L OFFERTA MAILUP. mailup.com

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1 L OFFERTA MAILUP mailup.com

2 Offerta MailUp 5 CANALI PER COMUNICARE sms fax voce lettere Recapito garantito Alta Qualità 4 tentativi di invio Messaggi pre-registrati Prioritaria Alti volumi Statistiche dettagliate Integrazione Social Network Bassa Latenza Gestione portabilità Mittente Personalizzato Ricevuta di recapito Si pagano solo i recapitati Alta definizione Pulizia automatica Recapito su telefoni fissi e mobili Formato MP3 o Wav Raccomandata Raccomandata A/R Stampa Fronte/retro Stampa a colori Copertura Internazionale mailup.com 2

3 Offerta MailUp INVIO Modalità di acquisto: Canone annuale flat legato alla velocità di invio LISTE E INV SENZ II A LIMI TI La velocità d invio è garantita da contratto, dipende dal numero di destinatari e dal peso del messaggio. Funzioni incluse mailup.com 400 Template Gratuiti Iscrizione alle Whitelist internazionali API e Web services Gestione avanzata degli errori Statistiche dettagliate a livello di singolo utente Integrazione con i Social Network 3

4 Offerta MailUp INVIO DI SMS, FAX, LETTERE, VOCE Modalità di acquisto: Crediti Prepagati 0 COSTI 0 FISSI CANONI ANNUALI SOLO PAGHI QUELLO CHE INVII Una volta acquistato un pacchetto crediti, puoi utilizzarli indifferentemente per l invio di SMS, Fax, lettere e messaggi vocali, oppure per fare Analysis o Traduzioni da parte di madrelingua. I crediti acquistati hanno una validità di 2 anni e sono rinnovabili acquistando un nuovo pacchetto. Funzioni incluse Form di iscrizione online Gestione multiambiente/lista Invii programmabili in base a regole API e web service Alti volumi e sistema di segmentazione Alta qualità e affidabilità mailup.com 4

5 * Offerta MailUp MODALITÀ DI PAGAMENTO Sms/fax/lettere/voce Invio messaggi Canone annuale fisso (invii illimitati) Costo per messaggio (a crediti*) Opzioni aggiuntive Message+ Marketing+ No Logo Amministratori aggiuntivi Canone annuale fisso Canone annuale in base al numero Incluse Inclusi Il Servizio è acquistabile online, oppure contattando il servizio commerciale. I crediti sono utilizzabili per diversi servizi e canali. Sono validi per 2 anni dall acquisto e rinnovabili acquistando un nuovo pacchetto. mailup.com 5

6 Offerta MailUp Opzioni aggiuntive MESSAGE+ L opzione per creare messaggi più efficaci Gentile Sig. Rossi Tag dinamici Personalizza il messaggio per ogni utente Immagini embedded Evita il blocco delle immagini nelle Spam check Verifica il messaggio con spam-assassin Per saperne di più visita la sezione dedicata all opzione Message + nel nostro sito internet. mailup.com 6

7 Offerta MailUp Opzioni aggiuntive MARKETING+ L opzione per profilare e fidelizzare Filtri Invii automatici Autoprofilazione Profila i tuoi utenti per : Anagrafica (40 campi) Comportamento Posizione geografica Crea semplici regole per attivare invii automatici personalizzati basati sui filtri od azioni dell utente Crea e personalizza form, questionari, sondaggi per profilare o aggiornare l anagrafica via Per saperne di più visita la sezione dedicata alla opzione Marketing+ nel nostro sito internet. mailup.com 7

8 Offerta MailUp Opzioni aggiuntive NO LOGO Personalizza la tua console e rendi MailUp invisibile 0,44 Dominio Personalizzato Visibile in tutti i link e nelle pagine web di dialogo Console Whitelabel Senza riferimenti a MailUp, con loghi personalizzabili Nascondi MailUp Rimuovi MailUp dal piè di pagina e dall Header dei tuoi messaggi Per saperne di più visita la sezione dedicata all opzione No Logo nel nostro sito internet. mailup.com 8

9 Offerta MailUp Opzioni aggiuntive ALTRE OPZIONI 37% 28% 20% 15% Amministratori Aggiuntivi Creare più amministratori con permessi personalizzati. Ad esempio la sola gestione degli invii, la sola lettura delle statistiche, il solo editing di contenuti, ecc. Spazio Hosting Aggiungere spazio hosting dedicato. Da usare liberamente allo spazio già incluso di 25MB, per caricare immagini e documenti. Archivio Dettagli Statistici Il dettaglio dell attività di ogni singolo utente, viene mantenuto per un periodo superiore ai 90 giorni previsti nella versione standard. Per saperne di più visita le sezioni dedicate alle opzioni Amministratori aggiuntivi, Spazio hosting e Archivio dettagli statistici nel nostro sito. mailup.com 9

10 Offerta MailUp Servizi aggiuntivi RETURN PATH CERTIFICATION In collaborazione con Recapito garantito Whitelist internazionale che permette di evitare i più diffusi sistemi antispam e assicurare il recapito nella inbox Immagini e link senza blocchi recapitate complete di immagini, evitando i blocchi predefiniti su HOTMAIL, MSN, YAHOO Garanzia di recapito sull 80% delle caselle italiane Aumenta le conversioni dal 17% al 27% Si necessita il rispetto di stringenti requisiti di qualità. Se approvata, viene dedicato uno o più indirizzi IP per l uscita dei messaggi. Non applicabile a chi invia per conto terzi. Per saperne di più visita la sezione dedicata all opzione Certificazione Return Path nel nostro sito internet. mailup.com 10

11 Offerta MailUp Servizi aggiuntivi ANALYSIS Simula il recapito e la visualizzazione prima di inviare Visualizzazione Visualizza il tuo messaggio su oltre 77 combinazioni di client di posta elettronica. Verifiche Analisi antispam Simulazione di recapito attraverso i principali filtri antispam. Contenuto Analisi per evitare errori nel codice, spam word e problemi di reputazione dei link. analysis è un servizio a crediti. Per saperne di più visita la sezione dedicata all opzione analysis nel nostro sito internet. mailup.com 11

12 Offerta MailUp Servizi aggiuntivi TRADUZIONI ONLINE Servizio di traduzione in 72 ore grazie ad una rete di traduttori madrelingua professionisti Solo 3,2 crediti a parola tradotta. Viene fornito il messaggio pronto per l invio direttamente in console. Traduzione verificata da un editor senior. Per saperne di più visita la sezione dedicata all opzione Traduzioni professionali nel nostro sito internet. mailup.com 12

13 Offerta MailUp Servizi aggiuntivi ASSISTENZA TECNICA Tipo Presa in carico entro Intervento entro Descrizione 8 ore lavorative 24 ore lavorative Assistenza su tematiche relative al funzionamento Telefonica 4 ore lavorative 16 ore lavorative Assistenza su tematiche relative al funzionamento Proattiva 2 ore lavorative 8 ore lavorative Monitoraggio periodico degli invii da parte di professionisti che analizzano: Codice e compatibilità Recapito Errori di gestione Per saperne di più visita la sezione dedicata all opzione Assistenza nel nostro sito internet. mailup.com 13

14 Offerta MailUp Servizi aggiuntivi ALTRI SERVIZI Formazione ed affiancamento Impara a utilizzare MailUp con i nostri esperti, per gestire in autonomia le campagne. Formazione e affiancamento via telefono o presso una delle sedi NWeb su tutte le funzioni MailUp. Definizione Strategia di Invio Gestione e Configurazione dell anagrafica Caricamento Anagrafiche Assistenza sulle Integrazioni Sviluppo personalizzazioni Possibilità di creare integrazioni o soluzioni personalizzate per le esigenze di invio e gestione dei clienti, realizzando su richiesta integrazioni e personalizzazioni attraverso un supporto tecnico e consulenziale. Il team di sviluppo è inoltre aperto a suggerimenti sullo sviluppo di nuove API e a promuovere le integrazioni sviluppate. Creazione e realizzazione template Un team di designer per realizzare il layout grafico del vostro messaggio, già ottimizzato per i principali client di posta elettronica e studiato per garantire il massimo grado di recapito. Pacchetto ore Grafici e sviluppatori al tuo servizio: un monte-ore prepagato utilizzabile a scalare per ottimizzazione di template grafici esistenti. Sviluppo di form di iscrizione e sondaggi personalizzati, integrazioni con applicazioni terze e software web personalizzate. Per saperne di più visita le sezioni dedicate alle opzioni Formazione, API e integrazioni, Grafica template personalizzata e Pacchetto Ore nel nostro sito. mailup.com 14

15 Offerta MailUp SERVIZIO FULL SERVICE Invio chiavi in mano Fase 1 Raccolta e verifica dei materiali Pulizia e analisi database Indirizzi Verifica codice HTML del messaggio Definizione specifiche d invio Fase 2 Invio del messaggio Monitoraggio costante Garanzia sui tempi di recapito Invio da server ad alta reputazione. Fase 3 Risultati dell invio Accesso alla console per la visione delle statistiche in tempo reale. Esportazione del DataBase con dettaglio errori, disiscritti e feedback loop. Per saperne di più visita la sezione dedicata al Servizio full service nel nostro sito internet. mailup.com 15

16 Offerta MailUp Chi siamo LA SOCIETÀ NWeb srl è fondata nel 2002 da 5 soci con capitale privato clienti attivi in 20 paesi 15 miliardi di inviate all anno oltre 100 rivenditori 92% di clienti soddisfatti MailUp è il servizio italiano con più clienti e più inviate (SenderBase Aprile 2012) mailup.com 16

17 Offerta MailUp Chi siamo NOI E L AMBIENTE Crediamo nella responsabilità sociale e siamo felici di condividere ogni giorno l impegno per un ambiente migliore. DIMENSIONI MINIME E COLORI Impatto zero MailUp aderisce a Impatto Zero e ha scelto di inviare le con server a basso consumo. Nelle nostre sedi usiamo 3435 PC 347 PC energia rinnovabile LifeGate Energy e compensiamo le emissioni di CO2 della nostra attività tutelando le foreste in crescita. Riciclo Siamo consapevoli dell importanza delle risorse ambientali e promuoviamo una cultura del riciclo. Nei nostri uffici evitiamo lo spreco di energia e di carta e siamo impegnati nella raccolta differenziata per il corretto smaltimento dei rifiuti. Salute e sicurezza Per noi, le persone sono importanti. Rispettiamo tutte le norme e le disposizioni in materia di prevenzione degli infortuni e di igiene del lavoro, garantendo sicurezza e benessere a chi lavora con noi. La pausa dal video ogni due ore è per tutti. mailup.com 17

18 Offerta MailUp Chi siamo ETICA AZIENDALE L etica aziendale è un valore sul quale abbiamo fondato la nostra azienda e al quale ci ispiriamo ogni giorno. Mailup per le Onlus Sosteniamo Onlus e Ong nelle attività di comunicazione e raccolta fondi offrendo la nostra piattaforma a condizioni davvero speciali. Per consentire anche al mondo del terzo settore di utilizzare strumenti avanzati per raggiungere i propri obiettivi. Social accountability Investiamo nelle persone perché sono il vero capitale dell impresa. Rispettiamo le norme che disciplinano il rapporto di lavoro: assunzioni a tempo indeterminato, assicurazioni obbligatorie e retribuzione per prestazioni eccedenti l orario di lavoro. marketing Promuoviamo l uso professionale della piattaforma per comunicare in modo rilevante, personalizzato e lecito. Condividiamo una politica antispam: MailUp non può essere usato per inviare pubblicità non richiesta a indirizzi acquistati o a elenchi pubblici. mailup.com 18

19 Offerta MailUp Chi siamo L INFRASTRUTTURA TECNOLOGICA Stato dell arte Alta capacità Specializzazione Deliverability Server Farm AEMCOM, collegata in Fibra ottica NGN IP per l invio registrati direttamente con AS Number RIPE Monitoring dei sistemi e deliverability 24/24 x 7/7 Relazioni dirette con provider/isp e gestione FBL (Hotmail, Yahoo ) MailUp è stato il maggior acquirente di Server HP Blade R in Europa (2010) Sistemi 100% ridondati su 2 località in clustering, fault tolerant e load balancing Innovazione e miglioramento continuo: nuove versioni ogni 4 mesi Dkim, Spf, Whitelist internazionali mailup.com 19

20 Offerta MailUp Chi siamo LAVORIAMO CON Found from website Recretaed PMS mailup.com 20

21 Offerta MailUp Chi siamo PERCHÈ SCEGLIERE MAILUP 01. Affidabile anche su volumi elevati 02. Semplice da utilizzare 03. Conforme alla normativa privacy 04. Offerta originale e completa per 5 canali 05. Configurabile e acquistabile online 06. Personalizzabile e flessibile 07. Tecnologico e internazionale 08. Certificato: evita i filtri antispam 09. Integrabile con Ecommerce / CMS / CRM 10. A Impatto Zero mailup.com 21

22 Milano Cremona SAN FRANCISCO Via Melchiorre Gioia Milano, Italy Via Minuti 7A Cremona, Italy Fax One Market Plaza, Steuart TOWER, 5th Floor San Francisco, CA Tel contatti mailup.com skype: commerciale1.mailup