MARKETING E E-COMMERCE Prof. Mauro Cavallone Presentazione corso: 2^ release 22 Novembre 2016

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1 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO! MARKETING E E-COMMERCE (A.A. 2016/2017) Prof. Mauro Cavallone Presentazione corso: 2^ release 22 Novembre 2016

2 Programma del corso Il corso si divide in tre momenti: Allineamento Mobilitazione Accelerazione 2

3 Programma del corso 1. Allineamento Ripresa dei concetti di Marketing di base (approcci mercato centrici e clientecentrici) Evoluzione dello scenario di mercato con particolare riferimento all attuale situazione economica Marketing nell era della complessità Marketing mix e sua evoluzione dal 1954 ad oggi (analisi e attualizzazione delle singole variabili: dalle P alle E ) I concetti di bisogno e insight 3

4 Programma del corso 2. Mobilitazione Verranno approfonditi i seguenti temi : Introduzione ad alcuni strumenti di analisi strategica Posizionamento e valore Segmentazione del mercato 4

5 Programma del corso 3. Accelerazione Verranno approfonditi i seguenti temi : Il Comportamento del consumatore Marketing dei servizi Pathos e Retro marketing TES Marketing 5

6 Riferimenti bibliografici 6

7 Riferimenti bibliografici Letture consigliate: Mauro Cavallone e Antonio Di Marco Pernice Stetoscopio 2015, il sentire degli italiani Franco Angeli, 2015 Tutte le riviste nazionali e internazionali legate al marketing. Materiale online: (Dipartimento di Lingue, Letterature Straniere e Comunicazione> Indice degli insegnamenti> Attività didattiche composte> Marketing e Comunicazione pubblicitaria). La password di ogni singolo modulo verrà fornita a lezione. 7

8 Osservazione & Spedizioni di marketing Sarà possibile realizzare mini ricerche sul campo legate al marketing-mix da svolgere in modo volontario in gruppi da 3 persone con lo scopo di verificare le strategie di marketing attuate dalle imprese attraverso un attività di osservazione. Gli output dei vostri lavori saranno presentati durante la lezione del 13 Gennaio Per motivi organizzativi sarà possibile accettare massimo 8 gruppi da 3 persone. Valutazione del lavoro: da minimo 1 a massimo 3 punti in aggiunta al voto di marketing ottenuto nell esame scritto. Gli argomenti sono riportati nel file presente sul sito. I gruppi vanno comunicati a lezione entro il 25 novembre Consegna del lavoro:

9 Composizione esami e relativa valutazione Non vi è distinzione tra studenti frequentanti e non frequentanti: Il voto finale sarà composto: Esame Prof Cavallone basato sullo stesso programma (libro e materiale caricato sul sito) A cui si andranno potenzialmente a sommare: punti per Art Fellowship Gamec (minimo 1 massimo 3) 9

10 Calendario didattico: Ottobre - Dicembre Dall 1 Ottobre al 14 Gennaio (lezioni solo giovedì ) Sospensione lezioni: 20 Ottobre per convegno SIMK Stop lezioni: dal 5 al 11 novembre 9

11 Appelli d esame Gennaio: Febbraio: Marzo: 16 ore 9,00 9 ore 9,00 20 ore 16,30 Giugno: Luglio: Settembre: 19 ore 14,00 5 ore 14,00 19 ore 14,00 8 ore 14,00 22 ore 14,00 11

12 Qualche considerazione prima di iniziare La frequenza al corso di Marketing NON è obbligatoria. Chi decide di frequentare lo fa perché: è interessato alla materia ritiene di beneficiare delle lezioni vuole partecipare attivamente al corso Questi studenti hanno il diritto di seguire le lezioni in un ambiente congruo all apprendimento. È possibile ottenere il massimo dei voti con lode anche solo studiando sui libri di testo e sulle slide pubblicate sul sito. Per sostenere l esame va rispettata la propedeuticità 12

13 Qualche raccomandazione 1) Rispettiamo gli orari delle lezioni. 2) La pausa durante la lezione è un momento di break per tutti. 3) Per qualsiasi informazione o domanda,venire a ricevimento studenti. Ufficio 253 Caniana; vedi orari in oppure al termine delle lezioni su prenotazione. Usate la mail solo per comunicazioni urgenti. 4) Per domande di carattere generale sul corso (esami, libri, prove, ecc.) porle di fronte a tutti prima dell inizio / ripresa della lezione. BUON LAVORO A TUTTI! 13