D UFFICIO La modulistica è indicata nel bando ed è scaricabile seguendo il link

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1 DIREZIONE SERVIZI EDUCATIVI-AFFARI SOCIALI UFFICIO P.O. - U.O. SOCIALE AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE ATTIVITA E PROCEDIMENTI DN09 Agevolazioni economiche per disabili 100% non deambulanti o loro familiari finalizzate all'acquisto della prima casa senza barriere architettoniche. D09-248/2012, 1083/2012, 1470/ PROCEDIMENTI AMMINISTRATIVI MODALITA ATTIVAZIONE MODULISTICA ACCESSO AL SERVIZIO ON LINE TERMINE DEL PROCEDIMENTO MODALITA RICHIESTA DI INFORMAZIONI UNITA ORGANIZZATIVA RESPONSABILE DELL ISTRUTTORIA (indirizzo, recapiti, orari di apertura al pubblico) NOMINATIVO DEL RESPONSABILE DEL PROCEDIMENTO NOMINATIVO DEL S COMPETENTE ALL ADOZIONE DEL PROVVEDIMENTO FINALE (se diverso dal responsabile del procedimento) POTERE SOSTITUTIVO X INIZIATIVA DI PARTE D UFFICIO La modulistica è indicata nel bando ed è scaricabile seguendo il link Copia cartacea è disponibile presso gli uffici. Non disponibile al momento Come indicato nel Bando E possibile richiedere informazioni ai seguenti indirizzi posta elettronica: c.didomenico@comune.pisa.it l.masetti@comune.pisa.it o chiamando i seguenti numeri in orario di ufficio / Direzione servizi educativi U.O. Sociale Sede: via del Carmine PISA Telefono: Fax: m.berti@comune.pisa.it Lunedì e Venerdì dalle ore 8.30 alle ore Martedì e Giovedì dalle ore alle ore Dott.ssa Maristella Berti Dott.ssa Maristella Berti/Avv. Laura Nassi

2 MODALITA EFFETTUAZIONE PAGAMENTI CUSTOMER SATISFACTION STRUMENTI DI TUTELA ALTRO. Si ricorda l introduzione della figura del Garante dei disabili. AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE PROVVEDIMENTI DN09 PROVV. DN09 PROVVEDIMENTI AMMINISTRATIVI AUTORIZZAZIONI /CONCESSIONI SCELTA DEL CONTRAENTE CONCESSIONE DI CONTRIBUTI/BENEFICI/VANTAGGI ECONOMICI ACCORDI ART 11 LEGGE 241/1990 ACCORDI ART 15 LEGGE 241/1990 Autorizzazioni per il funzionamento delle strutture residenziali e semiresidenziali ai sensi della L.R. n. 41/2005, Residenze sociali assistite, strutture residenziali per minori e anziani. - Convenzione per la prosecuzione dei servizi(opcm3933 del ) di accoglienza in favore dei migranti del Nord africa tra la prefettura- Ufficio territoriale del governo di Pisa. La Pubblica Assistenza sr di Pisa e il Comune di Pisa. Dn / / / /2011 Anno 2011: -Deliberazione di Giunta n.17 del 4 ottobre 2011, avente ad oggetto Emergenza migranti. Provvedimenti da adottare per accoglienza temporanea profughi. Sottoscrizione convenzione tra Deliberazione di Giunta comunale n. 17/2011 pubblicata all Albo Pretorio del Comune di Pisa

3 - Convenzione per la prosecuzione dei servizi(opcm3933 del ) di accoglienza in favore dei migranti del Nord africa tra la prefettura- Ufficio territoriale del governo di Pisa. La Croce Rossa-Comitato provinciale di Pisa e il Comune di Pisa. (sono prosecuzioni di convenzioni stipulate nel 2011, con le quali si è assicurato fino a febbraio 2013 l accoglienza dei profughi. Ora l emergenza è chiusa) -Convenzione tra Comune di Pisa e Soggetto Attuatore - Prefettura di Firenze - per "gestione dei servizi di accoglienza in favore dei migranti dal nord Africa" del 13/06/ Convenzione tra Comune di Pisa, Soggetto Attuatore - Prefettura di Firenze e Croce Rossa Italiana soggetto gestore per "la gestione dei servizi di accoglienza in favore dei migranti dal nord Africa" sottoscritta in data 5/12/ Convenzione fra Sds pisana e Soggetto Attuatore - Prefettura di Firenze per "la gestione dei servizi di Prefettura di Firenze e Sds Pisana.

4 accoglienza in favore dei migranti dal nord Africa" sottoscritta in data 16/11/2011.

5 AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE SERVIZI EROGATI DN09 SERVIZI EROGATI IN VIA INDIRETTA SERVIZIO COSTI DI EROGAZIONE ( COSTI DEL PERSONALE) TEMPI MEDI DI EROGAZIONE CARTA DEL SERVIZIO O DOCUMENTO CONTENENTE STANDARDS DI QUALITA DEI SERVIZI Attività delegate / trasferite Consorzio S.d.S. Servizi erogati tramite il consorzio Società della Salute zona pisana in virtù dell atto costitutivo stipulato in forma pubblica amministrativa in data 27 gennaio 2010, Repertorio 55328, Fasc. 218 registrato a Pisa in data 08/02/2010 n.14 serie 1. I servizi si distinguono in attività delegate e attività trasferite e sono descritti negli art. 3 comma 4 del Contratto citato. Le attività trasferite vengono svolte nella zona Pisana ed i costi sono ripartiti tra i comuni membri del consorzio e l Asl 5 (quota capitaria) e comprendono: area povertà, senza fissa dimora e disagio adulti; area anziani, (esclusi progetti a carattere sociale); area minori e famiglia; area della disabilità; area immigrati e nomadi; area salute mentale. Attività delegate: sono tutti i servizi che la S.d.S svolge esclusivamente per il comune di Pisa. Dalla home page del sito Dn09, pagina denominata Affari Sociali è possibile collegarsi tramite link al portale della Società della Salute zona pisana: Tempistica legata alla tipologia dei vari servizi. I servizi sono rendicontati alla fine dell anno dalla S.d.S. Attualmente sono disponibili le rendicontazioni fino a giugno 2012 Ufficio Qualità e Accreditamento dell azienda Usl 5 - Resp. Eleonora Moretti Non viene erogato nessun servizio in via diretta. Non ci sono incarichi o consulenze.