Seminario. Organizzare e gestire efficacemente la Rete dei Promotori Finanziari. Milano, 4 giugno 2002 Westin Palace Hotel

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1 Seminario I edizione Milano, 4 giugno 2002 Westin Palace Hotel II edizione Roma, 17 settembre 2002 Residenza di Ripetta Organizzare e gestire efficacemente la Rete In collaborazione con:

2 Organizzare e gestire efficacemente la Rete Orario dalle 9.00 alle dalle alle Obiettivi dell incontro Per gli Istituti Finanziari gestire efficacemente la rete dei promotori finanziari costituisce una scelta strategica rilevante. Quali caratteristiche presenta lo scenario attuale? Riconoscere che il promotore finanziario è la risorsa-chiave per conquistare e mantenere competitività sul mercato è un primo passo. Per sviluppare una rete efficace occorre affrontare problematiche articolate e complesse: dalla scelte organizzativo-gestionali alla definizione dei profili; dalla progettazione dei percorsi di sviluppo professionale alla costruzione delle tappe e degli strumenti per i piani di retention, al reclutamento di nuovi manager. Con la consapevolezza dell importanza e dell attualità di questi temi Il Sole 24 ORE Business Conference, in collaborazione con Getronics, organizza questo seminario con l obiettivo di fornire, attraverso le testimonianze di società riconosciute a livello internazionale, un adeguata risposta alle esigenze del settore. Programma Moderatrice dei lavori: Lucilla Incorvati, Giornalista, Il Sole 24 ORE 9.00 Registrazione dei partecipanti 9.30 Apertura dei lavori a cura di: Marco Tofanelli, Segretario Generale, Assoreti L etica professionale in funzione dei codici comportamentali dell Associazione L evoluzione della domanda di consulenza finanziaria e i riflessi sulla figura del Promotore Finanziario - Analisi del clima del mercato: la percezione attuale e le attese future Fabrizio Fornezza Partner Eurisko Coffee Break Progettare e realizzare un efficace rete di Promotori Finanziari: gli step organizzativi Paolo Lattanzio Partner Servizi Finanziari Roland Berger Strategy Consultants

3 12.00 Migliorare il processo di gestione dei contratti - Come perseguire gli obiettivi di diminuzione dei costi e dei tempi di risposta per un miglior servizio al Cliente e al Promotore - I modelli organizzativi e il ruolo della tecnologia - Un esperienza pratica: il caso Fineco Luca Marchi Responsabile Operation Fineco Claudio Vidali Business Consultant Getronics Colazione di lavoro Individuare i profili dei migliori manager della Rete e progettare percorsi di sviluppo professionale - Identificazione dei comportamenti dei Manager a più elevate capacità di risultato attraverso la metodologia Best Performer - Diffusione e moltiplicazione su tutti i Manager della Rete dei comportamenti di successo con programmi formativi comuni e coaching individualizzati - Identificazione dell incremento delle Performance della Rete nella ipotesi che tutti i Manager assumano i comportamenti dei migliori - Utilizzo dei profili delle competenze dei migliori per il reclutamento dei nuovi Manager - Possibilità di migliorare la qualità del reclutamento e di ridurre i tempi attraverso l utilizzo dell e-recruitment Alberto Gimari Partner Marco Carusi Responsabile Programmi di Ricerca e Selezione per le Aziende Watson Wyatt Strumenti di retention per le risorse chiave della Rete - Perché e su chi fare retention: la segmentazione del mercato interno delle risorse umane - Total Rewards : un approccio integrato alla retention dei diversi gruppi professionali della rete - Total Reward Optimization : uno strumento per ottimizzare gli investimenti sulle persone e la retention - Casi ed esperienza: che cosa ci hanno insegnato - Tappe e strumenti per la costruzione di un piano di retention Isabella Pinucci Senior Consultant Towers Perrin Simonetta Cavasin Senior Consultant Towers Perrin Chiusura dei lavori a cura della Moderatrice

4 Informazioni generali e scheda di iscrizione Data e luogo del seminario I edizione: Milano, 4 giugno 2002 Westin Palace Hotel - Piazza della Repubblica, Milano II edizione: Roma, 17 settembre 2002 Residenza di Ripetta - Via di Ripetta, Roma Informativa ex Legge n. 675/96 - Tutela della Privacy - I dati personali raccolti con questa scheda sono trattati per la registrazione alla manifestazione e per l invio di informazioni commerciali su prodotti e servizi del Gruppo Il Sole 24 ORE spa, con modalità, anche automatizzate, strettamente necessarie a tali scopi. Il conferimento dei dati è facoltativo: in mancanza tuttavia non saranno conseguite le modalità sopra elencate. Titolari del trattamento sono Il Sole 24 ORE spa, Via Lomazzo 52, Milano - il cui Responsabile è la società Simad srl, con sede in Treviglio (BG), Via Casnida 22. Potrà esercitare i diritti di cui all articolo 13 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc.), scrivendo a Il Sole 24 Ore spa - Ufficio Business Conference, Via Londonio 2, Milano - o al sopraindicato Responsabile del trattamento dei dati personali. I suoi dati potranno essere comunicati alle società del Gruppo Il Sole 24 Ore per le medesime finalità della raccolta. Consenso: Letta l informativa, con la consegna della scheda di registrazione completa di indirizzo ed azienda consento espressamente al trattamento dei miei dati personali per l invio di informazioni commerciali come specificato nell informativa. Con il conferimento dell indirizzo e del numero di fax consento inoltre espressamente all utilizzo di questi strumenti per la medesima finalità. L adesione all iniziativa da diritto a ricevere offerte di prodotti e servizi del Gruppo Il Sole 24 ORE. Se non desiderasse riceverle barri la casella qui accanto. Un seminario ideato e promosso da: Il Sole 24 ORE Business Conference Quota di iscrizione 690, % IVA La quota include: atti del seminario, coffee break e colazione di lavoro Iscrizione multipla Sconto 10% per 3 o più partecipanti della stessa società. Sconto 15% per 5 o più partecipanti della stessa società. Modalità di iscrizione L iscrizione può essere effettuata inviando l apposita scheda al Servizio Clienti secondo una delle seguenti modalità: - via fax al numero telefonando ai seguenti numeri via businessconference@ilsole24ore.com Modalità di pagamento La quota deve essere versata all atto dell iscrizione effettuando il pagamento con: - assegno bancario intestato a IL SOLE 24 ORE spa - assegno circolare - bonifico bancario da effettuarsi sul c/c intestato a IL SOLE 24 ORE spa Credito Italiano Ag.34, Corso Sempione, Milano Cod. ABI Cod. CAB CIN M indicando il codice dell edizione prescelta. Verrà spedita lettera assicurata convenzionale a ricevimento della quota di iscrizione con la fattura quietanzata intestata secondo le indicazioni fornite. sezione convegni Modalità di disdetta È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recesso ai sensi dell art C.C., che dovrà essere comunicato con disdetta da inviare al seguente numero e potrà essere esercitato con le seguenti modalità: a) fino a 10 giorni lavorativi (sabato compreso) prima dell inizio dell iniziativa, il partecipante potrà recedere senza dovere alcun corrispettivo a Il SOLE 24 ORE, che pertanto provvederà al rimborso dell intera quota di iscrizione, se già versata; b) oltre il termine di cui sopra e fino al giorno di inizio dell iniziativa, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari alla percentuale del 25% della quota di iscrizione, che potrà essere trattenuta direttamente da IL SOLE 24 ORE, se la quota è già stata versata. Il Sole 24 ORE provvederà ad emettere relativa fattura. Resta espressamente inteso che nessuno recesso potrà essere esercitato oltre i termini suddetti, e che pertanto qualsiasi ulteriore rinuncia alla partecipazione alla iniziativa non darà diritto al partecipante ad alcun rimborso della quota di iscrizione versata. Scheda di iscrizione Organizzare e gestire efficacemente la Rete Codice seminario I edizione MA140 Nome Cognome Funzione Società Settore di attività P.IVA o C.F. Indirizzo Cap. Città Prov. Tel. Fax II edizione MB140 Ai sensi dell articolo 1373 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta. Condizioni di pagamento Bonifico bancario Assegno bancario Assegno circolare In caso di Ente pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modificato dall Art. 14 L. 537/93 barrare la casella Stampa propagandistica n I semestre vendita per corrispondenza di Servizi - Spedizione in abbonamento postale - Milano Proposta, accettazione, pagamenti vengono realizzati attraverso i servizi postali. M

5 Informazioni generali e scheda di iscrizione Data e luogo del seminario I edizione: Milano, 4 giugno 2002 Westin Palace Hotel - Piazza della Repubblica, Milano II edizione: Roma, 17 settembre 2002 Residenza di Ripetta - Via di Ripetta, Roma Un seminario ideato e promosso da: Il Sole 24 ORE Business Conference Quota di iscrizione 690, % IVA La quota include: atti del seminario, coffee break e colazione di lavoro Iscrizione multipla Sconto 10% per 3 o più partecipanti della stessa società. Sconto 15% per 5 o più partecipanti della stessa società. Modalità di iscrizione L iscrizione può essere effettuata inviando l apposita scheda al Servizio Clienti secondo una delle seguenti modalità: - via fax al numero telefonando ai seguenti numeri via businessconference@ilsole24ore.com Modalità di pagamento La quota deve essere versata all atto dell iscrizione effettuando il pagamento con: - assegno bancario intestato a IL SOLE 24 ORE spa - assegno circolare - bonifico bancario da effettuarsi sul c/c intestato a IL SOLE 24 ORE spa Credito Italiano Ag.34, Corso Sempione, Milano Cod. ABI Cod. CAB CIN M indicando il codice dell edizione prescelta. Verrà spedita lettera assicurata convenzionale a ricevimento della quota di iscrizione con la fattura quietanzata intestata secondo le indicazioni fornite. sezione convegni Modalità di disdetta È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recesso ai sensi dell art C.C., che dovrà essere comunicato con disdetta da inviare al seguente numero e potrà essere esercitato con le seguenti modalità: a) fino a 10 giorni lavorativi (sabato compreso) prima dell inizio dell iniziativa, il partecipante potrà recedere senza dovere alcun corrispettivo a Il SOLE 24 ORE, che pertanto provvederà al rimborso dell intera quota di iscrizione, se già versata; b) oltre il termine di cui sopra e fino al giorno di inizio dell iniziativa, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari alla percentuale del 25% della quota di iscrizione, che potrà essere trattenuta direttamente da IL SOLE 24 ORE, se la quota è già stata versata. Il Sole 24 ORE provvederà ad emettere relativa fattura. Resta espressamente inteso che nessuno recesso potrà essere esercitato oltre i termini suddetti, e che pertanto qualsiasi ulteriore rinuncia alla partecipazione alla iniziativa non darà diritto al partecipante ad alcun rimborso della quota di iscrizione versata. Scheda di iscrizione Organizzare e gestire efficacemente la Rete Codice seminario I edizione MA140 II edizione MB140 Informativa ex Legge n. 675/96 - Tutela della Privacy - I dati personali raccolti con questa scheda sono trattati per la registrazione alla manifestazione e per l invio di informazioni commerciali su prodotti e servizi del Gruppo Il Sole 24 ORE spa, con modalità, anche automatizzate, strettamente necessarie a tali scopi. Il conferimento dei dati è facoltativo: in mancanza tuttavia non saranno conseguite le modalità sopra elencate. Titolari del trattamento sono Il Sole 24 ORE spa, Via Lomazzo 52, Milano - il cui Responsabile è la società Simad srl, con sede in Treviglio (BG), Via Casnida 22. Potrà esercitare i diritti di cui all articolo 13 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc.), scrivendo a Il Sole 24 Ore spa - Ufficio Business Conference, Via Londonio 2, Milano - o al sopraindicato Responsabile del trattamento dei dati personali. I suoi dati potranno essere comunicati alle società del Gruppo Il Sole 24 Ore per le medesime finalità della raccolta. Consenso: Letta l informativa, con la consegna della scheda di registrazione completa di indirizzo ed azienda consento espressamente al trattamento dei miei dati personali per l invio di informazioni commerciali come specificato nell informativa. Con il conferimento dell indirizzo e del numero di fax consento inoltre espressamente all utilizzo di questi strumenti per la medesima finalità. L adesione all iniziativa da diritto a ricevere offerte di prodotti e servizi del Gruppo Il Sole 24 ORE. Se non desiderasse riceverle barri la casella qui accanto. Nome Cognome Funzione Società Settore di attività P.IVA o C.F. Indirizzo Cap. Città Prov. Tel. Fax Ai sensi dell articolo 1373 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta. Condizioni di pagamento Bonifico bancario Assegno bancario Assegno circolare In caso di Ente pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modificato dall Art. 14 L. 537/93 barrare la casella Stampa propagandistica n I semestre vendita per corrispondenza di Servizi - Spedizione in abbonamento postale - Milano Proposta, accettazione, pagamenti vengono realizzati attraverso i servizi postali. M