INDAGINE SUI FABBISOGNI FORMATIVI NELLE AZIENDE DEL SETTORE METALMECCANICO DELLE PROVINCE DI LUCCA, PISTOIA, MASSA CARRARA E PISA

Transcript

1 INDAGINE SUI FABBISOGNI FORMATIVI NELLE AZIENDE DEL SETTORE METALMECCANICO DELLE PROVINCE DI LUCCA, PISTOIA, MASSA CARRARA E PISA 20 APRILE 2015 Quest dcument è di prprietà di ALFA CONSULT S.r.l. cn sede in via Sttmnte Guam (LU) tel fax inf@alfacnsult.it Ogni divulgazine e riprduzine cessazine di cntenuti a terzi deve essere autrizzata dalla stessa scietà. 1

2 INDICE: Premessa pag. 3 Obiettivi dell indagine fabbisgni frmativi pag. 3-4 Strumenti e metdlgie di ricerca pag. 4 Analisi e rielabrazine dei dati racclti Sezine A e B del Questinari (Infrmazini generali e Dmanda di lavr ptenziale) pag. 4-6 Sezine C del Questinari (La frmazine cntinua in azienda) pag. 6-8 Cnclusini Pag. 9 Allegat: Questinari pag

3 Premessa La Regine Tscana, a partire dalla Legge del 26 lugli 2002 n. 32, ha pst l attenzine sull imprtanza di dar vita ad un sistema frmativ reginale che realizzi la libertà individuale e l integrazine sciale, attravers il diritt all apprendiment lung tutt l arc della vita, integrand gli interventi di educazine, di istruzine e di frmazine cn le plitiche attive del lavr. In linea cn l indirizz istituzinale, cnvinti che la frmazine cntinua della ttalità delle risrse umane impiegate in un azienda sia, ggi più che mai, un strument efficace di crescita dell impresa stessa ed una leva strategica per l aument della sua prduttività e cmpetitività, abbiam cndtt un indagine dei fabbisgni frmativi su un campine di 93 aziende del settre metalmeccanic delle Prvince di Lucca, Massa Carrara, Pisa e Pistia. Dall indagine è emersa una realtà territriale caratterizzata dalla presenza, accant a pche imprese di grandi dimensini, di un univers di micr/piccle imprese, che lavran cme frnitrici per sggetti leader di diversi cmparti prduttivi (in lucchesia ad esempi sn mlte le fficine meccaniche che hann cme clienti le grandi industrie cartarie). Tuttavia in un cntest ecnmic cme quell attuale, caratterizzat da una cntinua evluzine tecnlgica, legata in particlare alla velcizzazine e ai cambiamenti del cicl e del sistema prduttiv, anche i frnitri, seppur piccli, per rimanere cmpetitivi sn chiamati ad una mdernizzazine del lr perat. Alle aziende frnitrici viene richiesta maggire specializzazine, capacità di custmizzazine, rapidità perativa e flessibilità. Diventa quindi necessari per queste realtà dtarsi di un persnale sempre più qualificat e in cntinu aggirnament che sappia muversi in cntesti rganizzativi sempre più cmplessi. In un mercat cn fattri di crescente cmpetizine fra sistemi territriali l unic md per le piccle realtà di spravvivere, arginand la delcalizzazine delle lr attività vers mercati più vantaggisi, è ffrire un servizi di alta qualità e per far ciò è essenziale la cntinua crescita tecnic- prfessinale del persnale cinvlt nel cicl prduttiv. Obiettivi dell indagine fabbisgni frmativi Abbiam vlut rivlgere l indagine prpri alle realtà aziendali di piccle dimensini spra citate, prvand a stimlare press gli imprenditri cinvlti una prima riflessine sull imprtanza di un life- lng learning in un ttica si svilupp e cmpetitività. Nel nstr paese la cultura della frmazine cntinua, specialmente per le piccle e medie imprese, è pc cnslidata e pc strutturata, spess limitata alla sla frmazine bbligatria. Invece investire in maniera cstante su una frmazine flessibile, adattata alle esigenze specifiche delle single aziende, permetterebbe di: - sstenere l svilupp della cmpetitività delle PMI attravers l innvazine di metdlgie in grad di rilevare, anticipare e agevlare prcessi flessibili di apprendiment per l acquisizine di nuve cmpetenze prfessinali n the jb; - aumentare la capacità di aut analizzare i prpri bisgni da parte dell imprenditre, sviluppand la sua abilità nel definire i prpri bisgni di autapprendiment, i bisgni di frmazine dell impresa, mettendl in grad di cdificare le cmpetenze tacite rendendle esplicite. In una scietà cme quella attuale in cui i prcessi di glbalizzazine e l avvent delle tecnlgie della cmunicazine sttlinean cn frza il valre fndamentale del capitale uman, il cncett di apprendiment cntinu si accmpagna ad una graduale presa di cscienza dell imprtanza dei prcessi di acquisizine e di aggirnament delle cmpetenze tecnic prfessinali. 3

4 L analisi delle cmpetenze cnsente una visine esaustiva del prfil prfessinale dei titlari di azienda, i quadri e i dipendenti e permette di cstruire un percrs di frmazine individuale e di grupp nn più episdic, ma cstruit cn mduli da acquisire secnd una strategia pianificata, per adeguarsi ai cambiamenti richiesti dalle imprese e per restare allineati alle richieste del mnd del lavr, nell arc di tutta la vista prfessinale in applicazine dei principi di life-lng learning. La frmazine cntinua diventa strument per la crescita delle cmpetenze della ttalità delle risrse umane impiegate in un azienda e leva strategica per l aument della prduttività e della cmpetitività delle imprese. Strumenti e metdlgie di ricerca L strument utilizzat per la racclta dei dati è stat un questinari n-line (riprtat di seguit nella sezine Allegat) attravers il quale è stat pssibile rilevare le esigenze delle PMI del settre metalmeccanic perative nelle quattr Prvince ggett dell indagine. Il questinari strutturat in tre sezini ha permess da un lat di raccgliere infrmazini sulla dmanda di lavr ptenziale, dall altr sulla frmazine intesa sia cme grad di preparazine tecnic prfessinale delle eventuali nuve figure da inserire in azienda, sia cme aggirnament cntinu delle persnale già in rganic. Nella pratica le aziende del settre metalmeccanic, cn un numer di dipendenti cmpres tra 1 e 50 unità, sn state cntattate telefnicamente per chiedere l autrizzazine ad inviare lr una mail cntente l indirizz a cui accedere per cmpilare in autnmia il questinari. 93 sn state le imprese che alla fine infine hann rispst ai quesiti. I dati racclti, pprtunamente rielabrati, ptrann essere una buna base di partenza per la strutturazine di percrsi frmativi cerenti cn i fabbisgni emersi. Analisi e rielabrazine dei dati racclti Sezini A e B del Questinari (Infrmazini generali- Dmanda di lavr ptenziale) Cme si è specificat si è vlutamente cndtt l indagine su un campine di PMI caratterizzate da un n di dipendenti nn maggire alle 50 unità, numericamente rilevanti le rispste pervenute da aziende cmprese tra 5-15 dipendenti cme visibile dalla figura 1. 4

5 Fig. 1 Dimensine aziende che hann rispst al questinari da 1 a 5 dipendenti da 5 a 15 dipendenti Alla dmanda relativa alla previsine di assunzini nei prssimi due anni il 28% delle aziende intervistate ha rispst che nn prevede assunzini, del restante 72% che prevede assunzini il 49% le prevede per sstituzini, mentre il 23% in aggiunta al persnale preesistente. Per quant riguarda la tiplgia di figure ricercate il 75% riguarda perai sia generici che specializzati. Nella figura 2 la psizine e il livell di inquadrament dei ptenziali assunti. Fig. 2 Psizine e livell di inquadrament dei ptenziali assunti impiegat amministrativ impiegat cmmerciale impiegat tecnic perai specializzat perai generic Gli eventuali inserimenti riguardan esclusivamente l area tecnic prduttiva/perativa, mentre nessuna azienda ha manifestat il bisgn di nuve figure per l area rganizzativ/direzinale. Relativamente al livell di istruzine e frmazine di eventuali nuvi assunti per quant riguarda gli perai si richiede almen l adempiment dell bblig frmativ, megli il pssess di un diplma tecnic, di una qualifica prfessinale. Per le figure impiegatizie invece è richiest almen il diplma di scula superire. L età media richiesta per i nuvi assunti risulta essere tra 25 ei 30 anni cme esplicitat dalla figura 3 5

6 Fig. 3 Età richiesta per il nuv persnale fin a 25 anni da 25 a 30 anni fin ai 35 anni ltre i 35 anni Sl il 53% dei sggetti intervistati richiede al nuv persnale un esperienza specifica; il 39% la cnscenza della lingua straniera (lingua inglese) e ben nell 83% dei casi sn richieste cnscenze infrmatiche. Infine l 81% delle aziende ritiene necessaria ai fini dell inseriment un ulterire frmazine da svlgere prevalentemente in azienda (92%), riguardante prevalentemente aspetti legati agli bblighi di legge relativi alla sicurezza e alla salute sui lughi di lavr, legata a cmpetenze specifiche richieste dalla mansine da svlgere Sezini C del Questinari (La frmazine cntinua in azienda) Le tematiche per la quali si ritiene necessari un apprfndiment frmativ riguardan in prevalenza la qualità e la sicurezza cme rivela la figura 4 Fig. 4 Tematiche della frmazine cntinua qualità e sicurezza lingue, qualità e sicurezza marketing, qualità, sicurezza, sistemi di rganizzazine aziendale cmunicazine, infrmatica, qualità e sicurezza cmunicazine, infrmatica, sistemi di gestine aziendale cmunicazine, infrmatica, lingue, qualità e sicurezza amministrazine, qualità e sicurezza, sistemi di rganizzazine aziendale infrmatica, amministrazine 6

7 Il fabbisgn frmativ riguarda in prevalenza perai, tecnici ed impiegati, in minima parte i dirigenti e l stess imprenditre: figura 5 Fig. 5 Categrie ggett di frmazine-aggirnament perai impiegati e perai tecnici, impiegati e perai dirigenti, quadri intermedi, tecnici, impiegati, perai, imprenditre, dirigenti, impiegati, perai, imprenditre, impiegati, perai. La frmazine richiesta per gli perai servirebbe ad allineare le cmpetenze e le abilità dei dipendenti, ad apprfndire e miglirare cmpetenze già utilizzate nel lavr svlt, mentre man man che il livell da frmare cresce l intervent frmativ viene intes cme un md per acquisire nuve cmpetenze tecniche-prfessinali nn ancra utilizzate nel cntest lavrativ, innvare l rganizzazine del lavr, accrescend la frmazine dei dipendenti per accrescere la qualità di servizi e/ prdtti da ffrire ai clienti. Per le mansini più alte si cncepisce una frmazine più rientata al marketing, alla cmunicazine e ai sistemi di rganizzazine aziendale. In merit all ergazine della frmazine gli intervistati afferman: per il 58% di svlgerla avvalendsi di cnsulenti dell azienda, che agirann da sli, insieme a scietà/enti di frmazine; per il 15% di cllabrare esclusivamente cn enti/scietà di frmazine; per il 22 di avvalersi di più sggetti (cnsulenti, assciazini di categria, rganizzazini sindacali, enti/scietà di frmazine); mentre il restante 5% dichiara di svlgerla in cmpleta autnmia, internamente all azienda. figura 6. 7

8 Fig. 6 Sggetti cinvlti nell'ergazine della frmazine cnsulenti dell'azienda cnsulenti dell'azienda e scietà/enti di frmazine più sggetti 8enti/scietà di frmazine, assciazini di categria, rganizzazini sindacali, cnsulenti dell'azienda) frmazine interna Infine per quant riguarda la mdalità di finanziament dell attività frmativa il 77% delle aziende dichiara di sstenere per inter il cst della frmazine, il restante 23% dichiara di avvalersi di incentivi pubblici fndi interprfessinali (in particlare Fndimpresa) cme risulta dalla figura 7. Fig. 7 Finanziament della frmazine Frmazine finanziata per inter dall'azienda Incentivi pubblici Fndi Interprfessinali 8

9 Cnclusini Dalla rielabrazine dei dati emerge che le aziende, anche di micr e piccle dimensini, crederebber nella frmazine, cnsiderandla un attività necessaria per permettere ai lavratri di crescere prfessinalmente csì da essere in grad di frnire ai clienti servizi e/ prdtti di maggire qualità, sempre più cmpetitivi. Seppur maggirmente richiesta per i prfili perativi, in maniera particlare su tematiche riguardanti la salvaguardia della salute e della sicurezza dei lavratri, si percepisce anche la necessità di attivare azini frmative di carattere manageriale rientate all svilupp strategic e rganizzativ. Tuttavia spess i bisgni frmativi rimangn nn sddisfatti, anche perché la maggir parte dei sggetti intervistati ha dichiarat di cprire autnmamente i csti della frmazine, mtiv per cui spess questa nella realtà rimane sl al livell della frmazine dvuta per legge. In quest ttica le agenzie frmative per intercettare la dmanda di quest target di ptenziali clienti devn essere in grad di pianificare e cstruire una frmazine ad hc per i singli sggetti, che vada a tccare le esigenze specifiche delle rganizzazini aziendali, prgrammand tali interventi in funzine di percrsi finanziati dagli enti pubblici (es. FSE), dei fndi interprfessinali, csì che il cst della frmazine nn ricada nella sua interezza sulle casse delle imprese, già prvate dalla depressine ecnmica che stann attraversand. 9

10 Allegat: Questinari INDAGINE FABBISOGNI FORMATIVI DELLE AZIENDE DEL SETTORE METALMECCANICO DELLE PROVINCE DELLA TOSCANA NORD-OCCIDENTALE (Lucca, Massa Carrara, Pisa, Pistia) Sezine A INFORMAZIONI GENERALI Azienda: Sede: Classe di dipendenti ltre 250 Sezine B DOMANDA DI LAVORO POTENZIALE La sua azienda nei prssimi due anni prevede assunzini: per sstituzini per ccupazine aggiuntiva nn sn previste nuve assunzini Le assunzini sn previste nell area funzinale: rganizzativa direzinale amministrativa cmmerciale tecnica prduttiva/perativa Per le psizini e i livelli di inquadrament seguenti: Dirigente Quadr Impiegat amm.v Impiegat cmm.le Impiegat tecnic Operari generic Operari specializzat 10

11 Caratteristiche degli eventuali nuvi assunti: Livell d istruzine e titl di studi: bblig sclastic qualifica prfessinale diplma specializzazine pst diplma laurea di 1 livell laurea specialistica frmazine pst laurea di 1 Livell frmazine pst laurea di 2 Livell Età: Fin a 25 anni anni Oltre 35 anni Cn: Esperienza tecnic prfessinale specifica senza esperienza tecnic prfessinale specifica Cnscenza della lingua straniera: nessuna sufficiente buna Lingue straniere: inglese francese tedesc altr Cnscenza infrmatica nessuna sufficiente buna Si ritiene necessaria, ai fini dell inseriment in azienda, un ulterire frmazine: n sì, frmazine ulterire che verrò svlta internamente sì, frmazine ulterire che sarà svlta all estern 11

12 Quali sn i fabbisgni frmativi delle figure prfessinali da inserire in azienda? Sezine C La Frmazine cntinua in azienda La sua azienda ritiene imprtante la frmazine cntinua finalizzata a miglirare il livell di qualificazine e di svilupp prfessinale della prpria frza lavr? n sì Quali sn i bisgni frmativi delle figure prfessinali presenti in azienda? La sua azienda pensa di attivare nei prssimi 2 anni percrsi frmativi? n sì Se sì su quali tematiche? Amministrazine Cmunicazine Infrmatica Lean prductin Lingue Managerialità Marketing Qualità e sicurezza Sistemi di rganizzazine aziendale Vendita Altr. Quali sn i mtivi che hann spint l azienda a prevedere un più percrsi frmativi? Apprfndire e miglirare cmpetenze e abilità dei diependenti Acquisire nuve cmpetenze e abilità Allineare le cmpetenze e le abilità dei dipendenti Favrire la crescita del dipendente all intern dell impresa (cambi repart, mansine ecc.) 12

13 Innvare l rganizzazine del lavr Altr Quali categrie sarann ggett di frmazine-aggirnament? Datre di lavr Dirigenti Quadri intermedi Tecnici Impiegati Operai La frmazine verrà perativamente realizzata in cllabrazine cn: cnsulenti dell azienda aziende frnitrici assciazini di categria rganizzazini sindacali istituti di ricerca enti/scietà di frmazine figure interne altr.. La frmazine verrà finanziata: interamente dall azienda attravers incentivi pubblici (specificare.) attravers i fndi interprfessinali (specificare ) altr.. Questinari cmpilat da Sua psizine in azienda Grazie della cllabrazine. La infrmiam che i dati frniti sarann utilizzati a fini esclusivamente statistici. Nn sarann infrmazini specifiche né all intern, né all estern della nstra azienda. 13