE Il cliente viene supportato nelle fasi di studio del perimetro dei test delle applicazioni, nonchè nella definizione del pool di device sui quali effettuare il final assestment. APPLICATION MANTEINANCE Tramite la definizione di SLA condivisi con il cliente e di tecniche di continuous testing, viene garantita una qualità crescente del prodotto, anche dopo il rilascio sugli Store. POS Principali prodotti di mercato I prodotti posizionati su questa tipologia forniscono componenti pronti all uso riguardanti: 3 Hardware POS dedicati (o componenti software) che interagiscono con l hardware Gateway di pagamento 3
5 Technology with an attitude. PER MAGGIORI INFORMAZIONI CONTATTARE: PADOVA Legal and Operative office Via G.B. Ricci, Padova Tel. +39 (049) Fax +39 (049) MILANO Operative office Via Privata Cascia, 6 08 Milano Tel. +39 (0) Fax +39 (0) ROMA Operative office Via Piazzale Douhet, Roma Tel. +39 (0) Fax +39 (0) info@lynxspa.com
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