RHIAG S.p.A. Manuale d uso Arianna Carrozzeria

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1 RHIAG S.p.A. Manuale d uso Arianna Carrozzeria Il preventivatore di carrozzeria si trova all interno di Arianna, l iter per arrivare ad inserire articoli e informazioni utile al preventivo è sempre lo stesso: identificare il veicolo, l utilizzatore e la Flotta, a questo punto cliccare su P di preventivo. Si aprirà la schermata di seguito Come per la preventivazione della parte di meccanica, sarà necessario inserire tutti i campi obbligatori (km, data/ora accettazione, ecc.), in Causa Intervento selezionare Carrozzeria e nel menù a tendina Mec/Carr selezionare Carrozzeria. Quest ultima passaggio (evidenziato nella schermata qui sopra) è necessario al fine di generare la visualizzazione del preventivatore di carrozzeria. Cliccando su vai a dettaglio preventivo, si aprirà la schermata qui sotto Versione 1.1 del 4 aprile 2013 Pagina 1 di 16

2 Da qui si dovranno selezionare (nuovamente) i dati del veicolo scegliendo marca, modello, versione Al termine dell identificazione del mezzo, cliccare il tasto Seleziona in basso a destra. La richiesta ora è di selezionare una vernice, a seguire cliccare il tasto Applica. Pagina 2 di 16

3 Selezione Ricambi La selezione dei ricambi può essere fatta in quattro modalità: Selezione Ricambi (pagina 3) Selezione Ricambi Ricerca (pagina 5) Selezione Ricambi Grafica (pagina 6) Selezione Ricambi Catalogo Elettronico C è (pagina 7) Selezione Ricambi, prima modalità: Selezione Ricambi Può essere effettuata in due modi; manualmente scegliendo la categoria appropriata e quindi identificando il ricambio, oppure scrivendo parte della descrizione del ricambio nel campo "Ricerca" e premendo il tasto "Invio" sulla tastiera per iniziare la ricerca. E' importante sapere che in questa modalità la ricerca del campo descrizione avviene solo ed esclusivamente nella categoria / gruppo selezionata. Una volta identificato il ricambio, facendo click con il pulsante sx del mouse si accede al dettaglio del stesso. Nel dettaglio potete selezionare il corretto ricambio in base all'allestimento della vettura e i tempi di riparazioni o sostituzione. Pagina 3 di 16

4 La videata dei tempi è divisa in tre parti. Manuale d uso Arianna Carrozzeria 1. Contiene le colonne dell'entità del danno e le righe del tipo di attività da effettuare sul ricambio. La selezione del tipo di danno avviene attivando il singolo campo o l'intera colonna Nel caso in cui si debba effettuare la sostituzione del ricambio selezionare la colonna Sost. 2. La modifica dei tempi di riparazione può essere effettuata nei rispettivi campi in basso, oppure direttamente nella stima. 3. Nella parte bassa della videata di dettaglio, avviene la scelta esatta del ricambio da inserire nel preventivo. Sulla sinistra si trovano i ricambi originali e sulla destra il corrispettivo ricambio RHIAG Per confermare la scelta del ricambio e dell'entità del danno, fare click sul pulsante "Applica". Pagina 4 di 16

5 Selezione Ricambi, seconda modalità: Selezione Ricambi Ricerca La modalità si attiva scrivendo nel campo ricerca parte della descrizione o del codice ricambio originale, codice OE del costruttore. La ricerca avviene sull'intero veicolo premendo il pulsante INVIO sulla tastiera o al click del mouse sull'icona "Lente" alla destra del campo ricerca. Per ricercare un ricambio con il codice OE, attivare il campo in corrispondenza della voce Codice. Pagina 5 di 16

6 Selezione Ricambi, terza modalità: Selezione Ricambi Grafica La modalità si attiva tramite la selezione del particolare scelto dall'esploso. La grafica presente è specifica della vettura selezionata. Nel caso di particolari non presenti in grafica utilizzare la "Selezione Ricambi" o "Selezione Ricambi - Ricerca". Selezionare "Categoria" o "Gruppo" per visualizzare il corretto grafico. (Per gruppo s'intende una sotto livello della "Categoria" selezionata, che contiene tutto l abbinamento specifico dei ricambi presenti intorno ad un singolo lamierato e non.) Posizionandosi sul ricambio appare la descrizione dello stesso. Selezionando il ricambio con il pulsante sx del mouse si accede automaticamente al dettaglio. Pagina 6 di 16

7 Selezione Ricambi, quarta modalità: Selezione Ricambi Catalogo elettronico C è La modalità si attiva cliccando l apposita linguetta; la selezione avviene con le modalità abituali del catalogo elettronico Rhiag già disponibile in tutti gli altri applicativi. Novità Se i ricambi sono stati inseriti da catalogo, il codice ricambio è evidenziato in verde mente se c è stato un inserimento manuale il codice sarà evidenziato in rosso come da esempio di seguito. Pagina 7 di 16

8 Sezione Stima: qui si effettuano tutte le operazioni necessarie alla corretta quantificazione del danno. Nella parte in alto della videata si trovano le righe delle voci danno inserite. Ogni colonna ha un significato specifico: 1. N. - quantità del ricambio 2. T tipologia ricambio 3. Codice - codice telefonico RHIAG oppure OE 4. Descrizione - nome del ricambio o descrizione della voce danno inserita 5. SD - simmetria del ricambio o lato del ricambio (SX=Sinistro - DX=Destro) 6. SR - ore di stacco e riattacco o smontaggio e rimontaggio del ricambio 7. LA - ore di Lattoneria o Lavorazione del ricambio 8. VE - ore di Verniciatura del ricambio 9. ME. ore di Meccanica del ricambio 10. CI - Condizioni di Ingaggio (sconto per marca e sconto alta/bassa movimentazione) 11. Sc. detrazione/incremento sul listino ricambio (D=Degrado - M=Maggiorazione - S=Sconto - C=Concorrenza) 12. % - visualizza la percentuale di detrazione o incremento applicata al costo del ricambio 13. * - degrado applicato ai ricambi selezionati calcolato in base alla svalutazione del veicolo 14. Importo - visualizza il costo netto del ricambio Come si evince dalla schermata qui sotto Flaggando un ricambio tra quelli scelti e cliccando sulla riga corrispondente col tasto destro del mouse si posso effettuare diverse modifiche; per l inserimento di una nuova riga basta selezionare la colonna di operazioni/prodotti. Pagina 8 di 16

9 Sezione Attività Da questo tab è possibile effettuare delle operazioni comuni a tutte le righe o solo a quelle selezionate: E utilizzando barra di scorrimento Sezione Foto Danno - in questo tab si visualizzano i documenti digitali del danno se sono stati precedentemente abbinati alla pratica (vedasi pagina 13). Al click su una qualunque immagine si apre la gallery da sfogliare. Pagina 9 di 16

10 Sezione Stampe - da questo tab si può effettuare la stampa del preventivo: dettagliato necessario per le Compagnie Preventivo Completo, Preventivo senza ore utile per i privati oltre alla stampa della Documentazione Fotografica. Sezione Esporta - da questo tab è possibile fare il download della Pratica e del suo contenuto in vari formati, sul proprio PC. Pagina 10 di 16

11 Sezione Totali ARD - in questo tab si inseriscono tutte le informazioni inerenti un sinistro ARD; L'inserimento di queste informazioni diventa necessario, se non obbligatorio, nel momento in cui si è fiduciari di una Compagnia di Assicurazioni e gestite incarichi inerente i rami auto di tipo: - KASKO - ATTO VANDALICO - EVENTI ATMOSFERICI - INCENDIO - FURTO - EVENTI SOCIO POLITICI L'inserimento del valore commerciale del veicolo avviene dal tab "Totali ARD"; fare click sul pulsante alla sinistra della scritta "Valore Comm." nel form che seguente selezionare l'anno d'immatricolazione e confermate facendo click su Applica Pagina 11 di 16

12 Sezione Osservazioni (sostituita con Note ANIA ) - in questo tab si inseriscono tutte le note sul preventivo. Il campo osservazioni può contenere massimo 230 caratteri; Sezione totali, contiene tutte le informazioni finali di quantificazione del preventivo. Legenda Pagina 12 di 16

13 Seleziona il tipo di vernice Seleziona la vernice bicolor Dime Impostazioni di calcolo Cliccando queste icone si ha accesso alla visualizzazione ed alla modifica (se del caso) delle impostazioni e dei calcoli che danno origine alla stima così come esposta. Novità Le righe eliminate oltre ad essere evidenziare sono anche barrate come, da esempio di seguito Viene inoltre visualizzato un messaggio che sono presenti comunicazioni non lette Tramite la nuova icona qui in basso evidenziata di possono visualizzare eventuali comunicazioni E quindi inserire eventuali nuove note Pagina 13 di 16

14 Sezione Documenti e Foto L'inserimento di tutti i documenti digitali, foto del danno, libretto, denuncia, etc. avviene tramite l'upload dei file precedentemente scaricati o scannerizzati sul pc. Il sistema accetta solo file immagine JPG, TIFF, PNG o file compressi ZIP contenente più file immagine. L'upload avviene con un singolo file per volta; nel caso in cui vogliate abbinare più foto contemporaneamente è necessario utilizzare un file compresso di tipo ZIP. per effettuare l'upload dei file selezionare "Carica Foto" fare click su Aggiungi Tramite esplora risorse cercate la cartella dove si trovano i file di cui fare l'upload, selezionate il file e fare click su "Apri" per iniziare il caricamento. (al successivo clik sul pulsante "Aggiungi" viene riproposto automaticamente l'ultimo percorso utilizzato) Pagina 14 di 16

15 La colonna note indica se il caricamento è andato a buon fine. Per visualizzare i file caricati fare click su Chiudi. Al termine della compilazione, cliccare su Salva e torna alla testata. Cliccare quindi su Salva preventivo Pagina 15 di 16

16 Dati principali di preventivo Una volta terminata la compilazione della stima, si torna alla sezione di testata tradizionale: A questo punto, cliccare il tasto I per inviare il preventivo per autorizzazione o scegliere le altre funzionalità per altre azioni. Pagina 16 di 16