Politica Aziendale P O L I T I C A A Z I E N D A L E I N T E G R A T A

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1 Pag. 1 a 9 P O L I T I C A A Z I E N D A L E I N T E G R A T A Althea Italia S.p.A., società leader Italiana nella gestione delle tecnologie biomediche, nasce con lo scopo di migliorare l approccio delle strutture sanitarie con le nuove strumentazioni messe a disposizione dalla tecnologia di ultima generazione. Da sempre attenta all interazione tra paziente e strutture sanitarie, con l obiettivo di agevolare, attraverso una costante attenzione alle attività di supporto in campo tecnologico, l accesso alle cure e alle attività preventive. Occupandosi dell intera gestione del parco macchine, offrendo strumentazione di alta tecnologia, gestendo i sistemi di telemedicina e teleassistenza domiciliare, supportando le strutture sanitarie nella gestione dei sistemi IT, permette ai medici e al personale delle stesse di dedicarsi con maggior tranquillità ed in maniera più rapida ad efficace alle esigenze dirette dei pazienti, potendo contare su una costante assistenza dell organizzazione. Althea Italia S.p.A. ritiene che le aspettative delle parti interessate in merito alla qualità dei servizi e processi offerti, alla sicurezza dei lavoratori, al rispetto dell ambiente e alle prestazioni relative alla gestione dei dispositivi, nonché alla gestione e ottimizzazione dei servizi di relazione con i clienti effettuati attraverso i centri di contatto, siano un aspetto importante della propria politica aziendale. A tal fine l azienda si prefissa come obiettivo primario quello di mantenere efficace ed efficiente un Sistema di Gestione Integrato che tenga sotto controllo tutti gli aspetti qualitativi, nell ambito della gestione dei Dispositivi Medici, dei aspetti ambientali, di salute e sicurezza dei lavoratori, di correttezza etica, e di sicurezza del trattamento dei dati informatici, il tutto conforme alle norme UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 14001, UNI EN ISO 45001, UNI EN ISO 13485, UNI EN ISO 18295, UNI EN ISO 27001, UNI EN ISO ed SA8000, capace di assicurare in modo continuativo la conformità del prodotto/servizio ai requisiti richiesti dai clienti, alle legislazioni applicabili e alle Normative di riferimento, adottando una Politica Integrata per esprimere il proprio impegno verso il miglioramento continuo. 01/ / RSGI DG 05/2020

2 Pag. 2 a 9 In quest ottica di correttezza e nel rispetto degli obiettivi strategici aziendali, Althea Italia S.p.A. si impegna a migliorare costantemente e progressivamente il quadro delle proprie prestazioni attraverso l implementazione di un Sistema di Gestione Integrato secondo i principi e i requisiti delle norme cui ha volontariamente aderito - Qualità e gestione dei dispositivi medici, Ambiente, Salute e Sicurezza, Centri di contatto, Responsabilità Sociale, Sicurezza del trattamento dei dati informatici, - favorendo un ruolo proattivo della Direzione per la promozione del miglioramento continuo; assegnando come responsabilità primaria, a tutte le funzioni previste in organigramma, l applicazione del Sistema di Gestione Integrato; rispettando scrupolosamente le leggi ed i regolamenti applicabili, gli impegni liberamente assunti ed i requisiti espliciti o impliciti correlati a tutti gli ambiti del Sistema di Gestione Integrato; valutando preventivamente e costantemente gli aspetti di qualità-ambiente-salute e sicurezza e di pianificazione strategica dei centri di contatto, nel processo decisionale di scelta di nuove tecnologie, di modifica dei processi, di realizzazione di progetti; assicurando che il personale di tutti i livelli sia sensibilizzato, formato/informato su requisiti del sistema di Gestione Integrato e sugli obiettivi in materia di Qualità e gestione dei dispositivi medici, Ambiente, Salute e Sicurezza, Centri di contatto, Responsabilità Sociale, Sicurezza del trattamento dei dati informatici e reso consapevole dell apporto che ognuno può dare al conseguimento dei risultati attesi; informando le parti interessate della gestione appropriata e responsabile dei servizi dell azienda, comunicando in modo trasparente gli impatti degli stessi, con particolare riferimento alle fasi di uso/manutenzione, riutilizzo e riciclo a fine vita; selezionando opportunamente fornitori e appaltatori, che siano in grado di garantire comportamenti corretti ed in linea con prassi e procedure del Sistema di Gestione Integrato; assumendo un atteggiamento proattivo, aperto e costruttivo nei confronti di tutte le parti interessate, collaborando alla creazione di un circolo virtuoso nel contesto in cui opera; 01/ / RSGI DG 05/2020

3 Pag. 3 a 9 monitorando e valutando costantemente l applicazione della politica aziendale, il conseguimento degli obiettivi, l efficienza e l efficacia del Sistema di Gestione Integrato stesso, al fine di perseguire il suo costante miglioramento. Althea Italia S.p.A. consapevole del proprio ruolo e delle proprie responsabilità nell ambito della comunità economica e sociale, vuole caratterizzarsi come operatore eccellente per quanto riguarda la propria Responsabilità Sociale. Ciò significa, per Althea Italia S.p.A.: considerare i propri dipendenti come una risorsa strategica, garantendo il rispetto dei loro diritti e promovendone lo sviluppo professionale e personale; considerare i propri fornitori come partner, non solo per la realizzazione delle attività ma anche per quanto riguarda la responsabilità sociale; considerare i propri clienti e le parti interessate tutte come elemento fondamentale del successo di Althea Italia S.p.A. lavorando per la loro soddisfazione anche riguardo alle regole di responsabilità sociale. A tale fine è un impegno formale di Althea Italia S.p.A. quello di: uniformarsi a tutti i requisiti posti dalla Norma SA 8000; conformarsi alle Leggi nazionali, regionali, locali, alle normative di settore, a tutte le altre Leggi applicabili, alle condizioni contrattuali e ad ogni altro requisito volontariamente sottoscritto e adottato ai quali Althea Italia S.p.A. aderisce, nonché ad ottemperare alle disposizioni contenute nei documenti ufficiali internazionali e alle loro interpretazioni, ivi inclusi il D. Lgs. 81/2008 e successive modificazioni e integrazioni, ed il D.lgs. 196/03 in materia di riservatezza e trattamento dei dati personali; conformarsi alle Norme e Convenzioni Internazionali e alle Convenzioni dell Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO) di riferimento richiamate dallo Standard; conformarsi alla Convenzione delle Nazioni Unite dei Diritti del Bambino e alla Dichiarazione Universale dei diritti umani; 01/ / RSGI DG 05/2020

4 Pag. 4 a 9 uniformarsi alle norme di comportamento definite all'interno del proprio Codice Etico; garantire il costante monitoraggio e miglioramento del proprio Sistema di Gestione Integrato per la responsabilità sociale, definendo nell ambito delle riunioni di riesame della direzione obiettivi specifici di miglioramento e verificandone il raggiungimento. È volontà di Althea Italia S.p.A. che i principi di responsabilità sociale siano seguiti da tutti i fornitori coinvolti nella catena di fornitura del prodotto/servizio oggetto della sua attività. A tale scopo, sia l ambiente di lavoro interno, che la catena di fornitura devono garantire il proprio rispetto dei seguenti requisiti: LAVORO INFANTILE Rifiuto dell impiego e del sostegno all utilizzo di lavoro infantile, e minorile in genere, nel ciclo produttivo; non utilizzo, nell organizzazione, di lavoro infantile e comunque di persone di età inferiore a 18 anni vista la tipologia di lavoro poiché, in ottemperanza alle norme vigenti, l impiego di manodopera minorile non deve rappresentare un mezzo di sfruttamento economico; anche se non previsto, nel caso in cui Althea Italia S.p.A. dovesse trovare a lavorare giovani lavoratori, deve in ogni caso assicurare loro la possibilità di frequentare la scuola in modo tale che il tempo complessivo dedicato a scuola, lavoro e trasferimenti non superi le 10 ore al giorno, tenendo in considerazione che non si deve attentare al loro sviluppo fisico, mentale, spirituale, morale e sociale e non devono essere esposti a rischi relativi alla loro salute e sicurezza. In tali casi Althea Italia S.p.A fornirà adeguato sostegno finanziario. 01/ / RSGI DG 05/2020

5 Pag. 5 a 9 LAVORO FORZATO O OBBLIGATO Rifiuto dell impiego e del sostegno di lavoro forzato o coatto; è proibito impiegare personale contro la propria volontà e ricorre ad ogni forma di lavoro sotto la minaccia di punizioni; è proibito il ricorso a qualsiasi forma di coercizione fisica, corporale e mentale, offese verbali o qualsiasi offesa contro la dignità personale di qualsiasi dipendente o collaboratore; rifiuto dal trattenere documenti di identità in originale o di pagare depositi all inizio del rapporto di lavoro; rispetto dei principi contenuti nella Convenzione ILO 29; rifiuto del reclutamento, trasferimento, alloggio o accoglienza di persone mediante l uso di minacce, forza, raggiro, o altre forme di coercizione, a scopo di sfruttamento; l organizzazione ripudia il ricorso e il sostegno alla tratta di esseri umani e chiede lo stesso a qualsiasi ente che fornisca manodopera all organizzazione. SALUTE E SICUREZZA DEI LAVORATORI Diritto alla sicurezza e alla salute sul luogo di lavoro; Althea Italia S.p.A. mette a disposizione un posto di lavoro sicuro e salubre, con particolare riferimento ad una attenta valutazione e gestione dei rischi e ad un programma di formazione adeguato al fine di prevenire potenziali incidenti, infortuni o malattie che possono verificarsi durante, in conseguenza o in relazione a pratiche lavorative; l'organizzazione nella valutazione dei rischi tiene in considerazione anche le lavoratrici puerpere, in gravidanza ed in allattamento; laddove l Organizzazione non riesca a ridurre o eliminare le cause di ogni rischio sul luogo di lavoro fornirà al personale appropriati DPI a proprie spese; 01/ / RSGI DG 05/2020

6 Pag. 6 a 9 l'organizzazione assicura a tutto il personale una formazione periodica ed efficace su salute e sicurezza, incluse istruzioni sul luogo di lavoro e, ove necessario, istruzioni specifiche per la mansione svolta; Althea Italia S.p.A. ha nominato un Comitato per la Salute e Sicurezza che ha il compito di supervisionare le prescrizioni previste dalla valutazione dei rischi. LIBERTA DI ASSOCIAZIONE E DIRITTO ALLA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA Althea Italia S.p.A. rispetta il diritto di libertà sindacale e di contrattazione collettiva; Althea Italia S.p.A. non ostacolerà l elezione di rappresentanti sindacali o l iscrizione ai sindacati ai suoi dipendenti; i rappresentanti sindacali non saranno discriminati e sarà promossa la contrattazione collettiva; Althea Italia S.p.A. garantisce che i membri del sindacato, i rappresentanti dei lavoratori e il personale impegnato nell organizzare i lavoratori non siano soggetti a discriminazione, vessazione, intimidazione o ritorsione per il fatto di essere membri del sindacato, o rappresentanti dei lavoratori, o essere impegnati nell'organizzare i lavoratori, e garantire che tali rappresentanti possano avere contatti con i propri iscritti nel luogo di lavoro. DISCRIMINAZIONE È vietata qualsiasi forma di discriminazione nell assunzione, retribuzione, accesso alla formazione, promozione, cessazione del rapporto o pensionamento in base a razza, origine nazionale, territoriale o sociale, casta, nascita, religione, disabilità, genere, orientamento sessuale, responsabilità familiari, stato civile, appartenenza sindacale, opinioni politiche, età o qualsiasi altra condizione che potrebbe dare luogo a discriminazione; 01/ / RSGI DG 05/2020

7 Pag. 7 a 9 è vietata qualsiasi forma di discriminazione, inclusa l esclusione o la preferenza basata sulla razza, sesso, l età, la religione, l opinione politica, la nazionalità o la classe sociale; Althea Italia S.p.A. non interferisce con l esercizio dei diritti del personale di seguire principi o pratiche, o di soddisfare esigenze, connessi a razza, origine nazionale o sociale, religione, disabilità, genere, orientamento sessuale, responsabilità familiari, appartenenza sindacale, opinioni politiche o a qualsiasi altra condizione che potrebbe dare luogo a discriminazione; l Organizzazione non permette alcun comportamento minaccioso, offensivo, volto allo sfruttamento o sessualmente coercitivo, inclusi gesti, linguaggio e contatto fisico, nei luoghi di lavoro e in tutti gli alloggi e altre strutture messe a disposizione dall'organizzazione, indipendentemente dal fatto che tali locali siano di proprietà, affittati, dati in appalto. Althea Italia S.p.A. non sottopone il personale a test di gravidanza o di verginità. PRATICHE DISCIPLINARI Althea Italia S.p.A. tratta tutto il personale con dignità e rispetto; i provvedimenti disciplinari avvengono in conformità alla normativa vigente e agli accordi collettivi applicati; Althea Italia S.p.A. ripudia l utilizzo di punizioni corporali, coercizione fisica o mentale, abuso verbale nei confronti del personale; non sono permessi trattamenti duri o inumani. ORARIO DI LAVORO Diritto ad un orario di lavoro corretto; l orario di lavoro è concepito nel rispetto delle leggi vigenti, le contrattazioni collettive e gli standard di settore in materia di orario di lavoro, riposi e festività pubbliche; il personale riceve almeno un giorno libero dopo sei giorni consecutivi di lavoro; la settimana lavorativa è quella stabilita dalla legge; 01/ / RSGI DG 05/2020

8 Pag. 8 a 9 RETRIBUZIONE Diritto ad un salario dignitoso; diritto ad un salario uguale tra uomo e donna e assenza di discriminazione; Althea Italia S.p.A. garantisce il riconoscimento dello stipendio previsto dalla legislazione vigente, assicurandosi che sia più che sufficiente ad assicurare una vita dignitosa a tutta la famiglia; l Organizzazione non applica trattenute sul salario per motivi disciplinari; Althea Italia S.p.A. garantisce che i salari e le indennità siano corrisposti in conformità alla legge e in modo comodo per i lavoratori; tutto il lavoro straordinario è retribuito con una maggiorazione, come definito dalla legge nazionale o dalla contrattazione collettiva; rispetto del diritto ad un salario dignitoso in linea con gli standard legali o minimi di settore, o con i contratti collettivi, sufficiente a soddisfare i bisogni primari del personale oltre a fornire qualche guadagno discrezionale. SISTEMA DI GESTIONE DELLA RESPONSABILITA SOCIALE Althea Italia S.p.A. si impegna a: Definire ed aggiornare periodicamente la presente Politica di Responsabilità Sociale ed applicare tutti i requisiti della norma SA8000, oltre che tutte le norme nazionali ed internazionali attinenti; definire in modo chiaro e documentato i ruoli, le responsabilità e le autorità del proprio personale; esaminare periodicamente l efficacia del sistema ed apportare azioni correttive o preventive, se necessario, nell ottica di un miglioramento continuo; comunicare i risultati delle performance sulla responsabilità sociale sia all interno che alle altre parti sociali interessate; 01/ / RSGI DG 05/2020

9 Pag. 9 a 9 assicurare che tutto il personale riceva adeguata formazione sui requisiti della norma e che sia definito un sistema di monitoraggio dell efficacia del rispetto dei requisiti della SA8000; eleggere un Team che rappresenti le esigenze dei lavoratori tutti per ciò che riguarda i requisiti della SA8000; selezionare e valutare i fornitori sulla base delle loro capacità a soddisfare i requisiti della norma; pianificare ed applicare azioni correttive adeguate a seguito dell individuazione di non conformità; L Alta Direzione si impegna ad attuare, sostenere e verificare periodicamente la Politica sopra esposta, a divulgarla a tutte le persone che lavorano per l azienda o per conto di essa, attraverso comunicati e opuscoli informativi. La stessa è resa inoltre disponibile sul proprio sito internet a disposizione di chi, per qualsiasi motivo, si interfacci con Althea Italia S.p.A. Roma, lì Il Presidente e Amministratore Delegato Alessandro Dogliani 01/ / RSGI DG 05/2020

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