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- Oliviero Castelli
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1 22/01/2016 NUMERO PARTECIPANTI AL QUESTIONARIO 87 Dal 22 dicembre al 22 gennaio è stata condotta un indagine sul benessere organizzativo presso i dipendenti dell'asl Caserta. In totale al 22/01/2016 sono stati ricevuti 87 questionari; considerando un universo di circa dipendenti, il il response rate è pari al 1,45%. I questionari sono stati somministrati online, tramite inserimento di apposito link dell'indagine all'interno dell'area riservata del sito istituzionale. Coerentemente con le linee guida stabilite dall Autorità Nazionale Anticorruzione, la ricerca si poneva come obiettivi quelli di: Rilevare le opinioni dei dipendenti rispetto all organizzazione e all ambiente di lavoro Identificare di conseguenza possibili azioni per il miglioramento delle condizioni generali dei dipendenti pubblici. Le risposte ottenute sono state aggregate e mostrate in valore e percentuale nella tabella sottostante: 1 - A.01 Il mio luogo di lavoro è sicuro (impianti elettrici, misure antincendio e di emergenza, ecc.) 6 - Del Tutto voti=7 perc=8, A.02 Ho ricevuto informazione e formazione appropriate sui rischi connessi alla mia attività lavorativa e sulle relative misure di prevenzione e protezione 1 - Per Nulla voti=21 perc=24,14 5 =11 perc=12, A.03 Le caratteristiche del mio luogo di lavoro (spazi, postazioni di lavoro, luminosità, rumorosità, ecc.) sono soddisfacent i 1 - Per Nulla voti=28 perc=32,18 2 =18 perc=20,69 3 =7 perc=8,05
2 4 - A.04 Ho subito atti di mobbing (demansionamento formale o di fatto, esclusione di autonomia decisionale, isolamento, estromissione dal flusso delle informazioni, ingiustificate disparità di trattamento, forme di controllo esasper ato, ) 1 - Per Nulla voti=36 perc=41, A.05 Sono soggetto/a molestie sotto forma di parole o comportamenti idonei a ledere la mia dignità e a creare un clima negati vo sul luogo di lavoro 1 - Per Nulla voti=41 perc=47,13 2 =14 perc=16,09 3 =4 perc=4, A.06 Sul mio luogo di lavoro è rispettato il divieto di fumare 2 =5 perc=5, Del Tutto voti=21 perc=24, A.07 Ho la possibilità di prender e sufficienti pause 1 - Per Nulla voti=9 perc=10,34 4 =26 perc=29, A.08 Posso svolgere il mio lavoro con ritmi sostenibili 1 - Per Nulla voti=12 perc=13,79 2 =10 perc=11, Del Tutto voti=16 perc=18, A.09 Avverto situazioni di malessere o disturbi legati allo svolgimento del mio lavoro quotidiano (insoffer enza, disinteresse, sensazione di inutilità, assenza di iniziativa, nervosismo, senso di depressione, insonnia, mal di testa, mal di stomaco, dolori muscolari o articolari, difficoltà respir atorie ) 3 =9 perc=10, B.01 Sono trattato correttamente e con rispetto in r elazione alla mia appartenenza sindacale 1 - Per Nulla voti=11 perc=12, Del Tutto voti=23 perc=26, B.02 Sono trattato correttamente e con rispetto in r elazione al mio orientamento politico 1 - Per Nulla voti=9 perc=10, Del Tutto voti=29 perc=33, B.03 Sono trattato correttamente e con rispetto in r elazione alla mia r eligione. 1 - Per Nulla voti=5 perc=5,75 3 =9 perc=10,34 5 =8 perc=9, Del Tutto voti=50 perc=57, B.04 La mia identità di gener e costituisce un ostacolo alla mia valorizzazione sul lavoro 1 - Per Nulla voti=34 perc=39,08 4 =7 perc=8, B.05 Sono trattato correttamente e con rispetto in r elazione alla mia etnia e/o r azza 1 - Per Nulla voti=2 perc=2,30 3 =7 perc=8,05
3 6 - Del Tutto voti=53 perc=60, B.06 Sono trattato correttamente e con rispetto in r elazione alla mia lingua 1 - Per Nulla voti=1 perc=1,15 5 =7 perc=8, Del Tutto voti=55 perc=63, B.07 La mia età costituisce un ostacolo alla mia valorizzazione sul lavoro 1 - Per Nulla voti=29 perc=33,33 5 =4 perc=4, Del Tutto voti=16 perc=18, B.08 Sono trattato correttamente e con rispetto in r elazione al mio orientamento sessuale 1 - Per Nulla voti=3 perc=3,45 5 =6 perc=6, Del Tutto voti=48 perc=55, B.09 Sono trattato correttamente e con rispetto in r elazione alla mia disabilità (se applicabile) 1 - Per Nulla voti=15 perc=17,24 3 =4 perc=4,60 5 =8 perc=9, Del Tutto voti=37 perc=42, C.01 Ritengo che vi sia equità nell assegnazione del carico di lavoro 1 - Per Nulla voti=14 perc=16,09 2 =21 perc=24,14 3 =13 perc=14,94 4 =22 perc=25,29 5 =4 perc=4, C.02 Ritengo che vi sia equità nella distribuzione delle responsabilità 1 - Per Nulla voti=25 perc=28,74 2 =21 perc=24,14 4 =17 perc=19,54 5 =8 perc=9, C.03 Giudico equilibr ato il rapporto tr a l impegno richiesto e la mia r etribuzione 1 - Per Nulla voti=26 perc=29,89 3 =13 perc=14, Del Tutto voti=15 perc=17, C.04 Ritengo equilibrato il modo in cui la retribuzione viene differ enziata in rapporto alla quantità e qualità del lavoro svolto 1 - Per Nulla voti=29 perc=33,33 4 =12 perc=13, Del Tutto voti=8 perc=9, C.05 Le decisioni che riguardano il lavoro sono prese dal mio r esponsabile in modo impar ziale 2 =14 perc=16,09 5 =11 perc=12, Del Tutto voti=15 perc=17, D.01 Nel mio ente il percorso di sviluppo professionale di ciascuno è ben delineato e chiaro 1 - Per Nulla voti=30 perc=34, Del Tutto voti=6 perc=6, D.02 Ritengo che le possibilità reali di fare carrier a nel mio ente siano legate al merito 1 - Per Nulla voti=48 perc=55,17 3 =10 perc=11,49
4 4 =6 perc=6,90 5 =3 perc=3, Del Tutto voti=7 perc=8, D.04 Il mio ente dà la possibilità di sviluppare capacità e attitudini degli individui in relazione ai r equisiti richiesti dai diversi ruoli 1 - Per Nulla voti=29 perc=33,33 3 =25 perc=28,74 5 =4 perc=4, Del Tutto voti=6 perc=6, D.05 Sono soddisfatto del mio percorso professionale all interno dell ente 4 =13 perc=14, E.01 So quello che ci si aspetta dal mio lavoro 1 - Per Nulla voti=12 perc=13,79 2 =6 perc=6,90 4 =12 perc=13,79 5 =17 perc=19, Del Tutto voti=32 perc=36, E.02 Ho le competenze necessarie per svolgere il mio lavoro 3 =5 perc=5,75 5 =22 perc=25, Del Tutto voti=49 perc=56, E.03 Ho le risorse e gli strumenti necessari per svolger e il mio lavoro 1 - Per Nulla voti=13 perc=14,94 4 =25 perc=28, E.04 Ho un adeguato livello di autonomia nello svolgimento del mio lavoro 1 - Per Nulla voti=6 perc=6,90 4 =21 perc=24, Del Tutto voti=25 perc=28, E.05 Il mio lavoro mi dà un senso di realizzazione personale 1 - Per Nulla voti=14 perc=16,09 2 =3 perc=3,45 5 =19 perc=21, Del Tutto voti=21 perc=24, F.01 Mi sento parte di una squadra 1 - Per Nulla voti=25 perc=28,74 5 =15 perc=17, F.02 Mi r endo disponibile per aiutar e i colleghi anche se non rientr a nei miei compiti 1 - Per Nulla voti=6 perc=6,90 2 =5 perc=5,75 3 =2 perc=2,30 5 =23 perc=26, Del Tutto voti=40 perc=45, F.03 Sono stimato e tr attato con rispetto dai colleghi 1 - Per Nulla voti=4 perc=4,60 2 =5 perc=5,75 5 =27 perc=31, Del Tutto voti=25 perc=28, F.04 Nel mio gruppo chi ha un informazione la mette a disposizione di tutti 2 =14 perc=16,09
5 5 =11 perc=12, F.05 L organizzazione spinge a lavorar e in gruppo e a collaborar e 1 - Per Nulla voti=19 perc=21, G.01 La mia organizzazione investe sulle persone, anche attraverso un adeguata attività di formazione 1 - Per Nulla voti=28 perc=32, G.02 Le r egole di comportamento sono definite in modo chiaro 1 - Per Nulla voti=21 perc=24,14 2 =15 perc=17, G.03 I compiti e ruoli organizzativi sono ben definiti 1 - Per Nulla voti=20 perc=22,99 2 =18 perc=20, G.04 La circolazione delle informazioni all interno dell organizzazione è adeguata 6 - Del Tutto voti=7 perc=8, G.05 La mia organizzazione promuove azioni a favore della conciliazione dei tempi lavoro e dei tempi di vita 4 =22 perc=25, Del Tutto voti=5 perc=5, H.01 Sono orgoglioso quando dico a qualcuno che lavoro nel mio ente 1 - Per Nulla voti=16 perc=18,39 5 =15 perc=17, Del Tutto voti=22 perc=25, H.02 Sono orgoglioso quando il mio ente raggiunge un buon risultato 1 - Per Nulla voti=8 perc=9,20 2 =4 perc=4,60 5 =22 perc=25, Del Tutto voti=38 perc=43, H.03 Mi dispiace se qualcuno parla male del mio ente 1 - Per Nulla voti=7 perc=8,05 3 =5 perc=5,75 5 =18 perc=20, Del Tutto voti=41 perc=47, H.04 I valori e i comportamenti praticati nel mio ente sono coerenti con i miei valori personali 1 - Per Nulla voti=18 perc=20,69 5 =16 perc=18, Del Tutto voti=7 perc=8, H.05 Se potessi, comunque cambierei ente 1 - Per Nulla voti=31 perc=35,63 4 =8 perc=9,20
6 5 =6 perc=6, Del Tutto voti=22 perc=25, I.01 La mia famiglia e le persone a me vicine pensano che l ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività 1 - Per Nulla voti=4 perc=4,60 4 =16 perc=18,39 5 =16 perc=18, Del Tutto voti=35 perc=40, I.02 Gli utenti pensano che l ente in cui lavoro sia un ente importante per loro e per la collettività 1 - Per Nulla voti=6 perc=6,90 5 =18 perc=20, Del Tutto voti=27 perc=31, I.03 La gente in gener ale pensa che l ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività 1 - Per Nulla voti=5 perc=5,75 2 =11 perc=12,64 5 =16 perc=18, Del Tutto voti=25 perc=28, A Quanto consider a importanti per il suo benessere organizzativo la sicurezza e la salute sul luogo di lavoro e lo str ess lavoro correlato? 3 =9 perc=10,34 4 =7 perc=8,05 5 =20 perc=22, Del Tutto voti=51 perc=58, B Quanto consider a importanti per il suo benessere organizzativo le discriminazioni? 1 - Per Nulla voti=7 perc=8,05 2 =6 perc=6,90 3 =3 perc=3,45 5 =17 perc=19, Del Tutto voti=44 perc=50, C Quanto consider a importanti per il suo benessere organizzativo l equità nella amministrazione? 4 =5 perc=5,75 5 =17 perc=19, Del Tutto voti=57 perc=65, D Quanto considera importanti per il suo benesser e organizzativo la carriera e lo sviluppo professionale? 1 - Per Nulla voti=1 perc=1,15 2 =3 perc=3,45 3 =7 perc=8,05 4 =4 perc=4,60 5 =26 perc=29, Del Tutto voti=46 perc=52, E Quanto considera importante il suo lavoro per il suo benesser e organizzativo? 2 =4 perc=4,60 4 =7 perc=8,05 5 =25 perc=28, Del Tutto voti=45 perc=51, F Quanto considera importanti i suoi colleghi per il suo benessere organizzati vo 2 =5 perc=5,75 3 =2 perc=2,30 5 =35 perc=40, Del Tutto voti=35 perc=40, G Quanto considera importante il contesto del lavoro per il suo benesser e organizzativo 1 - Per Nulla voti=1 perc=1,15 2 =4 perc=4,60 3 =5 perc=5,75 4 =5 perc=5,75 5 =31 perc=35, Del Tutto voti=41 perc=47, H Quanto considera importante il senso di appartenenza per il suo benesser e organizzativo 1 - Per Nulla voti=3 perc=3,45 4 =7 perc=8,05 5 =30 perc=34, Del Tutto voti=40 perc=45, I Quanto considera importante l'immagine della amministrazione per il suo benesser e organizzativo 1 - Per Nulla voti=5 perc=5,75 3 =9 perc=10,34
7 4 =7 perc=8,05 5 =25 perc=28, Del Tutto voti=40 perc=45, L.01 Conosco le str ategie della mia amministr azione 1 - Per Nulla voti=26 perc=29,89 2 =15 perc=17,24 5 =6 perc=6, L.02 Condivido gli obiettivi strategici della mia amministrazione 62 - L.03 Sono chiari i risultati ottenuti dalla mia amministr azione 2 =6 perc=6,90 3 =24 perc=27,59 4 =16 perc=18,39 5 =8 perc=9, L.04 È chiaro il contributo del mio lavoro al r aggiungimento degli obiettivi dell amministrazione 1 - Per Nulla voti=13 perc=14,94 4 =17 perc=19, Del Tutto voti=18 perc=20, M.01 Ritengo di essere valutato sulla base di elementi importanti del mio lavoro 1 - Per Nulla voti=19 perc=21, Del Tutto voti=8 perc=9, M.02 Sono chiari gli obiettivi e i risultati attesi dall amministrazione con riguardo al mio lavoro 1 - Per Nulla voti=17 perc=19,54 2 =6 perc=6,90 3 =22 perc=25,29 4 =20 perc=22, M.03 Sono correttamente informato sulla valutazione del mio lavoro 67 - M.04 Sono correttamente informato su come migliorare i miei risultati 6 - Del Tutto voti=6 perc=6, N.01 Sono sufficientemente coinvolto nel definire gli obiettivi e i risultati attesi dal mio lavoro 1 - Per Nulla voti=26 perc=29,89 3 =20 perc=22,99 5 =11 perc=12, N.02 Sono adeguatamente tutelato se non sono d accordo con il mio valutatore sulla valutazione della mia per formance 1 - Per Nulla voti=27 perc=31,03 4 =13 perc=14,94 5 =6 perc=6, N.03 I risultati della valutazione mi aiutano ver amente a migliorare la mia performance 1 - Per Nulla voti=27 perc=31,03 2 =11 perc=12,64
8 71 - N.04 La mia amministrazione pr emia le persone capaci e che si impegnano 1 - Per Nulla voti=43 perc=49,43 4 =3 perc=3,45 5 =5 perc=5, Del Tutto voti=5 perc=5, N.05 Il sistema di misur azione e valutazione della per formance è stato adeguatamente illustrato al personale 1 - Per Nulla voti=35 perc=40,23 3 =24 perc=27,59 4 =6 perc=6,90 5 =6 perc=6, Del Tutto voti=8 perc=9, O.01 Il mio capo mi aiuta a capire come posso raggiungere i miei obiettivi 1 - Per Nulla voti=31 perc=35,63 4 =8 perc=9,20 5 =7 perc=8, O.02 Il mio capo riesce a motivarmi a dare il massimo nel mio lavoro 1 - Per Nulla voti=32 perc=36,78 3 =10 perc=11,49 4 =12 perc=13,79 5 =7 perc=8, O.03 Il mio capo è sensibile ai miei bisogni personali 1 - Per Nulla voti=21 perc=24,14 2 =11 perc=12,64 5 =11 perc=12, Del Tutto voti=15 perc=17, O.04 Il mio capo riconosce quando svolgo bene il mio lavoro 2 =10 perc=11,49 3 =10 perc=11,49 4 =12 perc=13, Del Tutto voti=19 perc=21, O.05 Il mio capo mi ascolta ed è disponibile a pr ender e in considerazione le mie proposte 3 =10 perc=11, Del Tutto voti=20 perc=22, P.01 Il mio capo agisce con equità, in base alla mia percezione 79 - P.02 Il mio capo agisce con equità, secondo la percezione dei miei colleghi di lavoro 1 - Per Nulla voti=25 perc=28,74 4 =16 perc=18, P.03 Il mio capo gestisce efficacemente problemi, criticità e conflitti 2 =10 perc=11,49 4 =16 perc=18,39 5 =7 perc=8, Del Tutto voti=16 perc=18, P.04 Stimo il mio capo e lo considero una persona competente e di valore 1 - Per Nulla voti=19 perc=21,84 2 =4 perc=4,60
9 4 =12 perc=13, Del Tutto voti=25 perc=28, Sono: Donna voti=34 perc=39,08 Uomo voti=53 perc=60, Il mio contratto di lavoro è: A tempo determinato voti=10 perc=11,49 A tempo indeterminato voti=77 perc=88, La mia età è: Dai 31 ai 40 anni voti=1 perc=1,15 Dai 41 ai 50 anni voti=22 perc=25,29 Dai 51 ai 60 anni voti=49 perc=56,32 Oltre i 60 anni voti=15 perc=17, La mia anzianità di servizio è: Da 11 a 20 anni voti=20 Da 5 a 10 anni voti=5 Meno di 5 anni voti=4 perc=22,99 perc=5,75 perc=4,60 Oltre 20 anni voti=58 perc=66, La mia qualifica è: Dirigente voti=43 perc=49,43 Non dirigente voti=44 perc=50,57
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