Una definizione. Il trend dell e-procurement. I vantaggi. I fattori critici di successo. Le modalità di applicazione.

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1 L e-procurement

2 Principali tematiche Il trend dell e-procurement Cos è Attori 2/13 Tipologie

3 l utilizzo di Applicazioni Web-Based in grado di svolgere in maniera semi-automatica i processi di approvvigionamento in parziale sostituzione delle attività svolte manualmente garantendo la necessaria sicurezza nelle transazioni 3/13

4 Il trend dell e-procurement Il trend di crescita dell e-procurement nel mercato americano ci fa comprendere la portata e la rilevanza dell intero fenomeno a livello mondiale B2B is not an OPTION Billions $ Fonte: Research e International Data Corporation 4/13

5 Qualità ed efficienza Nell ambito del business dell e-commerce, oggi l area di maggiore sviluppo appare quella del B2B Azienda W Azienda Z e, in particolare, dei progetti legati allo sviluppo di modelli di e-procurement Azienda X Azienda Y molte imprese, nell ottica di una evoluzione Fornitore Fattura Acquirente dei modelli organizzativi verso le tecnologie di rete, sono partite da una radicale trasformazione della funzione acquisti tramite progetti di e-procurement QUALITA Livello di servizio al cliente Ampliamento albo fornitori -Selezione e qualificazione nuovi Fornitori Focalizzazione sulla relazione con fornitori strategici Qualità forniture EFFICIENZA + qualità + efficienza Riduzione prezzi di acquisto Riduzione dei costi transazionali 5/13 Riduzione impatti micro-organizzativi (procedure, controllo attività, etc ) Riduzione tempi ciclo di fornitura

6 dell e-procurement si amplificano per aziende e organizzazioni caratterizzate da. elevato livello dimensionale elevato grado di dispersione territoriale alti costi per la gestione fornitori alta incidenza, sul budget, della spesa per l acquisto di materiali indiretti a basso valore aggiunto duplicazioni e colli di bottiglia nella supply chain scarsa visibilità delle informazioni lungo la supply chain scarsa ottimizzazione delle scorte 6/13

7 Alcuni elementi determinanti Scouting passivo: la scelta del fornitore più adeguato deve avvenire non solo attraverso un canale attivo di ricerca, ma anche attraverso la raccolta di proposte su un portale e-procurement appositamente costituito Informazioni sui fornitori: il reperimento on-line delle informazioni sui fornitori relative alla capacità tecnologico/produttiva, ai tempi di consegna, al possesso di certificati di qualità, è fondamentale per l attribuzione della commessa e-bidding: l effettuazione di aste on-line garantisce la massima competitività e tempestività dell offerta Monitoring e tracking: deve essere possibile il monitoraggio in tempo reale dello stato di avanzamento della fornitura e il tracking delle performance dei fornitori abituali Massima integrazione del processo acquisti : l effettuazione on-line delle transazioni da e verso i fornitori implica un integrazione rapida ed efficace fra il tracking degli acquisti/ordini e il monitoraggio delle scorte 7/13

8 Le più comuni soluzioni ad oggi sono: Fornitori Acquirenti Dominio E-Commerce ecatalogue Soluzione che permette di avere a disposizione cataloghi di supporto Web con i quali l utente seleziona e ordina l item richiesto. emarketplace Spazio virtuale gestito da un infomediario che collega domanda ed offerta di acquisto e rende quindi possibile l accesso a buyer, fornitori e terze parti; sono possibili aste ed operazioni di RFP / RFQ. eextended Supply Chain Vera e propria azienda estesa basata su internet, per facilitare la pianificazione della domanda, degli acquisti, delle vendite, della distribuzione, ottimizzando l interconnessione interna e verso i business partner. 8/13

9 emarketplace: definizione Un Mercato Elettronico (o Marketplace) è un mercato virtuale accessibile via Internet, un luogo di incontro tra una pluralità di compratori e di venditori Come per tutte le forme di commercio elettronico, la principale caratteristica è data dagli strumenti attraverso i quali hanno luogo lo scambio di informazioni sui beni oggetto della transazione e le manifestazioni di volontà dei contraenti: MERCATO TRADIZIONALE MERCATO ELETTRONICO Acquirenti Fornitori Acquirenti Fornitori 9/13 La conclusione di contratti di compravendita giuridicamente vincolanti in ambiente informatico è possibile grazie all utilizzo di strumenti informatici quali la firma digitale

10 emarketplace: attori All interno di un Marketplace entrano in gioco almeno tre tipologie di attori ACQUIRENTI 4consultano i cataloghi 4richiedono e valutano offerte 4acquistano GESTORE del SISTEMA 4realizza e gestisce il sito Cataloghi elettronici FORNITORI 4ricevono ordini e richieste di offerta 4presentano offerte 4evadono gli ordini 10/13 4pubblica i cataloghi e gli aggiornamenti 4trasmettono la documentazione sui propri prodotti 4aggiornano le caratteristiche tecniche e di prezzo

11 emarketplace: tipologie In relazione alla natura degli attori coinvolti, si possono classificare i Marketplace secondo diversi criteri In funzione dei soggetti che ne fruiscono B2C - Business to Consumer B2B - Business to Business gli acquirenti sono i consumatori gli acquirenti sono aziende private B2G - Business to Government gli acquirenti sono P.A. In funzione della focalizzazione sugli utenti.. i requisiti sono BUY-SIDE richiesti agli acquirenti In funzione della accessibilità APERTO è accessibile a tutti i soggetti che desiderano vendere o acquistare SELLER-SIDE i requisiti sono richiesti ai fornitori SELETTIVO l accesso è subordinato al possesso di requisiti specifici e ad una selezione da parte del Gestore 11/13 Il Mercato Elettronico della PA realizzato da Consip è di tipo B2G (Business to Government), selettivo, buy-side

12 Agenda Mattina Introduzione al Corso Ora Durata (15 min.) Il valore generato dal web nella PA (0.45 min.) L e-procurement (0.30 min.) Break /13 Il Mercato Elettronico della PA Pausa Pranzo Pomeriggio Linee guida per l adozione e l utilizzo della Firma digitale La simulazione d acquisto sul Mercato Elettronico della PA Le registrazione al Mercato Elettronico della PA Dibattito (0.60 min.) (0.30 min.) (0.45 min.) (0.45 min.) (0.30 min.)

13 Agenda Mattina Introduzione al Corso Il valore generato dal web nella PA Ora Durata (15 min.) (0.45 min.) L e-procurement Break (0.30 min.) Il Mercato Elettronico della PA (0.60 min.) Pausa Pranzo Pomeriggio Linee guida per l adozione e l utilizzo della Firma digitale (0.30 min.) La simulazione d acquisto sul Mercato Elettronico della PA (0.45 min.) Le registrazione al Mercato Elettronico della PA (0.45 min.) 13/13 Dibattito (0.30 min.)