La comunicazione pubblica: spreco o valore? Ruolo della valutazione

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1 La comunicazione pubblica: spreco o valore? Ruolo della valutazione VALUTARE LA COMUNICAZIONE PER LA SALUTE Dott. Giuseppe Fattori Direttore Sistema Comunicazione e Marketing - Azienda USL di Modena Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica e Istituzionale

2 La comunicazione pubblica: spreco o valore? Ruolo della valutazione in sanità Spreco o valore? Alcuni esempi: - Prevenzione dei tumori - Donazione organi - Obesità - Liste di attesa - Vaccinazioni La proposta di lavoro

3 Sopravvivenza per tumore della mammella Fonte: Registro Tumori della provincia di Modena 2003

4 Nessun titolo Scuola elementare 24,8% 44,2% Italia: MAMMOGRAFIA donne di 40 anni e più Media inferiore 54,0% Media superiore 57,4% Laurea 61,8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Nessun titolo 32,2% Italia: PAP-TEST donne di 25 anni e più Scuola elementare Media inferiore 54,0% 68,7% Media superiore 69,4% Laurea 70,8% Fonte: ISTAT - Anni % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

5 Screening dei tumori femminili - Mammella Adesione allo screening - Confronto tra distretti

6 Prevenzione (screening) del tumore della mammella Villaggio itinerante della prevenzione

7 Prevenzione (screening) dei tumori femminili La campagna di sensibilizzazione Nastro Rosa

8 L analisi della letteratura scientifica Opuscolo con caratteristiche descritte in letteratura + strategie comportamentali + strategie di marketing Opuscolo con caratteristiche descritte in letteratura + strategie comportamentali 22,78 $ 21,33 $ Analisi di costo-efficacia di tre diversi approcci per la costruzione di un opuscolo per favorire l adesione al Pap-test Opuscolo con caratteristiche descritte in letteratura 34,55 $ Costo per ogni donna che aderisce al test

9 Efficacia delle attività per favorire il ricorso al Pap-test Lettera Consiglio e comunicazione e lettera 68% Solo lettera 22% Solo consiglio su effettuazione periodica Né lettera né consiglio 6% 4% 0% 20% 40% 60% 80% Fonte:

10 Donazione organi a Festivalfilosofia I risultati 8 adesioni in 8 mesi 41 adesioni in 8 ore

11 Donazione organi al Festival della filosofia

12 Progetto Distribuzione automatica di alimenti e promozione della salute

13 Progetto Distribuzione automatica di alimenti e promozione della salute I risultati della sperimentazione Prodotti tradizionali 69,75% Prodotti salutari 30,25% Ricerca dell Università di Modena e Reggio E. Laurea Triennale in Comunicazione e Marketing

14 Valutazione di un intervento per favorire maggiore appropriatezza nell utilizzo della densitometria ossea Riduzione dei tempi d attesa minimi nell accesso alla densitometria ossea tempo d'attesa minimo (giorni) Valore soglia 0 lug-00 ott-00 gen-01 apr-01 lug-01 ott-01 feb-02 15

15 Campagna regionale di vaccinazione antinfluenzale Circolare della Regione Emilia-Romagna n 15 del 09/09/ Allegato 8 VACCINAZIONE ANTINFLUENZALE 2005/ CATEGORIE A RISCHIO Le categorie dei soggetti a rischio come da Circolare Ministeriale sono le seguenti: 1) soggetti di età pari o superiore a 65 anni 2) bambini di età superiore ai 6 mesi e adulti affetti da: a) malattie croniche a carico dell apparato respiratorio (inclusa l asma persistente, la displasia broncopolmonare e la fibrosi cistica) b) malattie croniche dell apparato cardio-circolatorio, comprese le cardiopatie congenite e acquisite c) diabete mellito e altre malattie metaboliche d) malattie renali con insufficienza renale e) malattie degli organi emopoietici ed emoglobinopatie f) malattie congenite o acquisite che comportino carente produzione di anticorpi, immunosoppressione indotta da farmaci o da HIV g) sindromi da malassorbimento intestinale h) patologie per le quali sono programmati importanti interventi chirurgici 3) bambini e adolescenti in trattamento a lungo termine con acido acetilsalicilico, a rischio di Sindrome di Reye in caso di infezione influenzale 4) bambini pretermine (nati prima della 37^ settimana di gestazione) e di basso peso alla nascita (inferiore ai 2500 g), dopo il compimento del 6 mese 5) donne che saranno nel secondo e terzo trimestre di gravidanza durante la stagione epidemica 6) individui di qualunque età ricoverati presso strutture lungodegenti 7) medici e personale sanitario di assistenza 8) contatti familiari di soggetti ad alto rischio 9) soggetti addetti a servizi pubblici di primario interesse collettivo: - personale degli asili nido, insegnanti scuole dell infanzia e dell obbligo - addetti poste e telecomunicazioni - dipendenti pubblica amministrazione e difesa - forze di polizia incluso polizia municipale - volontari servizi sanitari di emergenza - personale assistenza case di riposo 10) personale che, per motivi occupazionali, è a contatto con animali che potrebbero costituire fonte di infezione da virus influenzali non umani: - detentori di allevamenti - addetti all attività di allevamento - addetti al trasporto di animali vivi - macellatori e vaccinatori - veterinari pubblici e libero-professionisti - guardiacaccia

16 Adesione alla vaccinazione antinfluenzale Adesione alla vaccinazione nella popolazione ultra 65enne Confronto tra distretti - anno

17 Campagna di vaccinazione antinfluenzale Comunicazione dell Azienda USL di Modena

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19 Piano Sanitario Nazionale Intesa Stato-Regioni 28 marzo 2006 Cap. 3.4 La prevenzione sanitaria e la promozione della salute - sviluppare, all interno della progettazione, strategie per una comunicazione coerente ed efficace in quanto questa, nel campo della prevenzione dei rischi e promozione della salute, risulta strumento necessario e determinante per il raggiungimento degli obiettivi di salute ( )

20 Comunicazione pubblica e costruzione sociale della salute I valori gli obiettivi L organizzazione Gli strumenti Enti Locali Cittadini Università Imprenditori Sindacati Scuola Agenzia Regionale Prevenzione e Ambiente Costruzione sociale della salute Mondo dello sport Terzo settore Azienda Sanitaria Mondo della cultura Sistema comunicazione: URP, Ufficio Stampa, Educazione alla Salute, Laboratorio Cittadino Competente, Sportello per la prevenzione e analoghe strutture Budget Formazione Verifiche Esempi: Pubblicazioni Eventi/Fiere Internet/Intranet Radio TV

21 L analisi della letteratura scientifica

22 La valutazione dalla parte dei cittadini Indice di leggibilità Valutazione della comprensibilità

23 La formazione Tavola rotonda COMUNICARE LA SALUTE: GLI STRUMENTI Modena, 30 ottobre 2003 Tavola rotonda COMUNICARE LA SALUTE: LE STRATEGIE Come promuovere sani stili di vita Exposanità - Bologna, 14 maggio 2004 Tavola rotonda: DISEGUAGLIANZE SOCIALI E SALUTE: IL RUOLO DELLA COMUNICAZIONE PUBBLICA Com-P.A. Bologna, 4 novembre 2005

24 La comunicare integrata (le alleanze) Scuola Luoghi di cura Ambienti di lavoro Concorso a premi per diventare non fumatori Punti vendita Eventi Formazione Mass media

25 Comunicare la salute: la valutazione

26 La ricerca di nuove strategie di comunicazione e promozione della salute: il concorso Marketing per la salute Oltre 50 progetti partecipanti ad ognuna delle due precedenti edizioni Scadenza III edizione: 30 settembre 2006 Info: