CARTA DEI SERVIZI. STUDIO MEDICO CHIAVARI MEDICINA s.c. Via Martiri della Liberazione 129 int. 5-6 Chiavari

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1 CARTA DEI SERVIZI STUDIO MEDICO CHIAVARI MEDICINA s.c. Via Martiri della Liberazione 129 int. 5-6 Chiavari Dr. Francesco BRUNETTI Dr.ssa Daniela GEREVINI Dr.ssa Eliana LEONARDELLI Dr.ssa Anna MANNO Dr. Dino SAMBUCETI Dr.ssa Paola SOAVE TELEFONO FAX ORARIO DI APERTURA DELLO STUDIO ORE TUTTI I GIORNI FERIALI DAL LUNEDI AL VENERDI SABATO CHIUSO NEI GIORNI INFRASETTIMANALI PREFESTIVI ORARIO RIDOTTO CON UN MEDICO PRESENTE PER LE SOLE URGENZE

2 MODALITA DI ACCESSO VISITE PROGRAMMATE: SI RACCOMANDA LA PRENOTAZIONE PRESSO LA SEGRETERIA (PER TELEFONO O DI PERSONA) CIASCUN PAZIENTE DAL PROPRIO MEDICO NEI GIORNI E ORE DI ACCESSO SEGNATI IN BLU VISITE URGENTI: PER TUTTO QUANTO HA CARATTERE DI URGENZA E QUINDI NON PUO ESSERE PROGRAMMATO CIASCUN PAZIENTE DAL PROPRIO MEDICO CON RITIRO DEL NUMERO PRESSO LA SEGRETERIA A PARTIRE DA UN ORA PRIMA DELL ORARIO PREVISTO SOLO NELLE ORE DI ACCESSO SEGNATE IN ROSSO RIPETIZIONE DI RICETTE: E POSSIBILE LASCIARE LA RICHIESTA IN SEGRETERIA (IN APPOSITA CASSETTA E IN BUSTA CHIUSA) CON RITIRO GARANTITO ENTRO DUE GIORNI NELL ORARIO DI APERTURA DELLO STUDIO

3 Dr. Francesco BRUNETTI Specialista in Medicina Generale Specialista in Endocrinologia ORARIO LUNEDI MARTEDI MERCOLEDI GIOVEDI VENERDI ore (urgenze) ore (visite su prenotazione) ore (urgenze ) ore (visite su prenotazione) ore (urgenze ) ore (urgenze) ore 9 11 (visite su prenotazione) ore (urgenze) PER PARLARE AL MEDICO (dal Lunedì al Venerdì) - telefonare dalle ore 8 alle ore 8.30 al n al di fuori di questo orario e fino alle ore 20 chiamare al cellulare n per le altre esigenze rivolgersi alla segreteria dello studio (ore 9-12 e 15-19) telefonando al n o di persona

4 Dr.ssa Daniela GEREVINI Specialista in Neurologia ORARIO LUNEDI MARTEDI ore 9-11 (visite su prenotazione) ore (urgenze) ore (visite su prenotazione) ore (urgenze) MERCOLEDI ore 9 11 (visite su prenotazione) ore (urgenze) GIOVEDI VENERDI ore (visite su prenotazione) ore (urgenze) PER PARLARE CON IL MEDICO (dal Lunedì al Venerdì) telefonare dalle ore 8 alle al cellulare n

5 Dr.ssa Eliana LEONARDELLI Specialista in Ostetricia e Ginecologia ORARIO LUNEDI MARTEDI MERCOLEDI GIOVEDI VENERDI ore (visite su prenotazione) ore (urgenze) ore (visite su prenotazione) ore (urgenze) ore (urgenze) ore (visite su prenotazione) ore (urgenze) PER PARLARE CON IL MEDICO (dal Lunedì al Venerdì) telefonare dalle ore 8 alle 20 al n oppure al cellulare n Per altre esigenze rivolgersi alla segreteria dello studio telefonando (ore 9-12 e ore 15-19) al n o di persona

6 Dr.ssa Anna MANNO Specialista in Chirurgia Vascolare ORARIO LUNEDI MARTEDI MERCOLEDI GIOVEDI VENERDI ore (visite su prenotazione) ore (urgenze) ore (visite su prenotazione) ore (urgenze) ore (urgenze) PER PARLARE CON IL MEDICO (dal Lunedì al Venerdì) telefonare dalle ore 8 alle 8.30 al n per le urgenze al cellulare n Per altre esigenze rivolgersi alla segreteria dello studio telefonando (ore 9-12 e ore 15-19) al n o di persona

7 Dr.ssa Paola SOAVE ORARIO LUNEDI MARTEDI MERCOLEDI GIOVEDI VENERDI ore (visite su prenotazione) ore (urgenze) ore 9-11( visite su prenotazione) ore (visite su prenotazione) ore (urgenze) PER PARLARE CON IL MEDICO (dal Lunedì al Venerdì) telefonare preferibilmente dalle ore 8.00 alle 8.45 e dalle ore alle al n oppure, fino alle ore 20, al n Per altre esigenze rivolgersi alla segreteria dello studio telefonando (ore 9-12 e ore 15-19) al n o di persona

8 Dr.Dino SAMBUCETI Specialista in Gerontologia e Geriatria Specialista in Fisiatria ORARIO LUNEDI MARTEDI MERCOLEDI GIOVEDI ore (visite su prenotazione) ore (urgenze) ore (visite su prenotazione) ore (urgenze) ore (urgenze) VENERDI ore (visite su prenotazione) ore (urgenze) PER PARLARE CON IL MEDICO (dal Lunedì al Venerdì) chiamare fino alle 20 al n. di cellulare Per altre esigenze rivolgersi alla segreteria dello studio telefonando (ore 9-12 e ore 15-19) al n o di persona

9 PRESENZE IN STUDIO LUNEDI Ore Ore MARTEDI Ore Ore MERCOLEDI Ore Ore GIOVEDI Ore 9-12 Ore BRUNETTI SAMBUCETI SAMBUCETI BRUNETTI SAMBUCETI BRUNETTI SAMBUCETI BRUNETTI Ore Ore Ore Ore Ore Ore Ore Ore SOAVE LEONARDELLI LEONARDELLI SOAVE SOAVE LEONARDELLI SOAVE LEONARDELLI VENERDI Ore BRUNETTI Ore LEONARDELLI Ore SAMBUCETI Ore SOAVE In BLU Visite con prenotazione In ROSSO Visite urgenti con ritiro numero poco prima della visita fino ad esaurimento del numero programmato

10 Prenotazione CUPA Il servizio di prenotazione è assicurato dal personale di segreteria per tutta la durata di apertura dello studio e precisamente dalle ore 9 alle ore 12 e dalle ore 15 alle ore 19 dal lunedì al venerdì (tranne che nei giorni prefestivi)

11 Orario di ricevimento degli informatori del farmaco I Sig.ri informatori sono ricevuti solo su prenotazione per un numero di accessi/anno non superiori a tre in orario separato da quello riservato agli assistiti

12 NORME PER LA TUTELA DELLA PRIVACY Sono garantite a norma di legge. In particolare: a) ogni assistito è invitato a compilare e firmare il modulo di consenso predisposto b) il personale di segreteria e infermieristico è stato istruito in proposito c) le prescrizioni possono essere secretate a richiesta da apposizione di tagliando adesivo d) le comunicazioni indirette con il medico devono essere predisposte in busta chiusa con indicazione del destinatario e) i Sig.ri assistiti debbono avvicinarsi al boureau della segreteria uno alla volta rispettando una distanza minima volta a garantire la riservatezza.

13 SERVIZIO INFERMIERISTICO Il servizio infermieristico è svolto da personale provvisto dei necessari requisiti L accesso ai dati sensibili è a norma di legge Le prestazioni sono svolte gratuitamente esclusivamente per gli assistiti dei medici della medicina di gruppo secondo quanto evidenziato in sala d attesa e nel foglio informativo fornito agli assistiti. Eventuali prestazioni non comprese nella gratuità sono evidenziate con chiarezza. ORARIO del servizio infermieristico: lunedì: ore martedì: ore mercoledì: ore giovedì: ore venerdì: ore PRESTAZIONI PER I CITTADINI ITALIANI NON RESIDENTI Si svolgono in linea di massima secondo le stesse regolin vigore per i residenti con applicazione del tariffario previsto dalle norme contrattuali e rilascio di regolare ricevuta fiscale rimborsabile dalla ASL di provenienza.

14 Per altre esigenze rivolgersi alla segreteria dello studio telefonando (ore 9-12 e ore 15-19) al n o di persona Orario dei medici Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì BRUNETTI GEREVINI LEONARDELLI MANNO SOAVE SAMBUCETI

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