PRESTAZIONI FORNITE CON L'OFFERTA DI BASE AI SENSI DELLE DELIBERE 131/06/CSP 244/08/CSP
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- Gilberta Pepe
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1 portal S.r.l. Via Toledo, Lentini (SR) Tel Fax P. IVA info@siportal.it PRESTAZIONI FORNITE CON L'OFFERTA DI BASE AI SENSI DELLE DELIBERE 131/06/CSP 244/08/CSP Denominazione dell offerta 7 Mega 7 Mega telecom 7168kbps /384 kbps Velocità trasmissione dati (Banda massima download/upload) 4,9 Mb/s/280 Kb/s Velocità trasmissione dati (Banda minima download/upload) 2,1 Mb/s/200 Kb/s Ritardo di trasmissione dati in singola direzione (valore max) 75 ms Tasso di perdita dei pacchetti 0,2 % Indirizzi IP assegnati staticamente Opzionale Indirizzi IP assegnati dinamicamente 1 Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast Eventuali ulteriori limitazioni del servizio d accesso a nell arco della giornata ovvero il profilo orario che caratterizza ciascuna offerta e le modalità utilizzate costi di abbonamento e i costi relativi all utilizzo del Numero Verde - Numero ad addebito ripartito Adsl 7 Mega 7 Mega telecom Attivaz: 59,00 Attivaz: 158,00 23,95 34,95
2 Denominazione dell offerta 20 Mega 20 Mega telecom 20480kbps/384kbpss Velocità trasmissione dati (Banda massima download/upload) 12,1 Mb/s/280 Kb/s Velocità trasmissione dati (Banda minima download/upload) 5,5 Mb/s/200 Kb/s Ritardo di trasmissione dati in singola direzione (valore max) 60 ms Tasso di perdita dei pacchetti 0,1 % Indirizzi IP assegnati staticamente Opzionale Indirizzi IP assegnati dinamicamente 1 Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast Eventuali ulteriori limitazioni del servizio d accesso a nell arco della giornata ovvero il profilo orario che caratterizza ciascuna offerta e le modalità utilizzate costi di abbonamento e i costi relativi all utilizzo del Numero Verde - Numero ad addebito ripartito Adsl Mega 20 Mega telecom Attivaz: 59,00 Attivaz: 158,00 27,95 38,95
3 Denominazione dell offerta 8 Mega telecom 8192kbps/512 kbps Velocità trasmissione dati (Banda massima download/upload) 4,9 Mb/s/280 Kb/s Velocità trasmissione dati (Banda minima download/upload) 1,1 Mb/s/200 Kb/s Ritardo di trasmissione dati in singola direzione (valore max) 90 ms Tasso di perdita dei pacchetti 0,5 % Indirizzi IP assegnati staticamente Opzionale Indirizzi IP assegnati dinamicamente 1 Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast Eventuali ulteriori limitazioni del servizio d accesso a nell arco della giornata ovvero il profilo orario che caratterizza ciascuna offerta e le modalità utilizzate Numero Verde - Numero ad addebito ripartito Adsl2 costi di abbonamento e i costi relativi all utilizzo del Attivaz: 158,00 30,95
4 Denominazione dell offerta Casa Mia Casa Mia Casa Mia telecom Porta il Numero 7168kbps/384 kbps Velocità trasmissione dati (Banda massima download/upload) 4,9 Mb/s/280 Kb/s Velocità trasmissione dati (Banda minima download/upload) 2,1 Mb/s/200 Kb/s Ritardo di trasmissione dati in singola direzione (valore max) 75 ms Tasso di perdita dei pacchetti 0,2 % Indirizzi IP assegnati staticamente Opzionale Indirizzi IP assegnati dinamicamente 1 Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast Eventuali ulteriori limitazioni del servizio d accesso a Numero Verde - Numero ad addebito ripartito Adsl Casa Mia Attivaz: 79,00 29,95 Casa Mia telecom Attivaz.: 158,0 39,95 Casa Mia Porta il Numero Attivaz: 99,00 39,95
5 Denominazione dell offerta Azienda Azienda Azienda Pro All in Azienda telecom Pro Telecom One 7168kbps/384 kbps Velocità trasmissione dati (Banda massima download/upload) 4,9 Mb/s/280 Kb/s Velocità trasmissione dati (Banda minima download/upload) 2,1 Mb/s/200 Kb/s Ritardo di trasmissione dati in singola direzione (valore max) 75 ms Tasso di perdita dei pacchetti 0,2 % Indirizzi IP assegnati staticamente Assegnato1, Opzionali 8-16 Indirizzi IP assegnati dinamicamente 0 Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast Eventuali ulteriori limitazioni del servizio d accesso a Numero Verde - Numero ad addebito ripartito Adsl Adsl-portal_573_1_helponline.htm Azienda Attivaz.: 99,00 34,95 Azienda telecom Attivaz.: 168,00 44,95 Azienda Pro Attivaz: 99,00 45,95 Azienda Pro telecom Attivaz: 168,00 56,95 All In One Attivaz: 149,00 79,00
6 Denominazione dell offerta Azienda Plus Azienda Plus telecom 2048kbps/512 kbps Velocità trasmissione dati (Banda massima download/upload) 1,6 Mb/s/350 Kb/s Velocità trasmissione dati (Banda minima download/upload) 1 Mb/s/250 Kb/s Ritardo di trasmissione dati in singola direzione (valore max) 85 ms Tasso di perdita dei pacchetti 0,5 % Indirizzi IP assegnati staticamente 1 Opzionale 8-16 Indirizzi IP assegnati dinamicamente 0 Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast Eventuali ulteriori limitazioni del servizio d accesso a Numero Verde - Numero ad addebito ripartito Adsl Azienda Plus Attivazione: 99,00 59,95 Azienda Plus telecom Attivazione: 168,00 69,95
7 Denominazione dell offerta Azienda Top Azienda Top telecom kbps/1024 kbps Velocità trasmissione dati (Banda massima download/upload) 12,1 Mb/s/600 Kb/s Velocità trasmissione dati (Banda minima download/upload) 5,5 Mb/s/400 Kb/s Ritardo di trasmissione dati in singola direzione (valore max) 60 ms Tasso di perdita dei pacchetti 0,1 % Indirizzi IP assegnati staticamente Assegnato 1-8, Opzionale16 Indirizzi IP assegnati dinamicamente 0 Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast Eventuali ulteriori limitazioni del servizio d accesso a Numero Verde - Numero ad addebito ripartito Adsl2+ Azienda Top Attivazione: 99,00 79,95 Azienda Top telecom Attivazione: 168,00 89,95
8 Denominazione dell offerta Hdsl flat 2M/2M mcr 1M Hdsl flat 2M kbps/2048 kbps 2048 kbps/2048 kbps Velocità trasmissione dati (Banda massima download/upload) 1,6Mb/s/1,6Mb/s 1,6Mb/s/1,6Mb/s Velocità trasmissione dati (Banda minima download/upload) 1 Mb/s/1 Mb/s 512kbps/512kbps Ritardo di trasmissione dati in singola direzione (valore max) 40 ms Tasso di perdita dei pacchetti 2% Indirizzi IP assegnati staticamente Assegnato 8, Opzionale16 Indirizzi IP assegnati dinamicamente 0 Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast Eventuali ulteriori limitazioni del servizio d accesso a Numero Verde - Numero ad addebito ripartito Hdsl Shdsl Hdsl flat 2M/2M mcr 1M Attivazione: 450,00 299,00 Hdsl flat 2M-512 Attivazione: 450,00 199,00
Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa Ai sensi delle delibere 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti
Oggetto: PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa Ai sensi delle delibere 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti Periodo
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa Ai sensi delle delibere 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti Periodo di riferimento:
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa Ai sensi delle delibere 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti Periodo di riferimento:
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa Ai sensi delle delibere 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti Periodo di riferimento:
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa Ai sensi delle delibere 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti Periodo di riferimento:
PRESTAZIONI FORNITE CON L'OFFERTA DI BASE
PRESTAZIONI FORNITE CON L'OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a Internet da postazione fissa AI SENSI DELLE DELIBERE 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CCONS e seguenti Periodo di riferimento
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa Ai sensi delle delibere 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti Periodo di riferimento:
PRESTAZIONI FORNITE CON L'OFFERTA DI BASE
PRESTAZIONI FORNITE CON L'OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a Internet da postazione fissa AI SENSI DELLE DELIBERE 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CCONS e seguenti Periodo di riferimento
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa
Clientela residenziale (privati) - Offerta ADSL Deminazione dell offerta Pure ADSL flat (linea naked ) Entry ADSL flat Banda minale (download / upload) 20 Mbit/s / 256 Kbit/s 20 Mbit/s / 256 Kbit/s max
SERVIZI RESIDENZIALI Offerta Bitstream ADSL
SERVIZI RESIDENZIALI Offerta Bitstream ADSL Denominazione dell offerta ADSL Base Navigazione ADSL Pro Silver ADSL Pro Gold ADSL Pro Platinum Banda nominale 1 Download/Upload 4 Mbit/s / 256 kbit/s 7 Mbit/s
SERVIZI RESIDENZIALI Offerta Bitstream ADSL
SERVIZI RESIDENZIALI Offerta Bitstream ADSL Denominazione dell offerta ADSL Base Navigazione ADSL Pro Silver ADSL Pro Gold ADSL Pro Platinum Banda nominale 1 Download/Upload 2 Mbit/s / 256 kbit/s 4 Mbit/s
Rimanendo a disposizione per eventuali chiarimenti, si porgono distinti saluti.
Bologna, 30/06/2014 Spett.le Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni Direzione Tutela Consumatori Centro Direzionale Isola B5 Torre Francesco 80143 Napoli (NA) trasmessa via PEC agcom@cert.agcom.it
TWT S.p.A. Anno di riferimento: 2009 Periodo di rilevazione dei dati: servizi cui si applica. Percentile 95 del tempo di fornitura
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006 OPERATORE: TWT S.p.A. Anno di riferimento: 2009 Periodo di rilevazione dati: 1 SEM.
Agenzia:.. Agente: Venditore:.
1. CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO: Business Sat è la soluzione che offre accesso ad internet con trasmissione completamente satellitare, consentendo di estendere al 100% la copertura del servizio a larga
da linea fissa: 800969896 da cellulare: 0641892434 e-mail: customerservice@mclink.it Web: www.mclink.it
In conformità a quanto previsto all art. 8 comma 6 e all Allegato 6 della Delibera AGCOM 244/08/CSP e successive deliberazioni in tema di "Qualità dei servizi di accesso ad Internet da postazione fissa",
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa
AI SENSI DELLE DELIBERE 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti PERIODO DI RIFERIMENTO: Primo Semestre 2014 Rev. 20140915 Pagina 1 di 23 SERVIZI XDSL & HIPERLAN AI SENSI DELLE DELIBERE
PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa
AI SENSI DELLE DELIBERE 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti PERIODO DI RIFERIMENTO: Primo Semestre 2015 Rev. 20150918 Pagina 1 di 25 SERVIZI XDSL & HIPERLAN AI SENSI DELLE DELIBERE
Obiettivi di Qualità Fontel SpA Periodo: Anno 2015
Obiettivi di Qualità Fontel SpA Periodo: Anno 2015 Napoli, 06 febbraio 2015 ALLEGATO A Obiettivi di qualità dei servizi telefonia vocale fissa - (Delibera n. 254/04/CSP) Indicatore Definizione Obiettivo
Rilevazione Indicatori Qualità Fontel SpA Periodo: Anno 2012
Rilevazione Indicatori Qualità Fontel SpA Periodo: Anno 2012 ALLEGATO A Rilevazione indicatori di qualità dei servizi telefonia vocale fissa - (Delibera n. 254/04/CSP) Indicatore Definizione Rilevazione
Tel. +39 0362 540538 Email: assistenza@uli.it WEB: www.uli.it ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL
In conformità a quanto previsto all'articolo 8 comma 6 e all'allegato 6 della Delibera AGCOM 244/08/CSP e successive deliberazioni in tema di "Qualità dei servizi di accesso ad Internet da postazione fissa",
SERVIZI RESIDENZIALI Offerta Bitstream NGA FTTC VDSL
SERVIZI RESIDENZIALI Offerta Bitstream NGA FTTC VDSL Denominazione dell offerta FTTC 30 Mega FTTC 50 Mega Offerta in vigore Si Si Banda nominale 1 Download/Upload 30 / 3 Mbit/s 50 / 10 Mbit/s Velocità
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SERVIZI xdsl Un Azienda che oggi decide di attivare un collegamento ADSL, HDSL o SHDSL si trova di fronte ad un infinta scelta di offerte e di fornitori. Perché scegliere una nostra offerta xdsl? Dal 1996
Prestazioni di base offerte 1 semestre 2016
Prestazioni di base offerte 1 semestre 2016 Denominazione dell offerta ADSL 640/256 ADSL 1,2M/512 ADSL 2M/512 640Kbs/256Kbs (640Kbs/256Kbs- 500Kbs/200Kbs) 1,2Mbs/512Kbs (1,2Mbs/512Kbs- 800Kbs/300Kbs) 2Mbs/512Kbs
Oggetto: Relazione annuale su qualità dei servizi - Anno 2014
Spettabile Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni Direzione Tutela Consumatori Centro Direzionale Isola B5 Torre Francesco 80143 Napoli (NA) via pec all indirizzo agcom@cert.agcom.it Oggetto: Relazione
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006 OPERATORE: AMBROGIO S.R.L. 1 SEM. Anno di riferimento: 2011 Periodo di rilevazione
via raccomandata con avviso di ricevimento, anticipata via email all indirizzo direzionetutelaconsumatori@agcom.it
Spettabile Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni Direzione Tutela Consumatori Centro Direzionale Isola B5 Torre Francesco 80143 Napoli (NA) via raccomandata con avviso di ricevimento, anticipata
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006 OPERATORE: AMBROGIO S.R.L. 1 SEM. Anno di riferimento: 2010 Periodo di rilevazione
Allegato B alla Delibera 96/07/CONS - Telefonia fissa
Azienda Pro Locale 1,59 4,76 Nazionale 1,59 4,76 Verso mobile 15,86 47,58 Connessione a banda stretta Denominazione Azienda Pro Denominazione opzione / promozione collegata all' Penali per il cliente per
Profilo Commerciale BroadBand Profili
CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO Broadband Profili è la soluzione professionale che consente di connettere le Aziende alla rete Internet mediante collegamenti a larga banda, caratterizzati da: elevate prestazioni
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via raccomandata con avviso di ricevimento, anticipata via email all indirizzo direzionetutelaconsumatori@agcom.it
Spettabile Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni Direzione Tutela Consumatori Centro Direzionale Isola B5 Torre Francesco 80143 Napoli (NA) via raccomandata con avviso di ricevimento, anticipata
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006 OPERATORE: AMBROGIO S.R.L. 1 SEM. x Anno di riferimento: 2015 Periodo di rilevazione
via raccomandata con avviso di ricevimento, anticipata via email all indirizzo direzionetutelaconsumatori@agcom.it
Spettabile Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni Direzione Tutela Consumatori Centro Direzionale Isola B5 Torre Francesco 80143 Napoli (NA) via raccomandata con avviso di ricevimento, anticipata
N. contratto Id. agente Data. Dati del cliente. Privato. Indirizzo P. IVA. Prov. CAP Telefono. Telefono Fax. Abitazione Email
N. contratto Id. agente Data Dati del cliente Ditta Privato Ragione Sociale Nome Indirizzo Cognome Città Cod. fisc. Prov. CAP Indirizzo P. IVA Città Cod. fisc. Prov. CAP Telefono Telefono Fax Abitazione
Eliminato la pre call di contatto - il corriere consegnerà l apparato all indirizzo di spedizione indicato sul contratto.
Focus ADSL Ripartiamo.. Principali cause dello stop alle vendite 1. Passaggio al nuovo CRM 2 di Telecom Italia 2. Elevata % di contratti a recupero documentale Perché ripartiamo 1. Stabilità del CRM 2
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006 OPERATORE: DigiTel Italia 1 SEM. Anno di riferimento: 2014 Periodo di rilevazione
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Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006 OPERATORE: DigiTel Italia 1 SEM. X Anno di riferimento: 2013 Periodo di rilevazione
via raccomandata con avviso di ricevimento, anticipata via email all indirizzo direzionetutelaconsumatori@agcom.it
Spettabile Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni Direzione Tutela Consumatori Centro Direzionale Isola B5 Torre Francesco 80143 Napoli (NA) via raccomandata con avviso di ricevimento, anticipata
servizi cui si applica Misura servizi di accesso a Internet a banda larga servizi di accesso a Internet a banda larga
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006 OPERATORE: Tecno General s.r.l. 1 SEM. x Anno di riferimento: 2011 Periodo di rilevazione
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Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006 OPERATORE: DigiTel Italia 1 SEM. Anno di riferimento: 2013 Periodo di rilevazione
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