PIANO PER LA SICUREZZA INFORMATICA ANNO 2015

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Annabella Forti
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1 Manuale di gestione documentale Allegato 15 PIANO PER LA SICUREZZA INFORMATICA ANNO 2015 Sommario 1 Introduzione L architettura dell infrastruttura informatica Caratteristiche dei locali Connettività Server Backup Sistema di videosorveglianza del territorio Analisi delle minacce e delle vulnerabilità dell'infrastruttura Misure adottate per la protezione e la sicurezza dell'infrastruttura informatica Misure adottate per la disponibilità dei dati e la continuità del servizio Server Backup Connessioni ad Internet Conservazione a norma Introduzione Il presente documento si propone di descrivere gli accorgimenti organizzativi e tecnici che il Comune di Castelli Calepio mette in atto per applicare correttamente le misure di sicurezza previste dalla normativa. Lo scopo di questo è di garantire la protezione del patrimonio informativo da accessi, modifiche, cancellazioni non autorizzate per cause accidentali o intenzionali e ridurne gli effetti causati dall eventuale occorrenza, nonché di consentire la continuità operativa. Le misure di sicurezza organizzative, fisiche e logiche adottate e da adottare affinché siano rispettati gli obblighi in materia di sicurezza, devono essere conformi al Codice in materia di protezione dei dati personali, approvato con Dlgs. 30 giugno 2003 n. 196, in 1

2 particolare all allegato B, al fine di assicurare la riservatezza e la salvaguardia dei dati personali trattati dall Ente. L obbligo di tenere un aggiornato Documento Programmatico di Sicurezza è stato abrogato dal Decreto Legge n. 5 del 09/02/ L architettura dell infrastruttura informatica 2.1 Caratteristiche dei locali Il CED è situato al secondo piano della sede municipale ed è dotato di un apposito locale server con condizionatore. Considerata la posizione all ultimo piano e la posizione dell edificio il rischio di allagamento è praticamente nullo. Il CED, quando non presidiato, è chiuso a chiave e la sede municipale è dotata di antifurto. 2.2 Connettività Accesso ad Internet principale via ADSL Accesso ad Internet di riserva via radio Sistemi di sicurezza perimetrale (firewall) 2.3 Server I server sono situati in apposito locale, dotato di condizionatore, situato all interno del CED. I server: Sono dotati di UPS Possono funzionare con 1 alimentatore guasto e con 1 hard disk guasto (2 nel caso del server che ospita il protocollo informatico). Sono dotati di assistenza hardware per il ripristino in caso di guasto. 2.4 Backup Il backup viene effettuato su cassette con caricatore automatico (autoloader). I backup giornalieri vengono effettuati dal lunedì al venerdì, le cassette rimangono nell autoloader. Il rack che lo contiene è dotato di serratura. I backup settimanali e mensili vengono conservati in armadio con serratura. 2

3 Manuale di gestione documentale Allegato 15 Per tutelarsi in caso di perdita contemporanea dei dati e dei backup (ad esempio in caso di incendio, crollo, furto, atti di vandalismo), 2 o più backup completi vengono conservati fuori dalla sede principale. 2.5 Sistema di videosorveglianza del territorio Il comune è dotato di un sistema di videosorveglianza del territorio, la gestione tecnica e della sicurezza è affidata a ditte esterne. Per motivi di sicurezza le reti del sistema informativo comunale devono essere separate da firewall dalle reti della videosorveglianza, che sono potenzialmente attaccabili dall esterno. È consentita la condivisione della connessione ad internet per motivi di assistenza tecnica, ma solo se in presenza di adeguata separazione (firewall). 3

4 3 Analisi delle minacce e delle vulnerabilità dell'infrastruttura informatica RISCHI SI/NO Descrizione dell impatto sulla sicurezza (gravità: alta/media/bassa) Sottrazione di credenziali di autenticazione alto Comportamenti degli operatori Carenza di consapevolezza, disattenzione o medio incuria Comportamenti sleali o fraudolenti alto Errore materiale medio Azioni di virus informatici o di programmi suscettibili di recare danno medio Eventi relativi agli strumenti Spamming o tecniche di sabotaggio medio Malfunzionamento, indisponibilità o degrado basso degli strumenti Accessi esterni non autorizzati medio Accessi non autorizzati a locali/reparti ad accesso ristretto Medio Sottrazione di strumenti contenenti dati Medio Eventi relativi al contesto Eventi distruttivi, naturali o artificiali (movimenti tellurici, scariche atmosferiche incendi, allagamenti, condizioni ambientali, ecc.), nonché dolosi, accidentali o dovuti ad incuria Alto Guasto ai sistemi complementari (impianto elettrico, climatizzazione, ecc.) Basso Errori umani nella gestione della sicurezza fisica Medio 4

5 Manuale di gestione documentale Allegato 15 4 Misure adottate per la protezione e la sicurezza dell'infrastruttura informatica Vengono adottate delle misure per la protezione e la sicurezza dell infrastruttura informatica e dei dati, incluse quelle previste dall Allegato B - Disciplinare tecnico in materia di misure minime di sicurezza del Codice in materia di protezione dei dati personali: Autenticazione e autorizzazione degli accessi al sistema ed ai dati. In particolare le parole chiave devono avere una lunghezza minima di 8 caratteri ed una durata massima di 90 giorni, salvo che i dati non siano sensibili, in qual caso la durata può essere impostata su 180 giorni. Antivirus con aggiornamento automatico; Aggiornamenti software Backup: vedere 2.4 Backup Separazione della rete interna dalle reti esterne con firewall Non sono consentite connessioni fra reti interne e reti esterne non gestite dall amministratore di sistema Protezione fisica: quando non presidiato il locale CED rimane chiuso a chiave; È consentita esclusivamente l'installazione di software per scopi di servizio. 5 Misure adottate per la disponibilità dei dati e la continuità del servizio Al fine di consentire il ripristino dei dati e della funzionalità dei sistemi in caso di malfunzionamenti hardware, cancellazioni e/o modifiche accidentali dei dati, interruzioni della connessione ad Internet, eventi eccezionali quali incendio, crollo, furto, atti di vandalismo, vengono adottate le seguenti misure, già indicate in precedenza: 5.1 Server Vedere: 2.3 Server 5

6 5.2 Backup Vedere 2.4 Backup 5.3 Connessioni ad Internet Per consentire la continuità delle operazioni che necessitano di collegamenti ad internet, fra le quali albo pretorio, conservazione del registro di protocollo, invio e ricezione delle PEC ecc., la sede municipale è dotata di una connessione di riserva via radio. 6 Conservazione a norma Viene effettuata la conservazione a norma del registro di protocollo. Successivamente verrà attivata la conservazione a norma per tutti i dati che lo richiedono. 6

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