La carta di credito per la vostra azienda

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1 Climate Credit Card Business La carta di credito per la vostra azienda Vivete la prima carta di credito svizzera rispettosa del clima.

2 Indice Più di 35 anni di esperienza: benvenuti da Cornèrcard 3 Vantaggi 4 Carte di credito 5 Prestazioni assicurative incluse 6 Prestazioni supplementari 7 Modalità di fatturazione per le carte di credito 8 Onlineaccess e Mobileaccess 9 Management Information System 10 Servizio clienti 13 I vostri prossimi passi 14 2

3 Più di 35 anni di esperienza: benvenuti da Cornèrcard. Il profilo aziendale di Cornèrcard Nel 1975 la Cornèr Banca SA è stata il primo istituto svizzero a emettere la carta di credito Visa, un autentica impresa pionieristica. Fino ad oggi la Cornèr Banca SA si è profilata per la sua forza innovativa; dal 1998, emettendo anche carte di credito MasterCard. La Cornèr Banca SA è stata fondata nel La sua attività è concentrata sulla gestione patrimoniale e sull attività di banca universale. Oltre alla sede principale di Lugano, la Cornèr Banca SA è presente sul territorio con diverse agenzie in Ticino, a Ginevra e a Zurigo nonché con varie società affiliate a livello mondiale. Cornèrcard, una divisione della Cornèr Banca SA, è l emittente di oltre un milione di carte Visa e MasterCard in Svizzera. Tecnologie efficienti, affidabilità, sicurezza, risparmio di tempo, qualità e una consulenza competente alla clientela sono le caratteristiche irrinunciabili che contraddistinguono Cornèrcard e le consentono di garantire il miglior servizio possibile ai titolari di carta. E per garantire tutto questo, un team di specialisti è sempre pronto a mettere a disposizione il proprio knowhow ai nostri clienti. La Climate Credit Card Business: si addice a qualsiasi dimensione aziendale La Climate Credit Card Business è ideale per piccole e grandi aziende nonché per liberi professionisti, in quanto semplifica l attività commerciale e permette alla vostra azienda di contribuire attivamente alla protezione del clima. Tutte le transazioni effettuate con le carte di credito sono automaticamente rispettose dell ambiente. Grazie alla Climate Credit Card, voi e i vostri collaboratori disporrete di un comodo mezzo di pagamento ed eviterete la dipendenza da denaro contante e da valute estere. La carta assicura inoltre innumerevoli vantaggi, quali l assistenza nella gestione delle spese, la possibilità di risparmio e le esclusive prestazioni supplementari. Pagate semplicemente con la carta di credito Climate Credit Card Business; ne approfitterete quotidianamente. Qui trovate ulteriori informazioni relative ai progetti da voi sostenuti nella protezione dell ambiente: climatecreditcard.ch Speriamo di annoverarvi presto tra i nostri clienti. 3

4 Panoramica dei vantaggi della Climate Credit Card Business Disponete di un mezzo di pagamento accettato in tutto il mondo. Non dovrete più occuparvi dell organizzazione di denaro contante e di valute estere. Acquistando in valuta estera approfittate di spese di elaborazione vantaggiose. La Climate Credit Card Business funziona indipendentemente dalla vostra relazione bancaria. È possibile separare perfettamente le spese aziendali da quelle private. I pagamenti di piccoli importi sono rapidi e semplici grazie alla funzione senza contatto. Voi e i vostri collaboratori avrete diverse possibilità per controllare le transazioni effettuate tramite: conteggio mensile cartaceo Internet o cellulare con Onlineaccess o Mobileaccess tool per la gestione delle spese fornito da partner esterni Le assicurazioni proposte dalla Climate Credit Card Business offrono a voi e ai vostri collaboratori: esclusione di responsabilità in caso di utilizzo abusivo della carta protezione giuridica in caso di acquisto di merci e servizi ampia sicurezza durante i viaggi La Climate Credit Card Business offre un ampia sicurezza grazie: alla tecnologia chip e funzione PIN ai pagamenti senza contanti alla foto passaporto del titolare sul retro della carta 4

5 I vantaggi di una carta di credito I vostri acquisti sono finanziati anticipatamente. Infatti, tutte le transazioni effettuate vengono saldate solo 25 giorni dopo l emissione della fattura. La Climate Credit Card Business vi permette di allestire un reporting grazie all Electronic Data File nel formato XML (Extensible Markup Language) e ai report dei centri di costo. Le prestazioni della carta possono essere ampliate individualmente con l assicurazione incidenti aerei facoltativa, che offre una maggior copertura durante i voli, oppure con il Priority Pass, che vi permette di godere di un comfort maggiore quando sostate negli aeroporti. 5

6 Prestazioni assicurative incluse Assicurazione d esclusione di responsabilità aziendale: esclusione di responsabilità in caso di utilizzo abusivo della carta Questa assicurazione vi copre dalle perdite finanziarie se un vostro collaboratore dovesse utilizzare la Climate Credit Card Business per effettuare transazioni private non autorizzate. In caso di sinistro, entra automaticamente in vigore e copre fino a USD per titolare di carta e USD per azienda ogni anno. Assicurazione di protezione giuridica: protezione giuridica in caso di acquisto di merci e servizi* Se dovete ricorrere alle vie legali siete aiutati dall assicurazione gratuita di protezione giuridica CAP. Essa interviene in caso di controversie in merito all acquisto di merci e servizi. Vale anche per gli acquisti in Internet e per la protezione giuridica circolazione in caso di noleggio di un auto. Assicurazione di protezione giuridica per i vostri acquisti Protezione giuridica internazionale per il disbrigo di sinistri tramite il servizio giuridico o rimborso delle spese, al massimo CHF Assicurazione infortuni di viaggio: ampia sicurezza durante i viaggi* Per i viaggi con mezzi di trasporto pubblici, voi e i colleghi che vi accompagnano siete coperti in caso di infortuni di viaggio. Assicurazione infortuni di viaggio Copertura massima in caso di decesso o invalidità permanente CHF per le spese di recupero e di rimpatrio CHF in caso di ritardo/perdita dei bagagli (dopo 4 ore), per acquisti sostitutivi effettuati con la Climate Credit Card Business CHF * Valida se almeno il 51 % dell importo è stato pagato con la Climate Credit Card Business. 6

7 Prestazioni supplementari della Climate Credit Card Business Priority Pass TM : una sosta in aeroporto ancora più confortevole Partite rilassati per un viaggio di lavoro e fate il pieno di energia in vista del prossimo meeting: con il Priority Pass a prezzo ribassato potrete accedere a VIP lounge aeroportuali in tutto il mondo indipendentemente dalla compagnia aerea o dalla classe del volo. Assicurazione incidenti aerei: una maggior copertura durante i voli Pagando almeno il 51 % del volo con la Climate Credit Card Business volerete ancora più rilassati: stipulando l assicurazione incidenti aerei potrete godere di una copertura supplementare di CHF Assicurazione incidenti aerei Copertura supplementare di CHF ; premio annuo CHF 45 EUR 32 USD 36 Tariffa corporate car vantaggiosa In quanto titolari della Climate Credit Card Business, Sixt vi concede una tariffa corporate car speciale che vi permette di approfittare di uno sconto sulle tariffe per aziende fino al 20 %. 7

8 Conteggi mensili singoli o collettivi? Le modalità di fatturazione per le carte di credito Conteggi mensili singoli o collettivi basta indicare con una crocetta la modalità che preferite sull accordo quadro della Climate Credit Card Business. Il conteggio singolo: un conteggio per ogni carta In genere, i conteggi mensili singoli vengono inviati all indirizzo aziendale del titolare della carta. È anche possibile impostare un indirizzo privato purché si trovi in Svizzera. Su richiesta, i conteggi mensili di tutte le carte Climate Credit Card Business possono essere inviati in blocco a un indirizzo specifico. Il conteggio collettivo: un conteggio per tutte le carte nella stessa valuta Per i conteggi mensili collettivi che vengono inviati all indirizzo da voi indicato potete scegliere tra le seguenti varianti: Un conteggio per tutte le carte riportante in dettaglio le transazioni effettuate Un conteggio per tutte le carte riportante in dettaglio le transazioni effettuate e, in aggiunta, una lista degli utilizzi della carta inviata separatamente ai singoli collaboratori Un conteggio per tutte le carte (senza i dettagli delle transazioni effettuate) e, in aggiunta, una lista degli utilizzi della carta inviata separatamente ai singoli collaboratori 8

9 Onlineaccess e Mobileaccess Onlineaccess (gratuito): gestione della carta e maggiore sicurezza con pochi clic Panoramica dei vantaggi Controllo del saldo e degli utilizzi della carta Accesso ai conteggi mensili degli ultimi 12 mesi* Acquisti più sicuri in Internet grazie a Verified by Visa e MasterCard SecureCode Grazie al servizio gratuito Onlineaccess, i titolari potranno gestire la Climate Credit Card Business tramite PC o tablet all interno di un area Internet protetta e personale. Con Onlineaccess, possono sempre consultare il saldo, controllare i conteggi mensili e proteggere la carta con una password. Inoltre, con gli standard di sicurezza Verified by Visa e MasterCard SecureCode, adottati in tutto il mondo, è possibile effettuare tutte le ordinazioni, prenotazioni e acquisti in Internet in piena sicurezza. Mobileaccess (facoltativo): importanti informazioni tramite SMS Panoramica dei vantaggi Consultazione del saldo* e degli utilizzi della carta Shop Info: avvisi dopo ogni utilizzo della carta Security Check: presa di contatto in caso di sospetto di utilizzo abusivo della carta Altri avvisi tramite cellulare Mobileaccess è una forma consolidata di comunicazione interattiva tra il titolare della carta e Cornèrcard che avviene tramite SMS: diverse funzioni di avviso e di consultazione tramite cellulare offrono infatti alla vostra Climate Credit Card Business una sicurezza e un controllo maggiori mentre vi trovate fuori casa in tutto il mondo e 24 ore su 24. * Non disponibile per conteggi mensili collettivi. 9

10 Il Management Information System per carte di credito Le vostre spese sempre sotto controllo La gestione dei costi è, al giorno d oggi, una strategia molto diffusa. Il risparmio di costi in caso di produttività invariata presuppone un elevato grado d informazione. Maggiore è la conoscenza sulla struttura delle spese sostenute dall azienda, migliore è la gestione e la riduzione dei costi. Le nostre soluzioni vi aiutano in questo senso, individuando per voi il vostro potenziale di risparmio. L Electronic Data File Il Cornèrcard Business Electronic Data File offre al vostro Management Information System (MIS) una trasparenza e un controllo maggiori. Ogni mese, dopo l allestimento dei conteggi mensili, vi mettiamo a disposizione un documento XML (Extensible Markup Language) che contiene in modo strutturato tutte le transazioni effettuate dalle vostre carte di credito. Ogni transazione viene registrata insieme a tutti i dettagli che la concernono. Caricate questo file nel vostro sistema MIS aziendale in modo da avere tutti i dati a vostra disposizione per l analisi. Verrà inoltre allestita una copia dei vostri conteggi mensili in formato PDF. I documenti XML e PDF resteranno salvati sul nostro server per 12 mesi e potranno essere visualizzati in qualsiasi momento. Panoramica dei vantaggi Risparmio di tempo: trasferimento dei dati rapido e comodo Riduzione dei costi: non dovrete più districarvi tra innumerevoli documenti cartacei Sicurezza: i dati vengono codificati e caricati elettronicamente sul vostro sistema Elaborazione ed archiviazione elettronica: le informazioni vengono elaborate e salvate in tutta sicurezza sul vostro computer Ogni mese, caricate sul vostro MIS i dettagli relativi agli utilizzi delle vostre carte e i vostri conteggi mensili. In questo modo avrete sempre una panoramica sulle spese dei vostri collaboratori. Maggiori informazioni e richiesta dell Electronic Data File Potete trovare maggiori informazioni e il modulo di richiesta al sito cornercard.ch/i/edf 10

11 Reporting aziendale grazie ai centri di costo Grazie al reporting aziendale voi e la vostra azienda avrete la possibilità, indipendentemente dai diversi tipi di conteggi mensili, di visualizzare le spese totali per reparto, sede o centro di costo. Il reporting aziendale diventerà così uno strumento di controllo di cui non potrete più fare a meno. Un servizio aggiuntivo per chi vuole di più La collaborazione fra Cornèrcard e diverse aziende partner specializzate vi permette di approfittare di un servizio di gestione dei costi ampliato e di alto livello. In caso di interesse non esitate a contattarci. 11

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13 Il servizio clienti Cornèrcard Individuale, cortese e competente Cornèrcard dà grande importanza all assistenza, alla cortesia e alla trasparenza nei confronti dei propri clienti. Per questo motivo, da noi il servizio personale è sempre incluso: quando ci contattate telefonicamente non vi facciamo pagare alcuna costosa tariffa al minuto. Sempre a vostra disposizione Help Line 24h Avete una domanda, un suggerimento oppure non riuscite a risalire alla transazione indicata sul vostro conteggio mensile o sulla vostra lista degli utilizzi della carta? I nostri esperti sono volentieri a vostra disposizione per qualsiasi chiarimento. Assistenza alle grandi aziende I clienti Cornèrcard Business con oltre 20 carte beneficiano di un assistenza Key Account personale negli orari di ufficio. Domande frequenti Come devo fare per ricevere altre richieste di carta? Come devo fare per richiedere Onlineaccess o Mobileaccess in un secondo momento? Come devo fare per definire altre persone aventi diritto di firma? Su cornercard.ch/business o climatecreditcard.ch/business trovate tutte le risposte e i relativi moduli. 13

14 I vostri prossimi passi 1. Compilate l accordo quadro, scegliete la modalità di fatturazione che preferite e create la vostra Climate Credit Card Business. 2. Completate debitamente la richiesta di carta/e e firmatela/e. 3. Allegate il vostro estratto del registro di commercio attuale e la copia della carta d identità autenticata di un rappresentate responsabile della vostra azienda. 4. Inviate a Cornèrcard tutti i documenti tramite la busta-risposta. 14

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16 Sempre a vostra disposizione. 365 giorni all anno, 24 ore su 24: diamo grande valore all eccellenza delle prestazioni di servizio e alla soddisfazione della clientela. Se avete delle domande, rispondiamo direttamente e personalmente al telefono in qualsiasi momento. Help Line 24h Preferite informarvi online? Trovate importanti consigli e tutte le informazioni utili su: cornercard.ch/business o climatecreditcard.ch/business Cornèr Banca SA, Cornèrcard, Via Canova 16, 6901 Lugano, Tel: cornercard.ch