PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. MANUALE OPERATIVO
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- Berto Massaro
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1 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. MANUALE OPERATIVO
2 2 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. SOMMARIO ACCESSO AL SISTEMA SANIARP... 3 PROCEDURA OPERATIVA... 6 IDENTIFICAZIONE DEL PAZIENTE... 6 ACCESSO AI DATI DEL PAZIENTE... 7 ASSOCIAZIONE PIANO TERAPEUTICO RICETTA ROSSA SSN... 8 VISUALIZZAZIONE STORICO ASSOCIAZIONI ASSISTENZA... 12
3 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. 3 ACCESSO AL SISTEMA SANIARP Il sistema SANIARP si basa su una piattaforma web accessibile attraverso tutti i più comuni software per la navigazione internet. Questo si traduce nella massima disponibilità dei servizi offerti che possono essere fruiti da qualunque luogo e attraverso qualsiasi dispositivo in grado di accedere alla rete globale. Il SANIARP è raggiungibile digitando in qualsiasi browser l indirizzo Una volta caricata la Home Page del portale è sufficiente cliccare sulla voce Accedi posta nella parte superiore destra dello schermo per accedere alla pagina di autenticazione.
4 4 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. Dopo aver inserito le proprie credenziali (Username e Password) e aver cliccato sul pulsante Login il portale mostrerà nella barra dei menù la voce Area Riservata. Portandosi con il mouse sulla voce Area Riservata, senza cliccarci sopra, il sistema mostrerà nella zona immediatamente sottostante un menù a tendina con la voce Saniarp.
5 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. 5 Facendo clic su quest ultima si potrà infine accedere all area operativa del portale.
6 6 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. PROCEDURA OPERATIVA IDENTIFICAZIONE DEL PAZIENTE I farmaci oggetto della D.P.C. classificati in fascia A-PHT sono soggetti alla compilazione di un piano terapeutico ad opera di un medico specialista afferente alla rete regionale dei centri prescrittori. I pazienti che necessitano di questa tipologia di farmaci accederanno in farmacia muniti di: Copia del piano terapeutico Ricetta rossa SSN corredata del timbro D.P.C. e/o dell apposizione della sigla DP nel campo ricetta dedicato Tessera Sanitaria Il farmacista ritira tutta la documentazione del paziente e invia a mezzo fax ad uno dei numeri dedicati del servizio Saniarp sia il piano terapeutico che la ricetta rossa SSN. Qualora i dati anagrafici risultassero poco leggibili il farmacista è tenuto ad inviare anche copia della tessera sanitaria. I farmaci oggetto della D.P.C. classificati in fascia A-HT (senza piano terapeutico) e in fascia A (Allegato 2bis) non necessitano della compilazione di un piano terapeutico pertanto il paziente accederà in farmacia provvisto esclusivamente di: Ricetta rossa SSN corredata del timbro D.P.C. e/o dell apposizione della sigla DP nel campo ricetta dedicato Tessera Sanitaria In questo caso non sarà necessario effettuare la registrazione della ricetta sul sistema Saniarp.
7 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. 7 ACCESSO AI DATI DEL PAZIENTE Gli utenti abilitati all erogazione dei farmaci in dpc, una volta entrati nell area operativa del portale SANIARP vedranno comparire nella barra dei menù la voce P.H.T.. Portandosi con il mouse sulla voce P.H.T. il sistema mostrerà l elenco delle voci relative alle funzioni disponibili tra cui la voce Erogazione. Cliccando su tale voce si accederà alla schermata di identificazione dell assistito. Per avere accesso alla scheda del paziente è necessario procedere alla sua identificazione leggendo con un lettore ottico o digitando manualmente il codice fiscale e le ultime tre cifre del codice seriale della tessera sanitaria dell assistito. Come mostrato chiaramente dall immagine esemplificativa mostrata dal sistema, queste informazioni sono reperibili sul retro della Tessera Sanitaria. Una volta compilati i due campi di identificazione dell assistito cliccando sul pulsante Prosegui il sistema provvederà a verificare l esattezza delle informazioni fornite. Qualora il sistema dovesse riscontrare delle anomalie provvederà a rispondere con uno dei seguenti messaggi: ATTENZIONE: IL PAZIENTE NON E PRESENTE IN ANAGRAFE Il messaggio indica che sulla base del codice fiscale fornito, il sistema non ha potuto identificare il paziente. Il codice fiscale non è presente nell anagrafe. Il sistema non consente di proseguire. (N.B. E stato riscontrato che a causa di un difetto di stampa alcune tessere sanitarie risultano illeggibili dai comuni lettori ottici. Pertanto qualora l identificazione tramite lettura ottica dovesse fallire procedere all immissione manuale del codice fiscale.) ATTENZIONE: IL CODICE DI CONTROLLO DELLA TESSERA SANITARIA NON E' VALIDO Il messaggio indica che le ultime tre cifre del seriale della tessera sanitaria inserite non corrispondono a quelle presenti nell archivio anagrafico. Dal momento che l aggiornamento di tali codici nell archivio anagrafico non avviene in tempo reale è possibile che si verifichino dei temporanei disallineamenti. Pertanto
8 8 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. in questo caso il sistema chiederà all erogatore conferma della correttezza del codice inserito e consentirà di proseguire con l erogazione dopo che l erogatore avrà cliccato sul pulsante Prosegui. (Esempio di richiesta di conferma del codice della tessera sanitaria) Se l assistito viene correttamente identificato ed è in possesso di una prescrizione per P.H.T. attiva il sistema mostrerà l interfaccia per l aggancio con la ricetta rossa SSN. ASSOCIAZIONE PIANO TERAPEUTICO RICETTA ROSSA SSN Nell interfaccia di associazione piano terapeutico ricetta rossa SSN sono presenti 4 sezioni distinte: DATI ASSISTITO SITUAZIONE PRESCRIZIONI RICETTE IN EROGAZIONE RICETTE EROGATE
9 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. 9 La sezione DATI ASSISTITO mostra i dati anagrafici del paziente appena identificato. La sezione SITUAZIONE PRESCRIZIONI mostra l elenco dei piani terapeutici attualmente attivi prescritti al paziente e nella relativa sottosezione RICETTA dispone dei campi necessari per l associazione della ricetta rossa SSN ad uno o più piani terapeutici attivi. La sezione RICETTE IN EROGAZIONE mostra il riepilogo delle ricette che si stanno associando ai piani terapeutici del paziente nella sessione di lavoro corrente. La sezione RICETTE EROGATE mostra lo storico di tutte le ricette associate ai piani terapeutici del paziente. Per eseguire l associazione tra un piano terapeutico e una o più ricette SSN è necessario innanzitutto selezionare il piano terapeutico desiderato dall elenco nella sezione SITUAZIONE PRESCRIZIONI cliccando sulla casella corrispondente.
10 10 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. Una volta selezionato il piano terapeutico desiderato è necessario inserire nel campo Num. Ricetta, leggendoli otticamente, i due BARCODE posti sulla parte superiore destra della ricetta rossa SSN e nel campo Data Ricetta selezionare la data della prescrizione come mostrato nella seguente figura. Terminato l inserimento di questi pochi dati cliccando sul pulsante l associazione appena eseguita viene inserita nella coda delle ricette in erogazione e il sistema ne darà evidenza mostrandola nella sezione RICETTE IN EROGAZIONE. Qualora si desiderasse aggiungere un altra associazione piano terapeutico ricetta SSN è sufficiente ripetere la procedura fin qui esposta. Qualora invece ci si accorgesse di aver compiuto un errore di inputazione dei dati e di conseguenza di aver erroneamente associato una ricetta ad un piano terapeutico in questa fase è ancora possibile annullare l associazione cliccando sul pulsante EROGAZIONE. in corrispondenza all associazione desiderata riportata nella sezione RICETTE IN Una volta inserite tutte le associazioni desiderate cliccando sul pulsante l operazione di associazione del piano terapeutico alla ricetta rossa SSN viene completata e il sistema centrale e ne mostrerà l esito evidenziando eventuali errori. Per eseguire una nuova associazione sarà sufficiente cliccare sul pulsante Nuova Operazione posto sulla sinistra dello schermo.
11 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. 11 VISUALIZZAZIONE STORICO ASSOCIAZIONI Qualora il farmacista volesse avere evidenza di tutte le associazioni piano terapeutico - ricetta inserite nel sistema potrà avvalersi della funzione di Riepilogo Erogazioni. Portandosi con il mouse sul menù posto in alto a sinistra dello schermo e selezionando la voce Riepilogo erogazioni il farmacista avrà accesso alla schermata di ricerca delle associazioni piano terapeutico ricetta. In questa schermata il farmacista potrà selezionare alcuni parametri di ricerca tra cui: Periodo di riferimento Cognome Assistito Codice Fiscale Assistito Una volta impostati i parametri desiderati, cliccando sul pulsante Cerca posto sulla sinistra dello schermo il sistema mostrerà i risultati corrispondenti.
12 12 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. ASSISTENZA Per problematiche inerenti gli aspetti prescrittivi la struttura Saniarp mette a disposizione due numeri dedicati che saranno attivi tutti i giorni feriali dal Lunedì al Venerdi dalle ore 8,30 alle 13,30 e dalle ore 15,00 alle ore 17, / / Per problematiche di natura tecnico organizzative è possibile fare riferimento al Servizio Farmaceutico di Aversa, responsabile aziendale per la D.P.C. contattabile al numero: 081 / Per le richieste di chiarimenti sulla sola procedura e non su aspetti prescrittivi o tecnico organizzativi rimane operativo il numero verde del Call Center. Al fine di non intasare inutilmente il numero dedicato con problematiche non strettamente legate ad aspetti prescrittivi si invita cordialmente a servirsi del numero verde.
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