Guida rapida Attivazione licenze da WMP

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1 Guida rapida Attivazione licenze da WMP Wildix srl Località le Basse, Mattarello TN T F marketing@pbx.wildix.com

2 Tipi di licenze attivabili da portale web WMP 3 Prima attivazione del PBX 4 Associazione della licenza al seriale del PBX su portale WMP 4 Attivazione della nuova licenza sul PBX 5 Opzione A: il PBX dispone di connettività ad Internet (modalità on-line) 5 Opzione B: il PBX NON dispone di connettività ad Internet (modalità off-line) 6 Attivazione licenze COMPONENTI e SERVIZI 8 Attivazione licenze da WMP 2

3 Tipi di licenze attivabili da portale web WMP Per prima cosa verificare il contenuto della busta ed individuare la tipologia della licenza che si desidera caricare nel PBX : A B C A Codice prodotto della licenza Codice Prodotto WGWxx-LIC WGWxx-CTIPRO WGWxx-CTIPO WGWxx-CDR WGWxx-SERFAX WGWxx-FAILOVER WGWxx-WTAPI WGWxx-ZEROD Servizio abilitato Attivazione del PBX Communication Multimedia System Abilitazione componente CTIconnect PRO Abilitazione componente CTIconnect Posto Operatore Abilitazione componente CTIconnect CDR-VIEW Abilitazione servizio Server FAX + SMS Abilitazione servizio ridondanza Abilitazione servizio integrazione TAPI Abilitazione servizio Zero Distance B Numero seriale: numero seriale della licenza, verrà richiesto nel WMP C Codice attivazione: numero con codice di attivazione, verrà richiesto nel WMP Attivazione licenze da WMP 3

4 Prima attivazione del PBX 1. Associazione della licenza al seriale del PBX su portale WMP Accedere al portale di supporto Partner (WMP -Wildix Management Portal) ATTENZIONE: per ottenere username e password di accesso al supporto è indispensabile compilare e restituire via FAX ( ) o via mail (marketing@pbx.wildix.com) il modulo di raccolta contatti ALLEGATO A. I contatti tecnici specificati nel modulo saranno abilitati sul portale. Segue a fine documento l' ALLEGATO A. 1. Selezionare il menù Centralini, 2. Individuare il numero seriale del PBX da attivare 3. Verificare lo stato di attivazione della licenza desiderata la Licenza non attiva presenta nella colonna Attivazione la croce grigia Cliccare sull'icona Dettagli centralino a sinistra del seriale. Nella nuova finestra cliccare su Registrazione licenze ed inserire Numero seriale e Codice di Attivazione che avete trovato nella busta della Licenza (Non è necessario specificare il tipo della licenza da inserire in quanto il sistema lo individua in automatico in base al seriale/codice attivazione). Attivazione licenze da WMP 4

5 2. Attivazione della nuova licenza sul PBX Opzione A: il PBX dispone di connettività ad Internet (modalità on-line) E' necessario garantire l'accesso del PBX alla porta 5555 tcp dell'indirizzo ip Dopo aver eseguito il primo passo della procedura (associazione della licenza al PBX sul PORTALE WMP), accedere all'interfaccia di Amministrazione WMS del PBX Menù Impostazioni Utilità Attivazione Attivare la nuova licenza cliccando sul pulsante Attiva Attivazione licenze da WMP 5

6 L'esito positivo della procedura di attivazione può essere facilmente verificato controllando la tabella di riepilogo stato del PBX (Menù Impostazioni - Utilità Attivazione ). Opzione B: il PBX NON dispone di connettività ad Internet (modalità off-line) Dal portale di supporto Partner individuare il seriale del PBX da attivare e scaricare il file di licenza in formato testo. Attivazione licenze da WMP 6

7 Dopo aver scaricato la licenza dal portale WMP accedere all'interfaccia di Amministrazione WMS del PBX e caricare il file della licenza: Menù Impostazioni - Utilità Attivazione Per caricare il file della licenza premere il pulsante Sfoglia, selezionare il percorso del file precedentemente salvato sul proprio PC e d effettuare l'upload cliccando su Carica L'esito positivo della procedura di attivazione può essere facilmente verificato controllando la tabella di riepilogo stato del PBX (Menù Servizi Attivazione ). Attivazione licenze da WMP 7

8 Attivazione licenze COMPONENTI e SERVIZI Oltre alla licenza di attivazione del PBX (Gateway License) esistono i seguenti tipi di licenze che permettono di abilitare sul centralino i servizi aggiuntivi quali Codice Prodotto WGWxx-LIC WGWxx-CTIPRO WGWxx-CTIPO WGWxx-CDR WGWxx-SERFAX WGWxx-FAILOVER WGWxx-WTAPI WGWxx-ZEROD Servizio abilitato Attivazione del PBX Communication Multimedia System Abilitazione componente CTIconnect PRO Abilitazione componente CTIconnect Posto Operatore Abilitazione componente CTIconnect CDR-VIEW Abilitazione servizio Server FAX + SMS Abilitazione servizio ridondanza Abilitazione servizio integrazione TAPI Abilitazione servizio Zero Distance La procedura per caricare una di queste licenze in un PBX già attivo è uguale a quella di attivazione licenza centralino, quindi, seguendo la procedura sopra descritta: Primo passo Sul portale WMP 1. Selezionare il menù Centralini, 2. Individuare il numero seriale del PBX su cui abilitare la licenza 3. Verificare lo stato di attivazione della licenza desiderata 4. Cliccare sull'icona Dettagli centralino. Nella nuova finestra cliccare su Registrazione licenze ed inserire Numero seriale e Codice di Attivazione Secondo Passo - Su interfaccia WMS 1. Accedere all'interfaccia di Amministrazione WMS del PBX Menù Impostazioni Utilità Attivazione 2. Premere il pulsante Ricarica. Attivazione licenze da WMP 8