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1 Content Networking Content Networking Soluzioni Tecnologiche per le aziende Seminario on line 1

2 Seminario on line Content Networking Seminario sulle Soluzioni Tecnologiche per le aziende 3. Benvenuto 4. Obiettivi 5. Soluzioni Business per Internet 6. Congestione Internet 7 Congestione della rete aziendale 8. Colli di bottiglia nella rete 9. Soluzioni di accelerazione Web 10. Soluzione di CDN 11. Componenti del CDN 12. Vantaggi 13. Conclusioni 2

3 Benvenuto Benvenuto al Seminario on line sulle Soluzioni Tecnologiche sul Content Networking. Per moltissime aziende la presenza sul web è diventata ancor più essenziale, come lo sviluppo di applicazioni business-to-business e business-to-consumer sempre più sofisticate. Le prestazioni del sito web di un azienda diventano quindi un elemento strategico per avere successo sul mercato on line. I siti che non si adeguano o non sono abbastanza preparati a rispondere in modo efficace alle richieste della clientela, rischiano di vedere i propri clienti, acquisiti e potenziali, migrare verso altri siti e soluzioni. 3

4 Obiettivi In questo seminario vedremo come il Content Networking può affrontare i ritardi di risposta dei siti web ed i colli di bottiglia della rete. Spiegheremo innanzitutto cosa s intende per Content Networking e quali sono i vantaggi che una Content Delivery Network può offrire alla tua azienda. Tratteremo infine gli aspetti tecnici di implementazione del Content Networking all interno della tua organizzazione. 4

5 Soluzioni Business per Internet Internet è diventato uno strumento critico per transazioni di vario tipo come, ad esempio, la posta elettronica, le ricerche basate sul Web, l on line banking e gli aggiornamenti dei database. Le applicazioni aziendali basate su Internet come l e-commerce, la gestione della supply chain, il web marketing e l assistenza clienti, si affidano tutte alle potenzialità della rete globale. Nonostante i vantaggi e le opportunità offerte da Internet rimangono, però, ancora dei limiti, tra cui, il più evidente, al momento è proprio la mancanza di velocità. 5

6 Congestione Internet La capacità dell infrastruttura di rete è uno dei fattori che determinano il ritardo nella trasmissione dei dati. In questo caso un ruolo determinante viene svolto dalla velocità delle apparecchiatura di rete e dalla capacità delle linee trasmissive. Alcune ricerche hanno dimostrato che nelle dorsali ottiche di Internet non manca larghezza di banda. E anche le LAN degli uffici aziendali hanno una capacità locale adeguata. Analizzando meglio il problema si nota che, generalmente, i colli di bottiglia si verificano nel cosiddetto Mezzo Miglio, dove gli Internet Service Provider si collegano tra loro, e, molto più spesso, nell ultimo tratto, il cosiddetto Ultimo Miglio, quello cioè tra l ISP e il Client. 6

7 Congestione della rete aziendale In modo analogo, le aziende registrano anche colli di bottiglia interni. Per esempio, un azienda con uno o più uffici remoti, generalmente, si collega ad essi mediante una rete geografica, la cosiddetta WAN o Wide Area Network. Dato che le applicazioni aziendali di rete hanno bisogno di un accesso remoto, i colli di bottiglia sulla larghezza di banda, di solito, si verificano su questi collegamenti WAN. Per superare o ridurre i colli di bottiglia si può aumentare la capacità delle interconnessioni WAN, ma si tratta di una soluzione molto costosa. 7

8 Colli di bottiglia nella rete Oltre che dai problemi di congestione del collegamento di rete, i ritardi nella trasmissione dei dati possono essere causati da altri fattori. I ritardi possono infatti verificarsi sui server su cui risiedono i dati web. Maggiore è il flusso di traffico su un sito web, maggiori sono le richieste che il server deve soddisfare ed elaborare. Per risolvere la congestione dei server, si potrebbero installare server più potenti o bilanciare il carico su server multipli. Il traffico Internet viaggia attraverso apparecchiature di rete multiple. Con l aumentare del traffico di rete, i dispositivi di rete devono elaborare un numero sempre maggiore di pacchetti di informazioni fino ad arrivare ad una congestione dei dispositivi di rete. Naturalmente, anche i dispositivi di rete possono essere potenziati ma, poiché il traffico Internet cresce più rapidamente dello sviluppo tecnologico, il problema si ripresenterebbe. Infine, esistono limiti di tempo nella trasmissione dei dati a lunga distanza che non possono essere superati a causa delle normali leggi fisiche. Poiché ogni transazione basata sul Web richiede una connessione tra un server Web ed un Client, ci sarà quindi sempre un ritardo per la distanza geografica. 8

9 Soluzioni di accelerazione Web Cosa si può fare quindi per aumentare la velocità delle transazioni Web? Lo spostamento del punto di distribuzione del contenuto dal server Web sorgente a nodi di Content Delivery più vicini al richiedente, permetterebbe di evitare molti segmenti di rete e eliminare molti potenziali colli di bottiglia. In questo caso si parla di distribuzione geografica dei nodi di Content Delivery. In seguito, il contenuto può essere duplicato automaticamente in nodi di Content Delivery multipli. Un altro metodo disponibile è il caching, che permette, per esempio, di archiviare localmente il contenuto più richiesto sui nodi di trasmissione. Il contenuto locale può essere archiviato temporaneamente con il metodo di push-replication (copia forzata) o di demand-pull (su richiesta) o combinando entrambi i metodi. Le richieste di contenuto possono essere anche reindirizzate sulla base di determinati parametri come la vicinanza, la disponibilità e il carico. Infine, con la diffusione delle richieste di contenuto a nodi o server di Content Delivery si ottiene un bilanciamento del carico che garantisce la scalabilità, l affidabilità e la rapidità di risposta. Ognuno di questi metodi, comunque, non rappresenta la soluzione completa. Quando si deve affrontare la questione dell accelerazione delle prestazioni Web ed il passaggio a un pubblico più ampio, ognuno di essi presenta vantaggi e limiti. 9

10 Soluzioni di CDN Diventa quindi importante affrontare il problema della congestione nell ambito di una soluzione CDN o, più precisamente, Content Delivery Network. Si tratta di un sistema di distribuzione del contenuto che offre un approccio completo ed integrato grazie alla combinazione di diverse tecniche di accelerazione web. L architettura CDN è composta da 5 diversi componenti. Il software di gestione e distribuzione del contenuto (Content Distribution and Management), che gestisce e controlla i diversi elementi e parametri della Content Delivery Network e decide quando, a chi e come distribuire il contenuto. Il Content Routine, che permette di indirizzare una richiesta di contenuto alla postazione di contenuto migliore per quella specifica richiesta, in base alla vicinanza e alle prestazioni dei nodi CDN. Il Content Switching che seleziona un server specifico in tale postazione sulla base della richiesta di contenuto, delle prestazioni e del carico di lavoro dei server, in modo tale da garantire il massimo livello di disponibilità e prestazioni. La Content Edge Delivery che offre il caching locale del contenuto statico e la distribuzione di quello dinamico. Infine, tutte queste funzioni vengono supportate dagli Intelligent Network Services che accelerano e garantiscono la distribuzione del contenuto in un contesto di massima sicurezza. 10

11 Componenti del CDN Per le reti aziendali è essenziale una soluzione di Content Delivery Network con i seguenti 3 elementi che garantiscono prestazioni Web interne ed esterne particolarmente elevate. Il dispositivo software Content Distribution Manager che permette di avere il controllo completo dell intera rete di distribuzione del contenuto e decidere quando, a chi e come distribuire il contenuto. Il Content Switch che bilancia in modo intelligente il traffico sui diversi server, per esempio, in un centro dati aziendale, in base alla disponibilità del contenuto e del carico di ogni server. Il Content Engine che consente la distribuzione periferica del contenuto mantenendo le richieste dell utente finale il più possibile a livello locale con un caching ed una distribuzione intelligenti. 11

12 Vantaggi Le soluzioni di Content Delivery Network permettono alle aziende di migliorare l apprendimento, le comunicazioni e la produttività mettendo a disposizione sul Web media interessanti, in modo semplice ed adeguato, attraverso l utilizzo della larghezza di banda esistente. Un contenuto Web interessante potrebbe comprendere lo streaming video, disegni CAD/CAM, immagini ad alta risoluzione e molto altro ancora. Le soluzioni CDN migliorano significativamente le prestazioni del sito Web anche nei periodi di massimo carico e durante gli eventi Web. La questione dell ultimo miglio di larghezza di banda viene affrontata con il trasferimento del contenuto su Internet fino al punto più vicino all utente finale. E poiché il contenuto viene generalmente inviato dalla periferia della rete, diventa possibile migliorare le prestazioni della larghezza di banda e minimizzare i costi. Il contenuto Web può essere duplicato completamente a livello periferico durante i periodi di calma e duplicato lentamente durante le ore di punta. 12

13 Conclusioni Riassumiamo gli aspetti più importanti. Una soluzione di Content Delivery Network è una soluzione end-to-end completa che permette alle aziende di aumentare le proprie prestazioni Web, la scalabilità e l affidabilità. Una soluzione CDN offre prestazioni elevate e vantaggi economici che consentono nuovi servizi Web, interessanti e redditizi. Le aziende che intendono dare un forte impulso alla propria attività, sfruttando le potenzialità di Internet, possono utilizzare le soluzioni di Content Delivery per aumentare la produttività interna, il vantaggio sulla concorrenza e la customer satisfaction. 13

14 Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA USA Tel: NETS (6387) Fax: Sito World Wide Web: Sede europea Cisco Systems Europe 11 rue Camille Desmoulins Issy-les-Molineaux Cedex 9, France Tel: Fax: Sede italiana Cisco Systems Italy Via Torri Bianche, Vimercate (MI) Tel: Fax: Sito World Wide Web: Filiale di Roma Via del Serafico, Roma Tel: Fax: Le filiali Cisco Systems nel mondo sono oltre 200. Gli indirizzi e i numeri di telefono e fax sono disponibili sul sito Cisco Connection Online all indirizzo Arabia Saudita Argentina Australia Austria Belgio Brasile Bulgaria Canada Cile Cina Colombia Corea Costarica Croazia Danimarca Emirati Arabi Filippine Finlandia Francia Germania Giappone Gran Bretagna Grecia Hong Kong India Indonesia Irlanda Israele Italia Lussemburgo Malesia Messico Norvegia Nuova Zelanda Olanda Perù Polonia Portogallo Portorico Romania Repubblica Ceca Russia Scozia Singapore Slovacchia Slovenia Spagna Stati Uniti Sud Africa Svezia Svizzera Tailandia Taiwan Turchia Ucraina Ungheria Venezuela Vietnam Zimbabwe Copyright 2002 Cisco Systems, Inc. Tutti i diritti riservati. Cisco, Cisco Systems e il logo Cisco Systems sono marchi registrati di Cisco Systems, Inc. negli Stati Uniti e in determinati altri paesi. Tutti gli altri marchi o marchi registrati sono proprietà delle rispettive aziende. 14

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