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1 offerta internet e telefono le soluzioni per far crescere il tuo Business

2 indice scopri le PROMO del mese passa a fastweb pag. 3 offerta advance pag. 4 servizi premium pag. 5 OPZIONE EVOLUTION pag. 6 opzioni pag. 8 Connettività Avanzate Pag. 8 Business Continuity Pag. 9 Voce Pag. 10 Convergenza Pag. 11 Centralini Pag. 12 Dati Pag. 14 offerta web pag. 15 wifi pag. 16 Abbiamo realizzato una rete proprietaria in Fibra Ottica a livello nazionale per portare servizi integrati di telefonia e connettività nelle principali città e province italiane, con velocità di connessione fino a 100Mb/s. Nelle aree non coperte da rete in Fibra Ottica offriamo gli stessi servizi con tecnologia XDSL in Unbundling o Bitstream con velocità di connessione fino a 20Mb/s in download. Inoltre, grazie alla nostra infrastruttura siamo in grado di offrire soluzioni pensate per supportare le Piccole e Medie Imprese. Soluzioni su misura perché definite dall Azienda con il consulente commerciale FASTWEB. Grazie al LAN Assessment siamo in grado di ottimizzare l integrazione tra l infrastruttura esistente e la nostra rete, anche attraverso un sopralluogo on site quando necessario, e sfruttare al 100% le potenzialità della tecnologia FASTWEB. area clienti pag. 18 Dettaglio costi pag. 20 fastweb ricorda pag. 22 2

3 passa a fastweb 6 buoni motivi per Passare a fastweb Qualità e prestazioni La velocità della rete FASTWEB e la miglior tecnologia disponibile sempre inclusa nell offerta. assistenza business care Supporto immediato e puntuale, operatori disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. flessibilità La soluzione disegnata su misura per la tua Azienda. affidabilità In caso di disservizio, FASTWEB garantisce il ripristino del servizio in tempo record. minuti trasparenza Navigazione e chiamate con tariffe sempre reali e senza scatto alla risposta. CONVERGENza FASTWEB come operatore unico conviene grazie a sconti dedicati per chi sceglie FISSO+MOBILE. Se hai un abbonamento con un altro operatore è necessario indicare, nell apposito modulo, una stringa alfa-numerica detta CODICE SEGRETO o CODICE DI MIGRAZIONE o CODICE DI NUMBER PORTABILITY a seconda dell operatore di provenienza. 3

4 offerta advance offerta advance Voce, internet, servizi e un assistenza alta tecnologia La migliore Tecnologia per le imprese che vogliono essere all avanguardia. fibra100 e connessioni con bande minime elevate. assistenza di qualità Dalla progettazione alla gestione tutta la professionalità di FASTWEB al servizio della tua Impresa. costo mensile ATTIVAZIONE con Number Portability linee incluse internet fissi nazionali mobili aziendali mobili nazionali advance Fibra 10 Mbps o ADSL fino a 20 Mbps in download senza limiti Inclusi Inclusi 0,18 c /minuto 4 VALORE PER IL TUO BUSINESS Un offerta completa ed affidabile ad un prezzo competitivo. Assistenza FAST gigamail Dominio di secondo livello Hosting indirizzo ip pubblico SERVIZI TELEFONICI SUPPLEMENTARI Inclusa Incluse, fino a 200 caselle Incluso 100 MB Incluso Inclusi

5 premium servizi premium da GRANDE AZIENDA: la base solida su cui appoggiare il tuo business PIANO MOBILE UNIT 300 Pack ASSISTENZA DA GRANDE AZIENDA, INCLUSA IN ADVANCE 4 INDIRIZZI IP PUBBLICI fibra 100 wifi business + back UP umts Personalizza l offerta advance con i servizi premium, ogni opzione a soli al mese opzione fisso-mobile linea aggiuntiva ASSISTENZA PREMIUM BUSINESS CARE Operatori SEMPRE disponibili, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Assistenza specializzata a seconda delle necessità (assistenza tecnica, amministrativa o servizio mobile) Contatto rapido e diretto con l operatore Presa in carico della richiesta da parte di un operatore con ricontatto a completamento della gestione Ripristino immediato del servizio fonia, grazie alla possibilità di deviare le chiamate in caso di disservizio Servizio di trasferimento di chiamata incluso ASSISTENZA FAst linea di back up Ripristino del servizio fonia o della connessione ad Internet entro la fine del giorno lavorativo successivo alla segnalazione. Per tutti i dettagli relativi a soglie, costi a consumo, condizioni di offerta e attivazione confronta la sezione FASTWEB Ricorda a pag. 22 ASSISTENZA FAst 5

6 OPZIONE evolution evolution EFFICIENZA E FLESSIBILITà: EVOLUTION è LA SOLUZIONE CLOUD PER IL TUO CENTRALINO AZIENDALE. Attiva l opzione Evolution sulla tua offerta ADVANCE e scegli il centralino virtuale di FASTWEB. Azzera i costi di manutenzione e gestione, dota la tua Azienda di una soluzione completa e altamente personalizzabile. Integrata: permette di eliminare il centralino fisico, realizzando un unica infrastruttura Voce&Dati basata su una LAN a 100 Mb/s Conveniente: tutti i costi di acquisto, gestione e manutenzione dei centralini tradizionali vengono azzerati Personalizzabile: scegli il numero di postazioni di lavoro e personalizza il tuo ufficio aggiungendo posto operatore, risponditore automatico o FAX Assistita: avrai l assistenza da grandi Aziende inclusa nell offerta ADVANCE e in più il supporto del personale FASTWEB nella configurazione e ottimizzazione della tua soluzione 6

7 OPZIONE evolution: le principali caratteristiche Piano di numerazione completamente adattabile alle esigenze dell Azienda: possono essere gestiti simultaneamente un piano di numerazione breve, fino a 2 piani di numerazione estesa in selezione passante, hunt groups, posto operatore o gruppi di chiamata. Centralino virtuale con una gamma completa di servizi di fonia privata: dall avviso di chiamata alla rubrica aziendale, dalla gestione delle chiamate su base oraria alla configurazione Direttore-Segretaria. Un servizio completo, configurabile a livello di singola postazione. Postazioni lavoro complete con IP Phone di ultima generazione, servizio di Voice Mail personalizzabile e rubrica personale. Portali SelfAdmin e SelfCare per la configurazione on line delle principali funzionalità del centralino e delle singole postazioni lavoro. postazione fax 10 al mese per postazione postazione evolution 8 al mese per postazione IP Phone di ultima generazione Voice Mail posto operatore 10 al mese per postazione IP Phone con funzionalità manager-assistente Voice Mail Modulo per il collegamento di un FAX analogico postazione conference 10 al mese per postazione IP Phone dedicato con conference bridge fino a 10 partecipanti RISPONDITORE AUTOMATICO (IVR) 15 al mese per CANALE Fino a due livelli con 10 opzioni Configurabile on line Per tutti i dettagli relativi a soglie, costi a consumo, condizioni di offerta e attivazione confronta la sezione FASTWEB Ricorda a pag. 22 7

8 opzioni connettività avanzate la tua impresa un passo avanti Grazie alle connettività simmetriche di FASTWEB, puoi migliorare le prestazioni per l accesso ad applicazioni Cloud, servizi di Telepresenza e Videoconference o migliorare le performance dei tuoi server. Per i clienti in copertura Fibra COSTO MENSILE Il meglio della connettività FASTWEB: accelera fino a 100 Mb/s simmetrici e rendi ancora più efficiente il tuo business. Per i clienti in copertura Unbundling o Bitstream (S)HDSL 2/2 (S)HDSL 4/4 (S)HDSL 8/8 COSTO MENSILE CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE ADDIZIONALE BANDA MASSIMA (Up/Down) 2 Mbps 4 Mbps 8 Mbps BANDA Minima garantita (Up/Down) 512 Kbps 1 Mbps 2 Mbps IP Pubblici Inclusi Per tutti i dettagli relativi a soglie, costi a consumo, condizioni di offerta e attivazione confronta la sezione FASTWEB Ricorda a pag. 22

9 business continuity proteggi la tua impresa Scegli le opzioni Business Continuity. Il tuo business sempre connesso con il ripristino del servizio in tempo record. Back Up Dati WiFi & UMTS Back Up al mese Back Up automatico della connessione Internet su rete UMTS Servizio WiFi Business Incluso Internet Key e USIM con 48 ore/mese di traffico UMTS incluse Back Up Voce&Dati Back Up ADSL 50 al mese Un servizio di back up completo con due linee fonia e ADSL inclusi Back up automatico dei servizi voce e Internet, senza necessità di intervento Back Up Voce linea di Back Up al mese Assicura la continuità del servizio voce deviando il traffico in uscita su una linea dedicata in caso di disservizio Incluso per i Clienti con più di 6 linee in tecnologia bitstream ASSISTENZA PREMIUM al mese Un assicurazione sulla continuità del tuo business Ripristino del servizio ADVANCE e WEB in solo 6 ore lavorative nelle aree coperte da rete FASTWEB Ripristino del servizio in 8 ore lavorative, nelle aree con copertura Bitstream Internet Key o Router WiFi con 48h/mese di traffico UMTS inclusi Back up del servizio voce entrante gratuito su numerazione mobile 9

10 voce opzioni voce VOCE scegli le opzioni voce per il tuo business. il risparmio è garantito Fisso - Mobile europa top mondo 5 10 per pacchetto al mese al mese per linea al mese per linea Se la tua Impresa comunica spesso con i numeri mobili nazionali, ottimizza i costi scegliendo l opzione fisso mobile. Risparmi fino al 70%. 400 minuti al mese Minuti condivisi tra le linee ADVANCE Fino 10 pacchetti per Azienda Se vuoi aprire il tuo business all Europa e risparmiare fino al 70% sulle chiamate fisse e mobili scegli l opzione Europa. Ad esempio Chiami i Fissi in Germania e Francia a 3,5c /min Chiami i Mobili in UK a 20,3c /min Se il tuo business è senza frontiere scegli l opzione Top Mondo e chiama a tariffe vantaggiosissime i fissi e i mobili di 25 paesi in tutto il mondo. Ad esempio Chiami i fissi in Cina a soli 5,7c /min Chiami fissi e mobili in USA a 3,5c /min 10 Per tutti i dettagli su traffico a consumo e costi per direttrice delle opzioni Europa e Top Mondo verifica la sezione Costi a consumo a pag. 20.

11 convergenza FASTWEB è anche Mobile e offre ai propri Clienti i benefici esclusivi dell offerta convergente. CONSULENTE COMMERCIALE UNICO E IN PIÙ: Colleghi sempre in linea BUSINESS CARE UNICO, ATTIVO 24/24 AREA CLIENTI AZIENDE UNICA CHIAMATE INCLUSE TRA FISSI E MOBILI AZIENDALI Pronto a scegliere subito FASTWEB come operatore unico per fisso e mobile? Completa la tua offerta ADVANCE scegliendo UNIT 300 PACK tra i servizi premium scopri con il tuo consulente commerciale le promozioni riservate a chi sceglie FASTWEB come operatore unico costo mensile chiamate Aziendali unlimited minuti per chiamare italia, europa 300/mese e nord america sms Nazionali 300/mese traffico dati Nazionale UMTS Smartphone unit 300 pack unlimited a partire da 1 una tantum Per tutti i dettagli relativi a soglie, costi a consumo, condizioni di offerta e attivazione confronta la sezione FASTWEB Ricorda a pag. 22

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