I referti del Laboratorio analisi sono on line Non serve più ritirarli allo sportello

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1 I referti del Laboratorio analisi sono on line Non serve più ritirarli allo sportello I cittadini che hanno effettuato esami di laboratorio nei vari punti prelievo della terraferma (Mestre, Marcon, Quarto d Altino) possono consultare il referto, scaricarlo e stamparlo direttamente dal sito dell Ulss 12 entro 30 giorni dalla data di pubblicazione senza più la necessità di ritirarlo allo sportello. La novità, che evita spostamenti e code, è stata resa possibile grazie al progetto Veneto ESCAPE, cofinanziato da Regione Veneto e DigitPA. Digitando si apre la home page del sito che permette di estrarre i referti del Laboratorio analisi. Basterà inserire i propri codici identificativi: codice fiscale e codice PIN, cioè il numero facilmente individuabile nella ricevuta di accettazione che viene rilasciata ad ogni utente. E un testo composto da due lettere seguito da 14 numeri casuali. Ad esempio: ME (dove le prime due lettere ME identificano un esame accettato presso una delle strutture del Distretto 3 e 4). L immagine sotto riportata è quella di una ricevuta rilasciata al cittadino al momento dell esame: nella stessa riga dove è indicata la data del ritiro referto, a destra è indicato il codice PIN.

2 Nella home page del sito appaiono due caselline dove inserire il codice fiscale ed il codice richiesta (ossia il Codice PIN) di 16 cifre.

3 Consultazione del referto Una volta inseriti i due codici, se il referto è già stato firmato e quindi pubblicato dal Laboratorio analisi, si accede alla pagina per la consultazione del referto. Nella prima sezione si trovano i propri dati: cognome e nome, data nascita, numero di tessera regionale e codice fiscale. Nella seconda sezione a sinistra ci sono la data e l ora di quando l esame è stato refertato ossia firmato digitalmente, a destra l icona PDF del referto. Con un semplice click sopra l icona PDF è possibile scaricare il referto e salvarlo nel proprio computer, oppure visualizzalo ed inviarlo direttamente in stampa. Nel caso in cui il referto non fosse disponibile, perché non ancora refertato dal Laboratorio analisi, un messaggio inviterà il cittadino a riprovare in un secondo momento la ricerca del suo referto. La consultazione del referto via web sostituisce il ritiro allo sportello.

4 Il referto non può essere scaricato dopo 30 giorni dalla data di pubblicazione Nella pagina del sito apparirà il messaggio che invita il cittadino ad andare ad uno degli sportelli di consegna dei referti aziendali. Prima però dovrà pagare l intero costo dell esame, dedotto l eventuale ticket già versato. Per conoscere il costo dell esame ci si può rivolgere ad un qualsiasi punto prelievi dell Azienda Ulss12. Con la ricevuta dell avvenuto pagamento si può andare ad uno degli sportelli di consegna referti e chiedere la stampa.

5 Cosa fare se sono passati 60 giorni dalla data di pubblicazione Dopo 60 giorni dalla data di pubblicazione, non sarà possibile scaricare il referto dal sito. Per ottenerlo, il cittadino deve andare alla segreteria del Laboratorio analisi dove gli verrà comunicato l importo da versare (costo dell esame per intero, dedotto l eventuale ticket già pagato). Solo dopo l avvenuto pagamento la segreteria potrà rilasciare un duplicato del referto. Nella pagina del sito web apparirà il messaggio che si vede in figura, che invita il cittadino a recarsi presso il Laboratorio analisi per il ritiro.

6 Impossibile scaricare il referto perché bisogna pagare una integrazione Nel caso in cui siano state eseguite delle ulteriori indagini di laboratorio (ad esempio per gli esami di microbiologia), per ottenere il referto il cittadino dovrà versare la somma aggiuntiva. La consultazione potrà avvenire solo dopo il pagamento dell integrazione dovuta. Nella pagina del sito web apparirà il messaggio che invita il cittadino a recarsi presso una delle sedi aziendali per il pagamento dell integrazione. Il cittadino dovrà recarsi presso un qualsiasi punto prelievi dell Azienda Ulss12 per conoscere e pagare l eventuale importo aggiuntivo relativo all integrazione. Potrà quindi ritirare il referto presso uno degli sportelli consegna referti oppure via web.