S.S. FORMAZIONE DEL PERSONALE AGENAS REGIONE VENETO PROVIDER N 53 PROGRAMMA DEL PROGETTO FORMATIVO DI FORMAZIONE SUL CAMPO (FSC)

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1 PROGRAMMA DEL PROGETTO FORMATIVO DI FORMAZIONE SUL CAMPO (FSC) L ORGANIZZAZIONE NEL SERVIZIO: ASPETTI RELAZIONALI E DINAMICHE NELLA COLLABORAZIONE DELLE DIVERSE FIGURE PROFESSIONALI PER MIGLIORARE I PROCESSI DI CURA Project Manager: ROBERTA MINOTTI Rappresentante Legale: ARIANNA GIONIMI Scientifico: ALESSANDRA SILVESTRO, TATIANA ZAGO Referente Evento Formativo: ALESSANDRA SILVESTRO Telefono Fax alessandra.silvestro@sanita.padova.it E (Evento) aperto a esterni P (Progetto) solo per personale interno Tipologia di progetto Attività di training individualizzato Partecipazione a Gruppi di lavoro/studio, di Miglioramento e Commissioni/Comitati Partecipazione a Ricerche Audit Clinico e/o Assistenziale Attività di training individualizzato per liberi professionisti Obiettivo formativo 1 : 12 Aspetti relazionali( comunicazione interna, esterna, con il paziente e familiari) e umanizzazione delle Cure Obiettivi di apprendimento: I partecipanti al termine dell evento formativo: Conosceranno i principi che sostengono l elaborazione di un pensiero trasformativo per affrontare e gestire il cambiamento organizzativo; Acquisiranno gli elementi necessari per sviluppare la consapevolezza della necessaria responsabilità trasversale nel gruppo di lavoro in relazione alla gestione dei cambiamenti e la loro attuazione in termini propositivi; Apprenderanno i principi utili allo sviluppo della resilienza nel gruppo approfondendo gli aspetti relazionali e le dinamiche collaborative intercorrenti 1 Allegato A Elenco obiettivi formativi ECM

2 Periodo di svolgimento Data inizio 27 GIUGNO 2016 Data fine 19 OTTOBRE 2016 Durata del progetto formativo (n ore max) 30 Motivazioni della rilevanza formativa: Il progetto formativo nasce dal bisogno di migliorare la relazione e le dinamiche collaborative del gruppo di lavoro, con particolare attenzione alle implicazioni nei processi di cura, al fine di migliorarne la resilienza ai cambiamenti organizzativi. Le importanti ed intercorrenti trasformazioni dell organizzazione dell U.O.C. Psichiatria I, dei Dipartimenti e delle ULSS, che si completeranno nell arco dell anno in corso, creano un clima di incertezza che va orientato e governato perché non si sviluppi eccessiva ansia, senso di frustrazione, paranoie e demotivazione. Al fine di ridurre il rischio di burnout è necessario individuare degli spazi di pensiero dedicati e condivisi che permettano lo sviluppo e la condivisione di nuovi pensieri organizzativi. Nel 2015 la formazione ha prodotto la presa d atto degli aspetti relazionali e delle dinamiche collaborative del gruppo di lavoro con successiva formulazione di ipotesi anche di tipo organizzativo che necessitano essere ridiscusse e condivise. Si considera tale passaggio la fase iniziale del seguente progetto di formazione sul campo, che ha l obiettivo di gestire in maniera trasformativa il cambiamento previsto. Descrizione breve dell evento formativo: Il progetto si sviluppa nelle segueneti fasi: FASE A, ANALISI DEL PROBLEMA: analisi condivisa dei risultati emersi dal progetto formativo 2015 con particolare attenzione ai punti di forza e alle criticità relative agli aspetti relazionali e alle dinamiche collaborative del gruppo e il loro impatto sui processi di cura FASE B, INDIVIDUAZIONE DELLE SOLUZIONI: analisi della letteratura, e individuazione delle possibili soluzioni e dei relativi indicatori organizzativi e/o di processo utili al miglioramento degli aspetti relazionali e delle dinamiche organizzative per migliorare i processi di cura; FASE C, CONFRONTO E CONDIVISIONE CON GLI OPERATORI COINVOLTI: Confronto e condivisione del Progetto, degli indicatori individuati e degli strumenti di rilevazione; FASE D, IMPLEMENTAZIONE DEL CAMBIAMENTO E SUO MONITORAGGIO: Raccolta dati, incontri di monitoraggio e incontro con esperto per la condivisione delle azioni messe in essere per l'implementazione del cambiamento e confronto su nuove emergenze; FASE E, VALUTAZIONE DEL CAMBIAMENTO. Incontro di chiusura per la presentazione e condivisione dei risultati. Valutazione degli indicatori del progetto. Ricadute formative: identificazione delle criticità relazionali e delle dinamiche collaborative che impattano sui processi di cura; individuazione e sperimentazione delle soluzioni individuate entro un contesto di fattibilità organizzativo-gestionale

3 Livello di acquisizione Setting di apprendimento: Contesto di attività Livello di attività Tipologia di attività Base Retraining Sviluppo/Miglioramento Alta Complessità/Eccellenza Operativo (Es: Ospedaliero, Territoriale, etc) Extra-operativo (Es: Gruppi di lavoro o di studio, Gruppi di Ricerca) Entrambi Individuale Di gruppo Entrambi Osservativa Esercitativa Esecutiva-operativa Elaborativa, di studio o di ricerca L'evento prevede integrazione con altre metodologie formative? NO SI Tipologia formativa di integrazione Tempo impiegato in altre tipologie formative Ore Residenziale A distanza Autoformazione Giornate Rapporto tutor discente (es. se vi è 1 tutor per ogni 3 discenti, indicare 1 nel campo Tutor e 3 nel campo Discenti. E obbligatorio solo per le Attività di training individualizzato) Tutor Discenti Quota di partecipazione? (in euro) 0.00

4 Professioni alle quali si riferisce l'evento formativo Generale (Tutte le professioni) Settoriale Professione ECM 1 Medico Chirurgo Psichiatra 2 Infermiere 3 Psicologo Psicoterapeuta 4 Educatori professionali Altre professioni non obbligate ECM 1 Assistenti Sociali Ruolo Nominativo N per ruolo N soggetti con crediti ECM Impegno orario N crediti ECM Codifica ruolo Garante Boldetti G D Coordinatore gruppo di Miglioramento Esperto B Zago T D Silvestro A D Esperto A Fubini F D Partecipante Medico Chirurgo Psichiatra, Infermiere, Psicologo Psicoterapeuta, Educatori professionali, Assistenti Sociali P Verifica presenza dei partecipanti Sistemi di valutazione delle attività: Soggetto valutatore Firma di presenza Sistema elettronico a badges Relazione firmata dal e dal Provider Autovalutazione Valutazione tra pari

5 Oggetto della valutazione Verifica Apprendimento Partecipanti S.S. FORMAZIONE DEL PERSONALE Valutazione da parte del Tutor Valutazione da parte del del Progetto Competenza, capacità, abilità acquisita Risultato operativo(report, relazione, studio, etc.) Con questionario Con esame orale Con prova scritta Relazione firmata dal e dal Provider Rapporto conclusivo di training individualizzato per liberi professionisti Con questionario online Materiale didattico: Nessuno Copia cartacea o su CD con delle diapositive delle relazioni Dispensa con testi di approfondimenti sugli argomenti dell evento formativo e bibliografia cartacea o su CD, o testi sull argomento trattato CD ROM con diapositive delle relazioni, testi di approfondimento con bibliografia, filmati per l auto-apprendimento di manovre, ecc.. Sponsor e Partern L'evento è sponsorizzato Sono presenti altre forme di finanziamento L'evento si avvale di partner? Dichiarazione Conflitto Interessi Esiste una procedura di verifica della qualità percepita? Ai sensi e per gli effetti del D.lgs. n. 196/2003 si dichiara di essere in possesso del consenso scritto alla pubblicazione dei dati personali dei soggetti inseriti nell applicazione ECM NO SI NO SI NO SI NO NO NO Contratti di sponsorizzazione con Contratti o accordi di sponsorizzazione o di altre forme di finanziamento: Contratto con i partner o autocertificazione con SI SI SI Rev. 00 del 28/07/2014 Pagina 2 di 14

6 Edizioni e sede: S.S. FORMAZIONE DEL PERSONALE EDIZIONE DATE ORARIO 1 edizione Dal 27 giugno 2016 al 19 ottobre 2016 IN ORARIO DI SERVIZIO N. 46 FIGURE PROFESSIONALI Medico Chirurgo Psichiatra, Infermiere, Psicologo Psicoterapeuta, Educatori professionali, Assistenti Sociali LUOGO DI SVOLGIMENTO (SPECIFICARE PROVINCIA, COMUNE, AULA CON INDIRIZZO) Padova (PD) Azienda ULSS 16 Sedi operative CSM1 Data 01 GIUGNO 2016 Firma del Direttore di U.O.

7 PROGETTO DI MIGLIORAMENTO DI FORMAZIONE SUL CAMPO: L ORGANIZZAZIONE NEL SERVIZIO: ASPETTI RELAZIONALI E DINAMICHE NELLA COLLABORAZIONE DELLE DIVERSE FIGURE PROFESSIONALI PER MIGLIORARE I PROCESSI DI CURA IMPEGNO ORARIO FASE DI LAVORO AZIONE Garante (D) Esperto B (D) Coordinatore gruppi di lavoro (D) Esperto A (D) Partecipanti (P) METODI DI LAVORO INDICATORI/ EVIDENZE FASE A: Analisi del problema OBBLIGATORIA AZIONE A1 Riunione organizzativa per l'analisi dei risultati emersi dall'analisi del gruppo fatta durante il progetto formativo 2015 con particolare attenzione ai punti di forza e alle criticità LAVORO DI GRUPPO VERBALE INCONTRO CON FIRME SUBTOTALI

8 PROGETTO DI MIGLIORAMENTO DI FORMAZIONE SUL CAMPO: L ORGANIZZAZIONE NEL SERVIZIO: ASPETTI RELAZIONALI E DINAMICHE NELLA COLLABORAZIONE DELLE DIVERSE FIGURE PROFESSIONALI PER MIGLIORARE I PROCESSI DI CURA IMPEGNO ORARIO FASE DI LAVORO AZIONE Garante (D) Esperto B (D) Coordinatore gruppi di lavoro (D) Esperto A (D) Partecipanti (P) METODI DI LAVORO INDICATORI/ EVIDENZE FASE B: Individuazione delle soluzioni OBBLIGATORIA AZIONE B1 Analisi della letteratura riferita alla gestione del cambiamento organizzativo AZIONE B2 Riunione per l'analisi e la valutazione di fattibilità delle soluzioni individuate e proposta di indicatori organizzativi/di processo AZIONE B3 Definizione delle azioni individuate per la realizzazione del progetto di miglioramento, analisi di fattibilità, pianificazione della sperimentazione, degli strumenti e degli indicatori per la valutazione del percorso LAVORO INDIVIDUALE LAVORO DI GRUPPO LAVORO DI GRUPPO FOTOCOPIE ARTICOLI, MATERIALE DI STUDIO VERBALE INCONTRO CON FIRME VERBALE INCONTRO CON FIRME SUBTOTALI Rev. 00 del 28/07/2014 Pagina 2 di 14

9 PROGETTO DI MIGLIORAMENTO DI FORMAZIONE SUL CAMPO: L ORGANIZZAZIONE NEL SERVIZIO: ASPETTI RELAZIONALI E DINAMICHE NELLA COLLABORAZIONE DELLE DIVERSE FIGURE PROFESSIONALI PER MIGLIORARE I PROCESSI DI CURA IMPEGNO ORARIO FASE DI LAVORO AZIONE Garante (D) Esperto B (D) Coordinatore gruppi di lavoro (D) Esperto A (D) Partecipanti (P) METODI DI LAVORO INDICATORI/ EVIDENZE FASE C: Confronto e condivisione con gli operatori interessati OBBLIGATORIA AZIONE C1 Confronto e condivisione del Progetto, degli indicatori individuati e degli strumenti di rilevazione LAVORO DI GRUPPO VERBALE INCONTRO CON FIRME SUBTOTALI Rev. 00 del 28/07/2014 Pagina 3 di 14

10 PROGETTO DI MIGLIORAMENTO DI FORMAZIONE SUL CAMPO: L ORGANIZZAZIONE NEL SERVIZIO: ASPETTI RELAZIONALI E DINAMICHE NELLA COLLABORAZIONE DELLE DIVERSE FIGURE PROFESSIONALI PER MIGLIORARE I PROCESSI DI CURA IMPEGNO ORARIO FASE DI LAVORO AZIONE Garante (D) Esperto B (D) Coordinatore gruppi di lavoro (D) Esperto A (D) Partecipanti (P) METODI DI LAVORO INDICATORI/ EVIDENZE FASE D: Implementazione del cambiamento e suo monitoraggio AZIONE D1 Incontri di implementazione e monitoraggio delle azioni concordate AZIONE D2 Raccolta dati AZIONE D3 Incontro plenario con l'esperto per la condivisione delle azioni messe in essere per l'implementazione del cambiamento, con monitoraggio dedegli indicatori LAVORO DI GRUPPO LAVORO INDIVIDUALE LAVORO DI GRUPPO VERBALE INCONTRO CON FIRME FOGLIO FIRMA INDIVIDUALE VERBALE INCONTRO CON FIRME SUBTOTALI

11 PROGETTO DI MIGLIORAMENTO DI FORMAZIONE SUL CAMPO: L ORGANIZZAZIONE NEL SERVIZIO: ASPETTI RELAZIONALI E DINAMICHE NELLA COLLABORAZIONE DELLE DIVERSE FIGURE PROFESSIONALI PER MIGLIORARE I PROCESSI DI CURA IMPEGNO ORARIO FASE DI LAVORO AZIONE Garante (D) Esperto B (D) Coordinatore gruppi di lavoro (D) Esperto A (D) Partecipanti (P) METODI DI LAVORO INDICATORI/ EVIDENZE FASE E: Valutazione del Cambiamento AZIONE E1 Incontro di chiusura per la presentazione e condivisione dei risultati. Valutazione degli indicatori generali del progetto LAVORO DI GRUPPO VERBALE INCONTRO CON FIRME SUBTOTALI ORE TOTALE DEL PROGETTO CREDITI ECM Rev. 00 del 28/07/2014 Pagina 2 di 14

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