Garanzia sistemi implantari

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1 Garanzia sistemi implantari

2 Garanzia sistemi implantari impianti e componenti zirconia strumenti a vita 5 anni 3 anni DENTSPLY Implants, grazie all'unione di Astra Tech Dental e DENTSPLY Friadent, offre ai professionisti del settore odontoiatrico un ampio portafoglio di prodotti implantari. Nel portafoglio sono presenti tre sistemi implantari: ANKYLOS, ASTRA TECH Implant System e XiVE. Ogni sistema implantare offre flessibilità chirurgica e versatilità protesica in grado di garantire risultati clinici eccellenti nel breve e nel lungo periodo. Tutti i sistemi sono stati inoltre testati clinicamente, documentati scientificamente e sono utilizzati quotidianamente negli studi per i trattamenti odontoiatrici. Per avere informazioni complete sulla garanzia dei sistemi implantari, consultare i termini e le condizioni presenti all'interno di questo flyer. Per avere informazioni complete sulla garanzia degli abutment ATLANTIS e delle sovrastrutture ATLANTIS ISUS, contattare il rappresentante di zona oppure visitare il sito

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4 Garanzia DENTSPLY Implants Termini e condizioni I presenti termini e condizioni ( T&C ) di garanzia s intendono a copertura degli strumenti e dei componenti clinici che sono parte di ANKYLOS, ASTRA TECH Implant System, FRIALIT2 e XiVE, ovvero impianti, viti di copertura, abutment, cilindri per ponti, viti per pilastri, viti per ponti e strumenti clinici ( Prodotti ), fabbricati e distribuiti da DENTSPLY Implants o da altre affiliate del gruppo DENTSPLY ( DENTSPLY Implants ). La garanzia illustrata nei presenti T&C ha validità unicamente per l odontoiatria che ne ha diritto ( Odontoiatra ) e non è intesa per altre persone o entità, compresi pazienti, laboratori e altri fornitori intermedi. 1. PERIODI DI GARANZIA Fatte salve le limitazioni e le eccezioni illustrate nei presenti T&C, la garanzia relativa ai Prodotti è valida per i seguenti periodi: garanzia a vita per i componenti clinici, esclusi i componenti clinici realizzati in zirconia; cinque (5) anni dalla data di spedizione da parte di DENTSPLY Implants per i componenti clinici realizzati in zirconia; tre (3) anni dalla data di spedizione da parte di DENTSPLY Implants per gli strumenti, esclusi gli strumenti monouso. 2. AMBITO DELLA GARANZIA Fatte salve le limitazioni e le eccezioni illustrate nei presenti T&C, DENTSPLY Implants garantisce i seguenti benefici: BENEFICI QUALITATIVI Qualora il prodotto presenti difetti di materiale o di lavorazione, ossia qualora il Prodotto non rispetti gli standard di qualità DENTSPLY Implants, DENTSPLY Implants si impegna a sostituire il Prodotto, senza alcun costo aggiuntivo. BENEFICI CHIRURGICI DENTSPLY Implants sostituirà l impianto, senza alcun costo aggiuntivo, nei casi di mancata osseointegrazione o perdita di osseointegrazione. I benefici sopra citati rappresentano l unico obbligo per DENTSPLY Implants e l unica compensazione per l Odontoiatra in relazione ai Prodotti e all oggetto dei presenti T&C. 3. DIRITTO ALLA GARANZIA E PROCEDURA DI RICHIESTA Per aver diritto ai benefici espressi nei presenti T&C, l Odontoiatra deve attenersi a quanto indicato di seguito: Affinché rimangano valide, le richieste di garanzia devono essere indirizzate a DENTSPLY Implants entro trenta (30) giorni dalla scoperta del difetto per il quale si richiede la garanzia. La segnalazione deve rispettare pienamente la procedura qui illustrata. L Odontoiatra dovrà contattare un rappresentante DENTSPLY Implants oppure il Servizio Clienti DENTSPLY Implants per ottenere un modulo di richiesta e le istruzioni necessarie per la restituzione del Prodotto; inoltre, Il modulo di richiesta debitamente compilato, a documentazione del fallimento per il quale si richiede la garanzia, deve essere restituito a DENTSPLY Implants, insieme al Prodotto in questione, entro la scadenza precedentemente indicata. Prima di essere restituiti a DENTSPLY Implants, tutti i Prodotti devono essere sterilizzati; inoltre, L odontoiatra deve allegare al modulo di richiesta la seguente documentazione: la documentazione relativa al caso, l attestazione da parte del clinico dell idoneità al trattamento implantare e la prova dell assenza di eventuali controindicazioni per quel particolare paziente; inoltre l Odontoiatra che effettua una richiesta nell ambito dei presenti T&C deve aver corrisposto tutti gli importi dovuti a DENTSPLY Implants al momento dell invio del modulo di richiesta; infine, Tutte le procedure che prevedono l utilizzo dei Prodotti, prima, durante e dopo l inserimento, devono essere effettuate conformemente ai protocolli, alle linee guida e alle istruzioni di DENTSPLY Implants, nonché alle pratiche odontoiatriche generalmente accettate.

5 L Odontoiatra si assumerà i costi e i rischi derivanti dal trasporto. Il costo della spedizione di resituzione del Prodotto sarà a carico di DENTSPLY Implants nei casi coperti dalla garanzia ai sensi dei presenti T&C. A prescindere dalle richieste di garanzia, i reclami dovranno pervenire entro i termini stabiliti dalla garanzia. 4. LIMITAZIONI GENERALI DELLA GARANZIA Ad eccezione della garanzia descritta nei presenti T&C, né DENTSPLY Implants, né altri rappresentanti o terze parti produttrici o distributrici dei Prodotti forniscono alcuna dichiarazione, garanzia, accordo o altro tipo di impegno, espresso o implicito, scritto o orale, in relazione ai Prodotti, inclusa (senza limitazione) qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, durata o idoneità per uno scopo o un utilizzo particolare. Inoltre, nel limite massimo consentito dalla legge applicabile, DENTSPLY Implants esclude (a proprio nome, a nome dei propri rappresentanti e di terze parti produttrici o distributrici dei Prodotti) qualsiasi responsabilità per i mancati guadagni, ricavi o profitti, per il mancato rispetto da parte dell Odontoiatra degli standard di pratica odontoiatrica generalmente accettati e per tutti gli eventuali altri danni, diretti o indiretti, incidentali o consequenziali, derivanti o correlati al progetto, alla composizione, alle condizioni, all utilizzo o alle prestazioni dei Prodotti. 5. ESCLUSIONI DALLA GARANZIA DENTSPLY Implants non fornirà i benefici indicati nei presenti T&C se: il fallimento è stato provocato da traumi, incidenti o altri danni provocati dal paziente o da terzi, oppure il fallimento è stato provocato dal posizionamento di un componente clinico in pazienti con controindicazioni riconosciute al trattamento implantare, comprese, ma non solo, patologie legate all alcolismo, al diabete non controllato e alla dipendenza da farmaci, oppure il fallimento è riconducibile a deterioramento da normale usura, oppure il Prodotto oggetto di richiesta di garanzia è uno strumento monouso, oppure il Prodotto oggetto di richiesta di garanzia è stato utilizzato in associazione diretta o indiretta con un componente clinico o strumento proveniente da un produttore diverso da DENTSPLY Implants. Per non lasciare adito a dubbi, i presenti T&C, le compensazioni e i benefici qui illustrati sono da considerarsi esaustivi in relazione ai Prodotti e all oggetto dei presenti T&C ed escludono qualsiasi altro diritto, beneficio e/o compensazione, quali i costi di laboratorio o gli oneri relativi al trattamento clinico. 6. MODIFICA O CONCLUSIONE DELLA GARANZIA DENTSPLY Implants si riserva il diritto di modificare o terminare i presenti T&C in qualsiasi momento e senza preavviso. Le modifiche o la conclusione dei T&C non si applicheranno ai Prodotti già installati nei pazienti e interamente pagati da parte dell Odontoiatra a DENTSPLY Implants prima della data di tale modifica o conclusione. I PRESENTI T&C SONO VALIDI DAL 1 GENNAIO 2013.

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