Presentazione Aziendale

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2 Presentazione Aziendale BitStorm Srl (BitStorm) si propone come azienda leader nel settore dei Servizi Internet, offrendo ai propri clienti Servizi in Outsourcing implementati su modernissime infrastrutture hardware con contenuti tecnologici di alto livello e con garanzia di elevate caratteristiche di disponibilità e affidabilità. BitStorm progetta, struttura e mette a disposizione avanzati Server Virtuali, configurati in base a specifiche richieste del Cliente (tailor-made) e con vari livelli, a scelta, di connettività ridondata. Offre inoltre un servizio di backup remoto, destinato ad integrare oppure sostituire integralmente il classico, ormai vetusto nonché poco affidabile, salvataggio su unità a disco o a nastro. Tutto il processo di ricerca e sviluppo, il monitoraggio dei server e i servizi sistemistica sono gestiti assolutamente e completamente in-house dai tecnici BitStorm, che quindi può in tal modo, offrire servizi affidabili nel tempo e un supporto al cliente costante con interventi rapidi ed efficaci 7 giorni la settimana, 24 ore su 24. Fondata nel 2007 da personale con decennale esperienza nel settore tecnico e commerciale informatico, BitStorm ha come fondamentale mission aziendale la ricerca dell eccellenza nei Servizi Internet in Outsourcing, tramite l innovazione spinta ai massimi livelli e con l ausilio delle più moderne e performanti risorse tecnologiche nonché, come ambizioso corollario, il contributo alla crescita tecnologica dei propri Clienti e Business Partner. Infrastruttura di classe Professionale Per l erogazione dei propri servizi, BitStorm si appoggia ad un infrastruttura hardware di eccellenza tecnologica di proprietà, installata presso una delle più conosciute e affermate webfarm nazionali e servita da una linea Internet dedicata. Il tutto assolutamente e completamente ridondato, ivi incluso Alimentazione, CPU, Switches, Storage e monitorate costantemente 24/24h da personale tecnico altamente professionale e specializzato. L architettura hardware si basa su più server Dell interconnessi in configurazione Cluster (a Grappolo) su infrastruttura VMWARE ESX con connessione Fibre Channel (Fibra Ottica) su SAN (Storage Array Network) dotate di dischi rigidi multpli anch essi con connessione in Fibra Ottica ad elevate prestazioni e elevata affidabilità.

3 Oltre alle CPU, anche tutte le connessioni tra i Servers e le SAN sono ridondate (raddoppiate) così come gli Switches, tutti devices di classe Enterprise professionale. Ad ulteriore garanzia della sicurezza e dell integrità dei dati, gli array di dischi (SAN) sono formati da catene di dischi rigidi in configurazione RAID 5 con dischi Hot Spare aggiuntivi ad intervento immediato e ricostruzione automatica della catena RAID, in caso di necessità. La connettività verso Internet è affidata a quattro connessioni logiche indipendenti, ampiamente sovradimensionate rispetto all utilizzo stimato, tali da garantire sufficiente ampiezza di banda anche a pieno carico, anche e soprattutto nella malaugurata ipotesi - seppur assolutamente improbabile - di caduta, più o meno temporanea, di una o più linee. La connettività, nodo fondamentale per poter garantire Servizi di livello professionale in ogni situazione e condizione, è quindi estremamente affidabile e offre elevatissime garanzie.

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5 Hosting Professionale I servizi di Hosting offerti da BitStorm, grazie alla scalabilità e all affidabilità dell infrastruttura sulla quale si appoggiano, sono altamente efficaci e facilmente configurabili per adattarli alle specifiche esigenze di ogni cliente: - Sistemi operativi Windows Server 2003 e Debian Linux - Supporto ai database MySQL 5 e Microsoft SQL Server Support PHP, Perl, Pyton Ruby, ASP, ASP.NET 1 e 2 - Backup giornaliero automatico con mantenimento degli ultimi 3 sets di backup - Traffico illimitato - Pannello di controllo dedicato multidominio I servizi di Posta Elettronica offrono elevatissimi livelli di sicurezza, affidabilità e fruibilità, anche grazie a Filtri Antivirus e Antispam integrati nei servizi stessi e accuratamente scelti tra i più affidabili del mercato e comunque costantemente monitorati e tempestivamente aggiornati. Server Virtuali Pro I Server Virtuali BitStorm, a differenza delle classiche soluzioni hardware dedicate, presentano sostanziali vantaggi di gestione tra i quali: - Indipendenza dall hardware (si può virtualizzare qualsiasi tipo di ambiente) - Ottimizzazione delle risorse hardware (I costi riflettono l effettiva potenza di elaborazione richiesta o impegnata) - Alta affidabilità e scalabilità (Potenza di elaborazione modulabile a seconda delle esigenze del Cliente) - Backup completo del sistema (completamente trasparente all utente, si effettua anche senza fermare le attività in corso!) BitStorm offre numerose soluzioni basate sui propri Server Virtuali con sistemi operativi Windows e Linux, tra cui: - Server WEB - Server di posta - Server Terminal - Server di test e di sviluppo applicazioni - Server DNS - Database Server - Qualsiasi altra configurazione richiesta.

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7 MX Secondario Pro Il servizio di MX Secondario consente alle Aziende che gestiscono la loro Posta Elettronica tramite un Server di Posta Aziendale interno, di prevenire la perdita di posta causata da interruzioni della linea dati, sospensioni o failover nel funzionamento del server stesso. Nello specifico, il servizio BitStorm allestisce un Server di Posta Secondario che raccoglie e inserisce in una coda le dal momento in cui il Server Aziendale risulta off-line o comunque non più disponibile. Nel momento in cui il Server Aziendale viene ripristinato e risulta nuovamente disponibile on-line, riceverà automaticamente dal Server di Posta Secondario di BitStorm tutta la posta accumulata durante il periodo di failover. Il vantaggio di questo tipo di gestione della posta consiste nella totale trasparenza rispetto alla attuale configurazione, per cui non sono necessarie complesse e delicate operazioni di riconfigurazione del server aziendale principale.

8 Relay Server Pro Il servizio di Relay Server presenta gli stessi vantaggi dell MX Secondario ai quali aggiunge ulteriori e importanti migliorie sul fronte sicurezza e della protezione da virus, malware e posta indesiderata (spam). Il servizio Server di Relay si propone come filtro tra Internet e il Server di Posta Aziendale. Grazie a questo, il Server di Posta Aziendale dovrà gestire solamente il traffico di posta elettronica già preventivamente filtrato a monte da eventuali virus, malware e spam. In questo modo, inoltre, si riducono praticamente a zero le possibilità di un eventuale attacco informatico al Server di Posta Aziendale Interno.

9 Backup Remoto Il Servizio di Backup Remoto (BitStorm Remote Backup) è un servizio di salvataggio dei dati critici che si basa su due fattori chiave: elevata disponibilità dei Vostri file e la dislocazione degli stessi rispetto alla sede aziendale. Il nostro software invierà tramite Internet i vostri dati tramite un protocollo cifrato di livello militare (AES Tri-des) utilizzato, ad esempio, anche dalle banche per le transazioni sicure con le carte di credito. I vostri dati saranno automaticamente salvati e archiviati, senza limiti di spazio. Si potrà recuperarli in qualunque momento, da qualsiasi computer sito in qualsiasi locazione purché con accesso alla rete Internet - oppure ripristinare un file nello stato in cui era prima che venisse cancellato o modificato. Il software è progettato per essere installato su tutte le tipologie di hardware: Notebook, Desktop e Server e opera compatibilmente con tutti i principali sistemi operativi: Windows, Mac, Linux, Unix, Sun, Netware. Il backup avviene in modo trasparente e completamente automatico, mettendo al sicuro tutti i vostri dati da virus, furti, guasti, incendi, disastri naturali e qualsiasi altro evento, anche doloso, che dovesse eventualmente colpire la sede fisica della Vostra azienda. Il pacchetto software di BitStorm Remote Backup potrà essere installato, a vostra scelta, sia da remoto dallo staff tecnico di BitStorm, oppure, previo un corso di formazione non particolarmente impegnativo, dai vostri stessi tecnici. Solitamente il backup avviene ogni giorno durante le ore notturne, salvando tutti i dati e le cartelle di cui avete necessità. E comunque possibile e a discrezione del Cliente, configurare il software programmando qualsiasi orario più consono alle Vostre esigenze. Il sistema provvederà quindi a copiare i dati automaticamente secondo lo scheduling prestabilito, tramite un protocollo criptato a 128 bit, che ne garantisce l integrità e l inviolabilità da parte di eventuali attacchi esterni. Nel caso in cui necessitiate il recupero dei dati, tramite una comoda interfaccia web vi sarà possibile recuperarli da qualsiasi postazione ed in qualsiasi luogo vi troviate, semprechè siano a disposizione le password a suo tempo assegnate per la crittografia.

10 SCHEDA TECNICA: Salvataggio di qualsiasi tipo di file Office, Autocad, Photoshop e qualsiasi altro programma. Utilizza la nuova tecnologia Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) che permette di salvare tutti i file, anche quelli che l utente sta utilizzando. Permette l accesso ai dati in qualsiasi momento e da qualsiasi postazione, tramite Browser Internet Explorer o altri Il software BitStorm Remote Backup include la possibilità di salvataggio di dati dei seguenti tipi: 1. Microsoft Exchange Server ( 2000 / 2003 / 2007 ) 2. Microsoft Outlook ( i file.pst, anche se attualmente in uso ) 3. Microsoft SQL Server ( 7.0 / 2000 / 2005 ) 4. Oracle Database ( 8i o successive ) 5. MySQL Server ( o successive ) 6. Lotus Domino Server ( 5.0 o successive ) 7. Outlook Express ( *.pst *.dbx *.wab ) Fornisce ad ogni utente una chiave personalizzata di codifica e permette di limitare l accesso ai file ad una lista di IP determinata. Sicurezza e Privacy assoluta: Comunicazione SSL Supporto HTTP/HTTPS Proxy e Socks v4/v5 firewall Il trasferimento e salvataggio dei dati avviene in modalità criptata a 128-bit Possibilità di scelta di diversi algoritmi di crittografia. I dati sono accessibili ESCLUSIVAMENTE al proprietario. ASSOLUTAMENTE nessuno, neanche il personale di BitStorm potrà accedervi. Solo il proprietario - o l addetto specifico - conoscerà la / le chiavi crittografiche. Compatibilità testata con i seguenti S.O. : Windows 95 / 98 / ME / NT / 2000(SP2) / XP(SP2) / 2003 / Vista Mac OS X 10.2 o successivi Solaris 2.x e successive FreeBSD Linux ( kernel 2.2 o successivi )

11 Tutte le piattaforme compatibili con Java2 Runtime Environment (JRE) Supporta il salvataggio di: Windows System State (tutte piattaforme Windows tranne Vista) Privilegi di accesso Windows NTFS Privilegi e modi di accesso Linux Metadata and resource forks Mac OS X Richiede solo un minimo di 128MB di Memoria Ram Invia un rapporto di trasmissione completo al termine del salvataggio e fornisce un report giornaliero di tutta l attività. Conserva più versioni dello stesso file. Offre la possibilità di attivare in automatico script e/o programmi eseguibili sia prima che dopo la procedura di salvataggio.