DEFINIZIONI D IMPRESA

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2 DEFINIZIONI D IMPRESA Impresa come istituzione Istituzioni economiche che attuano la produzione ed il consumo di beni economici a favore delle persone che le promuovono e di quelle che vi collaborano Impresa come sistemi Sistema di forze che si sviluppa in un ambiente di cui è parte integrante MARKETING E COMUNICAZIONE D'AZIENDA A.A.2013/14 PROF.SSA S. SPALLINI 2

3 ATTRIBUTI DEL SISTEMA-IMPRESA Non spontaneo Sociale Aperto Dinamico Complesso Dotato di Autoregolazione Equifinalità MARKETING E COMUNICAZIONE D'AZIENDA A.A.2013/14 PROF.SSA S. SPALLINI 3

4 NON SPONTANEO Nasce non spontaneamente, ma per volontà di un soggetto che dà al sistema impresa una finalità SOCIALE Nasce per volontà umana e non può prescindere dall attività umana durante il corso della sua esistenza APERTO è collegato a monte e a valle con l ambiente MARKETING E COMUNICAZIONE D'AZIENDA A.A.2013/14 PROF.SSA S. SPALLINI 4

5 DINAMICO Adatta continuamente i suoi equilibri interni al modificarsi delle condizioni ambientali esterne. Tale processo è tanto più veloce quanto maggiore è il grado di turbolenza ambientale. COMPLESSO Si fa riferimento alla complessità organizzativa interna (livelli organizzativi e ampiezza dei livelli organizzativi), nonché alla complessità produttiva, complessità del processo produttivo, integrazione verticale, diversificazione produttiva MARKETING E COMUNICAZIONE D'AZIENDA A.A.2013/14 PROF.SSA S. SPALLINI 5

6 AUTOREGOLAZIONE Attraverso un processo decisionale, attraverso il quale l impresa fissa i suoi obiettivi e programma su questi la sua attività, misura, quindi, i suoi risultati e controlla gli scostamenti tra previsto e realizzato. Attraverso questo processo di feed-back rivede quindi i suoi piani iniziali e riprogramma la sua attività EQUIFINALITA La complessità del sistema aziendale porta alla suddivisione al suo interno in più sub-sistemi. Ciascun subsistema avrà un suo subobiettivo che non potrà essere in contrasto con l obiettivo generale dell impresa. MARKETING E COMUNICAZIONE D'AZIENDA A.A.2013/14 PROF.SSA S. SPALLINI 6

7 L IMPRESA E L AMBIENTE AMBIENTE GENERALE AMBIENTE SPECIFICO LAVORO MATERIE PRIME TECNOLOGIE CAPITALI IMPRESA BENI E SERVIZI AMBIENTE SPECIFICO AMBIENTE GENERALE MARKETING E COMUNICAZIONE D'AZIENDA A.A.2013/14 PROF.SSA S. SPALLINI 7

8 SUBSISTEMI DELL AMBIENTE GENERALE Ambiente fisico naturale Ambiente demografico Ambente politicoistituzionale Ambiente economico Ambiente socio culturale MARKETING E COMUNICAZIONE D'AZIENDA A.A.2013/14 PROF.SSA S. SPALLINI 8

9 Ambiente demografico: le dinamiche dell ambiente demografico fanno riferimento a fattori quali i trend di crescita della popolazione, il tasso di natalità, i flussi migratori e la composizione per classi di età, sesso, etnia. Ambiente economico: monitoraggio di fattori quali l andamento del PIL e del reddito disponibile, la distribuzione della ricchezza e i differenziali di reddito, la propensione al consumo e al risparmio, la ripartizione della spesa dei consumatori fra i principali capitoli di spesa, il tasso d inflazione. Ambiente fisico: l ambiente naturale e tutto ciò che a esso si lega. Ambiente tecnologico: è dato da fattori legati alle scoperte scientifiche, ai progressi tecnologici e alle loro applicazioni attuali e potenziali (ICT). Ambiente politico-istituzionale: riguarda i fattori generati dall attività di enti e istituzioni che rappresentano la collettività nel suo complesso (il governo e gli organi di stato, gli enti locali territoriali) o particolari gruppi di individui (partiti politici, sindacati, associazioni di consumatori). Ambiente socio-culturale: valori, credenze, norme morali, stili di vita diffusi in una MARKETING E COMUNICAZIONE D'AZIENDA A.A.2013/14 PROF.SSA S. SPALLINI 9

10 AMBIENTE DEMOGRAFICO le dinamiche dell ambiente demografico fanno riferimento a fattori quali i trend di crescita della popolazione, il tasso di natalità, i flussi migratori e la composizione per classi di età, sesso, etnia. AMBIENTE FISICO AMBIENTE SOCIO-CULTURALE valori, credenze, norme morali, stili di vita diffusi in una data società MARKETING E COMUNICAZIONE D'AZIENDA A.A.2013/14 PROF.SSA S. SPALLINI 10

11 AMBIENTE ECONOMICO Ambiente economico: monitoraggio di fattori quali l andamento del PIL e del reddito disponibile, la distribuzione della ricchezza e i differenziali di reddito, la propensione al consumo e al risparmio, la ripartizione della spesa dei consumatori fra i principali capitoli di spesa, il tasso d inflazione. AMBIENTE POLITICO-ISTITUZIONALE riguarda i fattori generati dall attività di enti e istituzioni che rappresentano la collettività nel suo complesso (il governo e gli organi di stato, gli enti locali territoriali) o particolari gruppi di individui (partiti politici, sindacati, associazioni di consumatori). MARKETING E COMUNICAZIONE D'AZIENDA A.A.2013/14 PROF.SSA S. SPALLINI 11