Catalogo Elettronico Lancia, Fiat e Alfa Romeo Manuale sulla Navigazione

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1 Catalogo Elettronico Lancia, Fiat e Alfa Romeo Manuale sulla Navigazione

2 Indice Manuale Navigazione per VIN (n di telaio) Navigazione alternativa al VIN Struttura pagine Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Carrello Prodotti ) Funzionalità di ricerca Approfondimenti 2

3 Navigazione per VIN (n di telaio) Passo 1: Inserisci il codice VIN (1/2) Il Catalogo Elettronico del Gruppo FIAT si chiama eper. Nella schermata iniziale del catalogo si ha subito la possibilità di inserire tutti i 17 caratteri del telaio per l identificazione dei particolari d interesse. eper consente l accesso anche agli altri Marchi del Gruppo Fiat, diversi da quello inizialmente scelto: Nella tendina che appare cliccando sulla voce Brand in alto a destra, infatti, si ha la possibilità di selezionare il Marchio interessato. N.B. Nel caso di Fiat Commerciali, dopo aver selezionato il Marchio su PartsPartner, il catalogo che si apre è quello Fiat. Per accedere a Fiat Commerciali selezionare ulteriormente il brand in questione nell apposita tendina. 3

4 Navigazione per VIN (n di telaio) Passo 1: Inserisci il codice VIN (2/2) Dopo aver inserito il telaio, appare la schermata dei dati del veicolo introdotto. 1 Cliccando su compaiono le informazioni aggiuntive sulla Vettura 2 Premere su per proseguire 4

5 Navigazione per VIN (n di telaio) Passo 2: Sfoglia e seleziona il Gruppo Come selezionare il Gruppo Funzionale del Ricambio: Per selezionare, premere con il tasto sinistro del mouse sul Gruppo Funzionale del Ricambio (es. 104 RAFFREDDAMENTO) 5

6 Navigazione per VIN (n di telaio) Passo 3: Sfoglia e seleziona il Sottogruppo Come selezionare il Sottogruppo Funzionale del ricambio: Per selezionare il sottogruppo di interesse, premere con il tasto sinistro del mouse sul Sottogruppo Funzionale (es RADIATORE E TUBAZIONI) 6

7 Navigazione per VIN (n di telaio) Passo 4: Sfoglia e seleziona la Tavola Come selezionare la Tavola del ricambio: Per selezionare la tavola di interesse, premere con il tasto sinistro del mouse sulla Tavola (es /04 RADIATORE E TUBAZIONI M72,M73) Posizionandosi sui titoli delle tavole è possibile vedere un preview dell immagine 7

8 Navigazione per VIN (n di telaio) Passo 5: Sfoglia e scegli i Ricambi Come selezionare il Ricambio: 1 Per aggiungere un Ricambio al carrello, spuntare il/i particolare/i d interesse 2 Confermare la selezione cliccando su 8

9 Navigazione per VIN (n di Telaio) Passo 6: Invia la lista-ricambi al carrello di PartsPartner Il carrello della spesa (elenco dei Ricambi selezionati): Premendo qui si trasmette l elenco Ricambi a PartsPartner e, in automatico, il Sistema ritorna sulla sezione FIAT di PartsPartner 9

10 Indice Manuale Navigazione per VIN (n di telaio) Navigazione alternativa al VIN Struttura pagine Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Carrello Prodotti ) Funzionalità di ricerca Approfondimenti 10

11 Navigazione alternativa al VIN Tramite modello In alternativa alla navigazione per VIN, si può procedere con una navigazione che prevede la selezione del modello. Selezionare il modello desiderato nell elenco MODELLO Al passaggio del mouse si aprirà la preview 11

12 Navigazione alternativa al VIN Tramite modello Selezionare la versione nell elenco CATALOGO er i passaggi successivi vedere da pag. 5 12

13 Indice Manuale Navigazione per VIN (n di telaio) Navigazione alternativa al VIN Struttura pagine Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Carrello Prodotti ) Funzionalità di ricerca Approfondimenti 13

14 Struttura pagine del Catalogo eper Tutte le pagine di eper hanno la seguente struttura comune nella parte superiore della pagina. Ritorna all home page di eper Visualizza il carrello contenente i prodotti selezionati durante la navigazione Visualizza il menu delle ricerche Attiva la stampa della maschera corrente Visualizza la finestra di aiuto relativa alla pagina corrente Elenco delle caratteristiche del veicolo numero di versione numero di motorizzazione telaio impostate dall utente nella maschera di Selezione dati vettura, utilizzate da eper come filtri per verificare la compatibilità dei prodotti Percorso effettuato dall utente ogni elemento del percorso, se premuto, riporta alla pagina di selezione corrispondente 14

15 Indice Manuale Navigazione per VIN (n di telaio) Navigazione alternativa al VIN Struttura pagine Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Carrello Prodotti ) Funzionalità di ricerca Approfondimenti 15

16 Caratteristiche prodotto Dettagli prodotto Di seguito è illustrata la schermata che contiene la Tavola e consente di identificare e scegliere il Ricambio da aggiungere all ordine (Step 5 della Navigazione comune per VIN). Selettore veloce delle tavole Selezione varianti/revisioni Decodifica caratteristiche Tavola grafica con Zoom In/Out Preview delle altre tavole del contesto al passaggio del mouse 16

17 Caratteristiche prodotto Applicabilità Posizionando il puntatore del mouse sopra qualsiasi codice o icona presente nella tavola, il sistema ne visualizza la descrizione tramite una finestra di pop-up. Validità codici che definiscono l applicabilità del prodotto in base alle caratteristiche specifiche della vettura quali: tipo di motorizzazione versione presenza di specifici optional (es E400 = TETTO APRIBILE ELETTRICO) 17

18 Caratteristiche prodotto Modifiche e colore Posizionando il puntatore del mouse sopra qualsiasi codice o icona presente nella tavola, il sistema ne visualizza la descrizione tramite una finestra di pop-up. Modifiche codici che descrivono le modifica sul componente; significato prima lettera: C = cessato: il ricambio è stato eliminato a seguito della realizzazione della modifica D = nuovo: il ricambio è stato introdotto a seguito della realizzazione della modifica L attuazione di una modifica può essere indicata da: una data un n di telaio un n di motore Colore codici che indicano il colore o la predisposizione alla verniciatura del pezzo 18

19 Caratteristiche prodotto Particolarità (1/2) Posizionando il puntatore del mouse sopra qualsiasi codice o icona presente nella tavola, il sistema ne visualizza la descrizione tramite una finestra di pop-up. Prodotto non ordinabile perchè: non si può ordinare il prodotto completo, ma solo i singoli componenti separatamente il prodotto è fuori produzione, senza sostituzioni Posizionare il puntatore del mouse sopra l icona per avere informazioni più specifiche. Se la colonna Componenti viene riempita con questa icona significa che il componente relativo è costituito da una serie di componenti. Premendo sull icona si accede ai componenti del prodotto. Colore poco evidente (grigio) e barrato: Il prodotto appartenente al sottogruppo, ma non utilizzabile sulla vettura specificata Se è presente l icona significa che ci sono alcune note relative al prodotto. Nell esempio riportato la nota indica si forniscono solo le parti 19

20 Caratteristiche prodotto Particolarità (2/2) Posizionando il puntatore del mouse sopra qualsiasi codice o icona presente nella tavola, il sistema ne visualizza la descrizione tramite una finestra di pop-up. Codice Ricondizionato/Codice Carcassa può riportare il codice del prodotto ricondizionato equivalente al prodotto nuovo + il codice attribuito al prodotto originale da sostituire, detto carcassa. Se si volesse ordinare il ricambio ricondizionato si dovrà spuntare la relativa casella 20

21 Indice Manuale Navigazione per VIN (n di telaio) Navigazione alternativa al VIN Struttura pagine Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Carrello Prodotti ) Funzionalità di ricerca Approfondimenti 21

22 Questa finestra mostra l elenco di tutti i Ricambi selezionati sul Catalogo con le relative quantità. Selezionare e aggiungere altri pezzi di ricambio. Utilizzo Carrello Carrello prodotti Per tornare a nuovi gruppi/sottogruppi/tavole cliccare sui passaggi riportati nella parte superiore. I ricambi selezionati verranno aggiunti al carrello corrente Eliminare il prodotto. Cliccare sull icona corrispondente al prodotto che si vuole eliminare Modificare la quantità. Dopo aver inserito la quantità desiderata cliccare sul pulsante Cancellare tutti i prodotti. Per cancellare tutti i prodotti contenuti nel carrelle cliccare sul pulsante 22

23 Indice Manuale Navigazione per VIN (n di telaio) Navigazione alternativa al VIN Struttura pagine Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Carrello Prodotti ) Funzionalità di ricerca Approfondimenti 23

24 Funzionalità di ricerca Come effettuare una ricerca Per attivare le funzionalità di ricerca premere il pulsante (barra dei menù in alto sulla pagina iniziale) Selezionare dal menù il tipo di ricerca che si vuole effettuare (per codice prodotto, per descrizione ect...) N.B. Effettuando la ricerca per descrizione, i filtri attivi (le caratteristiche del veicolo specificate precedentemente) non restringono la ricerca. 24

25 Riportiamo due esempi delle diverse modalità che consentono di effettuare le ricerche. Funzionalità di ricerca Inserire il codice prodotto nella prima casella di testo Opzionalmente, specificare altri parametri quali: Marca, Catalogo, gruppo e sottogruppo. Questi parametri vengono utilizzati per limitare la ricerca sull applicabilità del prodotto Cliccare il bottone Inserire un termine di ricerca nella prima casella di testo e premere il pulsante. A questo punto il sistema valorizza la lista Descrizioni disponibili con tutte le possibili descrizioni prodotto che contengono la parola casella Selezionare dalla lista Descrizioni disponibili la descrizione per la quale si vuole effettuare la ricerca Opzionalmente, specificare altri parametri quali: Marca, Catalogo, gruppo e sottogruppo. Questi parametri vengono utilizzati per limitare la ricerca sull applicabilità del prodotto Cliccare il bottone N.B. Effettuando la ricerca per descrizione, i filtri attivi (le caratteristiche del veicolo specificate precedentemente) non restringono la ricerca. 25

26 Indice Manuale Navigazione per VIN (n di telaio) Navigazione alternativa al VIN Struttura pagine Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Carrello Prodotti ) Funzionalità di ricerca Approfondimenti 26

27 Tabella prodotti Tabella prodotti descrizione del prodotto validità Approfondimenti codice di ordinazione del prodotto (premendo su questo campo vengono visualizzate le informazioni di listino sul prodotto e le eventuali sostituzioni) casella di selezione dei prodotti da aggiungere al carrello modifiche quantità numero di unità del prodotto presenti per veicolo; inserita automaticamente dal sistema prodotto ricondizionato / codice carcassa colore può riportare eventuali codici colore posizione dei prodotti Indica e evidenzia la posizone Sulla figura note può riportare un codice interno associato a informazioni addizionali sul prodotto componenti 27

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