L'INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE ITALIANO

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1 L'INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE ITALIANO Rilevazione MAGGIO 20 Documento redatto per: Progetto n Istituto Piepoli S.p.A Milano Via Benvenuto Cellini, 2/A t f Roma Via di Ripetta, 39 t f P.IVA: REA 17066

2 METODOLOGIA E CAMPIONE L indagine che presentiamo è stata eseguita fra il e il 24 MAGGIO 20 con metodologia CATI/CAWI su un campione di casi rappresentativo della popolazione residente in Italia dai 18 ai 74 anni, segmentato per sesso, classe di età, Ampiezza Centri e GRG (Grandi Ripartizioni Geografiche). SESSO Uomo 49% Donna 51% ETÀ anni 26% anni 42% anni 32% GRANDI RIPARTIZIONI GEOGRAFICHE Nord Ovest 27% Nord Est 19% Centro 20% Sud e Isole 34% AMPIEZZA CENTRI Fino a abitanti 30% Da 10 a abitanti 24% Da 30 a abitanti 21% Oltre abitanti 25% Il presente sondaggio è stato eseguito, rispettando il codice deontologico ASSIRM ed ESOMAR. 2

3 LA PROPENSIONE AL VIAGGIO INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE ITALIANO indice costruito sulla base delle risposte degli intervistati a UNA SERIE DI DOMANDE, pesate tramite un apposito algoritmo Propensione a fare un viaggio nei prossimi 3 mesi Propensione a fare un viaggio nei prossimi 12 mesi Durata del viaggio che si pensa di fare INDEX Viaggi effettuati negli ultimi 12 mesi ultimo viaggio fatto Propensione generale a fare più o meno viaggi rispetto al passato (prossimi 12 mesi) 3

4 mag-14 giu-14 lug-14 ago-14 set-14 ott-14 nov-14 dic-14 gen- feb- mar- apr- mag- giu- lug- ago- set- ott- nov- dic- gen- feb- mar- apr- mag- CON L AVVICINARSI DELL ESTATE CONTINUA LA CRESCITA DELL INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO (63) INIZIATA IL MESE PRECEDENTE INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE ITALIANO INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE - TREND Valore Indice Ottimo Buono Sufficiente Insufficiente Pessimo BASE: ITALIANI 18-74

5 TRA I PIÙ PROPENSI AL VIAGGIO, GLI UOMINI, I GIOVANI 18-34ENNI E GLI ABITANTI DEL NORD OVEST CHE RISIEDONO NELLE GRANDI CITTÀ INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE ITALIANO INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE - TREND Maschio Valore Indice Femmina anni anni anni 59 Fino a 10 mila ab mila mila ab. 62 Più di 100 mila ab. 70 Nord Ovest 67 Nord Est 64 Centro 67 Sud e Isole 57 5 BASE: ITALIANI 18-74

6 LA QUOTA DI PERSONE PROPENSE A VIAGGIARE NEL BREVE PERIODO (I SUCCESSIVI 3 MESI) RISULTA DEL 4% SUPERIORE A QUELLA REGISTRATA NEL MESE DI APRILE PROPENSIONE A FARE UN VIAGGIO NEI PROSSIMI 3 MESI RISPETTO AL MESE PRECEDENTE % italiani propensi a viaggiare nei successivi 3 mesi Rilevazione Aprile % italiani propensi a viaggiare nei successivi 3 mesi Rilevazione Marzo APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN +6% +3% -1% -3% +5% -3% -1% -10% -14% +4% +5% +10% -8% +10% +7% -1% 6 BASE: ITALIANI 18-74

7 IL GIUDIZIO SULLA SITUAZIONE ECONOMICA DEL PAESE MIGLIORA SEBBENE IL SALDO OTTIMISTI-PESSIMISTI RIMANGA ANCORA NEGATIVO (-10%) Pensando alle notizie sull economia e il turismo sentite su TV, giornali o internet nelle ultime due settimane, Lei si definirebbe più ottimista o pessimista sull economia del Paese rispetto a due settimane fa? APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU MAG Più ottimista 21% 22% 24% 23% 26% 28% 20% 33% 34% 26% 27% 21% 25% Uguale a prima 48% 33% 36% 38% 43% 39% 44% 25% 40% 36% 34% 45% 37% Più pessimista 31% 45% 40% 38% 31% 32% 36% 42% 26% 38% 39% 34% 38% SALDO OTTIMISTI - PESSIMISTI -10% -23% -% -% -5% -4% -% -9% +8% -11% -12% -13% -13% 7 BASE: ITALIANI 18-74

8 Il viaggio che faranno nei prossimi 3 mesi

9 IN CRESCITA LA DURATA MEDIA DEL VIAGGIO PREVISTO (5,6 NOTTI). CRESCONO I VIAGGI DI LUNGA DURATA (IL 35% STARÀ FUORI CASA 6 NOTTI O PIÙ) Durata (nr. notti) dei viaggi previsti nei prossimi 3 mesi 20% 19% 7% 10% 9% 7% 11% 1% 0% 5% 11% o più NR. NOTTI DURATA MEDIA DEI VIAGGI APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT 3,9 3,4 3,2 3,6 3,8 3,9 3,7 3,8 4,0 7,4 7,7 5,3 4,2 SET AGO LUG GIU MAG APR 9 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi

10 CIRCA 1 ITALIANI SU 2 UTILIZZA INTERNET PER PRENOTARE LE VACANZE. 1 SU 5 CONTATTA DIRETTAMENTE I FORNITORI Come prenoteranno la vacanza? Prenotando servizio per servizio Acquistando un pacchetto viaggio APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU MAG Tramite internet 39% 10% 49% 55% 55% 53% 56% 51% 59% 55% 52% 53% 41% 48% 43% Contattando direttamente i fornitori di servizio a per telefono o 22% 24% 18% 23% 20% 24% 18% 21% 19% 22% 23% 25% 24% Direttamente sul posto/di persona / non prenoto in anticipo 14% 12% 12% 11% 9% 9% 8% 10% 14% 11% 18% 8% % Attraverso intermediazione specializzata 8% 7% 9% 8% 9% 7% 8% 9% 8% 8% 10% 9% 9% 10 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi

11 LE VACANZE SI TRASCORRONO INSIEME AI PROPRI CARI, IN COPPIA (45%) OPPURE IN FAMIGLIA (37%). 1 ITALIANO SU 5 ANDRÀ IN VACANZA CON GLI AMICI Con chi viaggeranno? APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU MAG In coppia (con il partner) 45% 50% 52% 51% 53% 47% 46% 48% 56% 49% 45% 44% 46% Con famiglia/ figli/ genitori/ parenti 37% 30% 28% 30% 30% 30% 31% 33% 25% 29% 39% 38% 36% I gruppi di viaggiatori sono formati in media da 4,3 persone Con gli amici 19% 23% 20% 20% 20% 22% 24% 21% 19% 22% 20% 20% 18% Da solo 8% 6% 9% 8% 8% 10% 9% 7% 8% 8% 5% 7% 8% 11 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi

12 PIÙ DI 1 VIAGGIATORE SU 2 ANDRÀ AL MARE (54%), +12% RISPETTO AL MESE SCORSO. LE CITTÀ D ARTE CALANO DAL 41% AL 32% (-9%) Dove andranno? APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU MAG Mare 54% 42% 31% 23% 20% 19% 18% % 26% 38% 57% 62% 56% Città e località d'arte 32% 41% 49% 49% 51% 42% 50% 53% 47% 39% 25% 26% 28% Montagna 17% % 18% 24% 27% 36% 30% 28% 22% 17% 20% 18% 18% Campagna, collina 10% 12% 12% 12% 11% 10% 8% 11% 13% 11% 8% 8% 10% Lago 7% 7% 6% 8% 6% 6% 3% 3% 5% 6% 4% 4% 4% Crociera 1% 3% 2% 1% 3% 2% 2% 1% 3% 2% 2% 2% 2% 12 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi

13 LE VACANZE PER GLI ITALIANI SONO SOPRATTUTTO TEMPO DI RIPOSO (54%). 1 ITALIANO SU 3 ANDRÀ IN VACANZA PER DIVERTIRSI A cosa penseranno soprattutto? APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU MAG Riposarsi 54% 49% 44% 45% 42% 45% 42% 49% 47% 48% 60% 55% 57% Divertirsi 31% 36% 38% 38% 41% 39% 41% 38% 38% 35% 28% 29% 28% Prendersi cura dello spirito / della mente 9% 8% 9% 9% 9% 8% 5% 6% 8% 9% 7% 9% 8% Prendersi cura del suo corpo 4% 5% 7% 6% 5% 5% 10% 5% 5% 5% 3% 4% 4% Prendersi cura degli altri 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 1% 3% 3% 2% 3% 4% 13 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi

14 LE ATTIVITÀ TOP PER GLI ITALIANI SONO LE VISITE CULTURALI (48%), LE VACANZE ENOGASTRONOMICHE (26%) E LO SHOPPING (25%) Che cosa faranno? Visitare musei, monumenti o mostre 48% APR MAR FEB GEN DIC NOV 53% 53% 51% 55% 42% 52% Vacanza enogastronomica Fare Shopping Visita a parenti e/o amici Vivere un"avventura Trattamenti di salute, cure termali Praticare uno sport Pellegrinaggio o visitare luoghi religiosi Studiare / Imparare una lingua Seguire un evento sportivo Fare volontariato 26% 25% 23% 20% 13% 11% 7% 4% 3% 2% 27% 30% 29% 25% 28% 25% 28% 28% 28% 30% 33% 34% 21% 22% 26% 23% 28% 26% 21% 19% 17% 20% % % % % 19% 18% 21% 17% 11% 9% 12% 14% 17% 12% 9% 8% 8% 7% 6% 8% 5% 4% 5% 4% 5% 5% 5% 5% 6% 6% 5% 5% 3% 1% 2% 2% 3% 3% 14 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi

15 STABILE INTORNO ALL 80% LA PERCENTUALE DI ITALIANI CHE SCELGONO DI VIAGGIARE IN ITALIA. Estero 18% ITALIA ESTERO anni anni anni 71% 85% 90% 29% % 10% APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU MAG Italia 82% ITALIA ESTERO 81% 79% 78% 76% 77% 76% 74% 80% 77% 77% 80% 82% 19% 21% 22% 24% 23% 24% 26% 20% 23% 23% 20% 18% TOP DESTINAZIONI ITALIA TOP DESTINAZIONI EUROPA TOP DESTINAZIONI MONDO Toscana Spagna Nord Africa Puglia Grecia Stati Uniti Emilia Romagna Francia Canada Sicilia Germania Sudafrica Lazio Regno Unito Australia BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi

16 Alcuni strumenti di marketing turistico

17 SECONDO GLI ITALIANI IL MIGLIORAMENTO DEL TRASPORTO PUBBLICO LOCALE FAVORIREBBE L ATTRATTIVITÀ TURISTICA DELLE NOSTRE CITTÀ E in che misura ritiene che lo sviluppo dei seguenti servizi possa favorire il turismo in Italia? Molto Abbastanza MOLTO + ABBASTANZA Buon servizio di trasporto pubblico all interno delle città 57% 33% 90% Incremento dei pacchetti turistici integrati 47% 43% 90% Ampliamento degli orari di apertura dei musei 42% 46% 88% Ricco calendario di eventi e manifestazioni] 37% 50% 87% Creazione di parchi tematici 24% 48% 72% 17 BASE: totale campione

18 Paure e timori legati al viaggio

19 CALA LEGGERMENTE RISPETTO AL MESE PRECEDENTE (-2%) LA PAURA DI UN NUOVO CONFLITTO MONDIALE Lei ha paura che scoppi un nuovo conflitto mondiale? Per nulla 24% Senza opinione 2% Molto 9% Abbastanza 29% HANNO PAURA CHE SCOPPI UN NUOVO CONFLITTO MONDIALE % MOLTO + ABBASTANZA UOMO 38% DONNA 29% 47% Poco 36% % % % TREND TEMPORALE 39% ATTENTATO PARIGI 50% 45% 43% 36% 41% ATTENTATO BRUXELLES 58% 40% 38% 19 ott- nov- dic- gen- feb- mar- mar- apr- mag- Periodo rilevazione pre attentato post attentato BASE: totale campione

20 RIMANE STABILE LA PAURA A VIAGGIARE IN AEREO, CHE COINVOLGE MENO DI UN TERZO DEGLI ITALIANI, IN PARTICOLARE LE DONNE Lei ha paura di viaggiare in aereo? Senza opinione 2% Molto 11% HANNO PAURA DI VIAGGIARE IN AEREO % MOLTO + ABBASTANZA Per nulla 44% Abbastanza 18% UOMO 29% DONNA 23% 34% Poco 25% % % % 19% ATTENTATO PARIGI 36% TREND TEMPORALE 28% 28% 26% 26% ATTENTATO BRUXELLES 42% 29% 29% 20 ott- nov- dic- gen- feb- mar- mar- apr- mag- Periodo rilevazione pre attentato post attentato BASE: totale campione

21 SEMPRE MENO ITALIANI HANNO PAURA A RECARSI ALL ESTERO (-5%), GRAZIE ANCHE A UNA MINORE PERCEZIONE DEL RISCHIO DI ATTENTATI TERRORISTICI Lei ha paura di andare all estero? Senza opinione 2% Molto 7% HANNO PAURA DI ANDARE ALL ESTERO % MOLTO + ABBASTANZA Per nulla 56% Abbastanza 14% UOMO 21% DONNA % 25% Poco 21% % % % 17% ATTENTATO PARIGI 35% TREND TEMPORALE 26% 28% 26% 26% ATTENTATO BRUXELLES 41% 26% 21% 21 ott- nov- dic- gen- feb- mar- mar- apr- mag- Periodo rilevazione pre attentato post attentato BASE: totale campione

22 L EGITTO E LA TURCHIA SONO RITENUTE LE ZONE PIÙ PERICOLOSE. MOLTI INTERVISTATI CITANO ANCHE DESTINAZIONI EUROPEE, IN PRIMIS LA FRANCIA Dove avrebbe paura ad andare all estero? 22 BASE: hanno qualche timore all idea di andare all estero (42%)

23 NONOSTANTE IL LEGGERO CALO (-2%) RIMANE COMUNQUE ALTA LA PAURA CHE IL NOSTRO PAESE POSSA ESSERE OBIETTIVO DI NUOVI ATTACCHI TERRORISTICI Lei quanto è preoccupato all idea che ci possa essere un attentato terroristico di matrice islamica nel nostro Paese? Per nulla 7% Senza opinione 2% Molto % HANNO PAURA DI UN ATTENTATO IN ITALIA % MOLTO + ABBASTANZA 59% UOMO DONNA 49% 68% Poco 32% Abbastanza 44% % % % ATTENTATO PARIGI 60% 56% 50% TREND TEMPORALE 60% ATTENTATO BRUXELLES 70% 61% 59% 23 nov- gen- feb- mar- mar- apr- mag- Periodo rilevazione pre attentato post attentato BASE: totale campione

24 La situazione economica in Italia

25 CIRCA 1 ITALIANO SU 3 RITIENE CHE EFFETTIVAMENTE L INCERTEZZA DEL SISTEMA BANCARIO INFLUENZERÀ NEGATIVAMENTE L ANDAMENTO DELL ECONOMIA In che misura le difficoltà del sistema bancario influenzano il suo giudizio sull andamento dell economia? Poco % Per nulla 4% Molto 27% LE DIFFICOLTÀ DEL SISTEMA BANCARIO INFLUENZANO IL GIUDIZIO SULL ANDAMENTO DELL ECONOMIA % MOLTO 27% UOMO DONNA 28% 26% Abbastanza 53% % % % 25 BASE: totale campione

26 UN QUINTO RITIENE CHE QUESTE INCERTEZZE INFLUENZERANNO LA PROPENSIONE AL VIAGGIO DEGLI ITALIANI; QUOTA CHE SI RIDUCE AL % SE SI PENSA A SÉ STESSI In che misura l attuale andamento dell economia e le difficoltà del sistema bancario influenzano a suo avviso la propensione a viaggiare degli italiani? Poco 22% Per nulla 5% Molto 20% Pensando a Lei e alla sua famiglia, quanto la sua propensione a viaggiare è influenzata dall andamento dell economia e dalle difficoltà del sistema bancario? Per nulla 12% Molto % Abbastanza 53% Poco 31% Abbastanza 41% UOMO % MOLTO 20% DONNA 18% 21% UOMO % MOLTO % DONNA 14% 18% % % % % % % BASE: totale campione

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