L'indice di fiducia del viaggiatore italiano: Rilevazione NOVEMBRE novembre 2015

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1 L'indice di fiducia del viaggiatore italiano: Rilevazione NOVEMBRE novembre 20

2 METODOLOGIA e CAMPIONE L indagine che presentiamo è stata eseguita fra il 24 e il 27 NOVEMBRE 20 con metodologia CATI/CAWI su un campione di casi rappresentativo della popolazione residente in Italia dai 18 ai 74 anni, segmentato per sesso, classe di età, Ampiezza Centri e GRG (Grandi Ripartizioni Geografiche). SESSO Uomo 49% Donna 51% ETÀ anni 26% anni 42% anni 32% GRANDI RIPARTIZIONI GEOGRAFICHE Nord Ovest 26% Nord Est 19% Centro 20% Sud e Isole 35% AMPIEZZA CENTRI Fino a abitanti 31% Da 10 a abitanti 24% Da 30 a abitanti 21% Oltre abitanti 24% Il presente sondaggio è stato eseguito, rispettando il codice deontologico ASSIRM ed ESOMAR. 2

3 INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO: indice costruito sulla base delle risposte degli intervistati a UNA SERIE DI DOMANDE, pesate tramite un apposito algoritmo Propensione a fare un viaggio nei prossimi 3 mesi Propensione a fare un viaggio nei prossimi 12 mesi Durata del viaggio che si pensa di fare INDEX Viaggi effettuati negli ultimi 12 mesi ultimo viaggio fatto Propensione generale a fare più o meno viaggi rispetto al passato (prossimi 12 mesi) 3

4 L INDICE FA REGISTRARE +1 RISPETTO A NOVEMBRE 20, MANTENENDOSI PIUTTOSTO STABILE (IN VISTA C È IL CAPODANNO) mag- giu- lug- ago- set- ott- nov- dic- gen- feb- mar- apr- mag- giu- lug- ago- set- ott- nov- INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO 100 Valore Indice INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO - TREND Ottimo Buono Sufficiente Insufficiente Pessimo 0-43 BASE: ITALIANI ANNI 4

5 DIFFERENZE SIGNIFICATIVE PER SESSO (PIÙ PROPENSI I MASCHI), ETÀ (I GIOVANI) E AMPIEZZA CENTRO (GLI ABITANTI DELLE GRANDI CITTÀ) INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO Maschio 62 Femmina Valore Indice anni anni anni 48 Fino a 10 mila ab mila -100 mila ab. 58 Più di 100 mila ab. 68 Nord Ovest 62 Nord Est 62 Centro 58 Sud e Isole 56 5

6 LA PROPENSIONE A VIAGGIARE NEI SUCCESSIVI 3 MESI CALA DI 3 PUNTI PERCENTUALI NEL PASSAGGIO TRA OTTOBRE E NOVEMBRE PROPENSIONE A FARE UN VIAGGIO NEI PROSSIMI 3 MESI RISPETTO AL MESE PRECEDENTE % italiani propensi a viaggiare nei successivi 3 mesi Rilevazione Novembre % italiani propensi a viaggiare nei successivi 3 mesi Rilevazione Ottobre OTT SET AGO LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG -1% -10% -% +4% +5% +10% -8% +10% +7% -1% -7% +5% -2% -8% -8% +4% BASE: ITALIANI ANNI 6

7 IL SALDO OTTIMISTI PESSIMISTI IN PEGGIORAMENTO RISPETTO AD OTTOBRE, COMPLICE UNA CONGIUNTURA INTERNAZIONALE NEGATIVA Pensando alle notizie sull economia e il turismo sentite su TV, giornali o internet nelle ultime due settimane, Lei si definirebbe più ottimista o pessimista sull economia del Paese rispetto a due settimane fa? OTT SET AGO LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV Più ottimista 20% 33% 34% 26% 27% 21% 25% 24% 25% 25% 23% 18% 17% Uguale a prima 44% 25% 40% 36% 34% 45% 37% 40% 32% 40% 37% 37% 46% Più pessimista 36% 42% 26% 38% 39% 34% 38% 36% 43% 35% 40% 45% 36% SALDO OTTIMISTI - PESSIMISTI -16% -9% +8% -11% -12% -13% -13% -12% -18% -10% -17% -27% -19% BASE: ITALIANI ANNI 7

8 Il viaggio che faranno nei prossimi 3 mesi

9 LA DURATA MEDIA DELLA VACANZA SI ALLUNGA LEGGERMENTE, ANCHE SE LA FORMULA PIÙ DIFFUSA È ANCORA QUELLA DELLE 2 NOTTI FUORI CASA Durata (nr. notti) dei viaggi previsti nei prossimi 3 mesi 29% 22% 9% 12% 11% 2% 8% 1% 1% 2% 4% o più NR. NOTTI DURATA MEDIA DEI VIAGGI OTT SET AGO LUG GIU MAG APR 3,7 3,8 4,0 7,4 7,7 5,3 4,2 3,8 4,0 4,0 3,4 3,8 3,7 MAR FEB GEN DIC NOV OTT BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 9

10 CRESCE LA PERCENTUALE DI COLORO CHE PRENOTANO LA VACANZA TRAMITE INTERNET, IN CALO IL CONTATTO DIRETTO COI FORNITORI Come prenoteranno il viaggio? Prenotando servizio per servizio Acquistando un pacchetto viaggio OTT SET AGO LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV Tramite internet 45% % 59% 55% 52% 53% 41% 48% 43% 51% 50% 51% 58% 55% 56% Contattando direttamente i fornitori di servizio a per telefono o 18% 21% 19% 22% 23% 25% 24% 24% 21% 26% 18% 19% 16% Direttamente sul posto/di persona / non prenoto in anticipo 8% 10% % 11% 18% 8% % 10% 11% 6% 6% 8% 7% Attraverso intermediazione specializzata 8% 9% 8% 8% 10% 9% 9% 8% 11% 8% 10% 9% 9% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 10

11 QUASI UN ITALIANO SU DUE VIAGGIA IN COPPIA (46%), CRESCE LA QUOTA DI COLORO CHE VIAGGERANNO CON GLI AMICI (24%) Con chi viaggeranno? OTT SET AGO LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV In coppia (con il partner) 46% 48% 56% 49% 45% 44% 46% 50% 56% 56% 53% 50% 52% Con famiglia/ figli/ genitori/ parenti 31% 33% 25% 29% 39% 38% 36% 30% 26% 25% 26% 29% 28% Con gli amici 24% 21% 19% 22% 20% 20% 18% 24% 22% 19% 25% 25% 23% Da solo 9% 7% 8% 8% 5% 7% 8% 6% 8% 7% 8% 7% 8% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 11

12 SONO SOPRATTUTTO GLI UOMINI A VIAGGIARE CON GLI AMICI (28%), PIÙ DONNE SCELGONO DI VIAGGIARE DA SOLE (11%) Con chi viaggeranno? anni anni anni ITALIA ESTERO UOMINI DONNE In coppia (con il partner) 46% 50% 41% 47% 46% 45% 46% 45% Con famiglia/ figli/ genitori/ parenti 31% 17% 42% 30% 35% 17% 30% 32% I gruppi di viaggiatori sono formati in media da 3,9 persone Con gli amici 24% 33% 16% 25% 23% 27% 28% 20% Da solo 9% 9% 10% 6% 7% % 7% 11% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 12

13 CON L ARRIVO DEL FREDDO SI ARRESTA LA CRESCITA DELLE CITTÀ D ARTE (50%), CRESCONO INVECE LA MONTAGNA (30%) E ANCHE IL MARE 18%) Dove andranno? OTT SET AGO LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV Città e località d'arte 50% 53% 47% 39% 25% 26% 28% 42% 51% 53% 53% 48% 50% Montagna 30% 28% 22% 17% 20% 18% 18% % 19% 21% 27% 35% 35% Mare 18% 16% 26% 38% 57% 62% 56% 45% 31% 29% 27% 17% 16% Campagna, collina 8% 11% 13% 11% 8% 8% 10% 12% % 13% 9% 9% 10% Lago 3% 3% 5% 6% 4% 4% 4% 7% 7% 6% 7% 5% 4% Crociera 2% 1% 3% 2% 2% 2% 2% 2% 3% 2% 2% 2% 3% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 13

14 INVERSIONE DI TENDENZA IN VISTA DEL CAPODANNO: CALA LA QUOTA DI COLORO CHE CERCANO IL RIPOSO, CRESCE LA VOGLIA DI DIVERTIMENTO IN VIAGGIO A cosa penseranno soprattutto? OTT SET AGO LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV Riposarsi 42% 49% 47% 48% 60% 55% 57% 46% 45% 42% 39% 43% 41% Divertirsi 41% 38% 38% 35% 28% 29% 28% 35% 35% 39% 42% 40% 41% Prendersi cura del suo corpo 10% 5% 5% 5% 3% 4% 4% 4% 5% 7% 8% 5% 7% Prendersi cura dello spirito / della mente 5% 6% 8% 9% 7% 9% 8% 12% 11% 10% 10% 9% 8% Prendersi cura degli altri 2% 1% 3% 3% 2% 3% 4% 3% 3% 2% 1% 2% 3% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi

15 STABILI LE ATTIVITÀ A CUI SI DEDICHERANNO GLI ITALIANI IN VACANZA: CULTURA, SHOPPING E VISITE AI PARENTI SOPRA OGNI ALTRA COSA Che cosa faranno? Visitare musei, monumenti o mostre 52% OTT SET AGO LUG GIU MAG 52% 52% 53% 46% 43% 56% Fare Shopping Visita a parenti e/o amici Vacanza enogastronomica Trattamenti di salute, cure termali Vivere un'avventura Praticare uno sport Pellegrinaggio o visitare luoghi religiosi Seguire un evento sportivo Studiare / Imparare una lingua Fare volontariato 34% 26% 25% 17% 16% 12% 8% 5% 5% 3% 33% 31% 31% 30% 26% 30% 27% 22% 26% 26% 21% 25% 26% 28% 25% 27% 28% 29% 17% 18% 18% % % % % 17% 18% 19% 19% 21% 13% 8% 11% % 16% 11% 7% 7% 7% 6% 6% 8% 5% 4% 5% 3% 3% 5% 3% 4% 6% 4% 3% 4% 2% 2% 2% 2% 2% 2% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi

16 STABILI LE QUOTE DI ITALIA ED ESTERO: UNO SU QUATTRO CONTINUA A PREFERIRE IL PROPRIO PAESE, TOP TRENTINO, TOSCANA E LOMBARDIA Estero 24% ITALIA anni anni anni 67% 83% 75% ESTERO 33% 17% 25% Italia 76% ITALIA ESTERO OTT SET AGO LUG GIU MAG 74% 80% 77% 77% 80% 82% 81% 78% 77% 76% 73% 76% 26% 20% 23% 23% 20% 18% 19% 22% 23% 24% 27% 24% APR MAR FEB GEN DIC NOV TOP DESTINAZIONI ITALIA Trentino Alto Adige Toscana Lombardia Lazio Veneto TOP DESTINAZIONI EUROPA Spagna Regno Unito Francia Germania Austria TOP DESTINAZIONI MONDO Caraibi Stati Uniti Egitto Brasile Indonesia BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 16

17 Paure e timori legati al viaggio

18 DOPO GLI ATTENTATI DI PARIGI, UN ITALIANO SU DUE HA PAURA CHE SCOPPI UN NUOVO CONFLITTO MONDIALE (61% TRA I GIOVANI) Lei ha paura che scoppi un nuovo conflitto mondiale? Per nulla 19% Senza opinione 3% Molto % MOLTO + ABBASTANZA % 50% Rilevazione OTTOBRE: 39% Sesso Molto + abbastanza Uomini 36% Donne 63% Poco 28% Abbastanza 35% Età Molto + abbastanza anni 61% anni 53% anni 38% BASE: totale campione 18

19 CRESCE FORTEMENTE (+17% RISPETTO AL MESE SCORSO) IL TIMORE DI FARE UN VIAGGIO IN AEREO (36%), SOPRATTUTTO TRA I 35-54ENNI (43%) Lei ha paura di viaggiare in aereo? Per nulla 36% Senza opinione Molto 4% % MOLTO + ABBASTANZA % Abbastanza 22% 36% Rilevazione MARZO: 19% Sesso Molto + abbastanza Uomini 28% Donne 44% Età Molto + abbastanza Poco 24% anni 35% anni 43% anni 29% BASE: totale campione 19

20 OLTRE UN ITALIANO SU TRE (35%) DICHIARA DI AVER PAURA AD ANDARE ALL ESTERO (AD OTTOBRE ERA IL 17%) Lei ha paura di andare all estero? Per nulla 41% Senza opinione 4% Molto 13% Abbastanza 22% % MOLTO + ABBASTANZA 35% Rilevazione MARZO: 17% Sesso Molto + abbastanza Uomini 28% Donne 42% Poco 20% Età Molto + abbastanza anni 35% anni 40% anni 28% BASE: totale campione 20

21 LA PAURA DI ALTRI ATTENTATI IN FRANCIA È FORTE, TANTO CHE IL PAESE È ANCORA LA META PIÙ TEMUTA, SEGUONO I PAESI SCENARIO DI GUERRA Dove avrebbe paura ad andare all estero? BASE: hanno qualche timore all idea di andare all estero (35%) 21

22 L opinioni degli Italiani sugli attentati di Parigi

23 OLTRE UN ITALIANO SU DUE (52%) CAMBIERÀ LE PROPRIE ABITUDINI IN CONSEGUENZA DEGLI ATTENTATI (E IL 22% CAMBIERÀ MOLTO) Lei in che misura crede che modificherà le sue abitudini (es. spostamenti, partecipazione a eventi pubblici, viaggi, ecc.) in conseguenza di questi eventi di terrorismo da ora in poi? Senza opinione 1% Cambierò molto le mie abitudini 22% Non cambierò per nulla le mie abitudini 47% 52% cambierà in qualche misura le sue abitudini Cambierò poco le mie abitudini 30% 23

24 L ATTIVITÀ CHE RISENTE DI PIÙ DELLA PAURA POST-PARIGI È QUELLA DI VIAGGIARE ALL ESTERO, POI LA PARTECIPAZIONE A MANIFESTAZIONI In particolare crede che in futuro ciascuna di queste attività la farà Continuerò come prima Meno di prima Mai più Senza opinione Faranno queste attività meno di prima o mai più Viaggiare all estero in vacanza (luoghi di villeggiatura, città d arte, ) 54% 35% 8% 43% Partecipare a manifestazioni pubbliche, concerti, eventi sportivi 59% 31% 8% 39% Visitare monumenti, piazze, musei, mostre, ecc. in grandi città 66% 27% 5% 32% Viaggiare in Italia in vacanza (luoghi di villeggiatura, città d arte, ) 73% 22% 4% 26% BASE: coloro che compivano queste attività già prima degli attentati 24

25 DUE ITALIANI SU TRE (67%) PENSANO CHE CI SARANNO NUOVI ATTENTATI TERRORISTICI IN EUROPA O NEL MONDO NEL PROSSIMO FUTURO Lei personalmente reputa probabile che questa scia di sangue prosegua nelle prossime settimane e mesi, con nuovi attentati in Europa o nel mondo? Per nulla 7% 6% Molto 20% 67% crede che questa scia di sangue proseguirà Poco 20% Abbastanza 47% 25

26 LE PAURE MAGGIORI SI CONCENTRANO SUI PAESI EUROPEI: ITALIA, FRANCIA, INGHILTERRA E GERMANIA I BERSAGLI PIÙ TEMUTI Lei dove crede che con maggior probabilità si verificheranno i prossimi attentati? (Possibili più risposte) In Italia 36% In Francia 30% In Inghilterra 22% In Germania In un altro Paese occidentale extraeuropeo (USA, Canada, ) In un altro Paese del mondo arabo In un altro Paese europeo diverso da questi quattro Senza opinione 13% 12% 12% 12% 18% BASE: reputano probabili nuovi attentati in Europa o nel mondo nelle prossime settimane (67%) 26

27 IL 60% DEGLI ITALIANI È IN QUALCHE MISURA PREOCCUPATO ALL IDEA DI UN ATTENTATO TERRORISTICO DI MATRICE ISLAMICA NEL NOSTRO PAESE Lei è preoccupato all idea che ci possa essere un attentato terroristico di matrice islamica nel nostro paese? Per nulla 8% 3% Molto 22% Poco 29% 60% preoccupato che ci possa essere un attentato terroristico in Italia Abbastanza 38% 27

28 LA CITTÀ VISTA COME BERSAGLIO PIÙ PROBABILE È NETTAMENTE ROMA E IL VATICANO (83%), SEGUE MILANO A GRANDE DISTANZA (8%) In quale città italiana soprattutto teme che ci possa essere un attentato terroristico di matrice islamica? Roma / Vaticano 83% Milano 8% Firenze 1% Torino 1% Altro (Venezia, Mantova, Napoli, Bergamo, Brescia) 3% Non so 4% Base: sono molto o abbastanza preoccupati che ci possa essere un attentato terroristico in Italia (60%) 28

29 IL 44% DEGLI ITALIANI TEME UN ATTENTATO TERRORISTICO AL GIUBILEO DI ROMA CHE STA ESSERE INAUGURATO (11% LO TEME MOLTO) Secondo lei, è probabile che si verifichino degli attentati al prossimo Giubileo di Roma? Per nulla 16% Senza opinione 6% Molto 11% 44% crede che si potrebbero verificare attentati al Giubileo di Roma Abbastanza 33% Poco 34% 29

30 SOLO PER IL 12% DEGLI INTERVISTATI TUTTAVIA IL GIUBILEO DOVREBBE ESSERE CANCELLATO PER I RISCHI DI TERRORISMO. IL 78% LO VUOLE CONFERMATO Alcuni sostengono che il Giubileo che sta per cominciare a Roma dovrebbe essere cancellato, in quanto evento simbolo della cristianità in cui si affolleranno molte persone e quindi facile bersaglio per i terroristi. Altri sostengono invece che il Giubileo deve essere confermato, che è sbagliato cedere alla logica dell odio e della paura, dobbiamo invece avere il coraggio di continuare a celebrare i nostri valori e le nostre tradizioni senza arretrare. Lei di che opinione è? Senza opinione 10% Il Giubileo deve essere cancellato 12% Il Giubileo deve essere confermato 78% 30

31 QUASI UN ITALIANO SU DUE CONDIVIDE LA DECISIONE DELLA FRANCIA DI INTERVENIRE MILITARMENTE NEI TERRITORI DELL ISIS (46%) In risposta all ondata di terrorismo, il presidente della repubblica francese François Hollande ha deciso di intervenire militarmente nei territori controllati dall Isis, con raid aerei compiuti dall aviazione. Lei in che misura condivide la decisione del presidente Hollande di rispondere con un intervento militare al terrorismo? Per nulla 22% Senza opinione 8% Molto 21% 46% condividono la decisione della Francia di intervenire militarmente Abbastanza 25% Poco 24% 31

32 MA LA PERCENTUALE DI ITALIANI FAVOREVOLI AD UN INTERVENTO MILITARE DA PARTE DELL ITALIA SCENDE AL 36% In che misura direbbe di essere favorevole ad un intervento militare dell Italia nei territori in mano all Isis al fianco della Francia e della Russia? Senza opinione 5% Molto 12% 36% favorevoli a intervento militare dell Italia Per nulla 32% Abbastanza 24% Poco 27% 32

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