Profilo Commerciale Opzione Voce Internazionale per Offerte Voip
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- Fabia Piccinini
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1 Profilo Commerciale Opzione Voce Internazionale per Offerte Voip 1. CARATTERISTICHE DELL OFFERTA L Opzione Voce Internazionale ( Opzione o Offerta ) è rivolta a persone giuridiche e/o soggetti titolari di Partita IVA, che richiedono l attivazione o abbiano già attivato almeno uno dei seguenti servizi Voip (di seguito collettivamente Offerte VoIP ): Nuvola IT Comunicazione Integrata (NICI); Comunicazione Integrata Smart; TIM Trunking Solution; Evoluzione Ufficio. L Opzione può essere attivata in due profili, anche cumulabili fra loro; è previsto il pagamento di un canone bimestrale per ogni Canale VoIP configurato nell ambito delle Offerte Voip sopra indicate, di cui il presente documento costituisce parte integrante e sostanziale: 1. Opzione Voce Internazionale Zona 1 consente al Richiedente di effettuare chiamate illimitate da fisso verso le numerazioni fisse dei Paesi appartenenti alla Zona 1 Internazionale e chiamate a consumo verso le numerazioni mobili dei Paesi appartenenti alla Zona 1 Internazionale. 2. Opzione Voce Internazionale Altri Paesi consente al Richiedente di scegliere fino ad un massimo di 10 Paesi internazionali da un elenco di 100 Paesi da chiamare a prezzi agevolati. In particolare l opzione consente di chiamare le numerazioni fisse dei Paesi internazionali scelti a zero cent al minuto, senza alcun importo alla risposta entro una soglia massima di minuti al bimestre variabile in funzione del Paese scelto e chiamate a consumo verso le numerazioni mobili dei Paesi scelti. Il Richiedente può richiedere l attivazione di uno o di entrambi i profili sopra descritti. Ver. 1/07/2016 1
2 2. CONDIZIONI EC0ONOMICHE Tutti i prezzi sono IVA esclusa. Opzione Voce Internazionale - Zona 1 Abbonamento bimestrale per Canale Voce ( /bimestre) 20 Costi delle Chiamate verso numeri fissi e mobili di Zona 1 Internazionale Direttrici Verso Numerazioni Fisse Verso Numerazioni Mobili Importo alla risposta ( cent) Prezzo/minuto ( cent/min) Opzione Voce Internazionale - Altri Paesi Abbonamento bimestrale per canale voce per ciascun paese scelto 10 Costi delle Chiamate verso numeri fissi e mobili di ciascun Paese Internazionale (è possibile scegliere fino ad un massimo di 10 Paesi Internazionali) Paesi Soglia massima di minuti bimestrali verso fisso per canale voce Importo alla Risposta (entro soglia) (oltre soglia) Prezzi vs mobile cent cent/min cent/min cent/min CINA e INDIA 800 0,00 0,00 5,00 5,00 CUBA 20 0,00 0,00 95,00 95,00 ARMENIA 60 0,00 0,00 29,00 29,00 AZERBAIGIAN 40 0,00 0,00 39,00 39,00 CAMERUN 60 0,00 0,00 29,00 29,00 CONGO 40 0,00 0,00 39,00 39,00 COSTA D'AVORIO 40 0,00 0,00 39,00 39,00 ERITREA 40 0,00 0,00 39,00 39,00 ETIOPIA 40 0,00 0,00 39,00 39,00 GHANA 60 0,00 0,00 29,00 29,00 KAZAKISTAN 20 0,00 0,00 95,00 95,00 KENYA 60 0,00 0,00 29,00 29,00 LIBERIA 40 0,00 0,00 39,00 39,00 LIBIA 100 0,00 0,00 19,00 26,00 MADAGASCAR 40 0,00 0,00 39,00 39,00 MOLDAVIA 60 0,00 0,00 29,00 29,00 NIGERIA 60 0,00 0,00 29,00 29,00 SENEGAL 40 0,00 0,00 39,00 39,00 TANZANIA 60 0,00 0,00 29,00 29,00 TOGO 40 0,00 0,00 39,00 39,00 Ver. 1/07/2016 2
3 Paesi Costi delle Chiamate verso numeri fissi e mobili di ciascun Paese Internazionale (è possibile scegliere fino ad un massimo di 10 Paesi Internazionali) Soglia massima di minuti bimestrali verso fisso per canale voce Importo alla Risposta (entro soglia) (oltre soglia) Prezzi vs mobile cent cent/min cent/min cent/min TUNISIA 60 0,00 0,00 29,00 29,00 VIETNAM 40 0,00 0,00 39,00 39,00 ARABIA SAUDITA 140 0,00 0,00 11,00 20,00 ARGENTINA 140 0,00 0,00 11,00 25,00 BANGLADESH 100 0,00 0,00 19,00 25,00 BIELORUSSIA 100 0,00 0,00 19,00 20,00 BOTSWANA 100 0,00 0,00 19,00 25,00 CAPO VERDE 100 0,00 0,00 19,00 25,00 ECUADOR 100 0,00 0,00 19,00 25,00 EGITTO 140 0,00 0,00 11,00 20,00 EMIRATI ARABI UNITI 100 0,00 0,00 19,00 25,00 ESTONIA 100 0,00 0,00 19,00 25,00 FILIPPINE 100 0,00 0,00 19,00 20,00 GEORGIA 100 0,00 0,00 19,00 25,00 GIORDANIA 100 0,00 0,00 19,00 25,00 GUATEMALA 100 0,00 0,00 19,00 25,00 HONDURAS 60 0,00 0,00 29,00 29,00 INDONESIA 100 0,00 0,00 19,00 25,00 IRAN 100 0,00 0,00 19,00 25,00 IRAQ 100 0,00 0,00 19,00 25,00 KUWAIT 100 0,00 0,00 19,00 20,00 LESOTHO 60 0,00 0,00 29,00 29,00 MALAYSIA 100 0,00 0,00 19,00 25,00 MAURIZIO 100 0,00 0,00 19,00 25,00 OMAN 100 0,00 0,00 19,00 25,00 QATAR 100 0,00 0,00 19,00 20,00 SIRIA 100 0,00 0,00 19,00 25,00 SRI LANKA 100 0,00 0,00 19,00 25,00 ZIMBAWE 100 0,00 0,00 19,00 30,00 ALBANIA 140 0,00 0,00 11,00 21,00 ANGOLA 140 0,00 0,00 11,00 20,00 BOSNIA ERZEGOVINA 140 0,00 0,00 11,00 21,00 CILE 140 0,00 0,00 11,00 20,00 LIBANO 140 0,00 0,00 11,00 20,00 MACEDONIA 140 0,00 0,00 11,00 25,00 MONTENEGRO 140 0,00 0,00 11,00 25,00 PAKISTAN 140 0,00 0,00 11,00 20,00 PANAMA 140 0,00 0,00 11,00 20,00 PARAGUAY 140 0,00 0,00 11,00 20,00 SERBIA 140 0,00 0,00 11,00 25,00 TURKMENISTAN 140 0,00 0,00 11,00 20,00 UGANDA 140 0,00 0,00 11,00 20,00 URUGUAY 140 0,00 0,00 11,00 20,00 UZBEKISTAN 140 0,00 0,00 11,00 20,00 VENEZUELA 140 0,00 0,00 11,00 20,00 Ver. 1/07/2016 3
4 ALGERIA 140 0,00 0,00 11,00 23,00 AUSTRALIA 200 0,00 0,00 9,00 21,00 BAHREIN 200 0,00 0,00 9,00 20,00 BOLIVIA 140 0,00 0,00 11,00 20,00 BULGARIA 200 0,00 0,00 9,00 20,00 CIPRO 200 0,00 0,00 9,00 20,00 COLOMBIA 200 0,00 0,00 9,00 20,00 COSTARICA 200 0,00 0,00 9,00 20,00 CROAZIA 200 0,00 0,00 9,00 20,00 HONG KONG 200 0,00 0,00 9,00 15,00 ISRAELE 200 0,00 0,00 9,00 20,00 LETTONIA 200 0,00 0,00 9,00 25,00 LITUANIA 200 0,00 0,00 9,00 20,00 MALTA 200 0,00 0,00 9,00 20,00 MOZAMBICO 200 0,00 0,00 9,00 20,00 POLONIA 200 0,00 0,00 9,00 20,00 REPUBBLICA CECA 200 0,00 0,00 9,00 20,00 REPUBBLICA SLOVACCA 200 0,00 0,00 9,00 17,00 SUD AFRICA 200 0,00 0,00 9,00 20,00 THAILANDIA 200 0,00 0,00 9,00 20,00 TURCHIA 200 0,00 0,00 9,00 20,00 UCRAINA 200 0,00 0,00 9,00 19,00 UNGHERIA 200 0,00 0,00 9,00 15,00 BRASILE 300 0,00 0,00 6,00 27,00 ISLANDA 300 0,00 0,00 6,00 15,00 MAROCCO 300 0,00 0,00 6,00 27,00 MESSICO 300 0,00 0,00 6,00 15,00 NUOVA ZELANDA 300 0,00 0,00 6,00 15,00 RUSSIA 300 0,00 0,00 6,00 15,00 TAIWAN 300 0,00 0,00 6,00 15,00 MACAO 300 0,00 0,00 6,00 6,00 COREA DEL SUD 500 0,00 0,00 5,00 5,00 GIAPPONE 500 0,00 0,00 5,00 15,00 PERU' 500 0,00 0,00 5,00 15,00 ROMANIA 500 0,00 0,00 5,00 10,00 SINGAPORE 500 0,00 0,00 5,00 5,00 Per tutte le altre tipologie di chiamate non indicate tra le condizioni economiche della presente Opzione si applicano i prezzi del Listino Base consultabili sul sito Ver. 1/07/2016 4
5 3. DISPOSIZIONI GENERALI L Opzione può essere attivata esclusivamente da persone giuridiche e/o soggetti titolari di Partita IVA già intestatari di contratti relativi alle Offerte VoIP come definiti nel paragrafo 1 o che richiedano l attivazione delle suddette Offerte per la prima volta. L attivazione dell Opzione è per sede e comporta l applicazione delle condizioni economiche di cui al presente Profilo Commerciale a tutti i Canali VoIP configurati nell ambito della sede di riferimento. L attivazione dell Opzione potrebbe non avvenire contestualmente all attivazione delle Offerte Voip; in tal caso il traffico eventualmente sviluppato sarà tariffato in base all offerta preesistente già applicata al Traffico-Off Net o, in alternativa, secondo i prezzi del Listino Base consultabile sul sito Impresa Semplice ( semplice.it). Tale tariffazione sarà applicata fino alla data di attivazione dell Opzione, che sarà comunicata per iscritto da Telecom. Nel caso in cui i Canali VoIP siano attivati dopo il primo giorno del mese, il canone verrà riproporzionato in base al numero effettivo dei giorni solari in cui i Canali VoIP sono attivi nel mese di riferimento. In caso di variazione (in incremento o decremento) del numero di Canali VoIP, la valorizzazione dell importo relativo all Opzione verrà automaticamente aggiornato. I prezzi possono variare nel corso della validità dell Opzione. Telecom ne darà preventiva comunicazione scritta al Richiedente. In tal caso, il Richiedente avrà la facoltà di recedere dall Opzione, senza applicazione di alcun corrispettivo di recesso, a mezzo lettera raccomandata A/R entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di modifica stessa da parte di Telecom. Qualora il Richiedente non avesse provveduto entro il suddetto termine ad inviare la comunicazione di recesso a Telecom, le nuove condizioni economiche si intenderanno accettate e verranno applicate a partire dal giorno successivo la scadenza del termine. 4. DURATA E RECESSO L Opzione ha durata indeterminata e decorre dalla data della sua attivazione da parte di Telecom. Il Richiedente potrà recedere dall Opzione in qualsiasi momento senza applicazione di alcun corrispettivo di recesso mediante raccomandata A/R da inviarsi a Telecom con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni. La disattivazione dell Opzione non comporta la cessazione del Contratto relativo alle singole Offert Voip che rimarrà comunque valido ed efficace. Ver. 1/07/2016 5
6 In caso di esercizio del diritto di recesso da parte del Richiedente, l Opzione sarà disattivata dal 1 giorno del mese successivo a quello nel quale Telecom ha ricevuto la richiesta di disattivazione da parte del Richiedente. In tal caso, in mancanza dell attivazione di una diversa offerta/opzione di pricing, il Traffico Off-Net eventualmente sviluppato sarà tariffato secondo l offerta già in precedenza applicata a tale tipologia di traffico, ove preesistente, ovvero secondo i prezzi del Listino Base consultabile presso il sito Impresa Semplice ( semplice.it). Resta comunque a carico del Richiedente il pagamento dei canoni/importi dovuti ai sensi della presente Opzione fino alla data di disattivazione. 5. DISCIPLINA APPLICABILE L Opzione Voce Internazionale è disciplinata, in base all Offerta Voip nell ambito della quale se ne richiede l attivazione, dalle Condizioni Generali del servizio Broadband, o dalle Condizioni Generali dei servizi Nuvola IT Comunicazione Integrata o dalle Condizioni Generali TIM Trunking Solution, che, congiuntamente al presente Profilo Commerciale, e ai Profili Commerciali richiamati, e per tutto quanto dagli stessi non derogato, costituiscono la disciplina contrattuale applicabile all Offerta. Per ogni altra informazione tecnico/commerciale è possibile chiamare il Servizio Clienti al 191 o visitare il sito Impresa Semplice ( Ver. 1/07/2016 6
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