L IMPEGNO DI COSTA CROCIERE PER LO SVILUPPO SOSTENIBILE

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1 L IMPEGNO DI COSTA CROCIERE PER LO SVILUPPO SOSTENIBILE

2 COSTA CROCIERE Primo operatore turistico italiano, Costa Crociere appartiene al Gruppo Carnival Corporation & plc. Da sempre impegnata a sviluppare un modello di business orientato allo sviluppo sostenibile, l azienda è pienamente consapevole della rilevanza dell impatto generato a livello sociale ed economico. Muovere le navi lungo le rotte di tutto il mondo significa infatti, non solo fare conoscere ai propri ospiti le diverse realtà delle destinazioni raggiunte, ma anche saper garantire la giusta interazione nel rispetto delle diversità culturali, sociali ed ambientali. Contribuire a preservare il patrimonio ambientale, artistico e culturale delle località raggiunte e concorrere alla loro valorizzazione è parte integrante dell impegno di Costa Crociere. 15 navi in servizio destinazioni diverse porti d imbarco

3 IL NOSTRO ESSERE RESPONSABILI Per Costa Crociere raggiungere le più belle mete del mondo con una nave e farle scoprire ai milioni di ospiti che ogni anno scelgono questo tipo di vacanza, significa gestire un sistema estremamente articolato senza prescindere dal chiaro impegno di lavorare nel pieno rispetto dell impatto generato sulle destinazioni raggiunte, sull ambiente e, in particolare, su quello marino. Per questo motivo tutte le attività sulle quali Costa Crociere si concentra sono orientate a ottenere risultati concreti e significativi, perché essere responsabili significa lavorare costantemente per creare e condividere valore con le comunità con le quali l azienda si interfaccia in tutto il mondo. 4 5

4 CONTRIBUIRE A CREARE VALORE Promuovere l inclusione sociale e lo sviluppo economico nelle comunità con le quali Costa Crociere interagisce Contribuire a valorizzare le tradizioni e il patrimonio artistico e culturale nel rispetto delle peculiarità ad esso correlate Sostenere iniziative finalizzate a migliorare la qualità di vita delle fasce più deboli e delle generazioni future FAVORIRE L INNOVAZIONE Realizzare nuovi prodotti conciliando le esigenze e le aspettative degli ospiti con l evoluzione del mercato Sostenere la ricerca dedicata alla realizzazione di soluzioni innovative applicabili alle navi della flotta per minimizzare l impatto generato GARANTIRE LA SICUREZZA Massimizzare l impegno per garantire la sicurezza degli ospiti e dei crew member a bordo Superare gli standard previsti a livello internazionale Promuovere la cultura della sicurezza Gli impegni di sostenibilità CAPITALIZZARE LA DIVERSITÀ Bilanciare le diversità culturali e favorire un ambiente inclusivo Valorizzare il contributo individuale delle persone nel rispetto della cultura di appartenenza e dell esperienza professionale TUTELARE LA BIODIVERSITÀ E RISPETTARE I DIVERSI ECOSISTEMI Contribuire alla salvaguardia dell ambiente marino Valorizzare il patrimonio ambientale e territoriale dei paesi raggiunti MINIMIZZARE L IMPATTO GENERATO SULL AMBIENTE E SULLE DESTINAZIONI RAGGIUNTE Incrementare l efficienza energetica e ridurre le emissioni di CO 2 Ottimizzare le rotte e gli itinerary plan Tutelare le risorse idriche e ottimizzare i consumi di acqua a bordo Favorire lo sviluppo di progetti finalizzati al riciclo e riutilizzo dei rifiuti 6 7

5 SALVAGUARDARE IL MARE E NON SOLO La salvaguardia dell ambiente e, in primis del mare, sono una priorità per Costa Crociere. Le navi della flotta, operative in tutto il mondo, toccano le più diverse aree geografiche caratterizzate da particolari ecosistemi. La tutela del loro equilibrio e, in particolar modo, della biodiversità marina è parte integrante dell impegno orientato a prevenire e a mitigare qualsiasi tipo di impatto generato. La ricerca di soluzioni innovative e l applicazione sul piano operativo di specifiche iniziative sono completamente orientate a ridurre le emissioni, il consumo di energia, l utilizzo dell acqua e a gestire in maniera efficiente lo smaltimento dei rifiuti prodotti a bordo. - 6 % -4,7% -40 % delle emissioni derivanti dall uso di combustibile consumo/litro giornaliero per persona utilizzo di carta a bordo 8 9

6 SAPER CAPITALIZZARE LE DIFFERENZE Con oltre persone operative tra terra e bordo, Costa Crociere opera in tutto il mondo avvalendosi del contributo di collaboratori provenienti da 5 continenti e da oltre 70 paesi nel mondo. L azienda crede nel valore di un approccio integrato per la gestione delle risorse umane, riconoscendo nella diversity un punto di forza fondamentale sul quale fare leva per individuare e gestire attivamente idee, esperienze, punti di vista e culture differenti. Per un azienda come Costa Crociere valorizzarle significa creare un ambiente inclusivo in cui gli ospiti provenienti da tutto il mondo si sentano accolti e vivano l esperienza della crociera come una vacanza indimenticabile. oltre dipendenti provenienti da 200 ospiti di paesi diversi nazionalità 10 11

7 SICUREZZA: LA PRIORITÀ NUMERO UNO La sicurezza degli ospiti e dei crew member è la priorità numero uno per Costa Crociere. Tutte le navi della flotta operano nel pieno rispetto delle normative italiane e internazionali e adottano procedure che vanno oltre la semplice compliance. Per questo motivo tutte le attività dell azienda, dalla fase di progettazione delle navi a quella di addestramento del personale, sono pianificate nell ottica di garantire la sicurezza in mare. oltre % ore di formazione dedicate alla salute e alla sicurezza nel 2013 rispetto al

8 INTERAGIRE CON LE COMUNITÀ Basandosi sul principio della responsabilità morale, Costa Crociere interagisce con le comunità di riferimento contribuendo positivamente al loro benessere, alla loro crescita sociale e al relativo sviluppo economico, instaurando relazioni basate sul rispetto reciproco e sulla condivisione di programmi legati alla valorizzazione delle tradizioni locali e del patrimonio artistico e culturale. Inoltre, in qualità di unica compagnia di crociere battente bandiera italiana, Costa Crociere rappresenta con grande senso di responsabilità il Paese, non solo attraverso la tipologia di prodotto offerto ai propri ospiti, ma anche attraverso il trasferimento dei valori e delle eccellenze dell Italia nel mondo. collaborazione con oltre enti del turismo 2.200escursioni di cui eco turistiche 14 15

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