indagine sui consumi multimediali in bim

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1 indagine sui consumi multimediali in bim L Amministrazione comunale di Imola conduce un indagine per verificare e valutare il grado di soddisfazione dei cittadini rispetto ai servizi che offre e pertanto vorrebbe conoscere le modalità di fruizione e il gradimento delle sezioni Spaziomusica e Spaziocinema. A questo scopo le chiede di esprimere un giudizio rispondendo alle domande del questionario, in forma anonima. Il suo contributo sarà utile per valutare la qualità dei servizi e migliorali. Grazie per la cortese collaborazione. Dati generali 1. Età: 2. Sesso M F 3. Nazionalità Italiana Estera (specificare: ) 4. Residenza Comune di Imola Comune di Castel San Pietro Terme Comune di Medicina Comune di Mordano Comune di Fontanelice Comune di Dozza Comune di Castel Guelfo Comune di Castel del Rio Comune di Casalfiumanese Comune di Borgo Tossignano Altri comuni della Provincia di Bologna Fuori Provincia Altro (specificare: ) 5. Titolo di studio Licenza elementare Licenza media Diploma di scuola superiore Laurea 1

2 6. Professione Studente Lavoratore Pensionato n occupato Casalinga L uso della biblioteca 7. Con quale frequenza visita la Biblioteca comunale di Imola? Tutti i giorni Più di una volta la settimana Una volta la settimana Qualche volta al mese Più raramente 8. Per quali motivi frequenta la biblioteca? Per il prestito dei libri e delle riviste Per il prestito dei cd musicali Per il prestito dei film Per consultare i libri della biblioteca Per leggere quotidiani e riviste Per vedere film nelle postazioni della biblioteca Per ascoltare cd/dvd musicali nelle postazioni della biblioteca Per ricerche professionali o scolastiche Per studio e lettura di libri propri Per navigare in Internet Per incontrare altre persone Sezione Spaziomusica 9. Quali sono le sue modalità di ascolto/consumo musicale? File tramite web (You tube ) File in formato digitale (es. Mp3) CD musicale Dischi in vinile Audiocassette Autoradio Ascolto radio/tv Media Library on line Concerti live Suono uno strumento Canto (solista o in un coro) n ascolto musica 10. Quali attrezzature in suo possesso utilizza per ascoltare musica? Pc che utilizzo anche per ascoltare musica Lettore di cd/dvd musicali e/o apparecchiature Hi-Fi Telefono cellulare Ipod o lettore Mp3 11. Perché prende a prestito cd/dvd musicali? Per svago Per studio, documentazione 2

3 12. Se invece non prende a prestito cd/dvd musicali, può indicarne il motivo? 12. I cd/dvd musicali che prende abitualmente a prestito a quali generali musicali appartengono? Rock- pop Musica italiana Musica classica Jazz Musica etnica Colonne sonore 13. Le capita di richiedere a prestito generi che non conosce o che in linea di massima non privilegia? 14. In base a quali criteri sceglie un cd musicale? 15. Utilizza il catalogo della biblioteca per verificare se sono presenti titoli musicali di suo gradimento? 16. Valutazione del servizio Esprima il suo gradimento del servizio, utilizzando un punteggio da 1 a 4: 1=n soddisfatto 2= Poco soddisfatto 3=Soddisfatto 4=Molto soddisfatto N.U.= non utilizzato Patrimonio Quantità dei cd-dvd musicali disponibili in biblioteca Varietà dei generi proposti Aggiornamento della collezione musicale Organizzazione dei servizi Orari di apertura della biblioteca Facilità di ricerca di cd/dvd musicali a scaffale aperto Numero dei cd che si possono portare a prestito (tre opere) Durata del prestito di cd musicali (quindici gg non rinnovabili) Segnaletica Numero delle postazioni multimediali per l ascolto di cd musicali Utilizzo delle postazioni multimediali per l ascolto di cd musicali N.U. 17. Può indicare elementi positivi o negativi di alcuni dei servizi descritti? 18. Ha suggerimenti o proposte? 3

4 Sezione Spaziocinema 1. Attraverso quali fonti e strumenti vede film e documentari? Pc / pc portatile Lettore di dvd Computer palmare Videonoleggio Pay Tv, streaming 2. Se non prende a prestito film e documentari della biblioteca può indicarne il motivo? 3. I dvd che prende abitualmente a prestito a quali generi appartengono? Drammatico Commedia Giallo Western Storico e Biografico Horror Fantascienza e Fantastico Avventura Comico Musicale Animazione Documentario 4. Utilizza il catalogo della biblioteca per verificare se sono presenti film e documentari di suo gradimento? 5. Valutazione del servizio Esprima il suo gradimento del servizio, utilizzando un punteggio da 1 a 4: 1=n soddisfatto 2= Poco soddisfatto 3=Soddisfatto 4=Molto soddisfatto N.U.= non utilizzato Patrimonio Quantità dei dvd disponibili in biblioteca Varietà dei generi proposti Aggiornamento della collezione di film N.U. 6. Ha suggerimenti o proposte per migliorare il servizio (es. più postazioni in sede, acquisto di titoli o generi mancanti ) data 4

5 Sezione a cura del rilevatore Data Difficoltà nel rispondere e a cosa Disponibilità nel rispondere Quesito che ha fatto registrare maggior difficoltà/fastidio 5