Prot. n B15 del 30/04/2014 Spett.li: Vobis Gema Informatica s.n.c. Viale della Stazione 35/a Terni

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1 ISTITUTO COMPRENSIVO CAMPOMAGGIORE - TERNI "...se si insegnasse la bellezza alla gente, la si fornirebbe di un'arma contro la rassegnazione, la paura e l'omertà". (Peppino Impastato) Prot. n B15 del 30/04/2014 Spett.li: Vobis Gema Informatica s.n.c. Viale della Stazione 35/a Terni info@vobisterni.it Umbria Computers di Caselli Claudio Piazza V.Cuoco, 6/10 Terni ebazzi@umbriacomputers.it Computer Rivo Via del Rivo 26/c Terni 0744/ A.TEL Via G. Prati, 10 Terni alessio.troiani@ateltelecomunicazioni.it Kronos s.r.l. Via G. Matteotti 3/c - Acquasparta (TR) info@kronositalia.com BANDO DI GARA PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA SOFTWARE E HARDWARE DEL PARCO MACCHINE IN DOTAZIONE DELL ISTITUTO COMPRENSIVO CAMPOMAGGIORE TERNI CODICE C.I.G. N. Z560F00D78 IL DIRIGENTE SCOLASTICO Visto il D.M. n. 44 del 2001; Visto il Decreto legislativo n. 163 del 12/04/2006, Codice dei Contratti Pubblici relativi a lavori e Forniture per la pubblica amministrazione; Vista la Legge n. 136 del 13/08/2010 e successive modifiche relativa agli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari INDICE il seguente bando per un contratto annuale di manutenzione e assistenza hardware/software per: Personale Computer e periferiche installati nelle aule, uffici, laboratori e server sia della sede che dei plessi appartenenti all I.C..

2 Indicazioni e procedure La fornitura di assistenza informatica è relativa a tutti i computer installati nei plessi dell Istituto Comprensivo per eventuali malfunzionamenti di hardware e software. Nel caso di rotture di hardware, l assistenza verrà prestata per la ricerca, fornitura e sostituzione delle parti danneggiate, previa presentazione di preventivo di spesa a questa Scuola che dovrà autorizzare l intervento di riparazione. La manodopera sarà comunque coperta dal contratto di manutenzione. La ditta o la persona aggiudicataria fornirà il servizio di manutenzione personalmente senza intermediari e si impegna a fornire un adeguata assistenza specifica che presuppone un approfondita conoscenza dei programmi in uso della Scuola, in particolare modo si richiede una conoscenza specifica del software gestionale SISSI in uso presso gli uffici di segreteria. Il servizio di manutenzione verrà garantito su chiamata, durante il normale orario di lavoro, con intervento entro le dodici ore lavorative dalla chiamata per interventi che rivestono particolare urgenza. Prestazioni richieste 1. consulenza e assistenza per la gestione dei laboratori di informatica alunni e delle attrezzature degli uffici, aule, server e della rete; 2. installazione, manutenzione e riparazione hardware; 3. operazioni inerenti l installazione/aggiornamento di software aggiuntivi; 4. installazione e manutenzione degli antivirus e del sistema operativo; 5. assistenza e consulenza; 6. consulenza telefonica gratuita ed assenza di diritti di chiamata per tutte le casistiche. 7. n. 2 visite periodiche ( di cui una prima dell inizio delle attività scolastiche9 aventi ad oggetto il controllo della rete informatica, dei dispositivi condivisi e delle apparecchiature, la pulizia ordinaria delle stampanti ed altre periferiche soggette ad usura, l aggiornamento degli antivirus. Il fornitore del servizio di cui al presente bando ha l obbligo della massima riservatezza in merito ai dati ed alle informazioni di venga in possesso e/o a conoscenza rispettando, altresì, il divieto della loro divulgazione sotto qualsiasi forma. Il fornitore del servizio si impegna inderogabilmente a rispettare quanto previsto dal D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche. In caso di inosservanza degli obblighi di riservatezza, tra l altro, è prevista l immediata rescissione del contratto. La scuola si riserva il diritto, nei casi di giusta causa, mutamento di carattere organizzativo degli uffici o dei locali didattici, reiterati inadempimenti del fornitore, di recedere unilateralmente dalle obbligazioni contrattualmente assunte, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni, da comunicarsi al fornitore con raccomandata a.r.. Dalla data di efficacia del recesso il fornitore dovrà cessare tutte le prestazioni contrattuali assicurando che tale cessazione non comporti danno alcuno all Amministrazione Scolastica. In caso di recesso dell Amministrazione il fornitore ha diritto al pagamento delle prestazioni eseguite purchè correttamente ed a regola d arte, secondo il corrispettivo e le condizioni contrattuali rinunciando espressamente a qualsiasi ulteriore eventuale pretesa anche di natura risarcitoria ed ogni ulteriore compenso o indennizzo e/o rimborso spese, anche in deroga a quanto previsto dall art c.c.

3 L offerta dovrà pervenire entro le ore del 10/05/2014 a mezzo posta o consegnata a mano all ufficio protocollo I.C. via delle Terre Arnolfe n. 10 Terni - Modalità di presentazione dell offerta L offerta sottoscritta dal legale rappresentante della società o dal soggetto offerente dovrà essere contenuta, pena esclusione dalla gara, in un plico sigillato recante a scavalco sui lembi di chiusura il timbro del concorrente e la firma del legale rappresentante e recante, altresì, gli estremi del mittente (denominazione o ragione sociale del concorrente) e la dicitura Bando di gara per contratto di manutenzione e assistenza hardware/software. L invio del plico contenente l offerta è a totale ed esclusivo rischio del mittente. Non farà fede il timbro postale. Non saranno in alcun caso presi in considerazione i plichi pervenuti oltre il suddetto termine perentorio di scadenza. Non verranno aperti i plichi che non rechino all esterno l indicazione dell oggetto della gara e la denominazione dell impresa concorrente. Il suddetto plico deve contenere al suo interno, a pena di esclusione dalla gara, due buste sigillate, entrambe recanti sui lembi di chiusura il timbro del concorrente e la firma del legale rappresentante così strutturate: Busta n. 1 documentazione amministrativa, contenente: dichiarazione sottoscritta dal titolare o rappresentante legale della ditta, dalla quale risulti l ubicazione della sede, la ragione sociale, i campi di attività della ditta; dichiarazione di aver preso piena conoscenza delle condizioni contenute nel bando di gara e di accettarle incondizionatamente senza riserva alcuna; dichiarazione che l attività esercitata rientra nell oggetto del presente bando; autocertificazione dalla quale risulti che la ditta non si trovi in stato di fallimento, liquidazione, cessazione di attività, concordato preventivo, sospensione dell attività commerciale; e che nei confronti dell amministratore e dei legali rappresentanti legali della ditta non sia stata pronunciata condanna con sentenza passata in giudicato e che non sussistono procedimenti penali in corso per qualsiasi reato; DURC in corso di validità (la cui veridicità verrà poi verificata da questo Istituto mediante acquisizione d ufficio); dichiarazione resa ai fini della legge 136/2010 relativa alla tracciabilità dei flussi finanziari riportante gli estremi identificativi dei conti correnti dedicati anche non in via esclusiva ai pagamenti delle commesse pubbliche, nonché le generalità ed il codice fiscale delle persone delegate ad operare su di essi. In assenza di tale acquisizione non è possibile procedere al pagamento. Busta n. 2 offerta economica, contenente il prezzo relativo alle prestazioni e servizi offerti IVA esclusa. L offerta sarà valutata tenendo presenti i criteri di economicità del servizio. Il Dirigente Scolastico presiederà apposita commissione tecnica che provvederà all apertura delle buste il giorno 12/05/2014 alle ore per poi procedere alla valutazione comparativa delle offerte. L aggiudicazione avverrà anche in presenza di un unica offerta idonea alla richiesta del servizio; la scuola si riserva la facoltà di non procedere, a suo insindacabile giudizio, all aggiudicazione della gara qualora ritenga le offerte pervenute non adeguate alle proprie necessità e possibilità economiche. La scuola non corrisponderà alcun compenso per i preventivi presentati.

4 In caso di offerte che riportino il medesimo punteggio l azienda fornitrice verrà scelta tenendo conto di eventuali esperienze già maturate presso l I.C., in alternativa si procederà ad estrazione a sorte. Ai sensi dell art. 13 del D.Lgs n. 196/2003 i dati personali forniti dai candidati saranno raccolti presso questo Istituto per la finalità della gestione della selezione e potranno essere trattati successivamente per le esclusive finalità connesse al presente bando; la partecipazione alla procedura di selezione costituisce automatico consenso del candidato al suddetto trattamento dei dati personali. Il pagamento avverrà previa presentazione di fattura commerciale, alla scadenza del contratto. Si precisa che a decorrere dal 6 giugno 2014, secondo quanto indicato nel decreto n. 55/2013, verranno accettate solo ed esclusivamente fatture elettroniche. Sarà cura della Scuola comunicare all aggiudicatario il codice univoco dell ufficio da utilizzare in sede di fatturazione. Si riepilogano di seguito le attrezzature a disposizione e loro dislocazione nei vari plessi: sede indirizzo pc periferiche segreteria Terni via delle Terre n. 1 server; n. 1 stampante Arnolfe 10 n. 6 pc (utilizzo sw SISSI) direzione idem n. 1 pc; Primaria S.S. 1 Infanzia Primaria Cesi Stazione idem n. 2 laboratori con n. 11 postazioni complete/cad.; n. 2 notebook collegati a LIM idem n. 1 laboratorio con n. 15 postazioni complete (attualmente non utilizzato); n. 3 notebook collegati a LIM; n. 3 pc collegati a LIM; n. 1 postazione completa sala professori idem n. 1 postazione completa pc Cesi Strada della Pittura 2 n. 6 postazioni complete pc; collegato a LIM n. 2 stampanti n. 1 stampante n. 2 stampanti n. 1 scanner Infanzia Gabelletta Terni via n. 2 postazioni n. 2 stampanti Gabelletta 96/a complete pc; Infanzia Cesi Paese Cesi Viale Regina n. 1 postazione n. 1 stampante Elena 33 completa pc Primaria Gabelletta Terni via Gabelletta n. 15 postazioni n. 3 stampanti

5 139 complete pc; n. 1 pc; n. 1 monitor; n. 2 notebook collegati a LIM; Responsabile del procedimento è il D.S.G.A. Loredana Marcantonio; il titolare del trattamento dei dati è il Dirigente Scolastico Dott.ssa Prof.ssa Silvia Rossi. Il presente bando viene pubblicato sul sito della scuola: nella sezione AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE bandi di gara e contratti. Il Dirigente Scolastico Dott.ssa Prof.ssa Silvia Rossi Firma autografa sostituita a mezzo stampa Ai sensi dell art. 3, c.2 del D.Lgs. n. 39/93