Il Project Management per il miglioramento dei processi aziendali

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Bernadetta Lillo
7 anni fa
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1 Il Project Management per il miglioramento dei processi aziendali Evento «La nuova azienda marchigiana: tradizione ed innovazione con il Project Management» PMI Rome Italy Chapter Confindustria Marche Giorgio Ferretti IT Manager Schnell S.p.A

2 Chi è Schnell S.p.A Azienda marchigiana con sede principale a Montemaggiore al Metauro (PU) Nasce nel 1962 con un organico di 30 persone Attualmente 14 stabilimenti in tutto il mondo e piu di 300 persone Fatturato Gruppo Mil/

3 Cosa facciamo Leader mondiale nella progettazione e costruzione di macchine per la lavorazione del ferro.

4 Cosa facciamo Ingegnerizziamo e sviluppiamo internamente il software che fornisce intelligenza alle nostre soluzioni:

5 Cosa ci caratterizza Il nostro totale orientamento all innovazione e alla qualità La nostra abilità nell ascoltare e nel parlare con chiunque: Clienti / Fornitori / Staff (Fonte: Sito Web)

6 Schnell e la gestione dei progetti - Progetti ingegneristici - Progetti di sviluppo software (firmware e soluzioni di gestione ciclo produttivo, CAD, ecc) - Progetti orientati alla realizzazione del prodotto finito - Progetti di implementazione delle soluzioni a livello mondiale - Progetti interni (manageriali, tecnici, risorse umane, ecc)

7 Schnell e la gestione dei progetti (Passato Remoto) Ogni singolo prodotto/ambito ha delle proprie caratteristiche tale per cui la gestione di singoli progetti rifletteva in parte la struttura aziendale, ovvero una struttura funzionale dove tipicamente il responsabile / operation dell area era in qualche modo il «responsabile del progetto». I team erano formati da persone provenienti dalle varie aree o funzioni interne, che cooperavano insieme con l obiettivo di realizzare un eccellente prodotto: un macchinario, la nuova versione di un software, un servizio. L Ufficio Tecnico era (ed è ancora) il punto di orchestrazione dei progetti.

8 Le problematiche (o semplicemente opportunità? ) (Presente) - Crescita del personale e inserimento in staff - Conseguente ottimizzazione nella gestione delle risorse - Molteplicità di skills necessari - Espansione del business all estero (differenti culture e spesso leggi differenti = Stakeholders con cultura differente) - Aumento di consulenti esterni (es: Studi Ingegneristici) - I team diventano sempre più virtual team - Come tenere sotto controllo tutti i progetti - Comprendere il lavoro dei colleghi delle altre funzioni aziendali e favorire lo scambio di informazioni (Approvigionamenti, Risorse Umane, Qualità, ecc)

9 Il primo approccio All inizio si pensò all adozione di una soluzione software in grado di consentire una gestione efficace dei progetti, nel nostro caso Microsoft Project Il nostro fornitore IT, esperto di Project Management, ci ha fatto immediatamente percepire che lo strumento software non sarebbe stato la soluzione alle nostre problematiche, in quanto utilizzare un software per la gestione dei progetti significava conoscere come gestire i progetti, introducendo tematiche quali: Cultura sul Project Management Necessità di creare Processi di Project Management a livello aziendale La necessità di uno strumento a supporto del Project Management La creazione di un PMO (Project Management Office)

10 L evoluzione del Project Management in Schnell S.p.A (Presente e Futuro) La scelta dello strumento informativo senza la cultura sul Project Management era inutile nella prima fase. Stiamo approcciando corsi di formazione interna affinchè: - Tutte le persone (stakeholder) parlino un linguaggio comune, riconosciuto a livello internazionale (vista la natura geograficamente distribuita dell azienda) - Tutte le persone abbiano la cultura per comprendere che fare Project Management non significa semplicemente fare un diagramma di GanTT, ma comprendere anche come approcciare e raggiungere obiettivi strategici per l azienda, comunicare nel migliore dei modi con tutti gli stakeholder e dedicare estrema attenzione nella valorizzazione delle singole risorse focalizzando l attenzione sugli soft skills - Comprendere come implementare al meglio processi di gestione progettuale che siano: chiari, misurabili, perseguibili e, laddove possibile, REPLICABILI.

11 Il Project Management per comprendere cosa dobbiamo cambiare L attuale struttura funzionale è ideonea per il percorso che vogliamo intraprendere? (La cultura sul Project Management ci porta a fare anche considerazioni di questo tipo ) Come gestire progetti che prevedono team virtuali? (Comunicare-Comunicare-Comunicare) Qual è l impatto della diversità geografica nella modalità di gestione dei progetti? Come agevolare la gestione di programmi e/o portfolio di progetti? Come favorire la comunicazione fra persone di team differenti? Come dimostrare alla direzione il valore di un progetto, lo stato di un progetto e la qualità dello stesso con dati oggettivi e non soggettivi?

12 La direzione dell azienda verso il Project Management 1 PROMUOVERE la cultura del project Management con una prima sessione di attività formative rivolte agli principali stakeholder; 2- ADOTTARE, con l aiuto di consulenti esterni, metodologie e standards di riferimento; 3 CREARE ADEGUATI PROCESSI di gestione dei progetti, mettendo sul tavolo, laddove possibile, anche possibili variazioni agli asset aziendali e alla struttura organizzativa; 4 IMPLEMENTARE UN PMIS (Project Management Information System) che sia il più possibile a supporto di tutte le strutture aziendali e che sia in grado, mediante appositi connettori esterni, di fornire e scambiare informazioni con gli attuali strumenti Business Critical aziendali (CRM, ERP, ecc) 5 OPERARE CONTINUAMENTE sulla comunicazione e sul miglioramento continuo dei processi.

13 Infine crediamo che il Project Management Aiuti le nostre persone a crescere sotto molteplici aspetti, metodologici e sociali Ci consentirà di gestire qualsiasi tipologia di attività in qualsiasi parte del mondo grazie al «linguaggio comune» Ci aiuterà a fare squadra e a comunicare meglio, impiegando meglio il bene più prezioso che abbiamo: il tempo Ci aiuterà a migliorare anche nelle relazioni con gli altri Ci aiuterà a comprendere a priori i rischi tramutandoli in opportunità Ci aiuterà a perfezionare quello che facciamo imparando dagli errori e da un bagaglio di esperienze che faranno parte sempre più del nostro patrimonio aziendale

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