Unità di misura. Condizioni economiche di offerta. Sezione 2 - Informazioni di dettaglio (valori economici IVA inclusa)

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1 Sezione 1 - Costo complessivo di una chiamata (Valori in cent, IVA inclusa) Fonia vocale 1 minuto 3 minuti Locale 0,00 0,00 Nazionale 0,00 0,00 Verso mobile ( 5000 minuti verso Fastweb e 60 minuti verso tutti gli altri operatori) 39,00 77,00 Navigazione su Internet 30 minuti 60 minuti Connessione a banda stretta ND ND Connessione a banda larga 0 0 Sezione 2 - Informazioni di dettaglio (valori economici IVA inclusa) a) Condizioni generali Denominazione offerta Durata minima contratto (n.ro mesi) Denominazione opzione / promozione collegata all'offerta Spese per il cliente per l esercizio della facoltà di recesso ( ) Tariffazione a consumo effettivo (Si/No) Unità di misura Condizioni economiche di offerta No Tariffazione a scatti anticipati (durata degli scatti in secondi) 60 Fasce orarie (indicare separatamente differenze nella tariffazione) cfr box 1 Necessità carrier preselection (CPS) o distacco da rete Telecom Italia (ULL) (Si/No) no b) Prezzi indipendenti dal consumo Costo di attivazione 0,00 Costo una tantum 0 Costo mensile (vedi note ) Home Pack Full 24 mesi VEDI BOX 2 da 49,61 a 104,06 54 ( in aree ULL/FO) - 57 ( in aree WS) c) Prezzi unitari Scatto alla risposta chiamate Locali e Nazionali 0,00 Scatto alla risposta chiamate verso mobile 0,20 Scatto alla risposta chiamate Internazionali 0,21 Chiamate vocali nazionali Verso rete mobile nazionale

2 - Altre reti mobili cent/min. 19 Verso rete fissa - Locale - Nazionale 0 0 Chiamate vocali internazionali (da indicare separatamente le zone considerate) Internazionale 1: Andorra, Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda; Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco Principato, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, San Marino, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria, Usa, Canada, Alaska, Hawaii. cent/min. 17 Internazionale 2: Andorra Mobile, Austria Mobile, Belgio Mobile, Cipro Mobile, Danimarca Mobile, Estonia Mobile, Finlandia Mobile, Francia Mobile, Germania Mobile, Gibilterra Mobile, Grecia Mobile, Irlanda Mobile, Islanda Mobile, Liechtenstein Mobile, Lussemburgo Mobile, Monaco Principato Mobile, Norvegia Mobile, Paesi Bassi Mobile, Polonia Mobile, Portogallo Mobile, Regno Unito Mobile, Repubblica Ceca Mobile, Repubblica Slovacca Mobile, San Marino Mobile, Slovenia Mobile, Spagna Mobile, Svezia Mobile, Ungheria Mobile. Internazionale 3: Albania, Algeria, Armenia, Australia, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Egitto, Federazione Russa, Giappone, Hong Kong, Israele, Lettonia, Libia, Lituania, Macedonia, Malta, Marocco, Moldavia, Montenegro, Nuova Zelanda, Palestina, Romania, Serbia, Singapore, Tunisia, Turchia, Ucraina. Internazionale 4: Albania Mobile, Bielorussia Mobile, Bosnia Erzegovina Mobile, Bulgaria Mobile, Croazia Mobile, Federazione Russa Mobile, Lettonia Mobile, Lituania Mobile, Macedonia Mobile, Malta Mobile, Marocco Mobile, Moldavia Mobile, Montenegro Mobile, Nuova Zelanda Mobile, Palestina Mobile, Romania Mobile, Serbia Mobile, Singapore Mobile, Tunisia Mobile, Turchia Mobile, Ucraina Mobile. Internazionale 5: Argentina, Bolivia, Brasile, Cila, Colombia, Costarica, Ecuador, El Salvador, Falkland, Guatemala, Guyana Francese, Honduras, Macao, Messico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru', Taiwan, Uruguay, Venezuela. Internazionale 6: Antille Olandesi, Bangladesh, Belize, Cina, Corea Del Sud, Cuba, Guadalupa, India, Martinica, Saint Pierre e Miquelon, Sri Lanka, Sud Africa, Vietnam. cent/min. 36 cent/min. 37 cent/min. 46 cent/min. 71 cent/min. 115

3 Internazionale 7: Afghanistan, Angola, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Aruba, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Barbados, Benin, Bermuda, Bhutan, Botswana, Brunei, Burkina Faso (Alto Volta), Burundi, Camerum, Capo Verde, Ciad, Comore e Mayotte, Costa d'avorio, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Etiopia, Faeroer, Filippine, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Giamaica, Gibuti, Giordania, Grenada, Groenlandia, Guinea Equatoriale, Indonesia, Iran, Iraq, Isola Pitcairn, Isole Midway, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Kuwait, Laos, Lesotho, Libano, Liberia, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldive, Mali, Mauritania, Mauritius, Micronesia, Montserrat, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Portorico, Qatar, Repubblica Dem. Del Congo, Repubblica Centrafricana, Repubblica Di Guinea, Repubblica Dominicana, Reunione, Ruanda, Saint Kitts e Nevis, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Siria, Somalia, Sudan, Swaziland, Tajikistan, Tanzania, Thailandia, Togo, Trinidad e Tobago, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Uganda, Uzbekistan, Wake Island, Yemen, Zaire, Zambia, Zimbabwe. Internazionale 8: Anguilla, Ascension, Cayman, Congo, Corea Del Nord, Diego Garcia, Dominica, Guam, Guinea Bissau, Haiti, Isole Cook, Isole Figi, Isole Vergini Americane, Isole Vergini Britanniche, Kampuchea (Cambogia), Kiribati, Marianne, Marshall, Mongolia, Myanmar (Birmania), Nauru, Nepal, Niue, Nuova Caledonia, Palau, Papua Nuova Guinea, Polinesia Francese, Saint Elena, Saint Lucia, Saint Vincent e Grenadine, Salomone, Samoa, Samoa Americane, Sao Tome' e Principe, Suriname, Territori Australiani, Timor Est, Tokelau, Tonga, Turks e Caicos, Tuvalu, Vanuatu, Wallis e Futuna. cent/min. 139 cent/min. 310 Internazionale 9 (Satellitari): Euro Sat, Globalstar FT France, Globalstar USA, GMSS, Inmarsat Atlantico Est, Inmarsat Atlantico Ovest, Inmarsat Indiano, Inmarsat Pacifico, Inmarsat SNAC, Iridium Standard, Iridium Valore Aggiunto, Servizio Emsat. cent/min. 752 Connessione ad internet - banda stretta ND - larga banda a consumo (con scatti di 30 minuti) cent. 0 - larga banda a consumo (con opzione 1,90 tariffazione al secondo effettivo) cent/min. 0 - larga banda flat INCLUSA Box 1 - Dettaglio fasce orarie Peak:Lun. Ven. 8:00-18:30; Sab. 8:00-13:00 Off peak: Lun. Ven. 18:30-8:00; Sab. 13:00-24:00; Dom. 0:00-24:00 Box 2 - Condizioni economiche delle opzioni e promozioni tariffarie per le componenti non schematizzabili secondo le precedenti sezioni b) e c) Home Pack Full è composta da Super Surf Fastweb + Offerta base di Sky

4 PROMOZIONE Promozione Home Pack Full a partire da 39 al mese per UN ANNO Note: Attivazione Inclusa : Al Cliente che recede prima dei 24 mesi, FASTWEB addebiterà il contributo di attivazione pari a 88 nel caso abbia mantenuto il proprio numero telefonico (Number Portability) e a 118 nel caso non sia stato mantenuto il proprio numero telefonico. - Se l'abitazione è raggiunta da tecnologia in Fibra Ottica il modem è fornito in comodato d uso gratuito. I servizi e gli apparati FASTWEB saranno installati a casa gratuitamente da un tecnico FASTWEB. Se l' abitazione è raggiunta dalla rete ADSL di FASTWEB il cliente potrà scegliere se acquistare il modem WiFi autoinstallante che verrà fornito da FASTWEB o di utilizzare un modem di proprietà. In tal caso i servizi e gli apparati FASTWEB potranno essere installati da un tecnico FASTWEB a pagamento, con un costo di 70. Possibilità di comprare il modem Top di gamma (Belkin) ad un prezzo vantaggioso (3 x 24 mesi) Sel' abitazione si trova in aree ADSL Wholesale e il cliente richiede di portare il numero, il modem WiFi è incluso nell offerta in noleggio ed in promozione gratuita e servizi ed apparati FASTWEB saranno installati gratuitamente da un tecnico FASTWEB. Nel caso invece di richiesta di nuova linea, il modem è autoinstallante e sarà sempre fornito a noleggio ed in promozione gratuita da FASTWEB ma servizi ed apparati FASTWEB potranno essere installati da un tecnico FASTWEB a pagamento,con un costo di 70. Ip Pubblico Incluso -Per Sky l'istallazione del decoder My Sky HD è gratuita e la Sky Digital Key in comodato d uso gratuito per la durata dell abbonamento gratuiti.in caso di recesso nei primi 12 mesi, saranno richiesti gli importi promozionati pari a: 59 per attivazione abbonamento, oltre ai servizi accessori eventualmente fruiti, se richiesti, pari a 100,83 per installazione del My Sky HD conadeguamento impianto o 144,10 per installazione standard (defi nizione su sky.it) nonché al costo dell operatore di 11,53 per il recupero del decoder, se applicabile. - Costo Mensile : Per coloro la cui abitazione è raggiunta da tecnologia ADSL fuori rete FASTWEB è previsto un costo aggiuntivo di 3. SERVIZI AGGIUNTIVI FASTWEB: - Fibra 100 (5 Euro/mese) promozione gratuita per i primi 12 mesi Velocità di connessione a internet fino a 100Mb/s in download e 10Mb/s in upload per i clienti coperti in fibra ottica. - Mondo (5,04 Euro /mese) Sconto del 40% sulle chiamate verso rete fi ssa e mobile e sullo scatto alla risposta in tutto in Mondo (sono escluse le chiamate verso i telefoni satellitari e verso il territorio nazionale). - Europa e Nord America (3,03 Euro/mese) Sconto del 40% sulla tariffa a tempo e sullo scatto alla risposta per tutte le chiamate verso la rete fissa e mobile delle destinazioni appartenenti alla fascia Internazionale 1.Sono escluse le chiamate verso il territorio nazionale. - Servizi Telefonici Supplementari (4,00 Euro/mese) Per avere fax, segreteria telefonica, disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, trasferimento chiamate, nascondi numero e chi chiama ad un prezzo speciale. -We@CareGold (4,00 Euro/mese) Per parlare senza attese con un operatore del servizio clienti FASTWEB 24 ore su 24. Potrai inoltre avere un supporto telefonico per la configurazione del tuo computer o per richiedere l'assistenza di un tecnico FASTWEB a domicilio.

5 -PC senza pensieri (6,50 Euro/mese) Tanti servizi utili per il PC: Antivirus: protegge il pc da virus e spyware per navigare in Internet con tranquillità Antispam: elimina rapidamente dal PC mail e messaggi indesiderati. Firewall: difende il PC da accessi non autorizzati. Parental Control: protegge i minori da contenuti non adatti. Back up online: crea in automatico una copia di sicurezza dei contenuti digitali presenti sul PC. -PC Ovunque (4,50 Euro/mese) Per avere il servizio di Online Backup, con spazio illimitato per tutti i contenuti digitali del PC: foto, documenti e altro ancora. È inoltre possibile riprodurre musica e video grazie al lettore multimediale integrato nel portale web. La licenza è valida per un PC. SKY - L'offerta base di SKY è composta da 2 Channel. - L'offerta Sky prevede la possibilità di scegliere tra la combinazione di: 3 SKY Pack (Cinema, Sport e Calcio), e 5 Channel Pack (News, Bambini, Musica, Lifestyle, Serie TV). - Oltre ai Pack ed i Channel, l'offerta Sky offre anche 8 canali opzionali: Milan channel, Inter channel, Roma channel, Juventus channel, Moto TV, Classica, Caccia e Pesca, Sky 3D SERVIZI AGGIUNTIVI SKY: - Multivision (9,90 /mese) Servizio che offre la possibilità di guardare contemporaneamente due programmi diversi su due tv all'interno della stessa casa. - Sky Life Magazine (1,10 /mese) Rivista mensile riservata ai clienti Sky. - Promozione riservata a clienti Sky che aderiscono all'offerta Home Pack attivando la componente Fastweb. L Importo mensile Fastweb è aggiuntivo al canone Sky: nei primi dodici mesi per la fruizione del servizio Super Surf l'importo sarà di 20 ( anche per i clt Whole Sale)al mese o di 35 ( anche per i clt Whole Sale) al mese per l offerta Surf ultra. Dal 13 mese, in mancanza di richiesta di ulteriori servizi FASTWEB, l importo mensile sarà di 35 (38 per i clt Whole Sale) al mese per l offerta Super Surf o di 50 ( 53 per i clt Whole Sale ) mese per l offerta Surf ultra ; nei primi sei mesi per la fruizione del servizio Joy sarà di 19 al mese. Dal 7 mese, in mancanza di richiesta di ulteriori servizi FASTWEB,