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1 Servizio relazioni con i media: Ufficio Stampa / Vacanze di Pasqua I milanesi prediligono città d arte e mare Sicurezza, si preferiscono mete più vicine Cresce la richiesta per la Lombardia, prima meta i laghi Milano,18 marzo Per Pasqua le mete più richieste dai milanesi sono le capitali europee (per il 41% delle agenzie) e le città italiane (37%), talvolta con il ritorno al paese d origine. Per le mete internazionali il Paese che attrae più turisti è il Giappone, insieme agli Emirati Arabi. Al primo posto in classifica le città d arte (63%), seguite dalle località marittime (22%). Emerge da un indagine della Camera di commercio di Milano a marzo 2016 su circa trenta operatori milanesi delle agenzie di viaggio. Il soggiorno dura in media tre/quattro giorni per le mete italiane e oltre una settimana per quelle più distanti. A partire sono principalmente le coppie, seguite dalle famiglie, solitamente quelle meno numerose. Si spendono in media dai 500 ai 1000 euro a persona. Quest anno non si sono registrate diminuzioni di prenotazioni, anche se la crisi economica e soprattutto la ricerca di sicurezza, molto influenti sui viaggi per il 59% degli operatori, hanno spinto i turisti a preferire mete più vicine. Tra queste, la Lombardia, che suscita interesse soprattutto per laghi (15%), città d arte (11%), terme (7%) da unire allo shopping durante la visita. Per le vacanze di Pasqua i milanesi prediligono le città d arte e le vacanze al mare, un anticipo d estate con mete italiane ma anche Mediterranee e più lontane, in particolare la Spagna, fino ai Caraibi - ha dichiarato Luigi Maderna, presidente Fiavet Lombardia, Associazione regionale delle agenzie di viaggio aderente a Confcommercio Milano -. Resta influente sulle scelte, per la maggior parte degli operatori, la ricerca di sicurezza. Ecco perché si conferma il tradizionale interesse per le capitali europee e per mete in Italia. Cresce come meta la Lombardia, con preferenze per i laghi. A viaggiare sono principalmente le coppie, ma anche le famiglie che chiedono una vacanza a costi contenuti per un week end allungato. Le agenzie di viaggio in Lombardia. Sono oltre 2 mila le sedi di impresa lombarde attive come agenzie di viaggio, tour operator e servizi di prenotazione, circa una su sei in Italia e danno lavoro a oltre 8mila addetti. Milano, con attività e oltre 5mila addetti, rappresenta la metà circa delle imprese regionali ed è seconda in Italia dopo Roma. Seguono Brescia con 292, Bergamo con 210, Varese con 174. Emerge da un elaborazione della Camera di commercio di Milano su dati registro imprese, anno 2015.

2 Questionario: Vacanze di Pasqua 2016 sulle agenzie di viaggio. Per trascorrere le vacanze di Pasqua, quale delle seguenti mete scelgono i suoi clienti? (Risposta Multipla) Italia: 10 (37%) Capitali europee : 11 (40.7%) Spagna : 1 (3.7%) Caraibi: 1 (3.7%) Emirati Arabi - Dubai: 2 (7.4%) Paesi scandinavi: 1 (3.7%) Stati Uniti: 1 (3.7%) Seychelles : 1 (3.7%) Tornano nella città italiana d origine: 1 (3.7%) Non hanno ancora deciso: 1 (3.7%) Altro: 7 (25.9%) Che tipo di vacanza scelgono prevalentemente? Mare: 6 (22.2%) Lago: 1 (3.7%) Città d arte: 17 (63%) Altro, specificare: 1 (3.7%) Non so: 1 (3.7%) Quanto tempo dura in media la vacanza? non risponde: 2 (7.4%) 3-4 giorni : 15 (55.6%) Una settimana: 6 (22.2%) Oltre una settimana: 4 (14.8%) Chi è il viaggiatore tipo per le vacanze di Pasqua? (Risposta Multipla) Single: 1 (3.7%) Giovani: 1 (3.7%) Coppia: 14 (51.9%) Gruppo di amici: 4 (14.8%) Famiglia: 16 (59.3%) Anziani: 2 (7.4%) Non so: 0 (0%) Quanto spenderanno per la vacanza in media a persona? Meno di 500 euro: 7 (25.9%) Da 501 a 1000 euro: 12 (44.4%) Da 1001 a 1500 euro: 1 (3.7%) Da 1501 a 3000 euro: 5 (18.5%) Oltre 3000 euro: 1 (3.7%) Non so: 0 (0%) Quante persone stanno prenotando rispetto all anno scorso? non risponde: 2 (7.4%) 0%, come lo scorso anno: 6 (22.2%) In aumento fino al 5%: 1 (3.7%) In aumento da 5 a 10%: 4 (14.8%) In aumento da 10 a 30%: 1 (3.7%) In aumento da 30 a 50%: 1 (3.7%) In diminuzione da 5 a 10%: 3 (11.1%) In diminuzione da 10 a 30%: 5 (18.5%) In diminuzione da 30 a 50%: 1 (3.7%) In diminuzione 90% a 100%: 2 (7.4%) non so: 1 (3.7%) Secondo lei, quest' anno la spesa media per le vacanze pasquali aumenterà o diminuirà? non risponde: 3 (11.1%) Da 5 a 10% in meno: 3 (11.1%)

3 Da 10 a 30% in meno: 4 (14.8%) Da 30 a 50% in meno: 1 (3.7%) Da 90% a 100% in meno: 2 (7.4%) Fino al 5% in più: 1 (3.7%) Da 10 a 30% in più: 2 (7.4%) Da 30 a 50% in più : 1 (3.7%) Resta invariata: 5 (18.5%) Non so : 5 (18.5%) Quali sono le conseguenze della crisi economica/di sicurezza sulle vacanze di Pasqua? Non risponde: 2 (7.4%) Nessuna, è come sempre: 7 (25.9%) Ci sono ancora effetti molto forti: 2 (7.4%) Ci sono ancora effetti forti: 8 (29.6%) Ci sono ancora alcuni effetti: 6 (22.2%) Non so: 2 (7.4%) Come va la Lombardia come meta di vacanza? (Risposta Multipla) non risponde: 4 (14.8%) Bene i laghi: 4 (14.8%) Bene le terme: 2 (7.4%) Bene la montagna: 1 (3.7%) Bene le città d'arte: 3 (11.1%) No, le scelte sono poche: 2 (7.4%) Altro: 2 (7.4%) Non so : 12 (44.4%)

4 Numero imprese attive nel settore agenzie di viaggio e tour operator Regione Attività dei servizi delle agenzie di viaggio, dei tour operator e servizi di prenotazione e attività connesse Attive 2015 Attive 2014 Var % CHIETI ,2% ABRUZZO L'AQUILA ,7% PESCARA ,7% TERAMO ,9% BASILICATA MATERA ,5% POTENZA ,5% CATANZARO ,0% COSENZA ,6% CALABRIA CROTONE ,0% REGGIO DI CALABRIA ,0% VIBO VALENTIA ,9% AVELLINO ,0% BENEVENTO ,0% CAMPANIA CASERTA ,5% NAPOLI ,6% SALERNO ,4% BOLOGNA ,1% FERRARA ,9% FORLI' - CESENA ,9% MODENA ,2% EMILIA ROMAGNA PARMA ,2% PIACENZA ,0% RAVENNA ,0% REGGIO EMILIA ,3% RIMINI ,8% GORIZIA ,0% FRIULI-VENEZIA GIULIA PORDENONE ,8% TRIESTE ,6% UDINE ,3% FROSINONE ,0% LATINA ,7% LAZIO RIETI ,0% ROMA ,4% VITERBO ,8% GENOVA ,3% LIGURIA IMPERIA ,8% LA SPEZIA ,0% SAVONA ,0% BERGAMO ,9% BRESCIA ,5% COMO ,8% CREMONA ,8% LECCO ,0% LOMBARDIA LODI ,0% MANTOVA ,4% MILANO ,9% MONZA E BRIANZA ,2% PAVIA ,4% SONDRIO ,1% VARESE ,8% Lombardia Totale ,3% ANCONA ,1% ASCOLI PICENO ,0% MARCHE FERMO ,4% MACERATA ,4% PESARO E URBINO ,0% MOLISE CAMPOBASSO ,8% ISERNIA ,8% ALESSANDRIA ,1% ASTI ,4% BIELLA ,0% PIEMONTE CUNEO ,1% NOVARA ,0% TORINO ,2% VERBANIA ,0% VERCELLI ,4% BARI ,8% BRINDISI ,1% PUGLIA FOGGIA ,0% LECCE ,2% TARANTO ,0% CAGLIARI ,8% SARDEGNA NUORO ,0% ORISTANO ,0% SASSARI ,6% AGRIGENTO ,2% CALTANISSETTA ,2% CATANIA ,0% ENNA ,4% SICILIA MESSINA ,7% PALERMO ,5% RAGUSA ,7% SIRACUSA ,9% TRAPANI ,8% AREZZO ,1% FIRENZE ,9% GROSSETO ,7% LIVORNO ,4% TOSCANA LUCCA ,9% MASSA CARRARA ,5% PISA ,1% PISTOIA ,0% PRATO ,8% SIENA ,9% TRENTINO - ALTO ADIGE BOLZANO ,0% TRENTO ,2% UMBRIA PERUGIA ,7% TERNI ,5% VALLE D'AOSTA AOSTA ,0% BELLUNO ,0% PADOVA ,5% ROVIGO ,4% VENETO TREVISO ,7% VENEZIA ,5% VERONA ,0% VICENZA ,5% Italia ,3% Elaborazione Camera di commercio di Milano su dati registro imprese 2014 e 2015

5 Numero addetti imprese agenzie di viaggio e tour operator Regione Provincia Addetti tot. CHIETI 178 ABRUZZO L'AQUILA 99 PESCARA 162 TERAMO 129 BASILICATA MATERA 136 POTENZA 64 CATANZARO 91 COSENZA 182 CALABRIA CROTONE 52 REGGIO DI CALABRIA 180 VIBO VALENTIA 65 AVELLINO 161 BENEVENTO 80 CAMPANIA CASERTA 219 NAPOLI SALERNO 360 BOLOGNA 838 FERRARA 126 FORLI' - CESENA 180 MODENA 195 EMILIA ROMAGNA PARMA 251 PIACENZA 147 RAVENNA 200 REGGIO EMILIA 365 RIMINI 730 GORIZIA 57 FRIULI-VENEZIA GIULIA PORDENONE 104 TRIESTE 98 UDINE 254 FROSINONE 138 LATINA 288 LAZIO RIETI 22 ROMA VITERBO 115 GENOVA 707 LIGURIA IMPERIA 139 LA SPEZIA 183 SAVONA 151 BERGAMO 476 BRESCIA 735 COMO 270 CREMONA 93 LECCO 405 LOMBARDIA LODI 64 MANTOVA 162 MILANO MONZA E BRIANZA 334 PAVIA 108 SONDRIO 172 VARESE 352 Lombardia totale ANCONA 227 ASCOLI PICENO 71 MARCHE FERMO 57 MACERATA 192 PESARO E URBINO 783 MOLISE CAMPOBASSO 77 ISERNIA 8 ALESSANDRIA 158 ASTI 57 BIELLA 67 PIEMONTE CUNEO 296 NOVARA 130 TORINO VERBANIA 113 VERCELLI 70 BARI 723 BRINDISI 220 PUGLIA FOGGIA 191 LECCE 343 TARANTO 130 CAGLIARI 482 SARDEGNA NUORO 326 ORISTANO 40 SASSARI 860 AGRIGENTO 155 CALTANISSETTA 74 CATANIA 679 ENNA 54 SICILIA MESSINA 291 PALERMO 747 RAGUSA 305 SIRACUSA 172 TRAPANI 219 AREZZO 199 FIRENZE 929 GROSSETO 109 LIVORNO 438 TOSCANA LUCCA 257 MASSA CARRARA 65 PISA 182 PISTOIA 166 PRATO 147 SIENA 232 TRENTINO - ALTO ADIGE BOLZANO 454 TRENTO 386 UMBRIA PERUGIA 353 TERNI 135 VALLE D'AOSTA AOSTA 78 BELLUNO 101 PADOVA 666 ROVIGO 59 VENETO TREVISO 342 VENEZIA VERONA 889 VICENZA 383 Italia Elaborazione Camera di commercio di Milano su dati registro imprese 2014 e 2015