COMUNE DI QUARTO D ALTINO CITIZEN SATISFACTION 2009

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1 COMUNE DI QUARTO D ALTINO CITIZEN SATISFACTION 2009

2 IL CAMPIONE Chi è stato intervistato? Campione rappresentativo dell universo di riferimento pari a 400 cittadini maggiorenni estratti casualmente Il campione è stato successivamente stratificato per sesso e classi di età Sesso % Classe di età % Anni di residenza % Titolo di studio % Maschi 48,9 Femmine 51, anni 6, anni 16, anni 22, anni 18, anni 14,2 Meno di 5 anni 2,5 Da 5 a 10 anni 20,8 Da 11 a 20 anni 15,6 Oltre 20 anni 61,1 Nessuno/ elementare 0,2 Media inferiore 31,7 Media superiore 66,1 Laurea 2,0 65 anni e oltre 22,1 2

3 LE PRIORITA DEI CITTADINI

4 ANALISI DELLE PRIORITA Traffico, viabilità, parcheggi 19,0% Giovani (spazi ed occasioni di aggregazione) 16,2% Cultura, formazione, iniziative culturali, ecc 14,9% Anziani (spazi ed occasioni di aggregazione, sostegno, assistenza) 12,0% Opere pubbliche (illuminazione, marciapiedi, fognature) 7,4% Manutenzione strade/sistemazione urbana Problemi legati alla gestione dell'ambiente (inquinamento acustico, inquinamento atmosferico, scarsità di spazi verdi) Sport (mancanza di strutture, ecc..) 5,1% 4,8% 4,3% Immigrazione 4,2% Infanzia (inadeguatezza di asili, strutture/politiche per l'infanzia) 4,0% Sicurezza (criminalità e microcriminalità) 2,0% Nessun problema urgente 1,2% Non sa / non risponde 1,9% Altro problema 3,0% 4

5 LA QUALITA DELLA VITA PERCEPITA NEL COMUNE

6 LE QUALITA DELLA VITA NEL COMUNE 1,8 0,5 2,0 0,5 0,8 30,1 19,4 77,7 100,0 97,5 68,1 79,8 21,8 Dotato di servizi efficienti Pulito Sicuro Rumoroso Vivibile Sì No Non sa / non risponde 6

7 VALUTAZIONE DELLA QUALITA DELLA VITA NEL COMUNE Voto 9 0,3 Voto 8 31,2 Voto 7 54,3 Voto 6 13,5 Voto 5 0,7 VOTO MEDIO: 7,17 (Scala 1 10) [5,97 nel 2003] 7

8 IL LIVELLO DI SODDISFAZIONE DEI SERVIZI COMUNALI

9 LIVELLO DI SODDISFAZIONE PER I SERVIZI EROGATI DAL COMUNE (CLASSIFICA) Giorni ed orari di apertura degli sportelli e uffici comunali 99,1 Polizia municipale e sicurezza Raccolta dei rifiuti 98,8 98,7 Illuminazione pubblica 95,8 Comunicazioni e informazioni al cittadino Servizi di assistenza per anziani e/o disabili e/o altre persone in difficoltà 88,3 95,2 Scuole (elementari, medie) Ambiente e verde pubblico 88,2 87,2 Asili, strutture e politiche per l infanzia 81,1 Biblioteca Manutenzione delle strade 73,2 70,1 Costruzione di opere pubbliche 64,8 Attività luoghi di incontro/aggregazione per anziani 56,4 Attività luoghi di incontro/aggregazione per giovani 42,6 Iniziative ed attività culturali, spettacoli 32,9 Traffico, viabilità e parcheggi 23,4 Il grafico considera la somma dei molto ed abbastanza soddisfatti dei servizi 9

10 LIVELLO DI SODDISFAZIONE GENERALE PER I SERVIZI EROGATI DAL COMUNE Qual è il suo livello di soddisfazione per i servizi erogati dal Suo Comune? Molto soddisfatto 0,5% Soddisfatto 63,0% Poco soddisfatto Per nulla soddisfatto 0,5% 36,0% % Molto soddisfatto 0,5 Soddisfatto 62,4 Σ Molto + Soddisfatti 62,9 Poco soddisfatto 35,6 Grafico al netto dei non rispondenti Per nulla soddisfatto 0,5 Σ Poco + Per nulla Soddisfatti 36,1 Non sa/non risponde 1,0 10

11 IL SINDACO

12 CONOSCENZA DEL SINDACO Lei sa come si chiama il Sindaco del Suo Comune? Cita un nome errato 5,9% Non sa/non risponde 0,8% Cita correttamente 93,3% 12

13 FIDUCIA NEL SINDACO Quanta fiducia ripone nel Sindaco di Quarto d Altino? Molta 5,4% Abbastanza 73,8% Poca Nessuna 0,8% Grafico al netto dei non rispondenti 20,0% % Molta 5,3 Abbastanza 71,4 Σ Molta + Abbastanza Fiducia 76,7 Poca 19,3 Nessuna 0,7 Σ Poca + Nessuna Fiducia 20,0 Non sa / non risponde 3,3 13

14 LIVELLO DI SODDISFAZIONE PER L OPERATO DEL SINDACO Quanto ritiene sia stato efficace, fino ad ora, l operato del Sindaco? Molto efficace 1,0% Efficace 69,3% Poco efficace Per nulla efficace 0,7% Grafico al netto dei non rispondenti 29,0% % Molto efficace 1,0 Efficace 68,6 Σ Molto + Efficace 69,6 Poco efficace 28,7 Per nulla efficace 0,7 Σ Poco + Per nulla Efficace 29,4 Non sa/non risponde 1,0 14

15 SODDISFAZIONE PER L OPERATO DELL AMMINISTRAZIONE Quanto si ritiene soddisfatto/a fino ad ora dell operato dell Amministrazione del Suo Comune? Molto soddisfatto 0,5% Soddisfatto 66,2% Poco soddisfatto Per nulla soddisfatto 0,5% Grafico al netto dei non rispondenti 32,8% % Molto soddisfatto 0,5 Soddisfatto 65,7 Σ Molto + Soddisfatti 66,2 Poco soddisfatto 32,6 Per nulla soddisfatto 0,5 Σ Poco + Per nulla Soddisfatti 33,1 Non sa/non risponde 0,7 15

16 CONOSCENZA E VALUTAZIONE DELLE INIZIATIVE DELL AMMINISTRAZIONE

17 LA RISTRUTTURAZIONE DEL CENTRO L Amministrazione comunale di Quarto d Altino sta progettando di compiere un opera di ristrutturazione del centro: si vuole creare una piazza sul fronte del sagrato della chiesa di Quarto D Altino. Lei condivide questo progetto dell Amministrazione comunale? No 22,5% Grafico al netto dei non rispondenti Sì 77,5% % Sì 76,0 No 22,0 Non sa / Non risponde 2,0 17

18 LA RETE DI PISTE CICLABILI Lei era a conoscenza del fatto che il Comune di Quarto D Altino, con 25 km di piste ciclabili, è il Comune più virtuoso della provincia di Venezia da questo punto di vista? No 0,2% Sì 99,8% Grafico al netto dei non rispondenti % Sì 99,0 No 0,2 Non sa / Non risponde 0,8 18

19 SODDISFAZIONE PER LE INFRASTRUTTURE DI MOBILITA CICLABILE DEL COMUNE Considerando questo, Lei come valuta le piste ciclabili presenti nel Suo comune? Molto soddisfacenti 37,7% Abbastanza soddisfacenti 62,3% Grafico al netto dei non rispondenti % Molto soddisfacenti 37,6 Abbastanza soddisfacenti 62,2 Molto + Abbastanza 99,8 Poco Soddisfacenti 0,0 Per nulla Soddisfacenti 0,0 Poco + Per nulla 0,0 Non sa / Non risponde 0,2 19

20 AMPLIAMENTO DELLE PISTE CICLABILI E lei desidererebbe un ulteriore ampliamento delle piste ciclabili presenti nel Suo comune? No 14,0% Sì 86,0% Grafico al netto dei non rispondenti % Sì 82,2 No 13,3 Non sa / Non risponde 4,5 20

COMUNE DI QUARTO D ALTINO CITIZEN SATISFACTION 2009

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