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Bruno Valli
7 anni fa
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1 Profilo Professionale Addetto al Controllo del Sistema Qualità Roma 02 Marzo 2016 Organizzazione Sviluppo Risorse Umane e Qualità Certificata ISO 9001:2008 Certificata OHSAS 18001:2007

2 Finalità L addetto al Controllo del Sistema Qualità è preposto al supporto alla valutazione e al controllo della qualità delle attività operative all interno dei siti nei quali vengono erogati i servizi. Nello specifico è incaricato di supportare l attivazione della programmazione delle verifiche del sistema di qualità aziendale in tutte le azioni volte al miglioramento continuo. Questa figura dovrà effettuare sui siti operativi le verifiche del rispetto delle attività contrattuali e delle procedure interne, in particolare per quanto attiene agli orari di lavoro e alle normative di sicurezza, nonché assicurare l'attendibilità dei dati e delle informazioni sui quali le direzioni fanno affidamento, stilando appositi report aziendali. L addetto al controllo qualità è in grado, inoltre, di supportare lo sviluppo delle tecniche di analisi e controllo della qualità dei processi,intervenendo nella raccolta e redazione dati e nella conseguente revisione dei manuali di qualità. Elementi di contesto Ambito/i di riferimento: Il contesto in cui opera questa figura è generalmente la Direzione del Personale Collocazione/i organizzativa/e: L addetto al Controllo del Sistema Qualità riporta direttamente al Responsabile della Qualità. Modalità di esercizio del lavoro: La posizione svolge lavori che comportano una specifica ed adeguata capacità professionale acquisita mediante approfondita preparazione teorica e tecnico-pratica comunque conseguita.

3 1. Essere in grado di supportare la pianificazione ed il monitoraggio del Sistema Qualità Aziendale - Attivare gli Audit di qualità programmati e supportare l avvio delle azioni preventive, correttive e di sviluppo del sistema qualità Tenere sotto controllo la documentazione di sistema e delle registrazioni Effettuare attività di monitoraggio dei processi operativi individuati all'interno dell'azienda e attività di reporting; Verificare gli eventuali scostamenti dalle normative e suggerire interventi correttivi, controllandone successivamente gli effetti Monitorare gli indicatori di misurazione chiave per il monitoraggio dei processi e per la verifica del loro miglioramento continuo Condurre audit interni volti alla verifica della non conformità delle procedure alle normative vigenti Sistema di Qualità e principali modelli Sistema qualità aziendale Analisi dei processi aziendali Tecniche di rappresentazione dei modelli organizzativi Organizzazione aziendale Strumenti di analisi organizzativa Teorie dell'organizzazione Caratteristiche dei processi produttivi Applicare procedure di controllo qualità Applicare procedure di miglioramento del sistema qualità Utilizzare le procedure di omologazione qualità processi aziendali Utilizzare strumenti e tecniche per la misurazione degli standard di qualità Applicare procedure di revisione (audit) Applicare tecniche di progettazione attività di audit Applicare tecniche di redazione rapporti di audit Applicare tecniche di conduzione di audit Utilizzare strumenti statistici per l internal auditing 2. Essere in grado di progettare un sistema di controllo ispettivo interno ordinario Analizzare la struttura organizzativa dell azienda sottoposta a controllo Informarsi e analizzare le attività dell azienda sottoposta a controllo Informarsi e analizzare la normativa dell azienda sottoposta a controllo Ipotizzare i controlli necessari all interno dei singoli processi in termini di metodi e tempistiche Elementi di organizzazione aziendale Diritto societario Diritto del lavoro Normativa inerente la salute e la sicurezza dei lavoratori Principi e metodi del controllo interno Processi aziendali Applicare tecniche di analisi delle procedure Analizzare i criteri di definizione indicatori di efficacia Applicare tecniche di analisi criticità del processo Applicare tecniche di analisi di processi aziendali Applicare criteri e metodi di analisi della struttura organizzativa O r g a n i z z a z i o n e e S v i l u p p o R i s o r s e U m a n e e Q u a l i t à Pagina 3

4 3. Essere in grado di eseguire verifiche ispettive interne Verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali Verificare la corretta applicazione della normativa in materia di salute e sicurezza sul lavoro Verificare il rispetto delle procedure interne inerenti gli orari di lavoro Verificare l applicazione delle leggi in materia di lavoro Svolgere rilevazioni statistiche Attivare provvisorie azioni correttive in materia di sicurezza e salute dei lavoratori durante l orario di lavoro Denunciare le violazioni e le non conformità rispetto all applicazione del Sistema di Gestione Qualità e successivamente verificare che la violazione/non conformità sia stata eliminata Monitorare lo stato di avanzamento delle non conformità riscontrate Normativa in materia di tutela della Privacy Diritto societario Diritto del lavoro Normativa inerente la salute e la sicurezza dei lavoratori Elementi di organizzazione aziendale Elementi di conduzione di un intervento di internal audit Principi e metodi del controllo interno Applicare criteri di definizione indicatori di efficacia Applicare tecniche di analisi criticità del processo Applicare tecniche di analisi di processi aziendali Applicare tecniche di rappresentazione dei processi Applicare metodologie di ottimizzazione dei processi Applicare tecniche di analisi delle procedure Stress Tolerance Assertività O r g a n i z z a z i o n e e S v i l u p p o R i s o r s e U m a n e e Q u a l i t à Pagina 4

5 Settore Esperienza Richiesta Staff Minimo 2 anni come dipendente con contratto di lavoro subordinato Titolo di studio richiesto Laurea Vecchio ordinamento o Magistrale con punteggio minimo di 105/110 Tipo contratto Contratto a Tempo Determinato Numero posizioni aperte 1 Sede di lavoro Napoli con disponibilità a frequenti trasferte in tutto il Centro/Sud Procedura di selezione La procedura di selezione prevedrà: A. La pubblicazione per 10 giorni sul sito di Ales del presente avviso pubblico per la selezione. I candidati dovranno provvedere alla compilazione della scheda anagrafica e all autocertificazione dei requisiti richiesti, allegando il proprio c.v. contenente l espressa autorizzazione al trattamento dati personali da parte di Ales e di soggetti terzi incaricati da Ales della selezione. B. Lo screening parte di Ales dei c.v. pervenuti e la selezione dei candidati idonei sulla base del possesso dei seguenti requisiti, che dovranno risultare presenti all interno del curriculum previa esclusione. 1. Laurea Vecchio ordinamento o Magistrale con punteggio minimo di 105/110 (il punteggio dovrà essere indicato nei cv e successivamente attestato tramite esibizione del certificato di laurea a pena esclusione) 2. Esperienza di almeno 2 anni lavorativi anche non consecutivi come dipendente con contratto di lavoro subordinato presso aziende strutturate di medio grandi dimensioni in attività analoghe a quelle espresse dal profilo 3. Possesso della patente B 4. Corso di formazione ISO 9001 C. Un test tecnico a risposta multipla D. Un colloquio conoscitivo tecnico-motivazionale. E. Sulla base dei punteggi ottenuti verrà redatta da Ales S.p.a. una graduatoria che sarà pubblicata sul sito di Ales. La presente procedura viene svolta al solo fine di ricevere apposite candidature da parte di soggetti interessati alla posizione lavorativa, non assume in alcun modo caratteristiche concorsuali e non determina alcun diritto al contratto di lavoro con Ales S.p.a.. O r g a n i z z a z i o n e e S v i l u p p o R i s o r s e U m a n e e Q u a l i t à Pagina 5

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